郝素娟
(曲靖師范學院,云南 曲靖 655011)
當企業(yè)遭受來自同行業(yè)、新進入者、替代品提供者等的競爭時,企業(yè)會出現(xiàn)諸如產(chǎn)品價格下降、毛利率下滑,商品滯銷、機器閑置、回款延期、裁員等一系列問題,此時,企業(yè)真正需要的便是找準自身定位,做好企業(yè)戰(zhàn)略,在競爭中脫穎而出,成為最后的勝利者。
通常來講,戰(zhàn)略分成兩類:成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略定位于大眾化市場,提供大眾化的產(chǎn)品,其總體目標是追求成本水平的絕對降低,通過采取擴大規(guī)模、提高效率、簡化產(chǎn)品設計、減少營銷投入、建立嚴格的成本管理體系等一系列措施,在保證一定產(chǎn)品質(zhì)量和服務的前提下,最大程度地降低企業(yè)內(nèi)部成本,把價格降低到其他企業(yè)無法忍受的水平,進而對客戶產(chǎn)生吸引力,故其最明顯的表現(xiàn)是對生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用的控制。差異化戰(zhàn)略定位于高端市場,注重打造產(chǎn)品的獨特性,其總體目標是在保證實現(xiàn)產(chǎn)品、服務等方面差異化的前提下,通過提供更好的產(chǎn)品質(zhì)量、更好的售后服務、完善的選擇、更好的送貨選擇、獨特品牌形象、創(chuàng)新性研發(fā)新產(chǎn)品等措施來獲得獨特性,對產(chǎn)品全生命周期成本進行管理,實現(xiàn)成本的持續(xù)降低,其最明顯的表現(xiàn)是對產(chǎn)品所處生命周期不同階段發(fā)生成本的控制,比如對研發(fā)成本、消費成本和供應商成本等的控制。
那么,在了解上述兩種戰(zhàn)略后,企業(yè)應該思考的是,每種戰(zhàn)略在什么情況下適用,且采取哪些舉措能有助于企業(yè)自身戰(zhàn)略定位的實現(xiàn)。成本領先戰(zhàn)略中的領先,是指企業(yè)成本比其他人低,而不是比自身低,故當行業(yè)競爭不太激烈時、行業(yè)毛利率較高、整體盈利空間較大的情況下,企業(yè)可以采取成本領先戰(zhàn)略,而當行業(yè)競爭加劇、行業(yè)毛利率較低、整體盈利空間較小時,成本領先戰(zhàn)略則不可行,因此,成本領先戰(zhàn)略可在行業(yè)競爭不激烈的時候使用,但其無法抵御激烈競爭的沖擊,故不可長期持續(xù)。差異化戰(zhàn)略更注重產(chǎn)品的創(chuàng)新、質(zhì)量、設計等,擬通過產(chǎn)品獨特性來吸引顧客,故要求企業(yè)必須造就獨特的優(yōu)勢,對企業(yè)自身的創(chuàng)造性要求也較高。另外,企業(yè)一般需要明確地選擇某種戰(zhàn)略,盡量不要在采取成本領先戰(zhàn)略的同時也采用差異化戰(zhàn)略,因為企業(yè)為了獲得低成本要設法節(jié)約開支,而為了獲得獨特性需花費額外的支出,兩種戰(zhàn)略之間本身存在著一定的矛盾性,雙戰(zhàn)略的實施對企業(yè)的長期發(fā)展不利。
要研究不同戰(zhàn)略類型下的財務表現(xiàn),需先理解財務管理中效益和效率的含義。效益是企業(yè)銷售一件商品所賺取的收益,用毛利率來衡量;效率是企業(yè)一定時間內(nèi)銷售商品的次數(shù),用周轉(zhuǎn)率來衡量。企業(yè)賺取利潤的途徑有兩條:一條是效益路徑,以犧牲效率為代價換取效益,即高毛利率低周轉(zhuǎn)率;一條是效率路徑,以犧牲效益為代價換取效率,即低毛利率高周轉(zhuǎn)率。
成本領先戰(zhàn)略并不追求產(chǎn)品、服務等的獨特性,僅關注成本水平的降低,并在此基礎上確定更低的價格,以低價來吸引客戶,實質(zhì)上就是“薄利多銷”。從財務角度來看,“薄利”意味著企業(yè)的產(chǎn)品定價可能略高于成本,進而使得收入與成本差距縮小,利潤受到擠壓,致使毛利率較低,故從效益的視角來看,“薄利”是一種低效益的狀態(tài);“多銷”意味著企業(yè)在同樣的時間里銷量比同行業(yè)更多、銷售速度更快、資金周轉(zhuǎn)率更高,從效率的視角來看,“多銷”是一種高效率的狀態(tài)。綜合來看,在成本領先戰(zhàn)略下呈現(xiàn)一種低效益高效率的局面,是一種效率致勝的戰(zhàn)略,以犧牲效益為代價換取更高的效率,即低毛利率高周轉(zhuǎn)率。
差異化戰(zhàn)略的財務表現(xiàn)與成本領先戰(zhàn)略正好相反。差異化戰(zhàn)略追求產(chǎn)品、服務等的獨特性,且因其獨特性使得產(chǎn)品定價較高,收入與成本之間的差額較大,毛利率較高,從效益的視角來看,呈現(xiàn)高效益的狀態(tài);同時,較高的定價在一定程度上會使產(chǎn)品對顧客的吸引力下降,進而導致銷售速度放緩,周轉(zhuǎn)率降低,使效率受到影響。由此可見,差異化戰(zhàn)略呈現(xiàn)一種高效益低效率的規(guī)律,是一種效益致勝的戰(zhàn)略,以犧牲效率為代價換取更高的效益,即高毛利率低周轉(zhuǎn)率。
從上述分析可以看出,不同的戰(zhàn)略定位會有不同的財務表現(xiàn)。從財務視角來看,戰(zhàn)略是一種策略性的取舍,以某一方面有意識的犧牲來換取另一方面的優(yōu)勢。成本領先戰(zhàn)略以犧牲效益為代價換取更高的效率,是一種效率致勝的戰(zhàn)略;差異化戰(zhàn)略以犧牲效率為代價換取更高的效益,是一種效益致勝的戰(zhàn)略。若某家公司的財務表現(xiàn)并沒有體現(xiàn)出上述一高一低的規(guī)律,而是兩個指標均低,這說明該公司在做出取舍的同時并沒有獲得預期的效果,其戰(zhàn)略在實際執(zhí)行中可能存在一定的問題。