【摘要】隨著事業(yè)單位管理體制改革的深化，如何對于績效考核進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，成為了事業(yè)單位管理改革的難點以及重點。目前事業(yè)單位績效考核水平偏低，這一工作中存在很多的問題，這導(dǎo)致了績效考核目的難以實現(xiàn)。本文圍繞事業(yè)單位績效考核中存在的典型問題，通過借鑒相關(guān)研究成果，提出了相應(yīng)的解決對策。希望本文的觀點能夠給事業(yè)單位績效考核工作帶來一些啟示，從而提升單位績效考核水平。

【關(guān)鍵詞】事業(yè)單位 績效考核 問題 對策

引言

績效考核是事業(yè)單位人力資源管理領(lǐng)域的一項常規(guī)性工作，能不能做好績效考核，直接影響著事業(yè)單，位人力資源管理水平。由于各種原因，長期以來事業(yè)單位績效考核工作開展情況并不理想，績效考核本身所具有的激勵、引導(dǎo)、監(jiān)督等作用沒有得到充分的發(fā)揮，這一定程度上影響到了事業(yè)單位的健康發(fā)展。針對這種情況，事業(yè)單位需要解決好績效考核領(lǐng)域存在的問題，采取切實有效的措施來改進(jìn)績效考核，全面提升績效考核水平。

一、事業(yè)單位績效考核問題

目前事業(yè)單位績效考核方面的向題很多，在對于一些事業(yè)單位績效考核情況進(jìn)行廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)之上，筆者將比較典型的績效考核問題歸納如下：

1.考核流于形式。事業(yè)單位績效考核流于形式的問題非常突出，目前不少事業(yè)單位績效考核工作陷入了一種為了考核而考核的處境之中，考核更多地就是一項例行性工作，沒有真正通過考核來了解掌握員工績效任務(wù)完成情況，沒有依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲等。筆者所在的單位同樣存在這種問題，每年年底都會進(jìn)行一次考核，員工習(xí)以為常，至于為什么要考核，考核結(jié)果是否客觀公正，考核是否發(fā)揮了應(yīng)有的作用卻無人關(guān)心。

2.考核內(nèi)容片面?？己藘?nèi)容過于片面這也是不少事業(yè)單位績效考核中存在的突出問題，很多事業(yè)單位員工績效考核內(nèi)容就是工作績效、工作任務(wù)、工作成果等，但是缺少工作態(tài)度、工作能力、工作動機(jī)等方面的考核?？己藘?nèi)容的片面性不利于真實全面地把握員工績效情況，也不利于發(fā)揮績效考核本身的引導(dǎo)作用。舉例來說，筆者所在的考古研究所，很多崗位的考核內(nèi)容就非常片面，考核內(nèi)容顧此失彼的情況比較突出。

3.考核方法簡單。考核方法是否合適直接影響績效考核工作的有效性、科學(xué)性，很多單位績效考核方法非常簡單，常用的就是主雙淀性評價方法，部門領(lǐng)導(dǎo)對于部門員工的績效進(jìn)行簡單評判。筆者所在的考古研究所同樣如此，研究所各個部門領(lǐng)導(dǎo)對于部門員工績效進(jìn)行等級劃分，根據(jù)員工業(yè)績情況劃分合格、良好、優(yōu)秀等績效等級。這種考核方法，僅僅是著眼于員工的業(yè)績情況，屬于結(jié)果導(dǎo)向的考核方法，對于員工職責(zé)履行能力如何無法掌握，不利于督促員工提升自身的績效完成能力。

二、事業(yè)單位績效考核問題解決策略

績效考核對于事業(yè)單位來說是一項必須做好的工作，圍繞上文所談到的種種問題，結(jié)合筆者單位績效考核的實際情況，本文將事業(yè)單位績效考核問題解決策略闡述如下：

1.提升考核實效性。事業(yè)單位一定要注意績效考核工作的實效，既然投入了人力物力開展績效考核工作，那么就不能夠流于形式，而是要想方設(shè)法提升考核的實效性，順利實現(xiàn)考核工作目的。事業(yè)單位績效考核實效性的提升有賴于管理者對此工作的高度重視，事業(yè)單位需要通過各種渠道對績效考核工作的目的進(jìn)行廣泛宣傳，讓全體員工對于為什么要開展績效考核有一個全面的認(rèn)知，從而支持酒己合這一工作的開展。同時還要維護(hù)好績效考核工作的權(quán)威性，按照考核指標(biāo)對于員工的績效進(jìn)行客觀公正的評價，從而做到對員工真實績效的全面把握。還要將績效考核結(jié)果用好，將獎懲、晉升、培訓(xùn)等與績效考核結(jié)果掛鉤，從而確?？冃Э己斯ぷ餍в玫某浞职l(fā)揮。舉例來說，考核結(jié)果的好壞與績效工資掛鉤，讓績效更好的員工獲得更多的績效工資，這樣的績效考核才是公平的，才能夠激勵員工獲取更好的績效。

2.完善考核內(nèi)容。事業(yè)單位績效考核內(nèi)容需要全面兼顧，盡量照顧到員工崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作態(tài)度等不同方面，這樣可以更加全面地了解員工績效情況。畢竟績效本身具有多維性，尤其是對于考古研究所的員工來說，崗位績效更是不能夠采用單一的考核指標(biāo)進(jìn)行評價，這就要求單位在績效考核內(nèi)容方面進(jìn)行完善。舉例來說，文物修復(fù)崗位考核肯定不能夠僅僅考核文物修復(fù)數(shù)量，同時也需要充分考核文物修復(fù)質(zhì)量、工作責(zé)任心、工作能力等等，這樣更有助于引導(dǎo)文物修復(fù)人員關(guān)注自身能力的提升，有助于實現(xiàn)員工崗位勝任力的不斷增強(qiáng)。

3.優(yōu)化考核方法。事業(yè)單位需要不斷創(chuàng)新績效考核方法，充分利用好平衡計分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)等信度更高的方法，來準(zhǔn)確對于員工績效完成情況進(jìn)行評價?？己朔椒▋?yōu)化方面，需要根據(jù)考核目的、考核對象、考核內(nèi)容等進(jìn)行靈活選擇。本文這里以考古所文物保護(hù)崗位為例來進(jìn)行績效考核方法優(yōu)化的探討。文物保護(hù)崗位績效考核方法可以選擇平衡計分卡法，分別從財務(wù)、客戶、學(xué)習(xí)成長以及內(nèi)部流程等四個方面進(jìn)行量化考核，從而提升考核工作的有效性。這一考核方法在考核內(nèi)容方面做到了統(tǒng)籌兼顧，同時也做到了定性考核與定量考核的充分結(jié)合，可以通過這一績效考核，來實現(xiàn)員工績效完成能力的不斷改進(jìn)。

三、結(jié)束語

總而言之，事業(yè)單位需要對于績效考核工作的重要意義有一個深刻的認(rèn)識，高度重視這一工作的有效開展，不回避這一工作中存在的問題，采取有效的措施不斷改善績效考核工作，實現(xiàn)績效考核水平的持續(xù)提升。另外事業(yè)單位績效考核工作開展過程中，除了要做好本文所談到的幾點之外，還需要根據(jù)事業(yè)單位管理體制改革的要求，結(jié)合本單位的實際情況，科學(xué)設(shè)計績效考核體系，制定切實有效的績效考核策略，從而順利達(dá)到績效考核目的。

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作者簡介：郭艷榮（1978.12.04-）女，安徽蕭縣人，大專，中級經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源。