（河北省廊坊市中國(guó)石油天然氣中心醫(yī)院，河北 廊坊，065000）

神經(jīng)外科住院部一般是進(jìn)行或者需要進(jìn)行腦部或其周圍神經(jīng)系統(tǒng)手術(shù)的患者，具有病情重、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大、術(shù)后并發(fā)癥多等特點(diǎn)[1]。因此，為滿足患者對(duì)于護(hù)理的需求，提高護(hù)理人員的工作的質(zhì)量，本研究將針對(duì)神經(jīng)外科患者，探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理的在護(hù)理工作中的應(yīng)用效果，現(xiàn)將結(jié)果匯報(bào)如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

我院2013年4月～2014年4月的25例未進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的患者作為對(duì)照組，將2014年5月～2015年5月的25例進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的患者作為實(shí)驗(yàn)組。其中對(duì)照組患者25例，男性15例，女性10例，年齡24～56歲，平均年齡（43.2±1.9）歲；對(duì)照組患者25例，男性16例，女性9例，年齡25～60歲，平均年齡（44.2±1.9）歲。兩組患者在性別、年齡等情況比較沒(méi)有明顯差異，無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

對(duì)照組使用常規(guī)護(hù)理的方法，觀察患者住院期間的身體狀態(tài)，幫助并指導(dǎo)患者日常生活，如口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理，滿足患者對(duì)于護(hù)理的基本需求[2]。實(shí)驗(yàn)組在對(duì)照組常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上對(duì)患者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理，其方法如下。

1.2.1 樹(shù)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念

加強(qiáng)護(hù)士對(duì)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的認(rèn)識(shí)，減少被動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)護(hù)士對(duì)于的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，并落實(shí)護(hù)士在護(hù)理方面的各項(xiàng)工作。以微笑服務(wù)為中心，堅(jiān)持以“患者”為本的理念，耐心并及時(shí)的回答患者關(guān)于治療和康復(fù)的問(wèn)題，減少患者對(duì)于護(hù)理的抗拒性，增強(qiáng)患者護(hù)理滿意度。

1.2.2 心理護(hù)理

因?yàn)樯窠?jīng)外科患者其病情的特殊性，會(huì)增加患者的焦慮、恐懼等不良情緒，且會(huì)增加患者的心理壓力，使其對(duì)于治療具有一定的消極性。因此護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理的過(guò)程中要加強(qiáng)其心理護(hù)理，真誠(chéng)的對(duì)待每一位患者，環(huán)節(jié)患者對(duì)于治療的心理壓力，增強(qiáng)護(hù)患和諧相處，及時(shí)將患者治療效果告知患者，增強(qiáng)患者治療的信心；同時(shí)懂得做一位合適的傾聽(tīng)者，及時(shí)了解患者的情況，結(jié)合患者的病情改進(jìn)相應(yīng)的護(hù)理方式。

1.2.3 安全健康教育

經(jīng)常進(jìn)入患者的病房，消除患者身邊安全隱患，為患者提供一個(gè)安全、舒適的治療環(huán)境，且根據(jù)患者的治療情況對(duì)其進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，最大程度的降低患者身邊潛在的危險(xiǎn)因素，比如燙傷或者墜床等[2]。定期組織患者參與安全健康知識(shí)講座，或者發(fā)放健康教育宣傳冊(cè)，使患者或者患者家屬了解關(guān)于神經(jīng)外科的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)，增強(qiáng)患者對(duì)于治療的信心，促進(jìn)患者盡快康復(fù)。

1.3 應(yīng)用效果的判定標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)患者的生理、健康、社會(huì)以及精神狀況等生活質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分，并在此基礎(chǔ)上調(diào)查患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

數(shù)據(jù)分析使用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，計(jì)量數(shù)據(jù)用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行x2檢驗(yàn)，P＜0.05表示有差異，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

通過(guò)對(duì)兩組患者施以不同護(hù)理方法可知，實(shí)驗(yàn)組患者的在生理、健康、社會(huì)和精神方面的生活質(zhì)量綜合評(píng)分為（80.25±8.74），明顯優(yōu)于對(duì)照組患者的（69.33±7.98），差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）；且實(shí)驗(yàn)組患者中對(duì)于護(hù)理工作非常滿意8人，滿意14人，不滿意3人，護(hù)理滿意度為88%，對(duì)照組患者非常滿意4人，滿意14人，不滿意7人，護(hù)理滿意度為72%，由此可知實(shí)驗(yàn)組患者的數(shù)據(jù)優(yōu)于對(duì)照組，差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討論

神經(jīng)外科的患者在接受治療的過(guò)程中往往承受著身體與心理等多重打擊，且患者在發(fā)病以及接受手術(shù)治療后心理情緒波動(dòng)較大。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查顯示，在同樣的醫(yī)療水平與條件下，患者如果對(duì)治療充滿信心，較為積極的配合治療，可以在一定程度上促進(jìn)患者的康復(fù)，提高患者的治療效果，其治療效果往往會(huì)更好[4]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為護(hù)理工作中的重要組成部分，不僅可以對(duì)患者手術(shù)治療和術(shù)后康復(fù)起到積極的作用，還可以提高患者的生活質(zhì)量水平。本研究通過(guò)兩組患者施以不同的護(hù)理方法，對(duì)比患者在生理、健康、社會(huì)以及精神方面的綜合評(píng)分，可以發(fā)現(xiàn)在常規(guī)護(hù)理的方法上樹(shù)立護(hù)理人員的優(yōu)質(zhì)護(hù)理意識(shí)，加強(qiáng)心理護(hù)理，宣傳安全健康教育知識(shí)，能夠不同程度的提高患者的生活質(zhì)量，且能在一定程度上提高了患者對(duì)于護(hù)理工作的滿意程度，兩組患者數(shù)據(jù)對(duì)比差異明顯，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

綜上所述，對(duì)神經(jīng)外科患者加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，能夠緩解患者因治療產(chǎn)生的緊張、焦慮等情緒，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信息，加強(qiáng)患者的健康教育，使患者適應(yīng)醫(yī)院的環(huán)境，減少醫(yī)患之間的矛盾，建立新型護(hù)患關(guān)系，使患者積極配合醫(yī)護(hù)人員的治療，以正確的心態(tài)對(duì)待疾病，提高患者的生活質(zhì)量，對(duì)患者的治療效果產(chǎn)生積極影響。因此，對(duì)神經(jīng)外科患者施以優(yōu)質(zhì)護(hù)理，可以促進(jìn)患者的康復(fù)，能夠提高患者的生活質(zhì)量提高患者對(duì)于護(hù)理的滿意程度，值得在臨床上推廣使用。