——以鄉(xiāng)鎮(zhèn)天地的助農(nóng)直播為例"/>
冉蔓娟 鐘玉蓮 馬文杰 左宇
(內(nèi)江師范學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,四川 內(nèi)江 641100)
2020年,疫情席卷全國,各行各業(yè)遭受重大經(jīng)濟(jì)損失,農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題嚴(yán)重。鄉(xiāng)鎮(zhèn)天地三農(nóng)電商平臺根據(jù)自身優(yōu)勢,響應(yīng)國家“抗擊疫情,助力脫貧攻堅”的號召,采取校政合作方式,以宜賓市敘州區(qū)樟海鎮(zhèn)為試點,發(fā)起“鄉(xiāng)鎮(zhèn)天地,電商助農(nóng)”——我和大塔荔枝有個約的助農(nóng)直播活動,解決當(dāng)?shù)乩笾Ξa(chǎn)品滯銷問題。該活動借助鄉(xiāng)鎮(zhèn)天地三農(nóng)社交電商平臺以及抖音等新型互聯(lián)網(wǎng)營銷方式,擴(kuò)寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,降低了水果商間接盈利。在短短10天中,幫助宜賓市樟海鎮(zhèn)農(nóng)戶銷售荔枝2000余斤,促進(jìn)當(dāng)?shù)乩笾r(nóng)戶創(chuàng)收12000多元,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶帶來了更多的收益。
雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)天地的助農(nóng)直播取得了較大成功,但是新媒體營銷背景下“農(nóng)產(chǎn)品+直播”營銷模式的優(yōu)劣點也特別突出明顯,在網(wǎng)絡(luò)購物如此流行的時代,清除弊端、發(fā)揚優(yōu)點、做好創(chuàng)新,農(nóng)產(chǎn)品上行困難的問題也就迎刃而解。
(一)進(jìn)入門檻低,成本低。相比于傳統(tǒng)的營銷模式(電視廣告和發(fā)宣傳單)需要大量的資金和人力資源,“農(nóng)產(chǎn)品+直播”的營銷模式既不需要花費很高的成本,也不需要專門的培訓(xùn),操作簡單、易于上手。農(nóng)民只需擁有一部手機(jī),打開某個軟件,就可以做到隨時隨地的直播。在網(wǎng)絡(luò)信息快速傳播的時代,這種營銷模式可以將農(nóng)產(chǎn)品銷售做到最大利潤化,用較少的成本獲得更顯著的宣傳效果。
(二)全面直觀,提升顧客信任。食品安全問題層出不窮,信任是影響顧客購買的重要因素之一。“農(nóng)產(chǎn)品+直播”的營銷模式可以多方位地展示農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,說明農(nóng)產(chǎn)品生長、管理、收獲、倉儲等情況,讓消費者更了解農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程,從而提升顧客信任度。
(三)實時互動,促成顧客及時購買?!稗r(nóng)產(chǎn)品+直播”的營銷模式拉近了生產(chǎn)者和消費者的距離,能夠更加及時的解決觀眾的問題,消除其對產(chǎn)品的疑慮。同時直播互動,作為一種展示和交流的方式,將觀眾從被動的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膮⑴c者,熱鬧的銷售氛圍可以觸發(fā)觀眾的沖動性購買欲,從而促進(jìn)顧客及時購買。
(一)主播。在新媒體營銷背景下,越來越多的人成為主播,專業(yè)的業(yè)余的魚龍混雜。甚至一些主播為了謀取利益,進(jìn)行虛假銷售。主播作為“產(chǎn)品代言人”,是向大眾推銷產(chǎn)品的主要角色,在直播營銷上起著舉足輕重的作用。所以要專業(yè)化的培養(yǎng)主播,仔細(xì)的審核主播品質(zhì),不能僅憑帶貨量來作為主播優(yōu)劣的唯一評判標(biāo)準(zhǔn)。
(二)產(chǎn)品品牌建設(shè)。“農(nóng)產(chǎn)品+直播”營銷火爆,如果一種產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新和辨識度,沒有形成自有的品牌,就不能在眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出。所以選品上要選擇具有地域特色的農(nóng)特產(chǎn)品,銷售時要注重宣傳自己的產(chǎn)品理念,并做好售后服務(wù),拉好回頭客。產(chǎn)品品牌建設(shè)是助力農(nóng)產(chǎn)品直播營銷和推動農(nóng)村電商發(fā)展的重要途徑,有利于發(fā)揮市場需求的導(dǎo)向作用,提高生產(chǎn)方供給效率,促進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。
(一)5G+VR+直播。高效的直播需要技術(shù)的支持,科技的進(jìn)步將農(nóng)業(yè)從徹底的第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化為一二三產(chǎn)業(yè)想配合的結(jié)果。5G擁有高數(shù)據(jù)速率、低延遲、高清晰的特點,能夠讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的主播高效直播,讓客戶暢通無阻的收看。VR作為一種虛擬現(xiàn)實技術(shù),能夠讓消費者親近農(nóng)業(yè)、了解產(chǎn)品從種植到采摘、從銷售到物流的全過程。5G+VR高速高清全面的直播能夠增強(qiáng)消費者體驗感,讓消費者“身臨其境”,從而提升客戶信譽度,激發(fā)購買欲。
(二)“村紅”主播。主播嚴(yán)格意義上來講是一名營銷人員,需要具有相關(guān)的農(nóng)業(yè)知識,既能夠清楚地向消費者介紹產(chǎn)品信息,又能夠明白的解決消費者的問題。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民對其產(chǎn)品是再了解不過了,挑選具有主播潛質(zhì)的農(nóng)民,稍加培訓(xùn)便能將他們打造成“村紅”主播,成為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品的形象代言人。“村紅”作為農(nóng)民的天然屬性讓其比傳統(tǒng)的網(wǎng)紅更適宜成為農(nóng)產(chǎn)品主播的生力軍,更容易為農(nóng)產(chǎn)品引流,帶動農(nóng)民增產(chǎn)增收。
(三)根據(jù)用戶需求定制營銷。消費者對農(nóng)產(chǎn)品線上銷售的傳統(tǒng)記憶就是包裝簡陋,購買量越多越便宜。然而不同的消費者對產(chǎn)品的需求不同,我們可以為特殊用戶定制需求營銷方案。以水果為例,可以分為口味定制、包裝定制和套餐定制等,使網(wǎng)絡(luò)銷售更貼近于線下銷售,能夠與線下市場形成競爭,拓寬銷售范圍。
綜上所述,在當(dāng)前新媒體營銷背景下,農(nóng)業(yè)領(lǐng)域也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)緊跟時代發(fā)展的步伐,借助新媒體技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)平臺,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)品牌建設(shè),以此來有效推動我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。