(國(guó)家能源集團(tuán)寧夏煤業(yè)公司礦山機(jī)械制造維修分公司,寧夏 銀川 750409)
辦公室文字材料寫作不僅是企業(yè)文職人員辦公工作的主要職責(zé),還是上傳下達(dá)、做好材料匯報(bào)、提高企業(yè)效率的主要方式。隨著企業(yè)的快速發(fā)展,信息的互聯(lián)網(wǎng)傳遞、高效率的工作節(jié)奏,這對(duì)辦公室文職人員的寫作要求和能力進(jìn)一步提高。因此只有具有高素質(zhì)的能力,并有較強(qiáng)文字處理技巧的辦公室人員才能更好的起草企業(yè)的辦公文件。
而企業(yè)的辦公文件的處理也對(duì)企業(yè)產(chǎn)生著重大的影響。只有及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的起草文字材料才能發(fā)揮其“輔政”作用,為企業(yè)工作助力。那么為什么辦公室、公文及材料撰寫會(huì)有如此大的重要性呢?首先,當(dāng)重大會(huì)議開(kāi)展完畢后,由于會(huì)議中信息量巨大,且內(nèi)容繁多,時(shí)間短促,這也就導(dǎo)致工作的信息整合度欠缺。這時(shí)候,及時(shí)起草相關(guān)會(huì)議內(nèi)容就能夠及時(shí)完成公文撰寫,將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和會(huì)議重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)貫徹。有利于企業(yè)各部門接下來(lái)更多工作的開(kāi)展。
其次,及時(shí)的反映、匯總、撰寫可以體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展情況,辦公室作為主要機(jī)構(gòu),承擔(dān)著助手、參謀、協(xié)調(diào)和公關(guān)等職能。要想讓辦公室起到參謀輔政、政務(wù)服務(wù)等職能,更加需要提高辦公人員的文字水平和起草稿件能力。只有文字和起草能力提高,才能確保信息的政令暢通、公司的運(yùn)轉(zhuǎn)高效,可還以更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、傳遞信息、展示企業(yè)形象。
最后,因?yàn)檗k公職位的特殊性,有的材料需要臨時(shí)交辦,還需要文稿材料的質(zhì)量及正式性,所以辦公室文件材料的起草就顯得更加重要了。
起草辦公室文件及材料的重要性不言而喻。盡管起草撰寫很重要,但要想寫好并不容易,很多文職人員,新到辦公室崗位的人員,遇到不同的文字材料寫作任務(wù)時(shí)就不會(huì)寫。通常能說(shuō)出來(lái),但是下筆就很難憋出字來(lái)。出現(xiàn)這些原因會(huì)導(dǎo)致辦公材料撰寫和整合度質(zhì)量不佳。因此要解決這些問(wèn)題,可以從以下幾個(gè)方面入手。
企業(yè)材料的分散,各種應(yīng)用的公文、以及企業(yè)文件類型的不同,這些都需要整合以往文件或者資料,發(fā)現(xiàn)同種性質(zhì)文稿的規(guī)律。
一般來(lái)說(shuō),在起草材料之前,要對(duì)材料的主要內(nèi)容、構(gòu)成要素、文稿結(jié)構(gòu)、有一個(gè)初步的構(gòu)想,準(zhǔn)備好所有相關(guān)文件,把前期工作整理干凈。這樣在翻看文稿時(shí)就會(huì)很容易找到規(guī)律。比如都在什么背景下,現(xiàn)在提出什么要求、部門以及相關(guān)人員做出那些努力,總結(jié)了什么經(jīng)驗(yàn)、還存在什么問(wèn)題。將內(nèi)容分成過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)的框架結(jié)構(gòu),有利于起草時(shí)簡(jiǎn)潔明了。
1.拓寬知識(shí)面
對(duì)于很多文員寫不出來(lái)東西的情況,關(guān)鍵在于接觸相關(guān)內(nèi)容較少,所以平時(shí)拓寬知識(shí)面尤為重要。對(duì)于文職人員來(lái)說(shuō)多接觸一些事物、書籍、學(xué)會(huì)一些技巧、知識(shí)都是有必要的。通常都說(shuō)一個(gè)人有了廣度才會(huì)有深度。所以平常文職人員要學(xué)得多,看得多,問(wèn)的多,了解古今常識(shí)、科教文化、時(shí)政熱點(diǎn),將這些內(nèi)容融入文稿當(dāng)中,寫出來(lái)的內(nèi)容就不會(huì)千篇一律了。
對(duì)于自己的專業(yè)方面知識(shí),更需要精益求精,不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)層面,這樣可以從更高的維度、更全面的視野去寫稿件。比如在看專業(yè)書籍時(shí),你就會(huì)了解到可以從一個(gè)環(huán)境里,分析著某項(xiàng)工作的各種方面。優(yōu)劣、風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估、動(dòng)態(tài)進(jìn)展等等方面。就不會(huì)愁的寫不出文稿,寫不好文稿了。
2.及時(shí)輸入和收集
辦公室的文字材料通常要求較高,政策性強(qiáng),具有相當(dāng)?shù)膹V度和深度;而起草這些文字材料則需要?jiǎng)佑米约旱奈膶W(xué)功底。讀書筆記,不僅需要多讀書,還要在讀書中收集資料,為我所用。那辦公室人員最好讀那些書呢,因?yàn)檗k公室人員在企業(yè)中的獨(dú)特地位,所以稿件的官方,政治性較高,因此多看新聞報(bào)刊,政治理論報(bào)道、可以有效避免用詞不規(guī)范、不正式的問(wèn)題。而文學(xué)功底的培養(yǎng)離不開(kāi)輸入與輸出,讀書是輸入,輸入大量素材,各種政治理論詞語(yǔ)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以往講話等??吹亩?,自然在腦海中也就有記憶。平時(shí)收集素材,必要時(shí)候可以及時(shí)給予思路,很多書籍、雜志上的好詞好句,名言警句,名家語(yǔ)錄,都可以收集,甚至背下來(lái),在腦中隨時(shí)可以出現(xiàn)使用。
3.在思考中實(shí)踐
一篇正式的文稿文件都是有形式規(guī)范的,而完成則需要經(jīng)過(guò)了解寫作目的,收集材料、構(gòu)思思路,寫出框架到起草初稿、檢查、定稿這幾部分構(gòu)成。
寫的文稿多了就需要及時(shí)思考每次寫作過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題,有什么阻礙因素等。做好全篇文稿的布局和不斷修改直到定稿這一過(guò)程花費(fèi)精力較多,而沒(méi)有好好思考每次文件寫作過(guò)程,就浪費(fèi)了自我提高的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)過(guò)程的繼續(xù)和深化就是思考的過(guò)程,只有我們經(jīng)常思考、善于思考,才能將讀書積累的知識(shí),眼界開(kāi)拓的層面轉(zhuǎn)化成我們的能力。在企業(yè)中思考包括要細(xì)心留意觀察本行業(yè)、本單位的重大信息,出現(xiàn)的問(wèn)題,發(fā)展情況等內(nèi)容。
4.溝通中領(lǐng)悟要點(diǎn)
無(wú)論是辦公室會(huì)議、企業(yè)公文或者是各種新事件的材料性撰寫,都離不開(kāi)為企業(yè)服務(wù)。而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)則是文件的中心思想,所以與領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)會(huì)議人員做好溝通有利于把握事件的前因后果、來(lái)龍去脈的全部過(guò)程。只有了解了領(lǐng)導(dǎo)所思考的問(wèn)題,才能更好的寫出符合領(lǐng)導(dǎo)要求,企業(yè)規(guī)劃的文件。平常在溝通中留心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的講話,發(fā)言,以及領(lǐng)導(dǎo)為人處世的風(fēng)格,傾聽(tīng)他們的想法和建議,在溝通觀察中領(lǐng)悟工作中所有重點(diǎn)內(nèi)容。這樣無(wú)論起草什么樣的文件,都會(huì)有價(jià)值,正確、無(wú)誤。
如何起草好企業(yè)辦公室的文字材料不是一朝一日就可以練就的,公辦事文職人員只有厚積薄發(fā)、貫徹這幾個(gè)要點(diǎn),多加練習(xí),才能讓思想與筆尖碰觸,寫好文稿、服務(wù)好企業(yè)。