易大衛(wèi) 耿合倉

（貴州交通職業(yè)技術學院 管理工程系，貴州 貴陽 551400）

隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展和人們生活水平的提高，旅游成為人們?nèi)粘Ｉ畹南M選擇。旅游業(yè)正在成為我國經(jīng)濟中最強勁、最具潛力的經(jīng)濟增長點。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一，近年我國旅游經(jīng)濟總體上平穩(wěn)運行，消費需求旺盛，投資持續(xù)增長，產(chǎn)業(yè)運行相對景氣，發(fā)展方式加速轉變。旅游的全域發(fā)展也隨之提上日程，特別是對于旅游的全域布局和旅游的具體策略以及旅游吸引力的具體延伸是全域旅游的重要因素。這其中最為重要的就是旅游吸引力，旅游吸引力是全域旅游布局的首要因素，也是核心因素。

一、旅游吸引力與貴州全域旅游融合發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查

（一）開展實地調(diào)查

筆者從實地調(diào)查出發(fā)，在貴州土城古鎮(zhèn)景區(qū)、時光貴州景區(qū)、遵義會議會址景區(qū)、海龍囤軍事遺址、荔波樟江風景名勝區(qū)、威寧草海自然保護區(qū)、黃果樹自然保護區(qū)、梵凈山自然保護區(qū)、西江千戶苗寨9 個具有代表性的知名景區(qū)展開旅游吸引力與貴州全域旅游融合發(fā)展的調(diào)查，發(fā)放游客感知問卷，采取記者采訪、口頭問卷等形式對旅游吸引力與貴州全域旅游進行實測。參與調(diào)查人數(shù)300 人，有效數(shù)據(jù)300 份。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在旅游吸引力方面，受貴州旅游品牌知名度影響的有20.1%，受貴州山地旅游知名度影響的有15.2%，受貴州少數(shù)民族風俗影響的有16.8%，受貴州交通基礎設施影響的有20%，受貴州紅色旅游資源影響的有17.5%，受貴州生態(tài)旅游資源影響的有14.3%，受貴州知名特產(chǎn)（茅臺酒）影響的有12%。在貴州全域旅游方面，筆者分別走訪荔波縣財政局、平塘縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、遵義交通旅游投資集團、遵義師范學院歷史文化與旅游學院4 家單位進行走訪調(diào)查，參與調(diào)查人數(shù)100 人，78.94%的人認為貴州全域旅游尚未形成，15.6%的游客認為貴州旅游布局初步完成。80.24%的游客認為旅游吸引力與貴州全域旅游布局息息相關，密不可分。

（二）調(diào)查數(shù)據(jù)分析

通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析可以初步得出以下結論：（1）旅游吸引力與貴州全域旅游息息相關；（2）旅游吸引力中貴州旅游資源的豐富程度依然是游客的關注內(nèi)容；（3）貴州全域旅游布局尚未形成；（4）貴州全域旅游布局應當與旅游吸引力緊密結合從貴州旅游實際出發(fā)，緊密結合形成全域旅游新布局。（5）推動旅游吸引力提升和推動與貴州全域旅游的融合發(fā)展至關重要。

二、旅游吸引力與貴州全域旅游融合發(fā)展存在問題

（一）旅游吸引力不強

在貴州全域旅游發(fā)展中，發(fā)現(xiàn)旅游吸引力并不強，旅游特色產(chǎn)品并不鮮明，旅游主題不夠透徹，旅游產(chǎn)品和設計的內(nèi)容趨向同質化，旅游資源可替代性強，出現(xiàn)了旅游資源吸引力的不強，特別是與其他省市地區(qū)的旅游類型出現(xiàn)同質發(fā)展。比如貴州紅色旅游資源就會與江西紅色旅游、陜西紅色旅游進行競爭；貴州生態(tài)旅游資源就會與山東生態(tài)旅游、江西生態(tài)旅游競爭；貴州少數(shù)民族風情旅游資源就會與云南少數(shù)民族風情旅游產(chǎn)生競爭；貴州歷史文化旅游資源就會與陜西歷史文化、北京歷史文化產(chǎn)生競爭，旅游吸引力弱，出現(xiàn)旅游吸引力不強，競爭力不強的問題。

（二）旅游融合度差

在目前貴州旅游發(fā)展中出現(xiàn)的就是貴州紅色旅游，生態(tài)旅游，園林旅游，科普旅游，歷史旅游，文化旅游，民俗旅游等多種旅游形式還未進行真正融合，在遵義會議會址景區(qū)調(diào)查時有游客反應，路線比較單一，品種不全，線路組合不全，旅游資源集聚性差，旅游融合度差，在旅游吸引力方面存在著兩者融合度不高的現(xiàn)象。

（三）旅游資源可替代性

貴州旅游主要體現(xiàn)的就是在喀斯特地貌中所呈現(xiàn)出來的山地旅游全域發(fā)展，在旅游資源中，又要與各周邊省市地區(qū)中的旅游省份進行結合競爭特別是云南的“七彩云南”，四川的“天府之國”，湖南的“名人圣地”，陜西的“紅色圣地”浙江的“魚米之鄉(xiāng)”等地旅游競爭時就會出現(xiàn)可替代性，沒有呈現(xiàn)出資源的單一性，獨特性和核心性，容易被其他省市知名旅游資源進行替代，截取外地游客，導致旅游吸引力不強。

（四）游客需求多

隨著我國經(jīng)濟社會生活水平的提高，游客的需求也越來越多，特別是游客對于食、住、行、游、購、娛老六要素的需求，也對于商養(yǎng)學閑情奇新六要素要求越來越多，種類越來越多，在要求方面，貴州旅游還跟不上游客需求和游客步伐，所以呈現(xiàn)出游客需求不能差異化滿足和提供個性化服務，導致旅游吸引力下降。

（五）淡旺季節(jié)明顯

在貴州省旅游發(fā)展中，旅游的淡旺季節(jié)明顯，特別是受到國家政策和國家節(jié)假日放假的影響，特別是在貴州五一小長假、十一國慶長假時都會出現(xiàn)井噴式發(fā)展，在2020 年“五一小長假”旅游中，從文化和旅游部數(shù)據(jù)中得出，從各省市旅游情況來看，貴州游客接待人數(shù)在2309.49 萬人次以上，位居全國第二。會出現(xiàn)淡季和旺季的明顯性變化，特別是在旅游游覽中，經(jīng)常會出現(xiàn)旺季人山人海，而淡季卻門前冷落，經(jīng)常出現(xiàn)淡旺季節(jié)的差異性變化和明顯變化，導致旅游資源和旅游吸引力不均，旅游集聚性不強，旅游服務滿意度下降，旅游吸引力變?nèi)酢?/p>

（六）旅游開發(fā)局限

在旅游資源的挖掘中，品類少，種類不全，挖掘程度低，在旅游開發(fā)和產(chǎn)品設計中并沒有完全透徹，在線路設計和旅游組成的過程中還缺乏深入了解，缺乏創(chuàng)意設計，缺少特色鮮明的旅游產(chǎn)品，所以導致旅游開發(fā)局有限，旅游全域尚未形成，旅游布局不科學，存在旅游集聚效應不明顯，導致旅游吸引力與全域旅游融合度差。

三、旅游吸引力與貴州全域旅游融合發(fā)展提升策略

（一）提升旅游吸引力

旅游產(chǎn)品開發(fā)設計時應考慮多種要素，品類齊全，多深度，多本次，多環(huán)節(jié)開發(fā)旅游產(chǎn)品。在產(chǎn)品開發(fā)中既要想到線路設計，旅游規(guī)劃和產(chǎn)品設計，更要想到，讓產(chǎn)品特色鮮明，主題鮮明，內(nèi)容豐富。在創(chuàng)意產(chǎn)品設計中，增設旅游產(chǎn)品體驗性，互動性和活動性，促使提高旅游產(chǎn)品吸引力，在旅游要素中更要保持食住行游購和娛商養(yǎng)學閑情奇要素的結合。2020 年4 月15 日由貴州省旅游協(xié)會、攜程集團共同主辦的文化旅游產(chǎn)業(yè)復蘇大會暨中國旅行者大會在貴陽召開。大會以“文旅復蘇高質量發(fā)展”為主題，對貴州文旅產(chǎn)業(yè)復蘇趨勢進行了探討?，F(xiàn)場還發(fā)布了100 條旅游精品線路，推出了“一碼游貴州”全域智慧旅游平臺和貴陽市景區(qū)線上預約旅游平臺。

此次發(fā)布的100 條貴州旅游精品線路包括英雄足跡游、科普探秘游、健康養(yǎng)生游、動感減壓游、尋味美食游、文化體驗游、貴寶風物游、田園逍遙游、城市休閑游、鄉(xiāng)愁靜心游等十大主題，每個主題有10 條線路，深度整合了貴州全省各地旅游資源。以此來提升旅游吸引力，增強旅游吸引力的程度。

（二）增強旅游融合度

在旅游產(chǎn)品開發(fā)設計中，更要考慮到旅游產(chǎn)品的旅游融合度以及旅游吸引力與貴州全域旅游的融合度，要將貴州的紅色旅游，科普旅游，文化旅游，歷史旅游，生態(tài)旅游，民俗旅游等多種旅游相互融合，相互結合，做到線路融合開發(fā)，做到產(chǎn)品融合開發(fā)，做到旅游吸引力與全域旅游布局融合推進，從而增強旅游融合度，提高旅游知名度。

（三）開發(fā)特色資源

考慮旅游產(chǎn)品特色，開發(fā)特色資源，以紅色旅游為主體，以生態(tài)旅游為輔助，以歷史文化旅游為幫襯，從而促進貴州民俗旅游的逐步推動，促使貴州成為山地旅游開發(fā)大省，促使貴州全域旅游逐步形成，再將旅游吸引力融入到全域旅游融合的布局當中去推動全域旅游的早日形成，形成專門核心科學的特色資源，避免可替代性出現(xiàn)，以貴陽為中心，西南線、西北線、北線、南線、東線出發(fā)包含了四個貴州5A 級旅游景區(qū)，還有貴州的大部分4A 級旅游景區(qū)，形成的旅游線路。

（四）滿足服務需求

在旅游開發(fā)中要提高旅游服務人員意識，增強旅游服務人員技能，提高旅游人員服務素質，從而更多多方位，多層次，多角度滿足游客的服務需求，通過智慧旅游，全域旅游以及交通旅游的融合程度，在游客需求中要做到盡量滿足，提供差異化服務，個性化服務，讓游客提高服務滿意度，提升游客美感度，增強旅游目的地知名度，促進貴州旅游的整體形象提升。

（五）打造四季產(chǎn)業(yè)

貴州旅游應結合當下旅游實際，開發(fā)旅游資源，重新串聯(lián)旅游線路，打造旅游四季產(chǎn)業(yè)，促使旅游產(chǎn)品形成四季產(chǎn)業(yè)鏈，避免出現(xiàn)淡旺季分差，引導游客錯峰出行，加強旅游宣傳，營造四季貴州，形成貴州旅游線路，比如：貴州春季旅游路線（貴州百里杜鵑作為典型代表）、貴州夏季旅游線路（南江峽谷、興義萬峰林、江河峽谷旅游為典型代表）、貴州秋季旅游線路（少數(shù)民族景區(qū)為典型代表）貴州冬季旅游線路（以身體太旅游線路為主要串聯(lián)，以草海自然保護區(qū)為典型代表）。打造成為全年，全天候，全時節(jié)都可旅游的旅游大省。

（六）深度開發(fā)資源

在貴州旅游發(fā)展中，要深度開發(fā)旅游資源，要加強基礎設施建設，促進基礎設施配套完善，保障食住行游購娛，滿足基本條件，同時還要拓寬發(fā)展思路，深度開發(fā)原有旅游產(chǎn)品，以體驗參與為先，打造旅游產(chǎn)品精品，同時要更加吸引游客參與體驗，并且做到拓寬發(fā)展思路，聯(lián)合周邊景區(qū)，形成景區(qū)集聚效應，共同發(fā)展拓寬旅游產(chǎn)品和旅游設計，逐步形成以旅游吸引力為核心打造的貴州全域旅游融合發(fā)展的新局面。

四、結語

本文通過對旅游吸引力與貴州全域旅游的概念認知，加強旅游吸引力調(diào)查因素和旅游吸引力模型架構，對旅游吸引力與貴州全域旅游如何融合發(fā)展進行了數(shù)據(jù)分析，調(diào)查匯總。發(fā)現(xiàn)了旅游吸引力與貴州全域旅游融合發(fā)展中存在的問題，通過剖析以后提出相應對策加以提升。明確提出了在旅游吸引力與貴州全域旅游融合發(fā)展中，一定要提高旅游吸引力，增強旅游融合度，提升旅游資源獨特性，避免可替代性，滿足游客需求，形成四季產(chǎn)業(yè)鏈，深度開發(fā)旅游資源等多種方案。促使旅游吸引力更加提升，促使旅游吸引力與貴州全域旅游全面形成，逐步推動形成旅游核心吸引力，形成貴州全域旅游，助推全域旅游的早日形成，推動旅游事業(yè)的蓬勃發(fā)展。