彭勇

（國網(wǎng)四川省電力公司廣元供電公司，四川 廣元 628000）

引言

對于國有企業(yè)人力資源管理，強化績效管理在該項管理中應用力度，不僅可以彰顯績效考核在人力資源管理中現(xiàn)實作用，還能避免國有企業(yè)人力資源管理在具體實施過程中受到外在因素干擾，為推進國有企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展提供人力支持。對于績效管理在國有企業(yè)人力資源管理中應用問題來說，也應在考慮績效管理實際作用條件下提出合理應用對策，避免績效管理在實際應用過程中出現(xiàn)問題，以此滿足國有企業(yè)人力資源管理現(xiàn)實要求。

一、人力資源管理與績效考核存在的問題

（一）績效考核重視不足形式化嚴重

基于現(xiàn)有的國有企業(yè)采用的人力資源管理，其實際的人力管理與績效考核都停留在表面，將實際人力資源管理工作、績效管理工作等實行一種形式化的狀況，對于人員的績效和資源的利用就僅僅是員工按時上下班，在實際的工作中就沒有過多的要求。實際績效考核的目標未能有效地實現(xiàn)，績效考核成了人們按時上下班的員工代名詞，成了是否全勤的一個考察。而對于實際工作中的監(jiān)督與束縛作用則是很少被體現(xiàn)出來。對于人力資源方面最大的運用程度就是對于人員的招收上，將有效的信息進行一定的收集和整理，確定其是否適合本單位的工作流程、強度等，對其先前的工作具有一定考察作用，并通過人力資源分析其能否勝任這份工作。對于已有人員的安排和培訓上則是有需要再進行相應的學習工作，平常則是處于忽視的狀態(tài)。

（二）績效指標體系不夠完善

在績效管理中，績效指標的設置與完成是最重要也是最有難度的部分。在目前我國企業(yè)的實際績效管理中，較為常見的是客觀的行為指標和結果指標，以及主觀的員工的工作態(tài)度等。在客觀方面，行為指標是看員工為完成工作任務所做出的行為，結果指標是看員工在完成工作任務后帶來的結果。在主觀方面，考察員工的工作態(tài)度是看員工工作時是否積極完成任務，是否有消極推脫的態(tài)度。這些考核指標不可說不詳細，但是在具體考核評價中，往往容易設置出比較繁復冗雜的績效指標，對于員工正確理解其工作目標有負面的影響。而且在對工作態(tài)度的考核中難以量化，很容易造成不公正的情況，使員工工作積極性降低。

二、企業(yè)績效管理的改進措施

（一）構建明確的企業(yè)績效管理目標

將企業(yè)的戰(zhàn)略目標與績效管理目標高度結合，從戰(zhàn)略目標出發(fā)細化績效管理目標?？冃Ч芾砟繕说闹贫☉摽紤]企業(yè)當前發(fā)展的實際情況，在制定績效目標時應該將企業(yè)戰(zhàn)略融入進來。在制定績效管理目標時采用目標管理法，反思總結現(xiàn)行績效管理體系中缺乏可行性的部分，進行修改應用，形成一個具有可操作性和時代性的管理系統(tǒng)，使得企業(yè)的人力和資本能夠高效運作。層層分解公司的戰(zhàn)略目標，一步步落實到績效管理工作中去。在目標管理法中十分注重過程管理，公司應該將企業(yè)的戰(zhàn)略目標進行細化分解，設計成有可操作性的績效目標，從管理者到部門再到員工個人，進行層層細化，使得部門工作目標明確具體可操作。

（二）完善績效考核體系

其次是要針對績效考核體系不完善的問題進行一定的處理措施，例如加強相對應的職工人員的積極性，對具體的考核細則進行一定的補充說明，對原有的考核隊伍進行相應的擴充等，從多個方面加強對于績效考核和人力資源管理的力度。并且對于完整的績效考核體系需要進一步的完善，健全從考核方式、考核人員的安排到后期考核結果分析、上報全過程的體系，將具體的問題、措施都進行有效的規(guī)范。同時也要讓職工了解績效考核的重要性不單是針對工資的多少，更是對于自身工作效果的考察，將工作質(zhì)量、效率、出勤等問題都歸于管理考核體系之內(nèi)，做好考核體系的完善工作。

（三）完善績效管理的溝通與反饋

績效管理的溝通與反饋對于提升員工的工作積極性有很重要的作用，需要得到完善?？冃贤梢允构芾碚吆蛦T工間的關系變得更加和諧，在溝通中分析員工目前急需改變的缺點，激勵員工已有的優(yōu)點，為接下來工作的績效目標和缺點改善產(chǎn)生共識。在此基礎上，給予員工對于績效考核評價結果不同意見的反饋路徑，通過一定程序進行反饋的及時處理，化解員工的負面情緒。在溝通與反饋中，各部門的合作也越發(fā)密切，提高企業(yè)的管理水平。

（四）要打造一支高效的績效管理隊伍

國有企業(yè)人力資源管理工作對于人才隊伍是要求是很高的。然而中國絕大多數(shù)的國有企業(yè)人力資源管理隊伍所對應的工作水平均處在平均水平左右，甚至是偏低的狀況。因此，國有企業(yè)必須提升在績效管理方面的關注程度，這樣才能夠構建起相對完善化的培訓機制，讓相關績效管理人員能夠掌握相對先進的理念。除此之外，還需通過思想教育的方式優(yōu)化績效管理人員的意識水平，提升其在職業(yè)道德感以及工作態(tài)度方面的理念，這樣才能夠最大程度上優(yōu)化國有企業(yè)績效管理工作的整體效果。

結束語

績效考核的公平科學與否對于員工工作積極性的發(fā)揮有極為重要的作用，對于企業(yè)更好實現(xiàn)人員調(diào)配有關鍵意義，企業(yè)和員工應實現(xiàn)信息良性互動，完善績效考核制度，在推動企業(yè)在新時代下轉型升級的同時提高人員工作質(zhì)量，這對于企業(yè)向心力的增強有極為關鍵的作用，可以讓國有企業(yè)在新的時代背景下更加適應時代需求，提升綜合競爭力。