豐朝輝

（中石化宜城公司 湖北省襄陽市 441700）

加強青年員工成長成才管理工作的重要意義

青年是國家的未來，是現(xiàn)代社會生活中富有創(chuàng)造性的群體，青年員工一般都受過良好的教育，具有較高的理論專業(yè)知識，擁有較強的創(chuàng)新意識，接受新生事物較快。青年員工在提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，促進企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展中有不可替代的重要作用，是推動公司發(fā)展的重要力量，是企業(yè)不斷進步和發(fā)展的希望和源動力，為推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，必須充分發(fā)揮好青年員工的優(yōu)勢。青年員工朝氣蓬勃，對企業(yè)有較強的責(zé)任感和榮譽感，他們愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，在為企業(yè)付出奉獻的同時，也希望能夠得到企業(yè)的重視和理解，也希望在自己的職業(yè)生涯和成長過程中有所作為。

黨的十八大提出了構(gòu)建社會主義和諧社會，實現(xiàn)中國夢的偉大構(gòu)想。中石化作為中國經(jīng)濟支柱的國有大型企業(yè)，肩負著黨和國家賦予的經(jīng)濟責(zé)任、社會責(zé)任、政治責(zé)任，更應(yīng)該責(zé)無旁貸地肩負起構(gòu)建和諧社會的歷史責(zé)任。銷售企業(yè)作為石化行業(yè)重要的組成部分，工作性質(zhì)和場所使其具備了點多、面廣、線長的特點，員工直接面臨一線接觸顧客，并承擔(dān)著保障社會油品安全供應(yīng)的重任；因此青年員工隊伍成長成才就直接影響到企業(yè)的發(fā)展和聲譽。正如日本商界奇才松下幸之助所說：“事業(yè)的成功，首在人和”。從基層抓起，從關(guān)心青年員工成長成才做起，打造一支團結(jié)奮進、積極進取的青年員工隊伍是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。因此，抓好員工隊伍的新老接替，加強人才的培養(yǎng)鍛煉，實施人才培養(yǎng)就要從青年員工入手；同時，青年是極具富有活力的一批社會群體，大至一個國家，小至一個單位，青年興則百業(yè)興，青年強則諸事強。用“中國夢·石化夢·我的夢”來凝聚、引領(lǐng)青年員工把個人的夢想融入石化夢、中國夢，把個人的拼搏奉獻匯聚到打造“人民滿意、世界一流石化企業(yè)”的偉大實踐中去，在本職工作中激蕩青春夢想、成就出彩人生。為企業(yè)的經(jīng)營管理培養(yǎng)一支年輕的高素質(zhì)人才，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。

當(dāng)前青年員工隊伍成長成才過程中面臨的問題

習(xí)近平總書記曾告誡青年人：“青年處在價值觀形成和確立的關(guān)鍵時期，抓好這一時期的價值觀養(yǎng)成十分重要。這就像穿衣服扣扣子一樣，人生的扣子從一開始就要扣好。”當(dāng)前，就業(yè)形勢不容樂觀，青年一代往往很難找到一份稱心如意的好工作，而一旦找到了工作，又難免有一種浮躁的情緒，一方面急于求成，積極凸顯自我；一方面對企業(yè)的前景、對個人發(fā)展的關(guān)注程度極為強烈。青年員工在轉(zhuǎn)變身份，端正態(tài)度、面對壓力等方面的適應(yīng)時間較長，不能盡快融入到正常工作中去。目前，部分青年員工暫未適應(yīng)崗位要求及角色定位轉(zhuǎn)變，還不同程度的存在一些問題，主要呈現(xiàn)在以下幾個方面：

一是奉獻精神和工作責(zé)任心不足，過度強調(diào)個人利益。

當(dāng)代青年相當(dāng)多數(shù)是獨生子女，從小嬌生慣養(yǎng)，缺乏吃苦耐勞的精神和意志，社會責(zé)任心和工作責(zé)任心不足。表現(xiàn)在十分注重、關(guān)心自己在企業(yè)中的成長進步，急于施展自己的人生價值和理想抱負，而且他們對自己的能力非常自信。部分青年員工對所追求的一切都賦予很高的期望值，還不能非常踏實投入到工作中去。工作中協(xié)作配合精神不夠，遇到工作推諉扯皮的行為時有發(fā)生。部分青年員工個人主義傾向比較嚴重，拜金主義、享樂主義比較流行。更多強調(diào)個人自身的發(fā)展，對自己的定位不準確，擺不正心態(tài)，在工作中發(fā)生矛盾，較少從自身角度反省，尤其是剛進企業(yè)的畢業(yè)生，受外界的影響較大，單純追求高薪及舒適的工作環(huán)境，不安心踏踏實實工作，總感覺到企業(yè)對不起自己，從沒想過自己應(yīng)該為企業(yè)做點什么。

二是缺乏理性思考，對自己要求不高，缺少足夠的擔(dān)當(dāng)，不能正確認識自己的理論水平和知識儲備。部分青年員工在遇到困難時，表現(xiàn)出有失落感，對自己沒信心。說明部分青年員工的思想仍不夠成熟，不能用科學(xué)的世界觀分析、理解問題，思想波動較大，處理問題不能冷靜思考，容易感情用事，產(chǎn)生激進思想和極端情緒；部分青年員工很少結(jié)合自身實際，開展工作，并滿足于過得去、剛剛好，同時不能實事求是的剖析自己，正視自身的缺點，不能達到真正促進工作的目的；部分青年員工對一切都無所謂，缺乏奉獻精神，當(dāng)工作出現(xiàn)偏差、出現(xiàn)問題不能擔(dān)負責(zé)任，不能主動承認錯誤，缺少克服困難險阻的心理準備，對困難挫折的承受能力較差，在逆境中容易灰心喪氣；隨著高等教育的普及，青年員工學(xué)歷普遍較高，理論知識較為扎實，但工作經(jīng)驗缺乏，操作能力和動手能力不強。

三是不注重細節(jié)，對企業(yè)文化認可不足，學(xué)習(xí)不夠容易在工作中出現(xiàn)偏差。部分青年員工把工作當(dāng)成負擔(dān)，馬虎、敷衍、拖沓的毛病隨處可見；部分青年員工缺少對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃，沒有一個清晰的努力方向。對企業(yè)文化的認同情況不一。青年員工因為入職時間不長，對企業(yè)生存發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)形象等了解不深，對企業(yè)還不能有一個客觀理性及全面的認識；對企業(yè)的各種規(guī)章制度學(xué)習(xí)不夠。對上級的指示，會議精神理解不透，導(dǎo)致在貫徹落實執(zhí)行中出現(xiàn)偏差、走形甚至失誤。同時，工作缺乏主動性。滿足領(lǐng)導(dǎo)指哪打哪，按部就班，不能創(chuàng)造性地開展工作。

抓好青年員工成長成才管理的幾個有效途徑

如何抓好新時期青年員工成長成才管理工作，作為企業(yè)應(yīng)該通過不斷完善青年員工的培養(yǎng)管理機制，激勵廣大青年員工以學(xué)習(xí)實踐為途徑，以崗位成才為目標，將實現(xiàn)個人價值融入到崗位建功中，造就一支順應(yīng)時代發(fā)展，具有開拓創(chuàng)新、積極作為的高素質(zhì)的青年員工隊伍，必須認真分析青年員工的思想特點，緊密結(jié)合企業(yè)實際情況，創(chuàng)造性、有針對性的開展工作，要主動適應(yīng)青年員工的特點，把握青年員工的脈搏，時刻關(guān)心他們的生活、工作、學(xué)習(xí)，為青年員工成長成才提供廣闊的舞臺，引領(lǐng)青年員工發(fā)揚中石化的“鐵人精神”，學(xué)習(xí)弘揚“三老四嚴”“四個一樣”的優(yōu)良傳統(tǒng)，增強擔(dān)當(dāng)意識和責(zé)任意識，積極進取，為企業(yè)和諧發(fā)展貢獻每個人的力量。進而充分調(diào)動和發(fā)揮青年員工在企業(yè)發(fā)展中的先鋒帶頭作用。

一是要引領(lǐng)青年員工樹立責(zé)任意識，教育青年員工敢于負責(zé)、勇于承擔(dān)責(zé)任。引導(dǎo)青年員工制定個人成才計劃，規(guī)劃好自己職業(yè)人生，將自己的人生目標與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合在一起，與企業(yè)共成長。只有個人目標緊密圍繞團隊目標，才能在實際中實現(xiàn)自己人生價值，以激發(fā)青年員工產(chǎn)生高度責(zé)任感、強烈的事業(yè)心。教育青年員工將每一項細小工作當(dāng)作自己實現(xiàn)組織目標與個人人生價值的崇高行為來做，而不是相互推諉，在青年員工中樹立一種“工作就是職責(zé)、職責(zé)就是擔(dān)當(dāng)、擔(dān)當(dāng)就是價值”的理念，以責(zé)任意識的不斷增強來提升青年員工的綜合素質(zhì)。教育和引領(lǐng)青年員工將湖北石油“責(zé)任、尊重、高效、創(chuàng)新”的核心價值觀深入人心、入腦入心，將核心價值觀的要求變成青年員工的日常行為準則，進而形成自覺奉行的信念理念。

二是加強業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，重視青年員工的能力培養(yǎng)和技能培訓(xùn)。青年員工必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，廣泛學(xué)習(xí)新知識、新技能，拓寬知識層面，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷在觀念和行為上吸取營養(yǎng)，提高思想境界，增強綜合素質(zhì)。要加強青年員工的培訓(xùn)力度，優(yōu)化他們的發(fā)展環(huán)境，青年員工都有提升自身競爭力的愿望，企業(yè)應(yīng)該多方面、多層次的組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，讓每位青年員工都有學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機會，結(jié)合青年員工成長進步的愿望，深入開展讀書和崗位練兵、崗位比武、崗位成才等活動，使青年員工在學(xué)中干、干中學(xué)，認真研究專業(yè)知識和崗位技能，掌握促進企業(yè)發(fā)展的先進方法。要教育青年員工通過工作實踐將書本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能，在實踐中摸索規(guī)律，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，為企業(yè)發(fā)展提供新路子，提出好點子。

作為石化銷售企業(yè)的青年員工，更要刻苦學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)。要以惜時如金、只爭朝夕的精神刻苦學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)內(nèi)化為一種人生態(tài)度和生活方式，讓學(xué)習(xí)成為一種生活習(xí)慣，一種精神追求。通過學(xué)習(xí)努力培養(yǎng)青年員工高尚的道德情操，樹立正確的人生觀和價值觀，培養(yǎng)和造就一批“對黨忠誠、個人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)”的高素質(zhì)青年員工隊伍。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使青年員工在銷售企業(yè)從成品油銷售商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型的新形勢下，面對企業(yè)精細化管理的新要求下，能夠做到立足崗位、刻苦鉆研，銳意進取、勇于擔(dān)當(dāng)，使青年員工的政治素質(zhì)和工作能力不斷提升，以適應(yīng)時代發(fā)展的新要求，引領(lǐng)和帶動廣大青年員工“為美好生活加油”。

三是樹立“以人為本”的觀念，建立健全青年員工成長成才的激勵保障機制。青年員工除了需要良好的工作和生活條件外，最需要的是尊重。以人為本強調(diào)的就是對人的尊重。從企業(yè)管理層的角度出發(fā)，就是要尊重青年員工的勞動成果和創(chuàng)造價值，關(guān)心支持他們的工作和生活，最大限度地發(fā)揮青年員工的積極性，激勵他們施展才華、建功立業(yè)。榜樣的力量是無窮的，要深入開展“青年文明號、青年示范崗、青年崗位能手”建設(shè)，充分運用榮譽激勵、晉升激勵、培訓(xùn)激勵、薪酬激勵等手段，建立健全青年員工成長成才的激勵機制。通過五項技能培訓(xùn)和職業(yè)化達標培訓(xùn)來提高青年員工的薪酬收入。引導(dǎo)青年員工積極參加各種競賽，提升崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)，推行競聘上崗制度，健全青年員工輪崗轉(zhuǎn)崗機制。對工作表現(xiàn)突出的青年員工，可以升職加薪，重要崗位人才任用時可以優(yōu)先考慮。對于表現(xiàn)特別突出的青年員工，可以重點培養(yǎng)并送出培訓(xùn)，著力打造復(fù)合型人才。深化開展“家文化”建設(shè)等主題活動，擴大活動覆蓋面和影響力，積極引導(dǎo)青年員工參與企業(yè)的各項重大活動，增強青年員工對企業(yè)的歸屬感、認同感、榮譽感、責(zé)任感。同時，基層組織要從管理者向服務(wù)者轉(zhuǎn)變，時刻在青年員工的角度看問題，通過座談會和交心談心等方式了解青年員工的心聲，做到彼此真心交流，幫助青年員工分析問題、解決問題，爭取贏得青年員工的支持和認可。在日常的生活工作中要善待青年員工，創(chuàng)造條件，搭建平臺，千方百計地滿足青年員工的物質(zhì)需求和精神需求，千方百計解決青年員工的后顧之憂，千方百計地幫助青年員工增強生存和發(fā)展能力，為青年員工創(chuàng)造一個優(yōu)美的生產(chǎn)、工作、生活環(huán)境，讓青年員工感受到企業(yè)基層組織的溫暖，增加青年員工的歸屬感，真正實現(xiàn)“服務(wù)青年員工、融入青年員工、引導(dǎo)青年員工、助推青年員工成長成才”的目標。

青年員工是企業(yè)發(fā)展的最大生力軍，他們能否健康成長成才關(guān)系著企業(yè)的興衰?；鶎咏M織要致力于營造良好的文化氛圍和工作氛圍，時刻保持青年員工的活力與激情，建立健全激勵機制，不斷創(chuàng)新工作開展模式，敢于變革，善于創(chuàng)新，創(chuàng)造有利條件，為青年員工成長成才搭建平臺。為培養(yǎng)和造就一批年輕化、復(fù)合型、忠誠奉獻、勇于創(chuàng)新、堪當(dāng)重任的青年員工隊伍，為把湖北石油鍛造成一流成品油銷售企業(yè)的戰(zhàn)略目標提供組織保障和人才支持。