張麗娟

摘 要：醫(yī)學(xué)事業(yè)是我國(guó)公共事業(yè)的重要組成部分，在疾病預(yù)防控制、保護(hù)和增進(jìn)人民身體健康的進(jìn)程中發(fā)揮了不可替代的重要作用。醫(yī)院科研檔案資料在提升醫(yī)療技術(shù)水平、促進(jìn)疑難雜癥治療方面，具有極為重要的參考價(jià)值。隨著現(xiàn)代信息化技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)院科研檔案管理和開發(fā)工作也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。在信息化環(huán)境中，利用現(xiàn)代信息技術(shù)不斷創(chuàng)新醫(yī)院科研檔案管理方法，提升醫(yī)院科研檔案管理水平，加大醫(yī)院科研檔案開發(fā)力度，對(duì)充分發(fā)揮醫(yī)院科研檔案服務(wù)醫(yī)學(xué)事業(yè)發(fā)展的作用具有重大意義?；诖耍疚脑陉U述科研檔案信息化服務(wù)必然性的基礎(chǔ)上，提出了信息化環(huán)境中醫(yī)院科研檔案管理和開發(fā)的有效策略，希望能為提升信息化環(huán)境中醫(yī)院科研檔案的管理水平提供一些有益的參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：信息化環(huán)境;醫(yī)院科研檔案;檔案管理;開發(fā)策略

中圖分類號(hào)：R197.3;G270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-2064（2020）12-0067-02

一直以來，我國(guó)高度重視醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展，并將其列入重點(diǎn)發(fā)展的民生項(xiàng)目。醫(yī)院在疾病預(yù)防控制、防病治病等醫(yī)學(xué)研究過程中形成的科研成果、科技專利、新技術(shù)、新項(xiàng)目等科研檔案資料，凝聚了廣大醫(yī)務(wù)人員長(zhǎng)期研究和探索取得的重要臨床治療方法、科研理論，同時(shí)也是醫(yī)院一系列醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)的真實(shí)記錄，是醫(yī)院開展醫(yī)、教、研工作的重要依據(jù)，對(duì)促進(jìn)醫(yī)學(xué)事業(yè)進(jìn)步和發(fā)展、推進(jìn)醫(yī)院科研教學(xué)和科技創(chuàng)新具有非常重要的作用。在信息化環(huán)境中，醫(yī)院應(yīng)借助現(xiàn)代信息技術(shù)不斷創(chuàng)新科研檔案信息化服務(wù)模式，探索和研究科研檔案信息化服務(wù)的新方法、新舉措，更好地發(fā)揮科研檔案的重要價(jià)值[1]。

1科研檔案信息化服務(wù)的必然性

1.1科研檔案信息化服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)

一是信息資源豐富。在信息化環(huán)境中，現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展，社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)都在加快信息化建設(shè)，創(chuàng)新和優(yōu)化醫(yī)院的科研檔案管理及開發(fā)工作勢(shì)在必行。為提高科研檔案信息化服務(wù)水平，醫(yī)院可以利用豐富的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息資源，通過檔案管理設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備強(qiáng)化對(duì)科研檔案的數(shù)字化管理，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)科研檔案資料的收集、整理與歸檔[2]?？梢越柚?jì)算機(jī)圖像掃描，把醫(yī)院科研檔案轉(zhuǎn)變成電子文檔進(jìn)行分類保存，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院科研檔案儲(chǔ)存的電子化和信息化。與此同時(shí)，醫(yī)院還可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過圖片、文本、影像資料等多種方式將醫(yī)院科研檔案在電子平臺(tái)上進(jìn)行展示，用來推廣醫(yī)療新技術(shù)、宣傳醫(yī)院科研成果，進(jìn)一步豐富和充實(shí)醫(yī)院科研檔案資料的內(nèi)容。

二是服務(wù)方式新穎。在信息化環(huán)境中，醫(yī)院充分運(yùn)用信息技術(shù)開展科研檔案服務(wù)，服務(wù)方式較為新穎。科研檔案之前都是儲(chǔ)存在醫(yī)院綜合檔案室中，醫(yī)務(wù)人員或院領(lǐng)導(dǎo)需要使用檔案時(shí)，必須通過檔案管理員人工進(jìn)行查閱，不但費(fèi)工耗力還浪費(fèi)時(shí)間。而醫(yī)院通過信息技術(shù)建立科研檔案電子檔案后，可以實(shí)現(xiàn)科研檔案的網(wǎng)絡(luò)共享，利用網(wǎng)絡(luò)可以快速查閱科研檔案的信息，不但快捷方便，而且服務(wù)方式新穎，實(shí)現(xiàn)了科研檔案的服務(wù)和管理工作的信息化[3]。

1.2科研檔案信息化服務(wù)的必然性

從發(fā)展的角度來看，醫(yī)院必須運(yùn)用計(jì)算機(jī)建立各類科研檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)科研檔案的數(shù)字化，其中包括科研檔案全文的數(shù)字化、檔案目錄的數(shù)字化、檔案編研成果的數(shù)字化等。首先，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科研檔案信息化服務(wù)是醫(yī)院檔案工作的必然發(fā)展要求，利用信息化技術(shù)對(duì)科研檔案進(jìn)行管理，將過去單一的紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)讀檔案，可以更好地滿足信息化時(shí)代構(gòu)建數(shù)字化檔案服務(wù)管理系統(tǒng)的需要[4]。其次，建設(shè)醫(yī)院信息化科研檔案是開展國(guó)家信息化建設(shè)的需要。目前我國(guó)已啟動(dòng)了檔案信息化建設(shè)的進(jìn)程，如何規(guī)范管理科研檔案，更好地滿足醫(yī)院診療、人才培養(yǎng)、科研等工作對(duì)檔案信息的需要，是現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。最后，建設(shè)醫(yī)院信息化科研檔案，可以更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)科研檔案資料的利用和開發(fā)，更加突出科研檔案服務(wù)的廣泛性、時(shí)效性，更好地促進(jìn)科研檔案信息資源的共享。

2信息化環(huán)境中醫(yī)院科研檔案的管理與開發(fā)策略

2.1夯實(shí)數(shù)據(jù)建設(shè)基礎(chǔ)

（1）將傳統(tǒng)檔案信息資料轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化檔案，構(gòu)建可共享、規(guī)范化的紙質(zhì)檔案全文數(shù)據(jù)庫(kù)、檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)科研檔案資料向數(shù)字化形式的轉(zhuǎn)變。對(duì)于現(xiàn)存科研檔案資料，可利用掃描、手工著錄等信息化方式，將其轉(zhuǎn)變成數(shù)字記錄形式，同時(shí)編制責(zé)任者、題名以及關(guān)鍵詞等索引，構(gòu)建相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，有效積累現(xiàn)有資源，分步驟、有計(jì)劃地將現(xiàn)存紙質(zhì)科研檔案資料全部轉(zhuǎn)化成數(shù)字化檔案。

（2）有效整合橫向信息。在將傳統(tǒng)科研檔案資料轉(zhuǎn)化成數(shù)字化檔案的基礎(chǔ)上，橫向整合科研工作管理信息系統(tǒng)，建立完善有關(guān)電子檔案接收應(yīng)用系統(tǒng)和電子文件歸檔系統(tǒng)，及時(shí)將新產(chǎn)生的與科研項(xiàng)目相關(guān)的電子文件和有關(guān)數(shù)據(jù)列入科研檔案的收集范圍內(nèi)，促進(jìn)科研相關(guān)電子文檔的接收、歸檔、保管和利用工作的順利開展，盡快建立科研檔案信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)和檔案目錄中心。

（3）完善數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容。為更好地為廣大醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員提供最前沿、最權(quán)威的科研成果資料，在醫(yī)院傳統(tǒng)的科研檔案管理基礎(chǔ)上，應(yīng)不斷完善專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)資料。專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)通常會(huì)收錄一些權(quán)威學(xué)術(shù)學(xué)會(huì)創(chuàng)辦的雜志期刊中的報(bào)告、論文等，這些文章能代表一個(gè)學(xué)科范圍內(nèi)最完整、最重要、最新的創(chuàng)新思想和研究成果，同時(shí)也引領(lǐng)了該學(xué)科的最新研究方向和最高研究水平，可以讓醫(yī)院科研人員在工作過程中少走彎路，研究出高質(zhì)量的科研成果，逐步提升醫(yī)院科研檔案服務(wù)的水平和質(zhì)量。

2.2強(qiáng)化信息技術(shù)創(chuàng)新

（1）采集技術(shù)。如果想對(duì)醫(yī)院科研檔案進(jìn)行有效管理，首先應(yīng)對(duì)相關(guān)科研檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，按照采集科研檔案的不同，主要分為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)采集技術(shù)和實(shí)物檔案數(shù)字化技術(shù)。

通俗地講，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)采集技術(shù)就是采集那些以文件方式存在的有關(guān)科研檔案資料。該種科研檔案資料的采集通常需要使用Spider（網(wǎng)絡(luò)爬蟲），Spider不但能采集網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)的圖片、網(wǎng)頁(yè)等，還能把本地存儲(chǔ)解析成文字電子文件，如TXT、WORD、PDF、HTML等，一起采集至系統(tǒng)中。在采集這些以文件方式存在的圖片、網(wǎng)頁(yè)等原始數(shù)據(jù)后，應(yīng)全文索引數(shù)據(jù)，建立能供機(jī)器識(shí)別和處理的索引文件。

通俗地講，實(shí)物檔案數(shù)字化技術(shù)就是指文字識(shí)別、掃描以及音頻視頻的剪輯等技術(shù)，該類采集技術(shù)重點(diǎn)依賴數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，其將海量結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)根據(jù)統(tǒng)一元數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)照處理后，然后采集至數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。

（2）儲(chǔ)存技術(shù)。隨著醫(yī)院科研檔案信息化程度的不斷深化，電子數(shù)據(jù)總量不斷攀升，原來的本地文件儲(chǔ)存或數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)技術(shù)，已無法滿足利用效率和存儲(chǔ)量方面的需求，需要使用新的儲(chǔ)存技術(shù)[5]。

結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)發(fā)展的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，而數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)可一次寫入數(shù)次讀出，并可分析海量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，所以可用于對(duì)科研檔案結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行儲(chǔ)存。

非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)：非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是指包含圖片、文本、視頻、音頻的大量文件型數(shù)據(jù)，該類數(shù)據(jù)有的只有幾個(gè)K，有的則有幾個(gè)GB大小，同時(shí)這些文件的數(shù)量巨多。儲(chǔ)存非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)包括兩種方式：第一，NoSQL數(shù)據(jù)庫(kù)，如Apache、MongoDB、Oracle NoSql等。第二，Hadoop數(shù)據(jù)儲(chǔ)存技術(shù)。通過Hadoop平臺(tái)，能輕松完成對(duì)非結(jié)構(gòu)化文檔的集群計(jì)算和存儲(chǔ)，具有可擴(kuò)展、分布式、經(jīng)濟(jì)可靠等多個(gè)優(yōu)點(diǎn)。

（3）展現(xiàn)技術(shù)。采集加工完醫(yī)院科研檔案數(shù)據(jù)以后，需要利用一定的方式展現(xiàn)出來，將科研資料數(shù)據(jù)給科研人員終端上進(jìn)行推送。通過多種方式充分展示檔案館的信息化服務(wù)水平，使醫(yī)院科研人員對(duì)檔案館有一個(gè)全面的了解，提升他們利用檔案的積極性，增強(qiáng)醫(yī)院科研人員在攻關(guān)時(shí)利用檔案的自覺性。

結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)：這方面的數(shù)據(jù)一般用來查詢明細(xì)和統(tǒng)計(jì)分析，所以通常使用數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)來進(jìn)行展現(xiàn)，利用統(tǒng)計(jì)報(bào)表、圖表的方式進(jìn)行展示。

非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)：這方面的數(shù)據(jù)一般用來瀏覽和全文搜索，所以通常使用專題組織、分類聚類展現(xiàn)、全文搜索引擎等技術(shù)，利用人為或搜索關(guān)鍵詞組成邏輯表達(dá)關(guān)系式后逐步檢數(shù)據(jù)進(jìn)行展示。

2.3推動(dòng)智能檔案服務(wù)

（1）特色專題服務(wù)。根據(jù)醫(yī)院科研人員研究領(lǐng)域的不同建立相應(yīng)的研究專題樹，在專題樹的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上應(yīng)根據(jù)醫(yī)院科研實(shí)際情況，以一級(jí)、二級(jí)學(xué)科作為基礎(chǔ)，構(gòu)建具備本醫(yī)院科研特色的專題樹。每個(gè)研究專題樹的節(jié)點(diǎn)不但有名稱，還有和該節(jié)點(diǎn)具有密切關(guān)系的關(guān)鍵詞以及關(guān)鍵詞的邏輯關(guān)系表達(dá)式，主要用于加工處理知識(shí)分類、科研檔案、聚類等，為該專題樹節(jié)點(diǎn)提供準(zhǔn)確性和關(guān)聯(lián)度比較高的有關(guān)知識(shí)、信息。

（2）智能搜索服務(wù)。在采集到大量非結(jié)構(gòu)化科研檔案數(shù)據(jù)之后，再采用傳統(tǒng)的檔案主題詞標(biāo)引檢索和目錄查詢服務(wù)，已無法滿足對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行展現(xiàn)和處理的需要，因此，需要使用全文搜索引擎，在索引大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)文件的前提下，為醫(yī)院科研人員提供更為智能化的搜索服務(wù)。醫(yī)院檔案管理人員可以按照科研項(xiàng)目的內(nèi)容，及時(shí)對(duì)關(guān)鍵詞邏輯關(guān)系表達(dá)式、詞庫(kù)、文本加工算法等進(jìn)行修正，確保搜索的質(zhì)量和命中率。

2.4狠抓人才隊(duì)伍建設(shè)

要想做好醫(yī)院的科研檔案管理和開發(fā)工作，必須以高素質(zhì)的優(yōu)良人才隊(duì)伍作為保證，特別是隨著信息化時(shí)代的到來，強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性日益凸顯?，F(xiàn)階段，醫(yī)院科研檔案管理隊(duì)伍建設(shè)存在的主要問題就是檔案信息化管理人才短缺。首先，現(xiàn)有科研檔案管理人才隊(duì)伍沒有經(jīng)過專業(yè)的系統(tǒng)化培訓(xùn)，無法很好地滿足檔案信息化工作的要求。其次，醫(yī)院多數(shù)缺乏信息技術(shù)專業(yè)人才，特別是具備程序維護(hù)、系統(tǒng)開發(fā)、咨詢服務(wù)等綜合業(yè)務(wù)能力的復(fù)合型人才嚴(yán)重不足，這對(duì)于加強(qiáng)科研檔案信息化建設(shè)的水平和質(zhì)量造成了嚴(yán)重制約。對(duì)此，醫(yī)院不但要積極招聘引進(jìn)精通信息技術(shù)的專業(yè)性人才，還應(yīng)通過組織信息化專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、聘請(qǐng)信息技術(shù)方面的專家授課、選派有關(guān)人員到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)等多種方式，對(duì)現(xiàn)有的科研檔案管理工作人員進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，將他們培養(yǎng)成為系統(tǒng)維護(hù)、日常數(shù)據(jù)加工、前端用戶指導(dǎo)等工作的全面手，使其更好地適應(yīng)科研檔案信息化服務(wù)工作的需要，為醫(yī)院科研檔案的管理與開發(fā)提供人才隊(duì)伍保障。

3結(jié)語

在信息化環(huán)境中，醫(yī)院可采取夯實(shí)數(shù)據(jù)建設(shè)基礎(chǔ)、強(qiáng)化信息技術(shù)創(chuàng)新、推動(dòng)智能檔案服務(wù)、狠抓人才隊(duì)伍建設(shè)等多項(xiàng)有效策略，不斷提升醫(yī)院科研檔案信息化服務(wù)水平，充分挖掘和發(fā)揮科研檔案的重要作用，更好地促進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。

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