【摘要】煤炭產(chǎn)業(yè)是我國的支柱產(chǎn)業(yè)，煤炭銷售經(jīng)濟在煤炭經(jīng)濟體系中占據(jù)較大份額。本文結(jié)合我國煤炭經(jīng)濟發(fā)展需求，主要介紹煤炭銷售中存在的問題，并立足于煤炭銷售行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出拓展銷售渠道、優(yōu)化銷售體系、加強人才培養(yǎng)等措施，解決煤炭銷售中存在的主要問題，以期提高煤炭銷售行業(yè)發(fā)展活力。

【關(guān)鍵詞】煤炭銷售 銷售體系 銷售渠道 銷售人才

我國煤炭行業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，煤炭銷售企業(yè)要想實現(xiàn)長期健康發(fā)展，必須結(jié)合煤炭市場環(huán)境，緊跟新型能源格局建設(shè)步伐，優(yōu)化銷售體系。

一、煤炭銷售中的主要問題

相關(guān)調(diào)查顯示，20072017年，全國煤炭消費量分別為3451.8百萬噸油當(dāng)量、3500.6百萬噸油當(dāng)量、3447.0百萬噸油當(dāng)量、3605.6百萬噸油當(dāng)量，3778.9百萬噸油當(dāng)量，3794.5百萬噸油當(dāng)量，3865.3百萬噸油當(dāng)量，3862.2百萬噸油當(dāng)量，3765.0百萬噸油當(dāng)量、3706.0百萬噸油當(dāng)量，3731.5百萬噸油當(dāng)量，全球煤炭消費量增速分別為1.41%，-1.58%，4.60%，4.81%、-0.06%、1.87%、-0.08%、-2.52%、-1.52%、-1.57%、0.69%，可知煤炭銷售行業(yè)仍舊具有寬廣發(fā)展前景。目前，我國煤炭銷售行業(yè)主要存在銷售渠道狹窄、銷售體系不健全以及優(yōu)秀煤炭銷售人才缺失的問題，其中，銷售渠道單一將嚴重降低我國在世界能源市場中的核心競爭力，而銷售體系不健全無疑將增加煤炭經(jīng)濟發(fā)展風(fēng)險，優(yōu)秀煤炭銷售人才長期缺失將使我國在煤炭銷售領(lǐng)域喪失創(chuàng)新能力。這些問題的存在嚴重影響了煤炭銷售行業(yè)發(fā)展活力，國際能源署發(fā)布的《世界能源展望2016》指出，未來數(shù)十年內(nèi)全球能源體系將發(fā)生重大變化，基于，我國煤炭銷售中存在的主要問題可知我國要想在長期發(fā)展中掌握能源主動性，必須合理調(diào)整能源銷售行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，積極拓展發(fā)展眼界。

二、煤炭銷售問題解決對策

（一）拓展銷售渠道

相關(guān)調(diào)查顯示，2015年～2019年，我國煤礦平均單產(chǎn)年提升量分別為34萬噸/每年、43萬噸/年、51萬噸/年、61萬噸/年和70萬噸/年，可見，我國具有著較高的煤炭資源生產(chǎn)能力。煤炭銷售渠道的單一將直接導(dǎo)致我國產(chǎn)能過剩，不利于國家的持續(xù)發(fā)展。因此，應(yīng)積極拓展銷售渠道。

近年來，在相關(guān)先進技術(shù)的支持下，我國信息環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，信息傳輸效率的提升和傳輸渠道的拓展為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。相關(guān)調(diào)查顯示，2012年～到2019年，我國電子商務(wù)交易總額分別為8.11萬億元，10.4萬億元、16.39萬億元、21.79萬億元，26.1萬億元、29.16萬億元、31.63萬億元和34.81萬億元，呈現(xiàn)了明顯的上升趨勢，充分表明電子商務(wù)具有優(yōu)良應(yīng)用前景。基于此，在煤炭銷售行業(yè)發(fā)展過程中，應(yīng)將煤炭銷售渠道拓展到電子商務(wù)體系中，充分擴大銷售覆蓋面。為保證煤炭銷售經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展，在將煤炭銷售渠道拓展到電子商務(wù)領(lǐng)域的過程中，應(yīng)嚴格遵循《網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運輸經(jīng)營管理暫行辦法》以及《電子商務(wù)法》、《關(guān)于加快發(fā)展流通促進商業(yè)消費的意見》，降低銷售風(fēng)險。另外，還有相關(guān)調(diào)查顯示，2013年～2018年，我國跨境電商交易規(guī)模分別為3.15萬億元、4.2萬億元、5.4萬億元、6.7萬億元、8.06萬億元和9.0萬億元，表明隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和全球性物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)性能的提升，電子商務(wù)體系己能支持大型商務(wù)交易，這也為煤礦銷售渠道的拓展奠定了堅實基礎(chǔ)。

（二）優(yōu)化銷售體系

基于煤礦銷售經(jīng)濟在我國經(jīng)濟整體中占據(jù)的重要地位，應(yīng)合理優(yōu)化煤礦銷售體系，增加煤礦銷售行業(yè)發(fā)展活力，以下對其提出相關(guān)建議：

第一，知識經(jīng)濟背景下，煤炭銷售行業(yè)具有了全新的發(fā)展機遇，新時期和新形勢下，煤炭銷售企業(yè)應(yīng)該積極打破傳統(tǒng)銷售框架的限制，以創(chuàng)新意識驅(qū)動體系變革，展現(xiàn)發(fā)展活力。在優(yōu)化銷售體系的過程中，應(yīng)注重銷售觀念創(chuàng)新，充分拓展銷售視野，充分認識到信息環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)銷售體系對于煤炭銷售經(jīng)濟發(fā)展的促進作用。信息化時代中，煤炭銷售鏈條的癱瘓風(fēng)險明顯提升，基于經(jīng)濟全球化特征，我國要想持續(xù)維持煤炭銷售經(jīng)濟的穩(wěn)定增長態(tài)勢，應(yīng)全面掌握市場經(jīng)濟運行趨勢，加強全球經(jīng)濟環(huán)境分析力度。相關(guān)煤炭銷售企業(yè)可積極利用數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，引進數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對煤炭企業(yè)一段時間內(nèi)的銷售業(yè)績進行統(tǒng)計和分析，掌握市場經(jīng)濟動態(tài)，有效識別煤炭銷售經(jīng)濟的運行風(fēng)險，從而針對性調(diào)整原有煤炭銷售體系，制定應(yīng)急預(yù)案，有效抵抗未來經(jīng)濟風(fēng)險。

第二，在優(yōu)化銷售體系的過程中，應(yīng)充分認識到我國在世界能源體系中的地位以及煤炭資源銷售對于我國能源體系和新型能源格局建設(shè)產(chǎn)生的多樣性影響，構(gòu)建完善的銷售組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)煤炭市場價格以及其與煤炭自身資源價值的匹配性合理調(diào)整銷售成本。

（三）加強人才培養(yǎng)

新時期和新形勢下，我國經(jīng)濟正由高速增長階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)變，煤炭銷售行業(yè)處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，煤炭銷售人才對于煤炭銷售企業(yè)長期健康發(fā)展以及煤炭銷售經(jīng)濟平穩(wěn)增長具有明顯作用，應(yīng)有效開展人才隊伍建設(shè)，吸引高素質(zhì)、高技術(shù)水平、高綜合能力的人才投入到煤炭銷售行業(yè)中，為煤炭銷售領(lǐng)域發(fā)展注入新鮮血液。

基于我國煤炭銷售行業(yè)發(fā)展對高質(zhì)量人才的應(yīng)用需求，在人才隊伍建設(shè)過程中，應(yīng)加強人才引進標準建設(shè)，適當(dāng)提高人才引進門檻，從而為煤炭銷售行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。另外，為使人才能夠長期滿足煤炭銷售行業(yè)發(fā)展需求，促進煤炭銷售行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，應(yīng)結(jié)合人才的能力水平、綜合素質(zhì)開展專業(yè)性培訓(xùn)和素質(zhì)化培訓(xùn)。在專業(yè)性培訓(xùn)中，可圍繞當(dāng)前煤炭銷售隊伍的發(fā)展需求進行銷售思想引導(dǎo)，使銷售人才能夠有效地掌握消費對象的心理需求，而在素質(zhì)化培訓(xùn)中應(yīng)使銷售人才建立較高的行業(yè)精神和道德品質(zhì)。

三、結(jié)論

總而言之，當(dāng)前我國正處于新型能源格局建設(shè)的關(guān)鍵時期，我國煤炭需求達到峰值的狀態(tài)，使得新時期和新形勢下煤炭銷售行業(yè)轉(zhuǎn)型升級壓力明顯提升，基于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略方針，應(yīng)合理調(diào)整煤炭銷售行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，拓展銷售渠道、優(yōu)化銷售體系、加強優(yōu)秀煤炭銷售人才培養(yǎng)力度。

參考文獻：

[1]姚志剛.電子商務(wù)在煤炭銷售行業(yè)存在的問題及對策探討[J].納稅，2019，13（14）：216.

[2]于宏達.煤炭銷售行業(yè)融入電子商務(wù)存在的問題與解決策略分析[J].現(xiàn)代國企研究，2019（08）：131.

作者簡介：張宏志（1992-），男，山西五臺人，本科，中級經(jīng)濟師，煤炭銷售方向。