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        汽車(chē)質(zhì)量監(jiān)管博弈及其治理制度設(shè)計(jì)

        2020-11-30 08:47:46徐佳其孫娜
        經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊 2020年29期
        關(guān)鍵詞:博弈論

        徐佳其 孫娜

        摘 要:隨著我國(guó)汽車(chē)保有量不斷增加,人們的出行更加便利。但近幾年汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā),使人們基本的安全需求受到威脅。同時(shí),汽車(chē)檢測(cè)機(jī)構(gòu)也面臨著檢測(cè)負(fù)荷過(guò)重、檢測(cè)成本高、缺乏社會(huì)公信度等問(wèn)題,這些問(wèn)題制約著我國(guó)汽車(chē)質(zhì)量監(jiān)管工作的開(kāi)展。因此,通過(guò)對(duì)我國(guó)汽車(chē)質(zhì)量監(jiān)管進(jìn)行博弈分析,找出相關(guān)利益主體的行為選擇條件及因素,再根據(jù)制度工程學(xué)的方法研究當(dāng)前制度的無(wú)效性狀況以及使制度有效的條件,最后根據(jù)條件提出相對(duì)應(yīng)的治理措施,以保障人們生命財(cái)產(chǎn)安全。

        關(guān)鍵詞:汽車(chē)質(zhì)量;博弈論;制度工程學(xué)

        中圖分類(lèi)號(hào):F426.471? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ? ? 文章編號(hào):1673-291X(2020)29-0040-03

        引言

        近幾年汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題不斷涌現(xiàn),如大眾斷軸事件、奧迪“白血病”門(mén)事件等,汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題成為阻礙國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)良性發(fā)展的首要問(wèn)題。目前,一些學(xué)者對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了研究。比如付建秋等認(rèn)為,汽車(chē)制造企業(yè)可以通過(guò)搭建信息化程度更高、質(zhì)量管理效率更高的質(zhì)量平臺(tái),來(lái)改善企業(yè)的質(zhì)量管理體系[1]。段心林等認(rèn)為,汽車(chē)企業(yè)在研發(fā)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理薄弱,應(yīng)構(gòu)建與研發(fā)活動(dòng)相匹配的質(zhì)量管理體系框架,并基于CATARC管理問(wèn)題解決方案來(lái)優(yōu)化質(zhì)量管理體系[2]。林波等通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法研究得出汽車(chē)產(chǎn)品三包制度對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量提升具有重要影響[3]。Ismah Osman等認(rèn)為,全面質(zhì)量管理(TQM)是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要管理手段,而汽車(chē)廠商的員工又是確保全面質(zhì)量管理在組織中成功實(shí)施的最重要的實(shí)體[4]。徐蘭、滕偉通過(guò)構(gòu)建汽車(chē)零部件制造商與整車(chē)廠商之間的演化博弈模型,動(dòng)態(tài)分析了雙方策略選擇的演變趨勢(shì),從而提出有益于制止零部件制造商采取質(zhì)量投機(jī)行為的措施[5]。本文從汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的角度出發(fā)構(gòu)建博弈模型,分析影響博弈主體策略選擇的因素,并結(jié)合制度工程學(xué)研究使監(jiān)管制度有效的邊界條件,從而提出改善措施。

        一、博弈模型的構(gòu)建與求解

        (一)模型假設(shè)與參數(shù)設(shè)置

        假設(shè)一:博弈主體分別為檢測(cè)機(jī)構(gòu)與廠商。檢測(cè)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格檢測(cè)的概率為P1(0

        假設(shè)二:若檢測(cè)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格檢測(cè),則發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的概率?琢(0<?琢<1),未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的概率為1-?琢;若檢測(cè)機(jī)構(gòu)未嚴(yán)格檢測(cè),則發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的概率為?茁(0<?茁<?琢<1),未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的概率為1-?茁。

        假設(shè)三:廠商采取質(zhì)量投機(jī)的概率為P2(0

        假設(shè)四:若檢測(cè)機(jī)構(gòu)在檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)了廠商的投機(jī)行為P2(0),則會(huì)受到行政績(jī)效考核等直接獎(jiǎng)勵(lì)以及社會(huì)公信度提高等間接獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的收益為Rg(Rg>0)。設(shè)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格檢測(cè)的成本為C1(C1>0),未嚴(yán)格檢測(cè)的成本為C2(C2>0),因嚴(yán)格檢測(cè)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于未嚴(yán)格檢測(cè)時(shí)的成本,故C1>C2。如果經(jīng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格后,流入市場(chǎng)的汽車(chē)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),檢測(cè)機(jī)構(gòu)既會(huì)受到政府上級(jí)部門(mén)的直接懲罰,設(shè)為Sg(Sg>0),也會(huì)受到來(lái)自社會(huì)的間接懲罰,如社會(huì)公信度下降,設(shè)為Fg(Fg>0)。

        假設(shè)五:若廠商不存在質(zhì)量投機(jī)行為,設(shè)其制造成本為C3(C3>0);若廠商存在質(zhì)量投機(jī)行為,制造成本為C4(C4>0),若廠商按規(guī)定生產(chǎn),則其制造成本必然大于采取投機(jī)行為時(shí)的制造成本,故C3>C4。如果廠商存在質(zhì)量投機(jī)行為被曝光,既會(huì)受到來(lái)自政府的懲罰,設(shè)為Sc(Sc>0),也會(huì)受到來(lái)自消費(fèi)者的懲罰,設(shè)為Fc(Fc>0)。

        (二)模型建立與求解

        二、廠商采取質(zhì)量投機(jī)行為的懲罰制度設(shè)計(jì)

        (一)模型假設(shè)與參數(shù)設(shè)置

        孫紹榮教授提出的制度工程學(xué)為制度設(shè)計(jì)提供了科學(xué)化系統(tǒng)化的研究方法[6,7]。本文將引用制度工程學(xué)中的懲罰制度“孫氏圖”,推出使觀測(cè)力度和懲罰力度有效的邊界條件,進(jìn)而根據(jù)條件分析具體治理措施。假設(shè)廠商有兩種行為選擇:不采取質(zhì)量投機(jī)行為b1,采取質(zhì)量投機(jī)行為b2。若廠商不采取質(zhì)量投機(jī)行為,則其獲得行為回報(bào)r1,付出行為成本c1。若廠商采取質(zhì)量投機(jī)行為,則有p21的概率被觀測(cè)器觀測(cè)到,也有p22的概率未被觀測(cè)到,故p21+p22=1。若被觀測(cè)到,廠商將會(huì)受到懲罰s2(s2>0),若未被觀測(cè)到,廠商將會(huì)獲得行為回報(bào)r2,廠商采取質(zhì)量投機(jī)行為時(shí)的成本為c2,且此時(shí)廠商往往會(huì)在配置、用料上縮水,故c1>c2。其形成的制度結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖1。

        (二)懲罰制度的有效邊界

        由式9可看出,在假設(shè)廠商兩種行為的收益和成本均不變的條件下,懲罰力度的臨界值與檢測(cè)機(jī)構(gòu)的觀測(cè)力度成反比。因此,當(dāng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)技術(shù)遇到瓶頸時(shí),適當(dāng)增加一點(diǎn)懲罰力度,就可使制度有效;同理,當(dāng)懲罰力度加大時(shí),對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)觀測(cè)力度的要求也會(huì)降低,從而緩解檢測(cè)成本過(guò)高而給檢測(cè)機(jī)構(gòu)帶來(lái)的負(fù)荷。因此,懲罰力度與檢測(cè)力度之間有著互補(bǔ)關(guān)系,但同時(shí)兩者又缺一不可。若一味通過(guò)提高檢測(cè)水平等方法來(lái)增加觀測(cè)力度,廠商仍有可能為追求高收益而選擇風(fēng)險(xiǎn)較大的質(zhì)量投機(jī)行為;若一味通過(guò)提高懲罰力度來(lái)增加威懾力,也會(huì)容易使廠商抱有僥幸心理。

        (三)改進(jìn)廠商行為的措施

        1.加大懲罰力度,完善現(xiàn)有的懲罰條款。目前對(duì)廠商的懲罰主要集中在后市場(chǎng)環(huán)節(jié),因此,政府也應(yīng)在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前,對(duì)被發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為的廠商采懲罰措施。比如在檢測(cè)環(huán)節(jié)針對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題形成問(wèn)責(zé)制,并納入《產(chǎn)品質(zhì)量法》中,對(duì)采取質(zhì)量投機(jī)行為的廠商從重處罰,提高懲罰對(duì)廠商的震懾作用。

        2.提高檢測(cè)水平,進(jìn)一步完善檢驗(yàn)機(jī)制。加大政府的績(jī)效考核力度,促使檢測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)真履職。并通過(guò)增加政府補(bǔ)助等方式來(lái)促進(jìn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的軟硬件設(shè)施升級(jí),督促檢測(cè)機(jī)構(gòu)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和檢查。提高檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息透明度,發(fā)揮社會(huì)公眾的監(jiān)督導(dǎo)向力,促使檢測(cè)機(jī)構(gòu)為維護(hù)自身公信力而嚴(yán)格檢測(cè)。

        3.提高消費(fèi)者關(guān)注度,擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)新聞媒體宣導(dǎo)等方式擴(kuò)大檢測(cè)結(jié)果的公示力度,使消費(fèi)者關(guān)注,增加公眾監(jiān)督在汽車(chē)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制中的影響因子,從而達(dá)到對(duì)廠商和檢測(cè)機(jī)構(gòu)的雙向威懾作用,促使廠商為保全聲譽(yù)而守規(guī)生產(chǎn),檢測(cè)機(jī)構(gòu)為保證公信力而從嚴(yán)檢測(cè)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]? 付建秋,宋建懿,朱永輝.汽車(chē)制造企業(yè)質(zhì)量中臺(tái)研究[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2020,(3):59-60.

        [2]? 段心林,陳科,李天博.汽車(chē)研發(fā)組織精益質(zhì)量管理體系構(gòu)建及優(yōu)化方法研究[J].科技管理研究,2019,39(10):217-222.

        [3]? 林波,賀興,馮永琴,張曉瑞.汽車(chē)產(chǎn)品三包制度對(duì)質(zhì)量提升作用分析[J].標(biāo)準(zhǔn)科學(xué),2019,(10):20-25.

        [4]? Ismah Osman,Husniyati Ali,Wan Edura Wan Rashid,Kamauzaman Jusoff.Total Quality Management in the Malaysian Automobile Industry[J].International Business Research,2009,2(1).

        [5]? 徐蘭,滕偉.基于演化博弈的汽車(chē)零部件質(zhì)量提升策略分析[J].工業(yè)工程與管理,2016,21(6):90-94,102.

        [6]? 孫紹榮.制度設(shè)計(jì)的科學(xué)——制度工程學(xué)[M].北京:科學(xué)出版社,2018.

        [7]? 孫紹榮.制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的新進(jìn)展——制度工程學(xué)[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2016,(6):5-10.

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