俞彩英 姜雅璇 鐘越赟

（武漢東湖學(xué)院，湖北 武漢 430212）

“人工智能陪伴機(jī)器人”是一款以AI 技術(shù)為核心的科技產(chǎn)品。類(lèi)人的外觀(guān)造型或市場(chǎng)上大眾接受程度高的人物形象。他們作為父母與孩子進(jìn)行情感溝通互動(dòng)的橋梁和媒介，在其身體內(nèi)植入特定的芯片及程序，使其具有人的一定行為意識(shí)。人工智能技術(shù)的發(fā)展，為其提供了技術(shù)上的支持，符合人工智能研究主流人+機(jī)器組合發(fā)展方向。在二胎經(jīng)濟(jì)及人口老齡化的影響下，與兒童教育、娛樂(lè)、陪伴有關(guān)的各種產(chǎn)品在其經(jīng)濟(jì)的刺激下迅速發(fā)展，這種新潮的理念空前火熱。

一、“智能機(jī)器人”產(chǎn)品開(kāi)發(fā)背景

（一）人工智能科技發(fā)展受大力扶持

隨著社會(huì)的信息化與工業(yè)化的不斷融合，以機(jī)器人科學(xué)技術(shù)為代表的智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭大好，國(guó)家也在密切關(guān)注智能機(jī)器人的發(fā)展。2016 年4 月，工信部、國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布了《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》，為中國(guó)機(jī)器人發(fā)展奠定藍(lán)圖。

(二) 二胎政策開(kāi)發(fā)對(duì)智能機(jī)器的迫切需要

二胎家庭是對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品需求最大的一個(gè)群體。來(lái)自社會(huì)與家庭的壓力讓家長(zhǎng)疲于工作，難以顧及對(duì)孩子的照顧、教育。還有一大類(lèi)群體是留守兒童的父母，他們常年遠(yuǎn)離孩子，更不可能陪伴與教育孩子了。而人工智能陪伴機(jī)器人既可作為玩伴，又可監(jiān)督孩子學(xué)習(xí)，極大程度地解決了家長(zhǎng)們難以陪護(hù)而帶來(lái)的教育缺失問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查，“人工智能陪伴機(jī)器人”在北、上、廣、深等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線(xiàn)城市更受歡迎，家長(zhǎng)時(shí)間、精力不夠需求更為旺盛，且家庭年均收入高人群更接受并且選擇該類(lèi)產(chǎn)品。學(xué)歷程度高、思想開(kāi)放對(duì)新鮮事物較認(rèn)可的年輕人更易接受人工智能，相反在三線(xiàn)水平城市推廣更為困難，市場(chǎng)份額較低。

（三）人口老齡化嚴(yán)重市場(chǎng)需求巨大

隨著全球人口老齡化程度的日益加深，人口年齡結(jié)構(gòu)的變化不斷影響著人類(lèi)社會(huì)生活方方面面，人口老齡化這一重大人口問(wèn)題已逐漸成為世界各國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn)。配合人工智能發(fā)展，成為了解決人口老齡化的一個(gè)主要途徑。因此，在全球人口老齡化嚴(yán)重危機(jī)的背景下，“人工智能+養(yǎng)老”能夠利用人工智能技術(shù)去彌補(bǔ)老齡化，緩解社會(huì)生產(chǎn)勞動(dòng)力的缺失。

二、“人工智能陪伴機(jī)器人”產(chǎn)品應(yīng)用現(xiàn)狀

中國(guó)人工智能市場(chǎng)正在蓬勃發(fā)展。而極具發(fā)展?jié)摿Φ膬和袌?chǎng)，其產(chǎn)品也從傳統(tǒng)走向科技?；ヂ?lián)網(wǎng)+教育、人工智能等新技術(shù)成為了未來(lái)教育設(shè)備的發(fā)展方向，人工智能融合傳統(tǒng)教育也會(huì)助推教育方式變革?！叭斯ぶ悄芘惆闄C(jī)器人”以?xún)和砷L(zhǎng)教育為突破口。利用自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)技術(shù)，形成獨(dú)特的人工智能自適應(yīng)引擎和互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)，突出幼兒教育的適宜性、目的性和開(kāi)拓性，為2-15 歲孩子提供豐富在線(xiàn)教育資源、人工智能互動(dòng)等服務(wù)；早教啟蒙、睡前故事、中英互譯、趣味互動(dòng)等功能，讓孩子在在學(xué)習(xí)中玩耍，玩耍中學(xué)習(xí)。未來(lái)智能機(jī)器人將不斷升級(jí)迭代，給大眾更多驚喜、更深層次的智能體驗(yàn)，引爆智能新高度。

三、“人工智能陪伴機(jī)器人”產(chǎn)品應(yīng)用設(shè)計(jì)

(一)“人工智能陪伴機(jī)器人”的角色定位

在科技飛速發(fā)展的當(dāng)下，全球化、信息化、科技化促使社會(huì)節(jié)奏日益加快，部分家長(zhǎng)都存在著“白天工作、晚上帶娃”的生活模式。在這種情況下，家長(zhǎng)們面臨兩難抉擇——顧及家庭則無(wú)法重于事業(yè)為家?jiàn)^斗，重事業(yè)則無(wú)法顧家庭。而“人工智能陪伴機(jī)器人”的存在，能夠幫助忙碌家長(zhǎng)作為科學(xué)有效的工具陪伴老人小孩。其角色定位更多是啟蒙教師與朋友，在知識(shí)上是教師，在生活上則是陪伴者。

(二) “人工智能陪伴機(jī)器人”的設(shè)計(jì)應(yīng)用

1.外觀(guān)取自經(jīng)典卡通形象

針對(duì)幼童而言，在外觀(guān)上可與知名動(dòng)漫IP 進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，加大對(duì)幼童的吸引力?，F(xiàn)在孩子喜歡看動(dòng)畫(huà)片，使用經(jīng)典的英雄形象對(duì)機(jī)器人進(jìn)行設(shè)計(jì)。吸引兒童的視線(xiàn)，滿(mǎn)足孩子的英雄情懷。

2.功能趨于多樣化

在語(yǔ)音功能上，增設(shè)多種語(yǔ)言教學(xué)。從小培養(yǎng)孩子語(yǔ)感。對(duì)于老人孩子使用方便上，可增語(yǔ)音控制功能，無(wú)需動(dòng)手，使用自如?？稍鲆曨l功能，方便老人和孩子在想念子女or 父母的時(shí)候可與其視頻，增進(jìn)彼此感情，不因距離而隔閡。

3.色彩明快亮麗

選用明快的顏色較為合適。孩子在幼童時(shí)期喜歡明快亮麗的色彩，這些明快鮮亮的顏色帶著天然的吸引力；而對(duì)于老人而言，他們已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)了幼童—成人—老年這樣一個(gè)過(guò)程。人們常說(shuō)，人老了，反而更像一個(gè)孩子。

四、總結(jié)

在國(guó)家大力發(fā)展科技的背景下，人工智能產(chǎn)業(yè)已成為新興產(chǎn)業(yè)。而為兒童老人所專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的“人工智能陪伴機(jī)器人”，雖帶來(lái)了許多便利，但其使用過(guò)程中存在的心理影響風(fēng)險(xiǎn)巨大。而眾多家長(zhǎng)為了讓孩子有更全面的教育、讓自己有更多的自由空間等因素而選擇使用“人工智能陪伴機(jī)器人”。這些都是“人工智能陪伴機(jī)器人”等早期教育智能設(shè)備投入市場(chǎng)的切入點(diǎn)。同時(shí)，我們必須肯定智能設(shè)備帶來(lái)的便利之處，也要反思社會(huì)發(fā)展與科技相結(jié)合所帶來(lái)的其他弊端，正視缺陷，取長(zhǎng)補(bǔ)短。