唐偏宇

【摘 要】 目的：分析眼科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)因素，并探討有效的防范對(duì)策。方法：從2019年5月至2020年3月階段在我院眼科診治的患者中選取103例，以上對(duì)象隨機(jī)分組，包括觀察組（n=52）和對(duì)照組（n=51）。對(duì)照組患者給予常規(guī)眼科護(hù)理，觀察組則根據(jù)以往眼科護(hù)理中發(fā)生的護(hù)理不良事件分析其中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，據(jù)此制定針對(duì)性的防范對(duì)策并實(shí)施。結(jié)果：觀察組患者的護(hù)理不良事件發(fā)生率，低于對(duì)照組（P<0.05）。觀察組患者的護(hù)理滿意度，高于對(duì)照組（P<0.05）。結(jié)論：眼科護(hù)理中存在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素主要包括護(hù)理人員因素、患者及家屬因素等三個(gè)方面，在分析以上因素的基礎(chǔ)上，制定并實(shí)施具有針對(duì)性的防范對(duì)策，可有效規(guī)避以上風(fēng)險(xiǎn)因素，降低護(hù)理不良事件的發(fā)生率，從而提高患者的護(hù)理滿意度。

【關(guān)鍵詞】 眼科護(hù)理;風(fēng)險(xiǎn)因素;防范對(duì)策

【中圖分類號(hào)】R473.7

【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A

【文章編號(hào)】1005-0019（2020）22-159-01

1 資料與方法

1.1 一般資料

從2019年5月至2020年3月階段在我院眼科診治的患者中選取103例，以上對(duì)象隨機(jī)分組，包括觀察組（n=52）和對(duì)照組（n=51）。觀察組52例患者，男27例，女25例，年齡25—73歲，平均年齡（41.3±6.2）歲。對(duì)照組51例患者，男28例，女23例，年齡21—75歲，平均年齡（43.8±5.9）歲。二組一般資料相比無顯著差異P>0.05。該研究獲得了醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)的批準(zhǔn)。

1.2 臨床方法

對(duì)照組患者給予常規(guī)眼科護(hù)理，觀察組則根據(jù)以往眼科護(hù)理中發(fā)生的護(hù)理不良事件分析其中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，據(jù)此制定針對(duì)性的防范對(duì)策并實(shí)施。如下：

1.2.1 眼科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)因素

①護(hù)理人員因素：護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)技能掌握欠佳，護(hù)理經(jīng)驗(yàn)缺乏等均是引起護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的主要原因。其次是護(hù)理人員的工作態(tài)度和安全意識(shí)，如果在護(hù)理實(shí)施過程中存在疏忽大意，安全意識(shí)不強(qiáng)等，會(huì)導(dǎo)致護(hù)理不到位，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)?duì)患者造成損傷，加重患者病情，從而引起護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件。最后是缺乏與患者及其家屬之間的有效溝通，導(dǎo)致護(hù)理糾紛的發(fā)生[4]。②患者及其家屬因素：患者及其家屬由于缺乏相應(yīng)的疾病認(rèn)知，對(duì)疾病治療和護(hù)理存在一些誤區(qū)，從而導(dǎo)致其無法正確執(zhí)行醫(yī)囑，甚至有些患者及其家屬違背醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)。對(duì)于眼科疾病患者來說，絕大多數(shù)存在視力受損，睡眠障礙等問題，這類患者在下床活動(dòng)過程中要按照護(hù)理人員的指導(dǎo)，并由家屬陪同，一旦自行離床活動(dòng)，無人陪同，很容易造成跌倒等事件，從而危害患者健康[5]。

1.2.2 針對(duì)性防范對(duì)策

①提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)：首先加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任安全意識(shí)培訓(xùn)，使其能夠時(shí)刻牢記護(hù)理安全，提高護(hù)理安全意識(shí)，在護(hù)理實(shí)施過程中始終以患者的利益和需求為原則，在工作中能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。贏得患者的理解和信任，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。其次要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，使其在理論知識(shí)和專業(yè)技能操作水平上得到不斷的更新和提升。使其能夠在護(hù)理工作中為患者提供專業(yè)化的護(hù)理服務(wù)，從而提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。最后要加強(qiáng)護(hù)理人員溝通技巧的培訓(xùn)，使其掌握良好的護(hù)患溝通技巧，保證其能夠與患者及其家屬進(jìn)行有效而順利的溝通，從而保證健康教育干預(yù)實(shí)施的效果，減少由于患者及其家屬因素方面引起的不良事件的發(fā)生。②加強(qiáng)對(duì)患者及其家屬的健康教育：護(hù)理人員在日常護(hù)理工作開展的同時(shí)，要著重加強(qiáng)對(duì)患者及其家屬的健康教育工作。首先要積極地進(jìn)行疾病知識(shí)宣教，利用一切可溝通的機(jī)會(huì)向患者及其家屬普及相關(guān)的眼科疾病知識(shí)，提高其認(rèn)知度。其次在每次進(jìn)行護(hù)理操作前要向患者及其家屬介紹護(hù)理操作實(shí)施的目的、意義和必要性，使其對(duì)護(hù)理干預(yù)做到心中有數(shù)，從而提升其配合度。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

用Spss21.0分析數(shù)據(jù)，計(jì)量數(shù)據(jù)用“±”和t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)用“%”和X2檢驗(yàn)，當(dāng)P<0.05表明差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者的護(hù)理不良事件發(fā)生率比較

觀察組患者的護(hù)理不良事件發(fā)生率，低于對(duì)照組（P<0.05）。見下表：

2.2 兩組患者的護(hù)理滿意度比較 觀察組患者的護(hù)理滿意度，高于對(duì)照組（P<0.05）。見下表：

3 討論

綜上所述，眼科護(hù)理中存在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素主要包括護(hù)理人員因素、患者及家屬因素等三個(gè)方面，在分析以上因素的基礎(chǔ)上，制定并實(shí)施具有針對(duì)性的防范對(duì)策，可有效規(guī)避以上風(fēng)險(xiǎn)因素，降低護(hù)理不良事件的發(fā)生率，從而提高患者的護(hù)理滿意度。

參考文獻(xiàn)

[1] 王艷芳.風(fēng)險(xiǎn)管理在眼科護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2018，18（A3）：319+332.

[2] 王玉嬌.眼科護(hù)理中常見的風(fēng)險(xiǎn)及防護(hù)措施分析[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2018，5（14）：41+44.

[3] 全曉杰，張誠(chéng)玥.兒童眼科護(hù)理過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)及處理對(duì)策[J].解放軍預(yù)防醫(yī)學(xué)雜志，2016，34（S2）：288.

[4] 于昀.在眼科護(hù)理安全管理中應(yīng)用護(hù)理警示標(biāo)識(shí)的作用分析[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2016，16（66）：214.

[5] 魏賽君，王旭芳.眼科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)因素分析及對(duì)策[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2019，6（12）：15+17.