王磊

（大連市卓爾特管理咨詢有限公司，遼寧 大連 116000）

工程造價咨詢企業(yè)在我國已經(jīng)經(jīng)歷了三十余年，無論是發(fā)展規(guī)模還是經(jīng)營模式，都已經(jīng)形成了一定的規(guī)模與格局，想要在“放管服”“全過程工程咨詢”等新形勢下，實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，并不簡單。工程造價咨詢企業(yè)內(nèi)部需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)與人力資源的調(diào)整，培育全過程工程咨詢，在并購重組以及聯(lián)合經(jīng)營中，實現(xiàn)全過程工程咨詢的發(fā)展。就工程造價咨詢企業(yè)自身而言，實現(xiàn)全過程工程咨詢并不簡單，但是資源整合以及結(jié)構(gòu)調(diào)整等，就要求企業(yè)更進(jìn)一步認(rèn)清形勢，借助政策實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

一、全過程工程咨詢服務(wù)的主要特點

（一）建筑工程一般可以分為決策、建設(shè)、運(yùn)營3個階段，而全過程工程咨詢服務(wù)貫穿這3個階段的所有環(huán)節(jié)。若對建筑工程進(jìn)行更為細(xì)致的環(huán)節(jié)劃分，全過程工程咨詢服務(wù)仍然具有針對性的方式可以進(jìn)行分別應(yīng)對，總體來講，全過程工程咨詢服務(wù)能夠打破不同環(huán)節(jié)之間的阻隔，促使不同階段、環(huán)節(jié)的建筑工程內(nèi)容相互進(jìn)行滲透、關(guān)聯(lián)，進(jìn)而發(fā)揮出更為高效的建筑工程管理功能。

（二）全過程工程咨詢服務(wù)為工程建設(shè)管理及項目效益收取奠定良好基礎(chǔ)。在實際實施過程中，全過程工程咨詢服務(wù)需要依托建設(shè)工程體系，進(jìn)入到建筑工程所涉及的各方單位及工作環(huán)節(jié)當(dāng)中，打破了傳統(tǒng)組織規(guī)劃的界面限制，實現(xiàn)各個單位體系之間的合理銜接，具備良好的跨組織特性，能夠為建筑工程項目提供良好幫助。

（三）全過程工程咨詢服務(wù)將各類管理流程進(jìn)行融合、變革，在相關(guān)工程項目建設(shè)期間，之前由不同企業(yè)提供的不同專業(yè)的專項服務(wù)開始逐步貫通，去偽存精，對相關(guān)服務(wù)流程進(jìn)行深入優(yōu)化，將傳統(tǒng)咨詢服務(wù)納入新型服務(wù)體系當(dāng)中去，實現(xiàn)了工程咨詢服務(wù)質(zhì)量的提升。

二、工程造價咨詢企業(yè)從事全過程工程咨詢的要點探討

（一）構(gòu)建服務(wù)計費模式，制定咨詢的招投標(biāo)體制

雖然當(dāng)下工程造價咨詢服務(wù)已經(jīng)有了明確為的政府指導(dǎo)收費標(biāo)準(zhǔn)，但是企業(yè)依舊會按照收費標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合成本、市場競爭等諸多因股市，給出符合收費標(biāo)準(zhǔn)要求的價格，提升價格的競爭力。值得注意的是，全過程咨詢服務(wù)涉及的范圍遠(yuǎn)超于工程造價咨詢，全過程工程咨詢服務(wù)也沒有完善的計費模式和費用標(biāo)準(zhǔn)，目前也難以展開企業(yè)人力資源以及其他資源投入的成本測算，因而不利于建設(shè)單位與咨詢企業(yè)定價咨詢費用。所以，工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)在依據(jù)全過程工程咨詢服務(wù)的范圍、成本投入測算明確底價，為自身發(fā)展全過程工程咨詢提供相應(yīng)的參考性文件，實現(xiàn)全過程工程咨詢業(yè)務(wù)的推廣。此外，為保證企業(yè)有序、科學(xué)地展開全過程工程咨詢，以按照依法招標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容，確定全過程工程咨詢的項目范圍，通過招投標(biāo)制度促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。一方面，工程造價咨詢企業(yè)，應(yīng)基于我國二十多年的招投標(biāo)實踐、勘察與設(shè)計等形成的固定招投標(biāo)程序和管理等，制定規(guī)范的招投標(biāo)制度與程序規(guī)則，避免咨詢企業(yè)之間的惡性競爭，并加強(qiáng)對咨詢企業(yè)的招投標(biāo)條件審核、資歷審核等。

（二）加強(qiáng)企業(yè)聯(lián)合互動，完善咨詢服務(wù)體系

全過程工程咨詢要以工程項目建設(shè)程序為主線，基于國家相關(guān)政策調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以盡快明確企業(yè)全過程工程咨詢的法規(guī)體系以及配套制度政策，加快制定并完善全過程工程咨詢服務(wù)技術(shù)和合同范本等，奠定全過程工程咨詢的管理基礎(chǔ)。企業(yè)之間應(yīng)加強(qiáng)互動，組建聯(lián)合體，共同承包項目咨詢服務(wù)，依據(jù)一線多點理念，構(gòu)建全過程工程咨詢運(yùn)行模式，鼓勵非政府投資工程采取全過程工程咨詢服務(wù)，政府投資工程也要帶頭推廣全過程工程咨詢，以發(fā)揮咨詢服務(wù)的價值，革新整個咨詢服務(wù)體系。企業(yè)也應(yīng)該完善全過程工程咨詢集成制度的設(shè)計，順應(yīng)國家政策對全過程工程咨詢發(fā)展的潮流趨勢，為企業(yè)發(fā)展全過程工程咨詢提供有力政策保障。多種服務(wù)方式也為項目決策以及實施等，提供相應(yīng)的整體或局部解決方案，鼓勵企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合經(jīng)營和并購重組等，形成能夠發(fā)展全過程工程咨詢的建工咨詢企業(yè)。此外，在法規(guī)體系完善中，還要為企業(yè)全過程工程咨詢發(fā)展提供司法監(jiān)督，因為惡性競爭等，很容易出現(xiàn)虛報價以及偷漏稅款等情況，為保證全過程工程咨詢的健康發(fā)展，應(yīng)做好這方面的監(jiān)督與管理。

（三）培養(yǎng)高素質(zhì)人才

在全過程工程咨詢服務(wù)應(yīng)用實踐過程中，需要考慮培養(yǎng)復(fù)合型高素質(zhì)人才，以適應(yīng)這一發(fā)展趨勢。當(dāng)前，不少企業(yè)面臨人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的情況，在培養(yǎng)人員方面堅持以內(nèi)部培訓(xùn)為主、對外引進(jìn)為輔。針對管理人員建立完善的培訓(xùn)制度和激勵機(jī)制，通過與高校的配合，輸送人員幫助其參加上級主管部門組織的專業(yè)培訓(xùn)、研討會、項目管理學(xué)習(xí)班等，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行必要的上崗前培訓(xùn)、項目咨詢管理人員學(xué)習(xí)、現(xiàn)場施工管理人員培訓(xùn)等工作，推動建筑工程咨詢企業(yè)內(nèi)部形成完善的培訓(xùn)教育體系，提高內(nèi)部人員自身素質(zhì)及能力。

結(jié)束語

綜上所述，建筑行業(yè)的咨詢服務(wù)改革，畢竟不同于一般的制造業(yè)，基于全過程工程咨詢的專業(yè)性以及技術(shù)性等，應(yīng)針對現(xiàn)如今建設(shè)模式中的建筑項目設(shè)計、施工以及監(jiān)理等一體化發(fā)展要求，突出建筑成本、施工周期以及管理模式之間的內(nèi)在聯(lián)系。全過程工程咨詢發(fā)展，應(yīng)面向整個建筑產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計咨詢與管控服務(wù)，還需專業(yè)性人才、優(yōu)質(zhì)的管理模式和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃理念支持，才能順利有效地推動以往階段性工程咨詢類企業(yè)走向全過程工程咨詢發(fā)展道路。