常詠梅 張樂(lè) 李玥琪 李華

[摘? ?要] 同步直播課堂的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了教育薄弱地區(qū)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享，促進(jìn)了教育的均衡發(fā)展。為了進(jìn)一步提高同步直播課堂的應(yīng)用效能，文章針對(duì)實(shí)地調(diào)查分析的同步直播課堂實(shí)施中出現(xiàn)的遠(yuǎn)端學(xué)生課堂參與度低、學(xué)習(xí)疑惑很難實(shí)時(shí)解決、學(xué)習(xí)成效不佳以及遠(yuǎn)端教師職業(yè)倦怠等問(wèn)題，以角色理論、教與學(xué)再度整合理論和持續(xù)關(guān)注理論為依據(jù)，構(gòu)建了同步直播課堂遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略，并以甘肅省隴南市W中學(xué)為研究對(duì)象，通過(guò)策略應(yīng)用后遠(yuǎn)端學(xué)生和遠(yuǎn)端教師的行為變化以及同步課堂的問(wèn)題解決，證實(shí)了課前協(xié)助預(yù)備策略、課中輔助引導(dǎo)策略和課后相助輔導(dǎo)策略的有效性，以期為教育均衡從“資源均衡”向“質(zhì)量均衡”發(fā)展提供借鑒。

[關(guān)鍵詞] 同步直播課堂; 遠(yuǎn)端教師; 助學(xué)策略

[中圖分類(lèi)號(hào)] G434? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

[作者簡(jiǎn)介] 常詠梅（1969—），女，甘肅通渭人。副教授，主要從事績(jī)效技術(shù)與教學(xué)設(shè)計(jì)研究。E-mail：changym0112 @126.com。李華為通訊作者，E-mail：nwnulh@163.com。

一、引? ?言

《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》提出城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的重心要從“資源均衡”向“質(zhì)量均衡”轉(zhuǎn)變。同時(shí)，教育部印發(fā)《教育部關(guān)于加強(qiáng)“三個(gè)課堂”應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)》，要求到2022年全面實(shí)現(xiàn)“三個(gè)課堂”在廣大中小學(xué)校的常態(tài)化按需應(yīng)用，建立健全利用信息化手段擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面的有效機(jī)制[1]。同步直播課堂的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了教育薄弱地區(qū)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享，促進(jìn)了教育的均衡發(fā)展[2]?？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)三年會(huì)是“三個(gè)課堂”推廣應(yīng)用的普及期。然而，當(dāng)下作為“名校網(wǎng)絡(luò)課堂”常見(jiàn)形態(tài)的同步直播課堂教學(xué)實(shí)施中，遠(yuǎn)端教師轉(zhuǎn)身“播放員”、遠(yuǎn)端學(xué)生面臨“看客”身份、優(yōu)質(zhì)教育資源并非有效應(yīng)用的現(xiàn)象比較普遍。由此可見(jiàn)，充分挖掘遠(yuǎn)端教師的主觀(guān)能動(dòng)性、發(fā)揮遠(yuǎn)端教師的助學(xué)作用，使遠(yuǎn)端學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體，切實(shí)參與到同步直播課堂的教學(xué)中，是解決當(dāng)下同步直播課堂現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的關(guān)鍵。本研究通過(guò)分析同步直播課堂中存在的問(wèn)題，基于相關(guān)理論構(gòu)建了同步直播課堂中遠(yuǎn)端教師的助學(xué)策略，為遠(yuǎn)端教師定位自己的角色，促進(jìn)同步直播課堂的有效實(shí)施提供幫助，進(jìn)而提升“三個(gè)課堂”的應(yīng)用效能。

二、研究問(wèn)題的提出

（一）概念界定

1. 遠(yuǎn)端教師

遠(yuǎn)端學(xué)校是指遠(yuǎn)程同步直播教學(xué)中與優(yōu)質(zhì)學(xué)校合作并接受優(yōu)質(zhì)學(xué)校教與學(xué)支持服務(wù)的薄弱學(xué)校。遠(yuǎn)端教師是指遠(yuǎn)端學(xué)校委派的、輔助遠(yuǎn)程直播教學(xué)開(kāi)展、輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)工作的專(zhuān)任教師，也稱(chēng)作“跟班教師”。遠(yuǎn)端學(xué)生是遠(yuǎn)端學(xué)校通過(guò)遠(yuǎn)程同步直播教學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生。相應(yīng)地，優(yōu)質(zhì)學(xué)校稱(chēng)前端學(xué)校;優(yōu)質(zhì)學(xué)校的教師稱(chēng)前端教師;優(yōu)質(zhì)學(xué)校的學(xué)生稱(chēng)前端學(xué)生。

2. 遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略

助學(xué)策略是指在遠(yuǎn)程教育中，教輔人員在為學(xué)習(xí)者提供助學(xué)服務(wù)的過(guò)程中所使用的策略[3]。同步直播課堂中遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略是指在同步直播課堂教學(xué)中，遠(yuǎn)端教師為了協(xié)助前端教師共同完成教學(xué)任務(wù)、輔助遠(yuǎn)端學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)所采取的一系列助力行動(dòng)方案。遠(yuǎn)端教師先前也是一線(xiàn)專(zhuān)任學(xué)科教師，但是由于同步直播課堂的特殊需求和遠(yuǎn)端學(xué)校教學(xué)資源“薄弱”的原因，不得不轉(zhuǎn)換教師角色，從一線(xiàn)專(zhuān)任學(xué)科主講教師轉(zhuǎn)變?yōu)橥街辈フn堂輔助教師，協(xié)助前端教師進(jìn)行教學(xué)工作;同時(shí)由于同步直播學(xué)校數(shù)量多、難以實(shí)時(shí)反饋等原因，遠(yuǎn)端教師還需要承擔(dān)對(duì)學(xué)生學(xué)情的了解與反饋、面對(duì)面的實(shí)時(shí)指導(dǎo)與答疑、作業(yè)的批閱與反饋等輔助遠(yuǎn)端學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)工作。因此，遠(yuǎn)端教師的助學(xué)策略對(duì)于同步直播課堂的有效應(yīng)用以及遠(yuǎn)端學(xué)生學(xué)習(xí)效果至關(guān)重要。

（二）同步直播課堂實(shí)施中存在的問(wèn)題

同步直播課堂作為“名校網(wǎng)絡(luò)課堂”的常見(jiàn)形態(tài)，以其獨(dú)有的共享性和開(kāi)放性獲得認(rèn)可并推廣應(yīng)用，然而在其火熱應(yīng)用發(fā)展的同時(shí)，其存在的問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，嚴(yán)重影響了同步直播課堂的應(yīng)用效能和教學(xué)質(zhì)量。本研究通過(guò)深入同步直播課堂開(kāi)展六年的四川省廣元市D中學(xué)和開(kāi)展兩年的甘肅省隴南市W中學(xué)的實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同步直播課堂實(shí)施中存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)為：

1. 遠(yuǎn)端學(xué)生課堂參與度較低

直播課堂中教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施都是由前端教師以前端學(xué)生為主體開(kāi)展的。盡管遠(yuǎn)端學(xué)校一般采取選擇學(xué)優(yōu)生組班參與同步直播課堂學(xué)習(xí)，但是遠(yuǎn)端學(xué)生整體水平與前端學(xué)生相比還是有一定的差距[4]。會(huì)出現(xiàn)遠(yuǎn)端學(xué)生跟不上課堂節(jié)奏，常常扮演著“旁觀(guān)者”的角色，學(xué)生的主體地位難以得到發(fā)揮和體現(xiàn)，主觀(guān)能動(dòng)性受到打擊，長(zhǎng)此以往，遠(yuǎn)端學(xué)生很容易游離于課堂活動(dòng)之外，進(jìn)而直接影響學(xué)習(xí)效果。

2. 遠(yuǎn)端教師職業(yè)存在感缺失

直播課堂中不僅僅是遠(yuǎn)端學(xué)生成為“旁觀(guān)者”，遠(yuǎn)端教師同樣很少有話(huà)語(yǔ)權(quán)，在同步直播教學(xué)模式下，遠(yuǎn)端教師難免會(huì)出現(xiàn)失落感。遠(yuǎn)端教師常常是直播資源的“播放員”，失去了教學(xué)主導(dǎo)權(quán)，甚至失去了教學(xué)和教研激情，久而久之，遠(yuǎn)端教師很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，教學(xué)能力下降。

3. 遠(yuǎn)端學(xué)生疑惑難實(shí)時(shí)解決

教學(xué)是“教”與“學(xué)”相互統(tǒng)一的過(guò)程，教師與學(xué)生的課堂互動(dòng)能夠促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲得、技能的掌握和思維的發(fā)展。但是由于時(shí)空限制，直播課堂中前端教師很難實(shí)時(shí)與遠(yuǎn)端學(xué)生發(fā)生有效互動(dòng)，“教”的行為和“學(xué)”的行為長(zhǎng)期分離，不能實(shí)時(shí)解決遠(yuǎn)端學(xué)生的學(xué)習(xí)困惑和疑問(wèn)，久而久之，遠(yuǎn)端學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題很容易越積越多，嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。

4. 兩端教師角色定位不明晰

同步直播課堂中遠(yuǎn)端教師與前端教師時(shí)空分離，因此，兩端教師需要相互配合，共同協(xié)助完成教學(xué)任務(wù)，即遠(yuǎn)端教師和前端教師一起“攜手”承擔(dān)課堂教學(xué)中“教師”的角色和責(zé)任。但當(dāng)下同步直播課堂都是一所優(yōu)質(zhì)學(xué)校服務(wù)多所遠(yuǎn)端學(xué)校班級(jí)的教學(xué)形式，由于遠(yuǎn)端課堂數(shù)量較多，前端教師無(wú)法與所有的遠(yuǎn)端教師進(jìn)行及時(shí)的教學(xué)交流與教研協(xié)同，加之兩端教師各自學(xué)校的工作任務(wù)重，很多時(shí)候兩端教師交流不通暢、責(zé)任不明晰、角色不清晰，長(zhǎng)此以往，很容易出現(xiàn)教學(xué)責(zé)任推諉、角色定位不清晰，從而影響直播課堂的教學(xué)效果。

（三）同步直播課堂問(wèn)題解決的關(guān)鍵

通過(guò)分析同步直播課堂實(shí)施中存在的問(wèn)題，不難發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題雖然客觀(guān)上是前端主講教師與遠(yuǎn)端學(xué)生時(shí)空分離、不易實(shí)時(shí)交互、遠(yuǎn)端學(xué)校數(shù)量多等原因造成的，但主觀(guān)上還是存在遠(yuǎn)端教師沒(méi)有準(zhǔn)確定位好自己的角色、沒(méi)有充分發(fā)揮自身的主觀(guān)能動(dòng)性、沒(méi)有采取切實(shí)有效的助學(xué)助教行為等問(wèn)題。因此，積極引導(dǎo)遠(yuǎn)端教師的紐帶作用、充分發(fā)揮遠(yuǎn)端教師的協(xié)助作用、有效促進(jìn)遠(yuǎn)端教師的輔助作用是解決同步直播課堂現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的關(guān)鍵。

三、同步直播課堂遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略的構(gòu)建

（一）理論依據(jù)

1. 角色理論

美國(guó)社會(huì)學(xué)家米德首先提出了角色的概念，角色即個(gè)體在特定的社會(huì)和團(tuán)體中所處的社會(huì)地位及與之相聯(lián)系的符合社會(huì)期望的一套行為模式[5]。教師在教學(xué)中應(yīng)該承擔(dān)教學(xué)設(shè)計(jì)者、講授者、組織者、監(jiān)管者、引導(dǎo)者、指導(dǎo)者、評(píng)價(jià)者等角色，然而在同步直播課堂中，前端教師僅僅能承擔(dān)起教學(xué)設(shè)計(jì)者和講授者的角色，其他角色勢(shì)必就需要遠(yuǎn)端教師來(lái)扮演，只有遠(yuǎn)端教師和前端教師相互配合、相互合作，才能完成直播課堂教學(xué)中教師所扮演的角色，即遠(yuǎn)端教師應(yīng)該協(xié)助前端教師共同完成“教”的任務(wù)。

2. 教與學(xué)再度整合理論

基更在1986年提出了教與學(xué)再度整合理論，他認(rèn)為教學(xué)活動(dòng)是在教師和學(xué)生的相互作用中發(fā)生的，這在遠(yuǎn)程教育中必須人為地重新整合創(chuàng)造出來(lái)[6]。該理論強(qiáng)調(diào)在教與學(xué)時(shí)空分離的情形下，必須重新構(gòu)建跨越時(shí)空的教與學(xué)相互作用的情境。因此，為了保證同步直播課堂學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，遠(yuǎn)端教師必須主動(dòng)與前端教師攜手實(shí)現(xiàn)“主觀(guān)交互”，積極創(chuàng)新整合教與學(xué)的活動(dòng)。

3. 持續(xù)關(guān)注理論

大衛(wèi)·西沃特（David Sewart）的持續(xù)關(guān)注理論認(rèn)為，在遠(yuǎn)程教育中，遠(yuǎn)程院校和教師應(yīng)對(duì)學(xué)生提供更多的持續(xù)關(guān)心、咨詢(xún)和教學(xué)輔導(dǎo)，否則會(huì)影響學(xué)習(xí)效果[7]。因此，遠(yuǎn)端教師應(yīng)該發(fā)揮輔助作用，為學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程提供教學(xué)支持服務(wù)和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

因此，基于角色理論和教與學(xué)再度整合理論，遠(yuǎn)端教師應(yīng)該在教學(xué)過(guò)程中協(xié)助完成前端教師無(wú)法扮演的角色，在教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮“橋梁”作用以連接前端教師和遠(yuǎn)端學(xué)生，共同完成教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)基于持續(xù)關(guān)注理論，遠(yuǎn)端教師應(yīng)該將對(duì)學(xué)生的輔助貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，為學(xué)生提供持續(xù)的關(guān)注和指導(dǎo)。

（二）同步直播課堂遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略的提出

教師的教學(xué)工作一般可分為課前、課中和課后三個(gè)階段。因此，本研究針對(duì)同步直播教學(xué)的特點(diǎn)以及實(shí)施中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，基于角色理論、教與學(xué)再度整合理論和持續(xù)關(guān)注理論的核心觀(guān)點(diǎn)，分別從課前、課中和課后三個(gè)階段提出了同步直播課堂遠(yuǎn)端教師的助學(xué)策略，即課前的協(xié)助預(yù)備策略、課中的輔助引導(dǎo)策略以及課后的相助輔導(dǎo)策略。三個(gè)階段的助學(xué)策略是遠(yuǎn)端教師在課前、課中和課后，協(xié)助前端教師完成教學(xué)任務(wù)和輔助遠(yuǎn)端學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的全流程、立體化的可行性實(shí)施方案。每個(gè)階段的助學(xué)策略又分別包含了具體的行動(dòng)方案，課前的協(xié)助預(yù)備策略是旨在協(xié)同前端教師共同做好教學(xué)準(zhǔn)備工作的行動(dòng)方案;課中的輔助引導(dǎo)策略是旨在輔助遠(yuǎn)端學(xué)生更好地參與教學(xué)活動(dòng)的行動(dòng)方案;課后的相助輔導(dǎo)策略是旨在輔導(dǎo)遠(yuǎn)端學(xué)生解決疑惑、完成教學(xué)評(píng)價(jià)反饋的行動(dòng)方案。這些助學(xué)策略的提出是為了使遠(yuǎn)端教師從助學(xué)的角度更好地促進(jìn)同步直播課堂教學(xué)的有效應(yīng)用。具體助學(xué)策略如圖1所示。

1. 課前：協(xié)助預(yù)備策略

上課之前的預(yù)備工作是同步直播課堂順利開(kāi)展的首要條件。遠(yuǎn)端教師必須協(xié)助前端教師完成遠(yuǎn)端課堂的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證直播教學(xué)的順利開(kāi)展。

（1）明晰前端教師教學(xué)設(shè)計(jì)

遠(yuǎn)端教師應(yīng)該及時(shí)接收前端教師定時(shí)發(fā)送的教學(xué)設(shè)計(jì)資源包，首先認(rèn)真研讀教學(xué)設(shè)計(jì)方案文本，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)理念、熟悉教學(xué)流程、知曉教學(xué)方法及教學(xué)重難點(diǎn)的突破方式、理解教學(xué)評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)與實(shí)施。其次仔細(xì)研究教學(xué)資源，領(lǐng)會(huì)資源設(shè)計(jì)的目的、知曉資源應(yīng)用的時(shí)機(jī)和方式、逐步掌握資源設(shè)計(jì)與制作的方法。通過(guò)研讀前端教師的教學(xué)設(shè)計(jì)，遠(yuǎn)端教師最后應(yīng)該預(yù)判教學(xué)中哪些內(nèi)容是遠(yuǎn)端學(xué)生難以理解，或者理解上有難度的，以便作相應(yīng)的輔助，總之，遠(yuǎn)端教師應(yīng)該熟知教學(xué)流程以便實(shí)時(shí)協(xié)助前端教師完成教學(xué)活動(dòng)。

（2）制定遠(yuǎn)端課堂輔課方案

遠(yuǎn)端教師每周都會(huì)參加前端學(xué)校組織的在線(xiàn)集體備課活動(dòng)，備課之后應(yīng)該制定出適合本校直播班的輔課方案，即輔助課程教學(xué)的方案。也就是說(shuō)，在前端教師的教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)文本旁邊，遠(yuǎn)端教師可以作輔助活動(dòng)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該考慮前一周學(xué)生學(xué)習(xí)反饋情況，從課前、課中各環(huán)節(jié)、課后三個(gè)階段作具體詳細(xì)的輔助活動(dòng)規(guī)劃，也可以具體到對(duì)部分學(xué)困生的個(gè)別輔助活動(dòng)設(shè)計(jì)。遠(yuǎn)端教師要充分預(yù)設(shè)課堂情境、預(yù)備教學(xué)突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)協(xié)助前端教師完成教學(xué)任務(wù)。

（3）提示遠(yuǎn)端學(xué)生完成預(yù)習(xí)

預(yù)習(xí)可以使學(xué)生對(duì)即將學(xué)習(xí)課程的重要內(nèi)容有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，尤其直播課程的設(shè)計(jì)是依據(jù)前端學(xué)生水平設(shè)計(jì)的，相較遠(yuǎn)端學(xué)生有一定的難度，因此，遠(yuǎn)端教師要重視對(duì)學(xué)生的預(yù)習(xí)提醒，及時(shí)提示學(xué)生借助導(dǎo)學(xué)案完成預(yù)習(xí)。提前兩天提醒學(xué)生完成導(dǎo)學(xué)案的自學(xué)，對(duì)于學(xué)生在導(dǎo)學(xué)案中遇到的問(wèn)題，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥和答疑，同時(shí)課本本身內(nèi)容的預(yù)習(xí)也應(yīng)加強(qiáng)重視;另外，遠(yuǎn)端教師最好利用周六的校本教學(xué)時(shí)間或早晚自習(xí)，對(duì)學(xué)困生難以理解的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)別講解，以便學(xué)困生在課堂中更快理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。

（4）做好提前入課各項(xiàng)準(zhǔn)備

上課之前，遠(yuǎn)端教師要及時(shí)組織學(xué)生進(jìn)入教室做好上課準(zhǔn)備，依據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)提醒學(xué)生做好上課資料和學(xué)具的準(zhǔn)備，以便直播開(kāi)始時(shí)快速進(jìn)入上課狀態(tài)。對(duì)于遠(yuǎn)端教師本身而言，必須提前到達(dá)教室，打開(kāi)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其相關(guān)軟件，保證軟硬件正常，特別是在上午和下午的第一節(jié)課，遠(yuǎn)端教師需要提前規(guī)劃好時(shí)間，不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)、設(shè)備等問(wèn)題耽誤直播教學(xué)進(jìn)程。

2. 課中：輔助引導(dǎo)策略

課上教師的實(shí)時(shí)組織、監(jiān)督與引導(dǎo)是同步直播課堂成功開(kāi)展的必要條件。遠(yuǎn)端教師一定要發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，開(kāi)展適時(shí)、適當(dāng)?shù)妮o助工作，引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂，有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

（1）引導(dǎo)參與前端教學(xué)活動(dòng)

課堂活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要組織形式，遠(yuǎn)端教師要引導(dǎo)學(xué)生參與到課堂活動(dòng)中，不能成為直播課堂的“看客”，應(yīng)該成為課堂的主體。由于前端教師無(wú)法監(jiān)測(cè)和指導(dǎo)遠(yuǎn)端學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，如果遠(yuǎn)端教師再疏于監(jiān)督和引導(dǎo)，遠(yuǎn)端學(xué)生很容易因指導(dǎo)和反饋不及時(shí)而對(duì)知識(shí)內(nèi)容產(chǎn)生歧義。因此，當(dāng)前端教師對(duì)學(xué)生提出了瀏覽、閱讀、筆記、思考、討論等課堂任務(wù)時(shí)，遠(yuǎn)端教師應(yīng)該實(shí)時(shí)引導(dǎo)學(xué)生同步參與，不僅要注重學(xué)習(xí)行為上與前端學(xué)生保持一致和同步，還應(yīng)該注重學(xué)生思維活動(dòng)上的跟進(jìn)。

（2）搭建遠(yuǎn)端學(xué)生學(xué)習(xí)支架

學(xué)習(xí)支架是設(shè)計(jì)者針對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需要，有意識(shí)地提供對(duì)解決問(wèn)題和意義建構(gòu)起輔助作用的概念框架、問(wèn)題情境、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)方向、學(xué)習(xí)工具等，它作為一種臨時(shí)性的支持，能夠幫助學(xué)生穿越最近發(fā)展區(qū)，獲得進(jìn)一步發(fā)展和獨(dú)立自主學(xué)習(xí)的能力[8]。學(xué)習(xí)支架可以是范例支架、問(wèn)題支架、建議支架、向?qū)еЪ?、圖表支架等。例如在小組合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)容易出現(xiàn)觀(guān)點(diǎn)分歧，遠(yuǎn)端教師可以為學(xué)生提供建設(shè)性意見(jiàn)，搭建建議支架;也可以在學(xué)生聽(tīng)課的同時(shí)，在黑板上呈現(xiàn)知識(shí)的概念圖進(jìn)行提示和補(bǔ)充，以便學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)有更清晰的認(rèn)識(shí)和理解。

（3）做好遠(yuǎn)端課堂監(jiān)督管理

同步直播課堂的前端教師無(wú)法做到遠(yuǎn)端課堂的監(jiān)督管理，遠(yuǎn)端教師應(yīng)該擔(dān)負(fù)起課堂監(jiān)督管理的職責(zé)。遠(yuǎn)端教師在直播教學(xué)中不僅要關(guān)注前端課堂的教學(xué)進(jìn)程，更要時(shí)刻關(guān)注遠(yuǎn)端課堂的動(dòng)態(tài)，保證遠(yuǎn)端學(xué)生以積極飽滿(mǎn)的學(xué)習(xí)狀態(tài)參與學(xué)習(xí)。同時(shí)，遠(yuǎn)端教師要注意監(jiān)督管理的方式方法，當(dāng)課堂上有個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)不當(dāng)行為影響教學(xué)時(shí)，要有策略地提醒個(gè)別學(xué)生，既要保證不影響專(zhuān)注聽(tīng)講的學(xué)生，又要制止個(gè)別影響課堂教學(xué)的學(xué)生行為。

（4）設(shè)計(jì)遠(yuǎn)端課堂交流暗號(hào)

同步直播課堂的教學(xué)進(jìn)程不會(huì)因遠(yuǎn)端課堂的突發(fā)情況而停止或改變，因此，遠(yuǎn)端教師應(yīng)該和遠(yuǎn)端學(xué)生相約制定一些溝通交流暗號(hào)，比如利用翻頁(yè)筆的激光提醒學(xué)生關(guān)注重點(diǎn)，相約拍桌子、敲黑板、拍手掌等表示不同的溝通交流含義，形成師生之間的默契，可以大大提高學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率。

3. 課后：相助輔導(dǎo)策略

課后及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋與輔導(dǎo)幫助是同步直播課堂有效開(kāi)展的重要條件。遠(yuǎn)端教師可以利用課后的及時(shí)輔導(dǎo)幫助，促進(jìn)遠(yuǎn)端學(xué)生的有效學(xué)習(xí)。

（1）分層分類(lèi)評(píng)價(jià)遠(yuǎn)端學(xué)生

遠(yuǎn)端教師要根據(jù)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況、思維發(fā)展水平和學(xué)習(xí)主動(dòng)性表現(xiàn)將學(xué)生進(jìn)行分類(lèi)，分類(lèi)的目的是盡可能做到精準(zhǔn)教、精準(zhǔn)學(xué)和精準(zhǔn)評(píng)，促進(jìn)直播教學(xué)的有效開(kāi)展。根據(jù)學(xué)生基礎(chǔ)和水平，相應(yīng)地將課后作業(yè)任務(wù)分類(lèi)，一類(lèi)與前端學(xué)生要求完全一致;另一類(lèi)可以稍稍降低要求，完成80～90%的作業(yè)任務(wù)量或個(gè)別高難度作業(yè)可以不要求完成;還有一類(lèi)是只需要完成60～70%的作業(yè)任務(wù)量或只要求完成基礎(chǔ)作業(yè)。分層分類(lèi)評(píng)價(jià)學(xué)生是直播教學(xué)促進(jìn)學(xué)生個(gè)體發(fā)展的有效評(píng)價(jià)方式。

（2）輔導(dǎo)遠(yuǎn)端學(xué)生作業(yè)疑惑

作業(yè)是學(xué)生學(xué)習(xí)效果最好的反饋，遠(yuǎn)端教師需要分析學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的共性問(wèn)題，了解學(xué)生哪些知識(shí)點(diǎn)掌握得較為薄弱，為集中輔導(dǎo)作好鋪墊。還需要分析部分學(xué)生的個(gè)性問(wèn)題，為個(gè)別輔導(dǎo)做準(zhǔn)備。遠(yuǎn)端教師可以利用周末校本教學(xué)時(shí)間和早晚自習(xí)進(jìn)行集中講解和個(gè)別輔導(dǎo)，也可以組織班上學(xué)優(yōu)生幫扶學(xué)困生協(xié)同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

（3）總結(jié)學(xué)情反饋前端教師

遠(yuǎn)端教師應(yīng)該在前端教師和遠(yuǎn)端學(xué)生之間起到一個(gè)“橋梁”的作用，及時(shí)反饋遠(yuǎn)端學(xué)生在課堂中的表現(xiàn)以及作業(yè)情況，主動(dòng)與前端教師進(jìn)行在線(xiàn)交流，共同助力遠(yuǎn)端學(xué)生的進(jìn)步。遠(yuǎn)端教師不僅可以讓前端教師了解遠(yuǎn)端學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，還可以從前端教師那里獲得其他遠(yuǎn)端教師的助學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

（4）鼓勵(lì)學(xué)生自主協(xié)作學(xué)習(xí)

同步直播課堂中強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)端教師的助學(xué)作用，但并不是培養(yǎng)學(xué)生“等、靠、要”的消極學(xué)習(xí)態(tài)度，而是在助力遠(yuǎn)端學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中，始終注重學(xué)生自主協(xié)作學(xué)習(xí)能力的提升，以及探究學(xué)習(xí)品質(zhì)的提升。遠(yuǎn)端教師應(yīng)該實(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)特征變化，審時(shí)度勢(shì)地慢慢放手、鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)由教師助學(xué)到學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。

四、同步直播課堂遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略的應(yīng)用實(shí)踐

（一）實(shí)踐對(duì)象

為了驗(yàn)證助學(xué)策略的有效性，本研究選取甘肅省隴南市W中學(xué)高二文科直播班的思想政治課進(jìn)行助學(xué)策略的應(yīng)用實(shí)踐。該校于2018年秋季學(xué)期開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)四川省成都七中同步直播課堂的教學(xué)服務(wù)，利用東方聞道多媒體直播教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行同步直播課堂的教學(xué)。該校直播班正是本研究前期實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)直播課堂問(wèn)題的對(duì)象，也是本研究所提策略踐行的實(shí)施對(duì)象，期望能有效解決問(wèn)題以便推廣應(yīng)用助學(xué)策略。

（二）實(shí)踐過(guò)程

研究團(tuán)隊(duì)根據(jù)同步直播課堂遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略的設(shè)計(jì)，計(jì)劃分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)踐。首先在2019年秋季學(xué)期開(kāi)學(xué)第一周對(duì)實(shí)踐學(xué)校高二文科直播班思想政治課學(xué)情作了前測(cè)，并對(duì)遠(yuǎn)端教師作了助學(xué)策略講解和應(yīng)用培訓(xùn);之后開(kāi)展了除期中考試、國(guó)慶放假、期末考試、運(yùn)動(dòng)會(huì)外的12周助學(xué)策略的應(yīng)用實(shí)踐，期間研究團(tuán)隊(duì)每周都會(huì)針對(duì)助學(xué)策略應(yīng)用中的問(wèn)題開(kāi)展教研活動(dòng)，力爭(zhēng)解決策略應(yīng)用中的問(wèn)題;最后利用一周時(shí)間對(duì)直播班學(xué)生和教師作了訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查，具體過(guò)程見(jiàn)表1。

總之，在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中，研究團(tuán)隊(duì)與直播班思政課教師反復(fù)交流、磨合與研討，力圖使助學(xué)策略應(yīng)用實(shí)踐與前期的策略設(shè)計(jì)初衷相吻合。

（三）實(shí)踐結(jié)果

本策略設(shè)計(jì)旨在解決同步直播課堂中存在的問(wèn)題，提升同步直播課堂的應(yīng)用效能，提高同步直播課堂中遠(yuǎn)端學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，前期設(shè)計(jì)了同步直播課堂觀(guān)察量表、同步直播課堂遠(yuǎn)端學(xué)生訪(fǎng)談提綱、同步直播課堂遠(yuǎn)端教師訪(fǎng)談提綱、直播班學(xué)生課堂參與度調(diào)查、直播班學(xué)生課堂滿(mǎn)意度調(diào)查等研究工具，從教師與學(xué)生的變化，分析助學(xué)策略應(yīng)用的實(shí)踐效果。因此，本研究從學(xué)生參與度、教師教學(xué)熱情、學(xué)生成績(jī)以及學(xué)生滿(mǎn)意度四個(gè)方面分析助學(xué)策略的應(yīng)用實(shí)踐效果。

1. 提升了遠(yuǎn)端學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度

學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度是學(xué)習(xí)者在認(rèn)知、行為和情感方面的綜合表現(xiàn)[9]。在學(xué)生行為參與方面，從學(xué)生積極回答問(wèn)題、主動(dòng)提出問(wèn)題、協(xié)作完成任務(wù)等可測(cè)量的行為參與情況中進(jìn)行了觀(guān)測(cè)，并將觀(guān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行前后測(cè)配對(duì)樣本T檢驗(yàn)，結(jié)果見(jiàn)表2。從表中可以看出，p值均小于0.05，且后測(cè)均值都有不同程度的增加，說(shuō)明學(xué)生的行為參與度發(fā)生顯著提升。同時(shí)通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣逐步提升，學(xué)習(xí)目標(biāo)逐漸明確，有越來(lái)越多的學(xué)生能夠適應(yīng)前端教師的上課節(jié)奏。“越來(lái)越喜歡思政課了，教師恰當(dāng)?shù)奶崾咀屛覀兟?tīng)課沒(méi)有那么吃力了”“成都七中學(xué)生表達(dá)的一些觀(guān)點(diǎn)十分新穎，對(duì)我很有啟發(fā)，讓我有學(xué)習(xí)的興趣了”。可見(jiàn)學(xué)生對(duì)同步直播課堂由開(kāi)始的不適應(yīng)到慢慢適應(yīng)，再到喜歡，已經(jīng)在認(rèn)知、行為和情感方面都體現(xiàn)了很大的變化，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)參與度。

2. 提升了遠(yuǎn)端教師的職業(yè)存在感

在課堂觀(guān)察中發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)端教師由于熟悉前端教師的教學(xué)流程，對(duì)前端教師的要求能迅速作出反應(yīng)，積極組織學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)。即使有時(shí)因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致直播出現(xiàn)短暫中斷，也因遠(yuǎn)端教師的輔課方案設(shè)計(jì)扎實(shí)而不會(huì)耽誤教學(xué)進(jìn)程。遠(yuǎn)端教師在訪(fǎng)談中提到“現(xiàn)在終于不會(huì)手足無(wú)措了，知道自己該干什么了”，遠(yuǎn)端教師能清晰認(rèn)識(shí)到直播課堂中自己的角色定位，扮演好輔助者和協(xié)作者的角色，教師定位明晰后教學(xué)教研熱情自然也就得以提升，自我價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，再次找到了教師職業(yè)的存在感，同時(shí)也能感染學(xué)生積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。

3. 提高了遠(yuǎn)端學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)

實(shí)踐第一周，研究團(tuán)隊(duì)對(duì)W中學(xué)文科直播班和普通班進(jìn)行了前測(cè)，在實(shí)踐過(guò)程中，直播班的月考與普通班使用同一份試卷，并將直播班與普通班三次成績(jī)進(jìn)行了獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，具體結(jié)果見(jiàn)表3。從中可以看出，直播班和普通班的平均值差值越來(lái)越大，且在第二次月考中，p值小于0.05，直播班和普通班的成績(jī)出現(xiàn)顯著差異。直播班的期中和期末考試與前端學(xué)校使用同一份試卷，直播班與前端學(xué)校某文科班兩次成績(jī)獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表4。W中學(xué)文科直播班與前端學(xué)校某文科班的顯著性差異雖然一直很大（p值小于0.05），主要是直播班與前端學(xué)校本就有差異，短時(shí)間內(nèi)難有太大的改變，但是從平均分差值中可以看出，直播班與前端學(xué)校的分?jǐn)?shù)差距在逐漸減小。因此，遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略的應(yīng)用有效提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，學(xué)生的認(rèn)知參與相應(yīng)得以提升。

4. 得到了遠(yuǎn)端學(xué)生的高度認(rèn)可

通過(guò)一學(xué)期的助學(xué)策略應(yīng)用實(shí)踐，最后一周研究團(tuán)隊(duì)對(duì)遠(yuǎn)端學(xué)生進(jìn)行了訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查，“聽(tīng)課效率有了提高，成都七中教師的教學(xué)還是一樣的進(jìn)度，可我覺(jué)得講得不快了，也容易聽(tīng)懂了”“或許是我們教師課前督促預(yù)習(xí)吧，感覺(jué)沒(méi)有剛上高一時(shí)聽(tīng)課壓力大了，我越來(lái)越愛(ài)上思政課了”。由此可見(jiàn)，學(xué)生們對(duì)于遠(yuǎn)端教師的助學(xué)是認(rèn)可的。同時(shí)，從滿(mǎn)意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，89.6%的學(xué)生對(duì)課堂氛圍、課上和課下的遠(yuǎn)端教師輔助活動(dòng)表示非常滿(mǎn)意。

綜上，遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略的確改善了同步直播課堂中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)改進(jìn)直播課堂的應(yīng)用效能發(fā)揮了作用，同時(shí)也證明了助學(xué)策略的有效性。

五、結(jié)? ?語(yǔ)

同步直播課堂是當(dāng)下提升農(nóng)村薄弱學(xué)校教育質(zhì)量的重要方式之一[10]。同步直播課堂教學(xué)中遠(yuǎn)端教師的有效助學(xué)是發(fā)揮直播課堂應(yīng)用效能的關(guān)鍵所在。本文通過(guò)構(gòu)建遠(yuǎn)端教師助學(xué)策略并進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用，確實(shí)提高了遠(yuǎn)端學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與度，學(xué)生成績(jī)穩(wěn)步提升，學(xué)生對(duì)直播課堂的認(rèn)可度逐步提高，促進(jìn)了同步直播課堂的應(yīng)用效能。希望本研究提出的助學(xué)策略能為同步直播課堂中遠(yuǎn)端教師的角色定位提供借鑒。但是由于本研究選取的是文科課程，對(duì)于理科課程是否同樣適用，值得進(jìn)一步探討。

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