胡 濱

根據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于建立健全基本公共服務(wù)標準體系的指導意見》，強調(diào)了建立健全基本公共服務(wù)標準體系的重要意義，并明確提出以標準化手段優(yōu)化資源配置、規(guī)范服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量、明確權(quán)責關(guān)系、創(chuàng)新治理方式?？破辗?wù)作為公共文化服務(wù)的重要組成部分，應(yīng)大力響應(yīng)國家對公共服務(wù)領(lǐng)域的標準化要求，圍繞科技館等公共科普服務(wù)設(shè)施的建設(shè)、業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理、服務(wù)和評價等主要領(lǐng)域，修訂一批關(guān)鍵標準，建立完整的科普服務(wù)標準體系，有效規(guī)范科普服務(wù)事業(yè)發(fā)展。

科技館是面向社會開展科學普及工作和活動的公益性基礎(chǔ)設(shè)施，提倡觀眾通過動手參與和體驗互動展品來傳播科學知識、提倡科學思想和方法、弘揚科學精神，注重公眾的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的提高。因此，展品作為發(fā)揮科技館功能的重要載體，其水平、質(zhì)量直接決定著科技館的展教功能和對公眾的吸引力，影響科技館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1 展品設(shè)計概述

在全民科學素質(zhì)行動計劃綱要的指導下，各級政府對科技館建設(shè)的投入顯著增加，我國科技館事業(yè)蓬勃發(fā)展，截至2018 年底，全國已有達標科技館 244 座，正在建設(shè)中（通過了當?shù)匕l(fā)改委立項）的科技館60 余座，科技館2018 年服務(wù)觀眾人數(shù)已經(jīng)超過7 000 萬，為提高全民科學素質(zhì)發(fā)揮著良好的作用。但是，由于我國社會經(jīng)濟發(fā)展不均衡，各地科技館的技術(shù)力量和水平也差異較大，展覽設(shè)計策劃的流程各不相同，展覽展品設(shè)計方案千差萬別，設(shè)計標準缺失，導致展覽制作成本居高不下、展品維護性差[1]，全國存在科技館展品水平和質(zhì)量參差不齊的問題，因此，亟需統(tǒng)一的規(guī)范和準則來指導科技館展品設(shè)計。

現(xiàn)狀情況總體來看，國外在游樂設(shè)施、博物館展陳、兒童玩具等方面現(xiàn)行標準較多，但是不存在專門針對科技館展品設(shè)計、制作相關(guān)的標準；國內(nèi)博物館展覽展品標準化方面做了許多相關(guān)研究[2]，但是科技館展品相關(guān)標準卻只是存在很少量的地方性科技館展覽展品標準（如廣東）和部分企業(yè)內(nèi)部標準規(guī)范，其適用范圍和效率有限。從展品制造企業(yè)方來看，雖然部分企業(yè)制定了一些內(nèi)部標準，主要集中在制作階段的生產(chǎn)流程標準化和部件加工標準化，達不到從設(shè)計階段就應(yīng)該標準化的要求，實際運用起來的效果有限；從科技館方來看，目前只有部分科技館在建館或展廳更新改造過程中制定了展覽展品相關(guān)的制作技術(shù)要求，范圍有限、效果不足。

本文展品設(shè)計具體指科技館常設(shè)展覽的展品設(shè)計。展品設(shè)計是一個科學、藝術(shù)、機械、電氣、多媒體等多學科知識交叉融合、創(chuàng)新思維和實踐探索交相輝映的程序復(fù)雜的創(chuàng)作過程。設(shè)計水平的差異必然會導致展品質(zhì)量參差不齊，不僅影響科技館的展教功能和對公眾的吸引力，甚至可能會給日后運營和維護帶來安全隱患。因此，針對目前展品存在的問題，需要在多年積累的工作經(jīng)驗和問題教訓基礎(chǔ)上研究提煉出展品設(shè)計通用標準，從根本上確保展品的創(chuàng)新水平，并為展品制作落地質(zhì)量奠定堅實基礎(chǔ)，推動科技館展品設(shè)計向標準化、成熟化發(fā)展。

2 設(shè)計內(nèi)容與通用原則

科技館展品種類繁多，涉及科技內(nèi)容廣泛，表現(xiàn)形式多樣，技術(shù)集成繁多，并強調(diào)互動操作體驗[3]。科技館展品具有使用時間長、接待觀眾量大、開發(fā)成本高等特點，設(shè)計過程流程復(fù)雜，涉及的技術(shù)范圍廣，實質(zhì)上是定制化研發(fā)的單品，具有很多個性化的特征。但是，也具備很多共性的方面，標準化就是針對這些共性進行梳理總結(jié)提煉，主要包括設(shè)計內(nèi)容和通用原則兩大部分。展品作為科技館最重要的展教資源，具有表達科學思想和精神，傳遞科學知識和方法，承載科學實驗和體驗，展現(xiàn)科技歷史和發(fā)展的重要功能。

2.1 設(shè)計內(nèi)容

科技館展品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、技術(shù)要求高，涵蓋藝術(shù)設(shè)計、機械設(shè)計、電控設(shè)計、多媒體與軟件編程等多專業(yè)分工配合。從縱向來看，依據(jù)設(shè)計流程將展品設(shè)計劃分為概念設(shè)計、方案設(shè)計、工程設(shè)計三個階段，這三個階段是從想法創(chuàng)意向落實制作逐步遞進的關(guān)系，各自具有不同特點和具體設(shè)計內(nèi)容。從橫向來看，依據(jù)展品的組成部分劃分為形式（藝術(shù)、效果圖）設(shè)計、機械設(shè)計、電控設(shè)計、多媒體及軟件設(shè)計，在方案設(shè)計和工程設(shè)計階段對材料與設(shè)備、機械與結(jié)構(gòu)、電氣與控制、多媒體與軟件等方面做出規(guī)定。此外，設(shè)計內(nèi)容還應(yīng)對展品安全與環(huán)保方面單獨提出具體要求，突出安全與環(huán)保的重要性。

2.2 通用原則

展品作為科技館最重要的展教資源，具有傳遞科學知識和方法、承載科學實驗和體驗、表達科學思想和精神，展現(xiàn)科技歷史和發(fā)展的重要功能，必然具有傳播科學知識、培養(yǎng)科學方法和思想、弘揚科學精神的目標，為了實現(xiàn)這些目標，任何展品設(shè)計都應(yīng)該符合以下通用原則。

1）目標明確。展品設(shè)計應(yīng)有明確的展示目的與教育目標，應(yīng)充分考慮不同層次觀眾的參觀特點與科普需求，便于觀眾的接近、體驗與理解。

2）科學準確。展品展示的科學內(nèi)容準確、嚴謹，體現(xiàn)科學的本質(zhì)。

3）互動性強。展品設(shè)計應(yīng)關(guān)注觀眾的行為，展示方式互動性、趣味性強，引導觀眾體力的、智力的和情感的投入，激發(fā)探索興趣，引導積極參與，促進深入思考。

4）人機交互友好。機械結(jié)構(gòu)的布局、尺寸、操作形式應(yīng)符合人體工程學的各項要求，人機關(guān)系良好，方便使用。

5）藝術(shù)美觀。展品形式設(shè)計須滿足展品展示功能需求，造型設(shè)計美觀，材質(zhì)選擇合理，顏色搭配協(xié)調(diào)，尺寸設(shè)置和部件分布符合人機工程學。

6）安全環(huán)保。展品設(shè)計應(yīng)遵循國家和行業(yè)的各種安全與環(huán)保標準和規(guī)范，遵循用電、防火和環(huán)保等方面要求，全面考慮并消除展品可能對人身、財產(chǎn)及環(huán)境造成的安全隱患。

7）穩(wěn)定可靠。展品設(shè)計應(yīng)充分考慮展廳運行環(huán)境，評估觀眾頻繁的甚至是破壞性操作對展品運行狀態(tài)的影響，應(yīng)充分采用合理可靠的技術(shù)和設(shè)備，盡量減小故障發(fā)生的可能性。

8）可維修性強。展品設(shè)計應(yīng)保證維護保養(yǎng)方便和損壞后的快速修復(fù)，如采用便于故障檢測和診斷的模塊化設(shè)計，方便拆裝和更換的通用性、標準化零部件，易損備件的合理配置等。

9）經(jīng)濟性強。展品設(shè)計在保證展教功能和前述各項原則的前提下，應(yīng)合理選擇材料、設(shè)備和工藝方法，降低開發(fā)研制與使用成本。

3 展品設(shè)計一般流程

展覽展品開發(fā)過程非常復(fù)雜，需經(jīng)過創(chuàng)意策劃、內(nèi)容設(shè)計、原型實驗、制作、驗收等環(huán)節(jié)[4]。尤其是在展品設(shè)計方面，清晰界定各階段目標、范圍、程度和內(nèi)容，可有效推進展品設(shè)計的效率和質(zhì)量。展品設(shè)計一般流程主要是指概念設(shè)計、方案設(shè)計、工程設(shè)計三個階段，三個階段設(shè)計內(nèi)容是逐漸迭代完善的，越來越明確、越來越細化，一步一步從“夢想”變成“現(xiàn)實”。

3.1 概念設(shè)計

概念設(shè)計，展品設(shè)計的第一步，它是由創(chuàng)意與設(shè)計兩部分構(gòu)成，是將富于創(chuàng)造性的思想、理念以設(shè)計的方式予以延伸、呈現(xiàn)與詮釋的過程或結(jié)果。概念設(shè)計的成果是展品概略描述的設(shè)計方案，需要對方案各組成部分提出原則性要求，首先應(yīng)確定展品想要展示的科學概念與期望達到的教育目標，在此基礎(chǔ)上構(gòu)思展品名稱、展示內(nèi)容、展示形式、技術(shù)實現(xiàn)的大致方案等，組成展品的基本概況。

3.2 方案設(shè)計

方案設(shè)計，是展品設(shè)計中的重要階段，是一個極富有創(chuàng)造性的設(shè)計階段，同時也是一個十分復(fù)雜的問題，它涉及到設(shè)計者的知識水平、經(jīng)驗、靈感和想象力等。在概念設(shè)計基本確定展品的展示目標和展示內(nèi)容后，方案設(shè)計階段以達到展示目的、提升展示效果為目標，依據(jù)科技館教育理念，創(chuàng)新設(shè)計展示形式，完成總體設(shè)計，開展必要的試驗、確定總體技術(shù)方案，最后依據(jù)展品組成制定展品制作費用概算。

方案設(shè)計應(yīng)明確展品的各項功能參數(shù)，優(yōu)化并確定展品名稱、展示內(nèi)容，明確展品展示形式、結(jié)構(gòu)組成，完成效果圖設(shè)計；基本確定展品主體結(jié)構(gòu)，包括主要組成部分、設(shè)備及其功能需求，主要結(jié)構(gòu)材料、制作工藝要求，表面處理要求等；基本確定展品電控系統(tǒng)，包括電氣框圖、元器件及設(shè)備清單等；確定圖文板與說明牌、多媒體腳本，對展品所在展廳建筑環(huán)境提出總體需求；在此基礎(chǔ)上完成展品制作概算的編制。

3.3 工程設(shè)計

工程設(shè)計為展品制作提供直接指導，完成展品工程圖紙繪制，包括總裝、部件及全部零件的加工圖紙；完成電控系統(tǒng)設(shè)計，包括硬件設(shè)計和軟件設(shè)計；完成多媒體腳本及分鏡頭設(shè)計，明確多媒體全部細節(jié)設(shè)計；對展品所在展廳建筑環(huán)境提出具體需求。具體包括：

1）結(jié)構(gòu)工程設(shè)計。依據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計方案和樣機或核心部件、機構(gòu)的試驗驗證結(jié)果，綜合考慮生產(chǎn)條件可實施性、穩(wěn)定性、以及成本等確定展品結(jié)構(gòu)設(shè)計細節(jié)，完成必要的設(shè)計校核計算，繪制展品工程施工圖紙（機械設(shè)計圖紙），包括總裝、部件及全部零件的加工圖紙。

2）電控系統(tǒng)設(shè)計。在技術(shù)設(shè)計的基礎(chǔ)上，完成完整的信號流程圖（系統(tǒng)框圖）、整體布局圖、原理圖、接線圖，以及材料、設(shè)備、元器件（包括印刷電路板型號）清單表的繪制與編寫，完成軟件設(shè)計方案編寫。如需自研電路板，應(yīng)完成原理圖、PCB 或印制電路圖、材料、設(shè)備與元器件清單表的繪制與編寫。

3）多媒體及軟件。在技術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)上，確定各環(huán)節(jié)分鏡頭設(shè)計、時長、具體內(nèi)容等，完成多媒體腳本。

4）建筑環(huán)境需求。對展品所在展廳提出具體技術(shù)要求，包括地面承重（特殊情況需進行建筑結(jié)構(gòu)受力分析）、用電載荷、上下水流量、環(huán)境燈光、空間距離尺寸等。

4 結(jié)論與建議

本文在基于展品設(shè)計的經(jīng)驗、規(guī)律和科技館行業(yè)發(fā)展需求，對科技館展品設(shè)計的通用標準進行了初步探索，從宏觀角度對展品設(shè)計提出設(shè)計內(nèi)容和通用原則的總體要求，并提出概念設(shè)計、方案設(shè)計、工程設(shè)計三階段和具體要求。

為更好地在展品設(shè)計標準化工作成熟之后實際落地，提出如下建議：第一，充分考慮全國科技館的普遍情況，研究制定的統(tǒng)一規(guī)范和準則需以指導科技館和企業(yè)技術(shù)人員開展展品設(shè)計工作為目標，形成全行業(yè)的普遍共識；第二，科技館展品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、技術(shù)集成和要求高，設(shè)計標準化工作可以以此為基礎(chǔ)，巡回展覽、流動館等其他類型展品可借鑒參照；第三，由于設(shè)計成果一般為各類設(shè)計文件，包括展品方案的規(guī)范、展品效果圖的規(guī)范、多媒體腳本、分鏡頭的規(guī)范、機械結(jié)構(gòu)圖(參考并借鑒技術(shù)制圖與機械制圖標準)、電器控制圖（參考并借鑒電器工程簡圖用圖形符號標準）的規(guī)范、展品操作手冊、維護手冊的規(guī)范等[5]，應(yīng)對這些技術(shù)資料作統(tǒng)一化要求，成為全行業(yè)技術(shù)交流的語言，有效促進展品研發(fā)的質(zhì)量和水平。