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        淺析高校微信公眾平臺(tái)的德育成效

        2020-11-30 04:39:02李東冉
        現(xiàn)代交際 2020年20期
        關(guān)鍵詞:德育工作德育微信

        李東冉

        [中國礦業(yè)大學(xué)(北京)馬克思主義學(xué)院 北京 100089]

        微信為一款即時(shí)通信工具,其以訂閱號(hào)為主的公眾平臺(tái)也為大眾所熟知。近年來,越來越多高校順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,開通微信公眾平臺(tái),借此發(fā)布校園新聞資訊,開展德育理論宣傳等。高校利用微信公眾平臺(tái)開展德育工作的影響不斷擴(kuò)大,但受團(tuán)隊(duì)運(yùn)行、推文內(nèi)容與形式等因素影響難以達(dá)到理想的德育效果。因而必須通過完善運(yùn)營機(jī)制、提升推文質(zhì)量、提高學(xué)生參與性等措施有效增強(qiáng)高校利用此平臺(tái)開展德育工作的實(shí)效性。

        一、高校微信公眾平臺(tái)概述

        習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上指出:“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使高校思想政治工作活起來?!痹诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,微信公眾平臺(tái)作為信息發(fā)布和思想宣傳的重要載體,具有即時(shí)性、互動(dòng)性及便捷性的特征,在高校開展德育工作方面發(fā)揮著重要作用。

        (一)高校微信公眾平臺(tái)的概念

        高校微信公眾平臺(tái)是以高校名義注冊(cè)的自媒體宣傳平臺(tái),以訂閱號(hào)為主,面向的群體主要是學(xué)生。2012年華中科技大學(xué)率先建立了全國第一個(gè)校園微信公眾平臺(tái),隨即各個(gè)高校紛紛開辦。習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào):“堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新,提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力、公信力?!彪S著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,微信公眾平臺(tái)已經(jīng)逐漸成為高校信息的主要傳播渠道。

        (二)高校微信公眾平臺(tái)的特征

        1.即時(shí)性

        高校微信公眾平臺(tái)的信息傳播速度和更新速度與傳統(tǒng)校園媒體相比更加即時(shí)。通過微信公眾平臺(tái)發(fā)布的消息可以在短時(shí)間內(nèi)迅速傳播,整個(gè)過程不需要煩冗的程序。此外,微信公眾平臺(tái)具有置頂?shù)墓δ埽灰獙㈥P(guān)注的高校微信公眾平臺(tái)置頂,關(guān)注者便可以及時(shí)接收相關(guān)信息。手機(jī)、電腦等多終端設(shè)備的應(yīng)用,也為信息群發(fā)創(chuàng)造了條件,極大地提高了信息傳播的效率。

        2.互動(dòng)性

        高校微信公眾平臺(tái)具有虛擬空間交流的優(yōu)勢(shì),為師生、生生提供了一個(gè)交流互動(dòng)的平臺(tái)。關(guān)注者和運(yùn)營人員可以通過評(píng)論、留言等功能進(jìn)行交流,如運(yùn)營人員就某一事件或熱點(diǎn)話題進(jìn)行提問,關(guān)注者可以在留言區(qū)以跟帖的方式寫下感想或觀點(diǎn)。同時(shí)關(guān)注者也可以對(duì)感興趣或有共鳴的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)等。

        3.便捷性

        一方面,高校微信公眾平臺(tái)的關(guān)注方式簡(jiǎn)單便捷,學(xué)生只要通過微信添加某公眾平臺(tái)點(diǎn)擊關(guān)注即可,即使對(duì)網(wǎng)絡(luò)不精通也可以輕松操作。另一方面,運(yùn)營人員對(duì)時(shí)事動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)資料、校園文件等不同信息進(jìn)行分類,創(chuàng)新了校務(wù)服務(wù)模式,使校園生活更加便捷。

        二、高校微信公眾平臺(tái)開展德育工作的現(xiàn)存問題

        微信公眾平臺(tái)作為高校開展德育工作不可或缺的載體,不可避免地存在著團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下、推文缺乏吸引力、關(guān)注者參與度不高等問題。

        (一)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下

        第一,團(tuán)隊(duì)人員不穩(wěn)定。高校微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)大多是以學(xué)生為主體的,但不同專業(yè)的學(xué)生在思想素養(yǎng)、文案編輯、圖片應(yīng)用和后期審核能力等方面存在差異,也會(huì)因?yàn)楫厴I(yè),寒暑假、實(shí)習(xí)等原因流動(dòng),這都影響著運(yùn)營效率。第二,團(tuán)隊(duì)管理不統(tǒng)一。高校內(nèi)各微信公眾平臺(tái)之間缺少制度的統(tǒng)一化管理,對(duì)發(fā)布的信息缺乏嚴(yán)密的審查和監(jiān)控,最終影響整體的運(yùn)營。第三,團(tuán)隊(duì)運(yùn)營策略不當(dāng)。高校微信公眾平臺(tái)在運(yùn)營方面缺乏與其他校園媒體的聯(lián)動(dòng)與配合,易導(dǎo)致資源的重復(fù)浪費(fèi)和各自為政的現(xiàn)象。

        (二)推文缺乏吸引力

        第一,推文內(nèi)容缺乏特色。高校微信公眾平臺(tái)所發(fā)布的德育類內(nèi)容基本上是對(duì)時(shí)政熱點(diǎn)或新聞資訊的簡(jiǎn)化、整合,內(nèi)容缺乏特色不易被學(xué)生接受,難以提升德育效果。第二,推文形式單一。大部分高校采用圖文結(jié)合的形式進(jìn)行推送,甚至有的高校只是簡(jiǎn)單地用幾張圖片進(jìn)行宣傳,缺少音頻、圖文等多種形式的結(jié)合,容易造成視覺疲勞,必然難以引起青睞,更無法達(dá)到理想的德育效果。

        (三)關(guān)注者參與度不高

        第一,高校片面追求流量。部分高校片面追求微信公眾平臺(tái)的關(guān)注量和瀏覽量,強(qiáng)制學(xué)生關(guān)注并閱讀其內(nèi)容,而對(duì)學(xué)生的留言和評(píng)論很少有相應(yīng)的回復(fù)或只是千篇一律地回復(fù),久而久之學(xué)生的參與度也就降低了。第二,關(guān)注者自身積極性不高。有的學(xué)生對(duì)于微信公眾平臺(tái)推送的內(nèi)容只是走馬觀花地閱讀,尤其是德育類的內(nèi)容并不進(jìn)行深層次的思考,導(dǎo)致高校運(yùn)用微信公眾平臺(tái)開展德育工作的實(shí)效大打折扣。

        三、提升高校微信公眾平臺(tái)德育成效的措施

        高校利用微信公眾平臺(tái)開展德育工作存在的不足和問題,我們必須正確看待和分析。從高校微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營機(jī)制、推文質(zhì)量及學(xué)生參與性等幾方面改進(jìn)和完善,以此促進(jìn)高校德育工作的開展,提升實(shí)際效果。

        (一)完善運(yùn)營機(jī)制

        1.優(yōu)化運(yùn)營隊(duì)伍,提高專業(yè)素養(yǎng)

        首先,微信公眾平臺(tái)運(yùn)營人員的政治立場(chǎng)要堅(jiān)定。運(yùn)營人員作為信息的發(fā)布者,必須擁有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),發(fā)布的內(nèi)容要與社會(huì)的主流思想相符合。倘若發(fā)布的內(nèi)容與社會(huì)主流思想相違背,必然不利于高校學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的養(yǎng)成。其次,微信公眾平臺(tái)運(yùn)營成員的專業(yè)能力要不斷提升,運(yùn)營成員擔(dān)任的工作應(yīng)該各有側(cè)重。文案編輯應(yīng)具備一定的理論修養(yǎng)、文字功底、新聞篩選和采編能力,能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行有效加工和潤色;攝影組的成員要能熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)圖文、音頻等內(nèi)容等進(jìn)行合理排版;后勤部應(yīng)做好整個(gè)團(tuán)隊(duì)的保障工作,提供必要的資金和技術(shù)支持。只有加強(qiáng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化建設(shè),才能保證德育工作的順利開展。最后,微信公眾平臺(tái)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)基層人員和干部人員的培養(yǎng)要及時(shí)。高校微信公眾平臺(tái)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的主力是學(xué)生,必須注重“傳幫帶”,及時(shí)耐心培養(yǎng)接班人。

        2.改善運(yùn)營管理,強(qiáng)化信息審查

        一方面,要根據(jù)微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營建設(shè)相對(duì)立體化的管理制度。高校內(nèi)一般存在三級(jí)微信公眾平臺(tái),一級(jí)微信公眾平臺(tái)是由校團(tuán)委負(fù)責(zé)的,二級(jí)微信公眾平臺(tái)是各個(gè)學(xué)院、各個(gè)社團(tuán)負(fù)責(zé)的,三級(jí)微信公眾平臺(tái)是各個(gè)班級(jí)自己負(fù)責(zé)的。這三級(jí)微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營必須接受校黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),其中二級(jí)和三級(jí)的微信公眾平臺(tái)要向一級(jí)微信公眾平臺(tái)提供關(guān)于本單位的信息,還要接受其監(jiān)督和管理,同時(shí)一級(jí)微信公眾平臺(tái)也要和二級(jí)、三級(jí)微信公眾平臺(tái)共享信息資源。通過立體化的管理制度,實(shí)現(xiàn)高校內(nèi)各級(jí)微信公眾平臺(tái)的互聯(lián)共通,最大限度促進(jìn)信息的傳播。另一方面,要不斷完善微信公眾平臺(tái)的信息審查制度。高校既要制定科學(xué)合理的信息發(fā)布制度,選取符合社會(huì)主流意識(shí)的內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布;又要建立嚴(yán)格的信息審查制度,信息發(fā)布前確保推送的內(nèi)容是正能量的,信息發(fā)布過程中實(shí)時(shí)追蹤監(jiān)控,信息發(fā)布后及時(shí)進(jìn)行反饋。

        3.改進(jìn)運(yùn)營策略,優(yōu)化資源配置

        一方面,要注重微信公眾平臺(tái)與其他校園媒體的聯(lián)動(dòng)配合。積極推動(dòng)微信公眾平臺(tái)與校園廣播,微博等其他媒體的配合,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,構(gòu)建全方位的德育體系。另一方面,要把握好文章推送的時(shí)間。只有根據(jù)學(xué)生的閱讀和作息時(shí)間,合理規(guī)劃推送,學(xué)生才有時(shí)間和心思閱讀并進(jìn)行深度思考,從而達(dá)到良好的效果。特別注意在寒暑假期間,要利用好機(jī)會(huì)及時(shí)為學(xué)生推送相關(guān)德育內(nèi)容和信息,確保德育時(shí)效性。

        (二)提升推文質(zhì)量

        1.把握推文方向,保證內(nèi)容質(zhì)量

        高校微信公眾平臺(tái)推送的內(nèi)容必須積極弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量,“要堅(jiān)持不懈地培育和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,引導(dǎo)廣大師生做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的堅(jiān)定信仰者、積極傳播者、模范踐行者”。通過微信公眾平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育和理想信念教育等,弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化。用主旋律和正能量教育學(xué)生,鼓舞學(xué)生。此外,還應(yīng)通過規(guī)范的采編流程和強(qiáng)大的采編力量對(duì)所獲取的信息進(jìn)行深度簡(jiǎn)化,加工和整合,提取真正有價(jià)值的內(nèi)容。加強(qiáng)和改進(jìn)高校德育工作要遵循思想政治工作規(guī)律,遵循教書育人規(guī)律,遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律,因而要把握學(xué)生思想特點(diǎn)和發(fā)展需求,尤其重點(diǎn)挑選貼近學(xué)生實(shí)際生活的內(nèi)容,充分尊重學(xué)生的主體性,展開有針對(duì)性的教育和引導(dǎo)。

        2.豐富推文形式,轉(zhuǎn)換話語范式

        一方面,高校微信公眾平臺(tái)推送的內(nèi)容所采用的形式要多樣化。對(duì)于德育類內(nèi)容的推送要綜合運(yùn)用文字、圖片、音頻、視頻等形式,結(jié)合學(xué)生的閱讀習(xí)慣和審美要求改進(jìn)版面設(shè)計(jì),突出朝氣蓬勃的色彩,拉近與學(xué)生之間的距離,提升親和力。另一方面,推文的語言必須生動(dòng)。中央和國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》明確指出:“加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生互動(dòng)社區(qū)、運(yùn)用大學(xué)生喜歡的表達(dá)方式開展思想政治教育。”推文要積極使用學(xué)生喜聞樂見的表達(dá)方式,把具有正能量的網(wǎng)絡(luò)流行語融入德育類推文中,激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,促使其潛移默化地接受影響,從而達(dá)到“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的德育效果。

        (三)提高學(xué)生參與性

        1.立足于學(xué)生,加強(qiáng)推廣

        高校應(yīng)奉行“學(xué)生運(yùn)營、服務(wù)學(xué)生”的理念,加強(qiáng)對(duì)校園微信公眾平臺(tái)的推廣和宣傳。如前期可以通過班會(huì)等形式組織學(xué)生集中閱讀,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)閱讀正能量、主旋律類文章的習(xí)慣,使學(xué)生慢慢化被動(dòng)為主動(dòng),為后期自主閱讀打下基礎(chǔ)。在推廣的過程中,將線上互動(dòng)和線下宣傳有效結(jié)合起來。一方面加強(qiáng)線上交流互動(dòng)板塊的設(shè)置,實(shí)時(shí)關(guān)注留言和評(píng)論,對(duì)疑問及時(shí)進(jìn)行解答,強(qiáng)化線上的雙向互動(dòng);另一方面要注重線下宣傳,積極舉辦宣傳活動(dòng),讓學(xué)生感受到微信公眾平臺(tái)的魅力,提高好感度和參與度,從而為利用微信公眾平臺(tái)開展德育工作打下良好基礎(chǔ)。通過加強(qiáng)對(duì)微信公眾平臺(tái)的線上互動(dòng)和線下宣傳,逐步提升學(xué)生的參與度。

        2.學(xué)生自覺參與,加強(qiáng)互動(dòng)

        學(xué)生要積極響應(yīng)號(hào)召,主動(dòng)關(guān)注校園微信公眾平臺(tái)并閱讀推文內(nèi)容,還要積極在評(píng)論區(qū)發(fā)表自己的見解看法,不斷提升自身品德素養(yǎng)。學(xué)生對(duì)微信公眾平臺(tái)關(guān)注度和互動(dòng)參與度的提高,不僅有利于改進(jìn)微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營,還有利于更好地利用其開展德育工作,提升德育成效。

        四、結(jié)語

        高校德育工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作。微信公眾平臺(tái)作為一種新媒體,在高校的應(yīng)用中,尤其在開展德育工作中不可避免會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)。在新媒體技術(shù)迅速發(fā)展的新時(shí)代,高校要充分利用好微信公眾平臺(tái)這一載體的優(yōu)勢(shì),改進(jìn)其不足,以更好地開展德育工作,切實(shí)提升德育效果。

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