張聰

（大興安嶺地區(qū)圖書館，黑龍江 大興安嶺 165000）

引言

圖書館學(xué)、情報學(xué)及檔案學(xué)具有同根性的特征，即三者均為研究文獻信息管理、影響文獻信息傳播因素、消除文獻信息傳播障礙、挖掘文獻信息運用方式的學(xué)科，研究的目的、方法等極為相似，因此，集成并融合圖書、情報、檔案資源有堅實的學(xué)術(shù)及理論基礎(chǔ)。同時，在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)的整合、流通達到了前所未有的高度，數(shù)據(jù)及信息已經(jīng)成為各行業(yè)及社會發(fā)展必不可少的資源，圖書情報檔案一體化管理能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源的共建與共享，有效降低信息資源獲取成本、豐富信息資源傳播渠道、提高信息資源的服務(wù)能力。由此可見，實行圖書情報檔案一體化管理既具有可行性，又能順應(yīng)社會發(fā)展形勢。但從圖書情報檔案一體化管理的實際情況來看，機構(gòu)及部門整合是實現(xiàn)三者一體化管理的主要方式，但由于圖書、情報、檔案三者在利益、需求等方面的異質(zhì)性，單純依靠機構(gòu)及部門的整合會出現(xiàn)統(tǒng)而不一、業(yè)務(wù)分立的現(xiàn)象，使三者“貌合神離”，沒有從信息資源共建與共享層面實現(xiàn)一體化管理。為此，圖書情報檔案一體化管理一方面要充分發(fā)揮圖書、情報、檔案的同根性；另一方面要認(rèn)識到三者的異質(zhì)性，在保留三者個性化的基礎(chǔ)上求同存異。

一、圖書情報檔案一體化管理的內(nèi)涵及重要意義

（一）圖書情報檔案一體化管理的內(nèi)涵

圖書情報檔案一體化管理是指基于三者功能的契合點以及內(nèi)在關(guān)系，運用遠程存取、網(wǎng)絡(luò)互連、分布式收藏、資源共享等策略突破三者之間的壁壘，打破三者“各自為政、各行其是”的局面，整合三者信息、信息標(biāo)準(zhǔn)、信息相關(guān)工作人員、信息設(shè)備設(shè)施與技術(shù)等信息獲取、傳播、利用相關(guān)要素，對三者進行系統(tǒng)化、統(tǒng)一化、一體化管理的新型管理模式，有助于構(gòu)建完善、全面的信息網(wǎng)絡(luò)，繼而為社會各界提供集成式、多維式、一體式信息服務(wù)。

圖書情報檔案一體化管理并不是簡單地將圖書館、情報部門、檔案館整合并轉(zhuǎn)化為一個信息服務(wù)部門，而是要在深刻把握三者同根性及異質(zhì)性的基礎(chǔ)上求同存異，繼而全面滿足社會發(fā)展的信息資源需求。

（二）圖書情報檔案一體化管理的重要意義

圖書情報檔案一體化管理的重要意義體現(xiàn)在三個方面：一是踐行資源共建與共享理論，廣泛整合社會各界需要的、社會主義現(xiàn)代化事業(yè)建設(shè)需要的、行業(yè)發(fā)展需要的、國民素質(zhì)提升需要的信息資源，繼而滿足社會的多元化信息需求；二是降低信息資源建設(shè)的成本。圖書情報檔案一體化管理能夠充分發(fā)揮圖書館、情報機構(gòu)及檔案館的資源優(yōu)勢，使三者優(yōu)勢互補，共同建立信息網(wǎng)絡(luò)，有效降低信息資源建設(shè)所需要的人力、物力、資金成本；三是有助于信息機構(gòu)實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展與變革。信息只有服務(wù)于社會才有其價值，同理，信息機構(gòu)只有不斷提高信息服務(wù)質(zhì)量及效率才能擴大社會效益。圖書情報檔案一體化管理采用了高效化、集約化管理理念與手段，能夠提高信息資源的利用率，以充分發(fā)揮三者的服務(wù)功能。

二、圖書情報檔案一體化管理的可行性

（一）圖書情報檔案的同根性為三者一體化管理提供條件

圖書情報檔案的同根性體現(xiàn)在五個方面：圖書館學(xué)、情報學(xué)以及檔案學(xué)同屬于信息科學(xué)范疇；圖書館、情報學(xué)及檔案學(xué)具有相同的知識、科學(xué)、社會、服務(wù)等屬性；三者同具有收集知識信息、存儲知識信息、提供知識信息的職能；三者基本管理方式，如管理工作的程序、管理手段等相近；三者有共用的物質(zhì)載體，如紙質(zhì)載體、膠片載體、數(shù)字化載體等。圖書、情報、檔案的同根性決定三者支撐技術(shù)、學(xué)科培養(yǎng)體系、信息需求具有共通性，三者同屬于信息資源共建與共享的大環(huán)境中，并向綜合化方向發(fā)展，為圖書情報檔案一體化管理提供了必要的條件。

（二）大數(shù)據(jù)為圖書情報檔案資源共建提供技術(shù)基礎(chǔ)

在信息時代，信息融合程度達到了前所未有的高度，信息資源的價值得到最大化發(fā)揮，信息已經(jīng)成為社會各界可持續(xù)發(fā)展的重要資源。以商業(yè)領(lǐng)域為例，當(dāng)前各企業(yè)之間的競爭逐漸由人才、技術(shù)的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔①Y源的競爭，只有獲取前沿信息資源才能掌握行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及變動趨勢，繼而進行經(jīng)營管理的決策。在此背景下，催生了圖書情報檔案一體化管理模式，情報內(nèi)蘊含的最新信息、檔案中包含的原始信息以及圖書中多元化的信息要想真正實現(xiàn)融通與共享，就需要在統(tǒng)一平臺上進行交互。大數(shù)據(jù)為三者信息資源的整合提供了技術(shù)支撐，有助于相互獨立的信息資源系統(tǒng)整合、擴充，繼而使決策者能夠以全面的而信息資源為基礎(chǔ)，從多個維度對事物發(fā)展趨勢進行預(yù)測與判斷。

（三）信息行業(yè)的快速發(fā)展為圖書情報檔案一體化管理“造勢”

近幾年，信息行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，并由此衍生了諸多的新興產(chǎn)業(yè)，如數(shù)據(jù)庫企業(yè)、信息技術(shù)開發(fā)企業(yè)等。這些企業(yè)在促進經(jīng)濟合理化、高效化發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用，其通過對信息資源的整合及分析，為客戶提供信息分析結(jié)果，指導(dǎo)客戶根據(jù)國家政策的調(diào)整以及行業(yè)的變動進行投資與融資，提高投資的精準(zhǔn)性以及融資的有效性。這只是信息資源在經(jīng)濟領(lǐng)域中的運用表現(xiàn)，信息資源也可廣泛應(yīng)用于城市管理、工程建筑等各行各業(yè)中。信息行業(yè)的快速發(fā)展以提高了信息資源的價值，社會各界對信息資源質(zhì)量及獲取方式提出了更高的要求。圖書、情報、檔案一體化管理是大勢所趨，三者聯(lián)合本身就是一種新型的先進生產(chǎn)力，能夠助推我國經(jīng)濟及社會向好發(fā)展。

三、圖書情報檔案一體化管理面臨的現(xiàn)實困境

（一）圖書情報檔案的異質(zhì)性

檔案側(cè)重于原始信息，情報側(cè)重于最新的信息，圖書既包含原始信息，又有最新和一般知識信息。檔案記事、圖書傳事、情報探事，是圖書、檔案、情報彼此區(qū)別、相互獨立的異質(zhì)性。這些特性為滿足人們記事、傳事、探事之需而生，促使圖情檔三者由“合”而“分”。這些“個性”是難以調(diào)和的，專業(yè)分工很明顯。顯然，只滿足了圖書的“傳事”之需，并沒有滿足檔案的“記事”之需，情報的“探事”之需。這樣的“一體化”自然難以成功。

（二）圖書情報檔案一體化管理認(rèn)同感不足

圖書、情報、檔案一體化管理認(rèn)同感不足主要表現(xiàn)在兩個方面：其一，圖書、情報、檔案專業(yè)人員對于三者的一體化管理持不同的觀點。從知網(wǎng)上搜索與圖書情報檔案一體化管理相關(guān)文獻資料可知，參與研究的學(xué)者眾多，并來自不同的領(lǐng)域，不僅包括與三者直接相關(guān)的圖書情報與檔案管理專業(yè)人員，還包括教育等非專業(yè)機構(gòu)人員，不同領(lǐng)域?qū)I(yè)人員從其自身專業(yè)出發(fā)分析一體化管理的利弊與實現(xiàn)方式，存在一定的差異性與分歧；其二，三者對應(yīng)的圖書館、情報機構(gòu)以及檔案館長期處于各自為政的發(fā)展格局，其內(nèi)部服務(wù)對象、工作方式等存在明顯的差異，也具有不同的利益訴求，因此對圖書情報檔案一體化管理的認(rèn)同感不足。

（三）理論及技術(shù)尚未完善

從當(dāng)前關(guān)于圖書情報檔案一體化管理的研究來看，一般停留于理論階段，沒有深入研究三者發(fā)展現(xiàn)狀、一體化管理面臨的現(xiàn)實困境及構(gòu)建完成后可能出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致圖書情報檔案一體化管理缺乏理論基礎(chǔ)。從技術(shù)層面來看，實現(xiàn)圖書情報檔案一體化管理需要先進的管理技術(shù)、三者數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)共聯(lián)技術(shù)、綜合化信息瀏覽，搜索，查詢，下載等服務(wù)技術(shù)、設(shè)備的維修維護技術(shù)等，由于圖書館、情報機構(gòu)、檔案館內(nèi)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、三者數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)兼容性差、用戶接口不一致、一體化管理后數(shù)據(jù)系統(tǒng)擴大導(dǎo)致系統(tǒng)維護及維修工作難度增加，會使圖書情報檔案一體化管理面臨諸多的技術(shù)障礙。

（四）專業(yè)人才匱乏

一體化管理模式的構(gòu)建既需要三者的專業(yè)人才，也需要一批同時具有圖書館學(xué)、情報學(xué)、檔案學(xué)學(xué)科，計算機專業(yè)等交叉性知識的綜合性人才，然而這在人才的培養(yǎng)和管理上都有很大問題：既要打破三個專業(yè)間的學(xué)科壁壘，又要注重學(xué)科間的交叉與融合。因此，這種綜合性、高素質(zhì)的人才培養(yǎng)是未來一體化建設(shè)的核心要素，然而當(dāng)今人才匱乏的現(xiàn)狀在很大程度上阻礙了一體化的發(fā)展步伐。

四、實現(xiàn)圖書情報檔案一體化管理的對策

（一）整合資源，構(gòu)建一體化網(wǎng)絡(luò)平臺

以網(wǎng)絡(luò)為平臺，建立以國家圖書館、情報中心、檔案館為節(jié)點，以省市圖書館、情報中心、檔案館為網(wǎng)點，以各基層單位圖書館、情報中心、檔案館為成員，最大限度地實現(xiàn)圖書、情報、檔案三大系統(tǒng)之間的文獻資源的交流與共享。各系統(tǒng)以其所擁有的信息資源的組織、轉(zhuǎn)換與開發(fā)為主要任務(wù)，共建電子信息資源體系。這樣圖書、情報、檔案所包含的信息都可以融入到一個虛擬的世界之中進行一體化管理。這個共建的一體化電子信息資源體系在實現(xiàn)一體化管理的同時，還能實現(xiàn)圖書、檔案信息資源的統(tǒng)一檢索和利用，更好地為用戶提供服務(wù)。

（二）宏觀管理，制定統(tǒng)一化制度標(biāo)準(zhǔn)

為打破圖書館、情報機構(gòu)及檔案館各自為政的局面，促進三者資源共享、業(yè)務(wù)共融、利益均衡，需要加強宏觀管理，從當(dāng)前社會信息資源需求出發(fā)制定完善的統(tǒng)一化制度標(biāo)準(zhǔn)，梳理三者間的業(yè)務(wù)關(guān)系，明確三者的職責(zé)與作用，從橫向上促進三者的交叉與聯(lián)合。同時，要把握三者功能的側(cè)重點，在維持三者個性化的基礎(chǔ)上進行功能互補與拓展，保證三者能夠順利接入到圖書情報檔案一體化網(wǎng)絡(luò)平臺中，并在遵循一體化管理制度標(biāo)準(zhǔn)的同時充分發(fā)揮各自的職能。

（三）實踐探索，提高各部門合作能力

各地政府需要積極探索實現(xiàn)圖書情報檔案一體化管理的路徑，加強對信息資源共建與共享理念的宣傳，從國家發(fā)展、信息機構(gòu)發(fā)展兩個層面闡釋一體化管理的重要性，使圖書館、情報機構(gòu)、檔案館管理人員樹立信息共享意識。同時，地方政府可以組織技術(shù)交流、業(yè)務(wù)合作、學(xué)術(shù)交流等活動，從理論與技術(shù)兩個層面為一體化管理提供支撐，并請相關(guān)機構(gòu)與單位在活動中進行合作實踐，繼而提高各個機構(gòu)及部門的合作能力。

（四）教育先行，完善人才的培養(yǎng)模式

為解決圖書情報檔案一體化管理中專業(yè)人才匱乏的問題，需要樹立教育現(xiàn)行理念，呼吁各大高校開設(shè)與圖書情報檔案一體化管理相關(guān)的專業(yè)，培養(yǎng)出職業(yè)道德高尚、專業(yè)技能扎實、理念與觀念先進的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)管理人才，使其無論是在圖書館學(xué)、情報學(xué)、檔案學(xué)還是計算機知識方面都能有所長，使其在思想上和觀念上有所改進，行動上有所進步，并能夠在認(rèn)識圖書情報檔案異質(zhì)性的基礎(chǔ)上形成多種思維，繼而在“異”中求同，

結(jié)束語

圖書情報檔案一體化管理能夠踐行信息資源共建與共享理論、降低信息資源建設(shè)成本、有助于信息機構(gòu)實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展與變革。圖書情報檔案的同根性為三者一體化管理提供了條件。同時，在信息時代，大數(shù)據(jù)為圖書情報檔案一體化管理提供了基礎(chǔ)。此外，信息行業(yè)的快速發(fā)展為圖書情報檔案一體化管理“造勢”。由此可見，圖書情報檔案一體化管理是大勢所趨，但當(dāng)前其還面臨圖書情報檔案異質(zhì)性、認(rèn)同感不足、理論及技術(shù)尚未完善、專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)實困境。為此，需要整合資源，構(gòu)建一體化網(wǎng)絡(luò)平臺；宏觀管理，制定統(tǒng)一化制度標(biāo)準(zhǔn)；實踐探索，提高各部門合作能力；教學(xué)先行，完善人才的培養(yǎng)模式，以此提高圖書情報檔案一體化管理質(zhì)效。