(天津市武清區(qū)東蒲洼街衛(wèi)生院,天津 301700)
在醫(yī)院的人力資源管理過程中,政工工作的主要作用是影響醫(yī)院的人力資源管理的方向,醫(yī)院本質(zhì)是公益性質(zhì)的機(jī)構(gòu),與企業(yè)、政府等機(jī)關(guān)的人力資源管理的職能作用并不完全相同。醫(yī)院的政工工作對于提高醫(yī)護(hù)工作的效率,保障醫(yī)護(hù)工作完善實施具有重要作用,醫(yī)院的人力資源管理工作影響的是員工的切身利益,只有政工工作有效展開,讓管理層和基層工作人員在管理體制的約束下,才能實現(xiàn)對醫(yī)院的政工部門更好的進(jìn)行人力資源的管理工作。
近些年,隨著醫(yī)院醫(yī)改的不斷深入,價值主導(dǎo)的現(xiàn)代化管理理念逐步取代以利潤為導(dǎo)向的傳統(tǒng)管理理念,涉及思想教育、招聘管理、薪酬管理、干部選拔、職稱評級、檔案管理等多個方面。因此,為保證醫(yī)院工作高效運轉(zhuǎn),人力資源管理和政工工作在各部門的工作有序進(jìn)行,部門間溝通順暢,發(fā)揮著愈發(fā)重要的作用。人力資源管理的核心是以人為本,滿足員工日益增長的物質(zhì)文化需求,激發(fā)員工自身潛在的技術(shù)能力,提升員工的配合和服務(wù)意識,歸根到底,仍是深化研究對人的管理;醫(yī)院的政工工作,同樣是以人為對象,提升思想政治水平,促進(jìn)生產(chǎn)生活的發(fā)展。這與人力資源管理理念不謀而合。同時,醫(yī)院政工工作與人力資源又是相輔相成,相互成就。政工工作培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員先進(jìn)的服務(wù)理念、高尚的道德情操,一定程度上改善醫(yī)患矛盾問題,從 “內(nèi)”提升人的服務(wù)意識形態(tài),樹立正確的人生觀和價值觀,培養(yǎng)高尚的職業(yè)操守,特別對于年輕工作者尤為重要;人力資源管理,作為一種無形的約束力,約束員工行為,規(guī)范員工行為,從 “外”樹立合格員工形象。政工工作需不斷加強(qiáng)工作理念創(chuàng)新,以 “工作形式多樣化,工作內(nèi)容多元化”為創(chuàng)新主題,不斷頭腦風(fēng)暴,在繼承優(yōu)良政工經(jīng)驗的同時,開拓眼界,借鑒外部新穎且可行的思想政治教育方法,不斷深化 “以人為本”的核心,為人力資源管理指明更加廣闊的思想道路。
人力資源管理是高度專業(yè)的工作,在組織中具有舉足輕重的地位。為使得各崗位員工充分發(fā)揮作用,資源調(diào)度得到高效合理安排,員工技能素質(zhì)得到全面提升,人力資源管理工作須推陳出新,不能固步自封,才能不斷引領(lǐng)醫(yī)院朝著健康向上的方向上持續(xù)發(fā)展。同時,醫(yī)院需不斷開展政治思想工作,充分考慮員工的思想動態(tài),及時收集員工意見和需求,堅持 “以人為本”的核心,篩取有利于醫(yī)院發(fā)展的積極建議和意見,為合理開展人力資源管理工作,積極有效地引導(dǎo)員工實現(xiàn)自身價值提供更加明確的方向。
始終堅持 “以人為本”的核心,充分調(diào)動員工積極性,在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱,同時,醫(yī)院也不斷地幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀,提高員工個人技能,將醫(yī)院命運與員工發(fā)展緊緊聯(lián)系到一起,努力營造醫(yī)院和員工的共同進(jìn)步的美好局面,這就是人力資源管理和政工工作共同的目標(biāo)和落腳點。政工工作從思想根源上給予員工以強(qiáng)大動力,將思想動力轉(zhuǎn)化為實際行動,以自身進(jìn)步和醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo),這也是醫(yī)院人力資源管理工作中能真切體會到的優(yōu)勢。從根本上來說,政工工作和人力資源管理,仍需看重人才培養(yǎng)方案,優(yōu)化人才激勵制度,在日益激烈的醫(yī)院競爭中握緊主動權(quán),不斷實現(xiàn)人才價值,不斷落實到崗位實處。
政工工作對于員工的日常工作、生活予以思想引導(dǎo)和人文關(guān)懷,從主觀意識上不斷增強(qiáng)員工的主人公意識,以醫(yī)院為家,提高主觀能動性,增強(qiáng)為實現(xiàn)自身價值不斷奮斗的決心。同時,人力資源管理建立合理的制度標(biāo)準(zhǔn),“能者多勞”的同時盡量做到 “能者多得”,營造公平、公正的工作環(huán)境,切實維護(hù)員工的實際利益,不涼人心,充分尊重員工意愿,獎懲并用,同時多為高才能的員工提供展現(xiàn)自我的平臺,實現(xiàn)員工價值的同時,也為醫(yī)院的進(jìn)步和創(chuàng)新之路增磚添瓦。
醫(yī)院政工工作職能薄弱,主要原因在于醫(yī)院管理層和基層沒有重視。只有管理層認(rèn)識到政工工作的重要性,才能夠發(fā)揮出政工工作的最大功效。常規(guī)意義上的宣傳工作,并非醫(yī)院政工的全部內(nèi)容,人力資源管理也不能偏廢。政工工作本來就是開展思想政治工作,而主要對象則是醫(yī)院全體員工。因此醫(yī)院管理層必須認(rèn)識到人力資源管理和政工工作之間的有機(jī)聯(lián)系,提高對二者的共同重視,以此來更好的推動二者的良好發(fā)展。
專業(yè)人才缺失也是當(dāng)前醫(yī)院政工工作效率不高的重要原因。因此要想全面提升醫(yī)院政工工作水平,還需要持續(xù)不斷引進(jìn)優(yōu)秀的政工人才。在人力資源招聘時,需要關(guān)注政工人才的引進(jìn)。同時對醫(yī)院內(nèi)部的政工人才進(jìn)行內(nèi)部培養(yǎng),打造一支具有高素質(zhì)、專業(yè)能力強(qiáng)的人才隊伍,為醫(yī)院的政工工作與人力資源管理有效結(jié)合提供保障。
為了提升醫(yī)院的政工工作,與人力資源管理結(jié)合的,工作效率和質(zhì)量,要對員工的進(jìn)行一些思想教育,提升員工的思想水平,完善醫(yī)院政工工作的工作機(jī)制。加強(qiáng)改革創(chuàng)新,創(chuàng)新思路,針對醫(yī)院目前的管理工作落后死板、思想陳舊的情況,開展,醫(yī)院政工工作和人力資源管理時,需要摒棄傳統(tǒng)的思想政治理念,強(qiáng)化科學(xué)理論、先進(jìn)技術(shù)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化對醫(yī)院員工的培訓(xùn),堅持理論與實踐相結(jié)合。
目前,醫(yī)院的政工部門在人力資源管理工作之中的職能較為薄弱。因此必須在思想上對醫(yī)院政工工作意識進(jìn)行強(qiáng)化,確保全體員工能夠樹立起正確的思想意識,端正態(tài)度,更好的開展醫(yī)院政工工作。政工部門內(nèi)部也需要積極改善,不斷提升政工工作的投入力度,全面提升政工事務(wù)的處理能力,不斷強(qiáng)化政工職能。目前,部分醫(yī)院政工工作還存在職能混亂等問題,分工也不夠細(xì)致。因此為確保醫(yī)院政工工作能夠更好的開展,需要進(jìn)一步完善政工工作的組織機(jī)制,完善相關(guān)的管理條例和機(jī)制。特別要構(gòu)建完善的激勵體制,考核員工的工作時公平、公正、透明、公開,給予優(yōu)秀員工相應(yīng)的獎勵,定期對當(dāng)前的工作結(jié)果進(jìn)行評估,對出現(xiàn)的問題及時解決。要切實保障政工工作和醫(yī)院的各項管理工作結(jié)合,避免流于形式的合作,深化結(jié)合力度。
總之,人力資源管理的核心是 “以人為本”,政工工作從思想上不斷提高員工水平,配合人力資源管理已是大勢所需,深挖二者深層關(guān)系,切實抓住合作契機(jī),將政工工作靈活地運用到人力資源管理,指導(dǎo)人力資源管理的方向,同時,人力資源管理工作推進(jìn)政工工作的開展,二者相互配合,為醫(yī)院培養(yǎng)出內(nèi)外兼修的高水平人才不斷努力,也為醫(yī)護(hù)人員和患者的共同合法權(quán)益得以保障,為提升醫(yī)院服務(wù)水平更上一層樓。