謝 凡

（安徽大學(xué) 安徽合肥 230601）

創(chuàng)新是團隊謀取競爭優(yōu)勢的利器，是團隊發(fā)展的基礎(chǔ)，也是團隊內(nèi)成員進步成長的驅(qū)動力。而知識既能提升效率，也是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，并且創(chuàng)新是存量知識的再一次排列組合[1]，由此，知識已然成為一種寶貴的資產(chǎn)和資源。主要有兩種類型，一種是顯性知識，能用系統(tǒng)規(guī)范的語言描述的知識，能制成書籍手冊易于傳遞；另一種是隱性知識，難于編碼解碼不易分享[2]。無論顯性還是隱性知識，知識共享都被視為組織生存的關(guān)鍵要素，并在團隊內(nèi)傳播以實現(xiàn)新思想，達成創(chuàng)新。

本研究立足于學(xué)習(xí)型組織理論，探求知識共享作為自變量時與團隊創(chuàng)新之間的關(guān)系機制，以期豐富理論模型。

理論基礎(chǔ)

團隊創(chuàng)新和知識共享一直是理論專家和企業(yè)實踐者關(guān)注的問題，本研究通過整合學(xué)習(xí)型組織理論，提煉出團隊學(xué)習(xí)和知識深度與廣度變量，分析顯性知識共享和隱性知識共享與團隊創(chuàng)新之間的聯(lián)系，以期豐富研究。

顯性知識共享正向影響團隊創(chuàng)新。有效的知識共享，要求組織內(nèi)具有一定的知識儲備，并且能夠吸收外界的前沿資源，擴大員工的知識范圍是團隊創(chuàng)新的重要來源[3]。而顯性知識是指能用書面語言解釋和整理的知識，傳播速度快，團隊成員間可以通過多種方式進行閱讀和轉(zhuǎn)移，從而更高效開創(chuàng)新思路，所以顯性知識共享對于團隊創(chuàng)新有明顯的促進效應(yīng)。

隱性知識共享正向促進團隊創(chuàng)新。隱性知識是指個人所擁有的，難于編碼解碼與他人交流的知識，共享渠道主要是非正式的學(xué)習(xí)和互動，關(guān)鍵取決于個體對特有經(jīng)驗和獨有技能的交流意愿[4]。隱性知識共享被認為對理解復(fù)雜問題和開發(fā)新的解決方案有幫助，例如個人的經(jīng)驗技能，如果能在團隊內(nèi)部交流共享，能大幅度提升他人的工作能力。因此，隱性知識作為一種經(jīng)驗技能在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新方面能夠提供顯著的競爭優(yōu)勢。

當(dāng)團隊學(xué)習(xí)積極時，知識共享—團隊創(chuàng)新的促進關(guān)系將更強。團隊學(xué)習(xí)的提出是基于學(xué)習(xí)型組織。陳國權(quán)（2007）認為團隊學(xué)習(xí)是指團隊成員持續(xù)汲取知識以便在動蕩的內(nèi)外環(huán)境中平穩(wěn)健康發(fā)展的過程[5]。 已有研究表明在團隊成員之間共享知識會促進學(xué)習(xí)，從而激發(fā)創(chuàng)新[6],所以知識共享與團隊學(xué)習(xí)有相輔相成的效果。團隊內(nèi)部的知識共享，尤其是隱性知識共享無疑會加強員工的學(xué)習(xí)積極性。另外知識共享是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵要素，能加快知識流動并產(chǎn)生新知識，因此，知識共享和團隊學(xué)習(xí)有互相促進的作用。

知識深度與廣度正向影響知識共享—團隊創(chuàng)新的關(guān)系。知識的兩個特征有利于創(chuàng)新：一方面?zhèn)€體應(yīng)具有知識深度，知識深度增加知識結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性；另外個體應(yīng)具有知識廣度，幫助在領(lǐng)域之內(nèi)和之間建立新的聯(lián)系。由此知識深度與廣度是促成創(chuàng)新的重要要素。研究表明員工更傾向于利用自己的社交媒體來獲取或者傳遞知識，尤其是更具價值的隱性知識。所以隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，員工獲取知識的途徑更加豐富多元化，共享知識資源的效率也在不斷提升。

研究缺陷與未來展望

知識共享對于任何組織團隊都是受理論者和實踐者關(guān)注的經(jīng)久不息的話題，本文基于學(xué)習(xí)型組織理論，通過研究指出團隊學(xué)習(xí)能加速知識共享轉(zhuǎn)化為團隊創(chuàng)新的進程，同時團隊要塑造良好的學(xué)習(xí)氛圍，通過加強團隊學(xué)習(xí)熱情和知識儲備來促進團隊創(chuàng)新。但是，本文也難以避免的具有局限性。文章僅以團隊層面為切入點，忽視了成員的個體學(xué)習(xí)能力和整體組織中學(xué)習(xí)氛圍的交互作用。因此，在未來的研究中，可以放寬考察的內(nèi)容，更全面系統(tǒng)的分析不同層次因素在知識共享對于團隊創(chuàng)新的影響過程中所起到的作用。