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        民用智慧場(chǎng)景的模塊化建設(shè)思路

        2020-11-28 14:09:36周子易
        科技傳播 2020年17期
        關(guān)鍵詞:模塊化智慧智能

        周子易,劉 璐,柏 林

        物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展打破了傳統(tǒng)意義上的人機(jī)交互模式,物聯(lián)網(wǎng)及其衍生技術(shù)與其他的新興技術(shù)一樣,在運(yùn)用與普及的道路上都需要經(jīng)歷軍用期、商用期與民用期。在軍用期,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要被運(yùn)用于太空探索、軍事研發(fā)、國家安全等國家戰(zhàn)略領(lǐng)域。隨著技術(shù)發(fā)展所帶來的技術(shù)紅利,隨即被下放至醫(yī)療、零售、傳媒、工業(yè)、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè),給傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來了不同程度的影響?,F(xiàn)如今,技術(shù)日趨成熟,智慧場(chǎng)景的模塊化將讓更多普通民眾也有更多的機(jī)會(huì)參與到物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與建設(shè)中來。

        1 模塊化建設(shè)民用智慧場(chǎng)景的現(xiàn)實(shí)意義

        模塊化建設(shè)思路并非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特有,反觀歷史進(jìn)程,從工業(yè)時(shí)代起,眾多廠商為了提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本都會(huì)大批量的生產(chǎn)同一配件并運(yùn)用于不同型號(hào)的產(chǎn)品中。這種行為不僅可以減輕公司各種潛在成本,而且可以促進(jìn)不同廠商間的合作以增加公司營(yíng)收。在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,模塊化進(jìn)程進(jìn)一步加深,智能硬件生產(chǎn)線錯(cuò)綜復(fù)雜,智慧場(chǎng)景運(yùn)用變化莫測(cè),如何將這一復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,并更好的組合、控制與管理為智慧場(chǎng)景建設(shè)初期階段需解決的重點(diǎn)問題,制定統(tǒng)一的接口、制定硬件交互邏輯、合并與獨(dú)立相關(guān)功能、完善硬件交流與反饋機(jī)制、制定統(tǒng)一與私有控制平臺(tái)將會(huì)是整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)向前大步伐邁進(jìn)的基礎(chǔ)。智慧場(chǎng)景的模塊化建設(shè)主要體現(xiàn)在用戶需求的模塊化、場(chǎng)景功能的模塊化、場(chǎng)景搭建的模塊化、智能硬件的模塊化以及反饋內(nèi)容的模塊化上。

        2 民用智慧場(chǎng)景的模塊化建設(shè)思路

        2.1 客戶引導(dǎo)

        用戶場(chǎng)景價(jià)值的五要素為在場(chǎng)用戶、物理區(qū)域、行為動(dòng)機(jī)、行為時(shí)間、商品或服務(wù)。智慧場(chǎng)景即在用戶場(chǎng)景的基礎(chǔ)上通過物聯(lián)網(wǎng)等新代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦予場(chǎng)景智能化。民用智慧場(chǎng)景可以被分為三大類,即居家場(chǎng)景類、商業(yè)化場(chǎng)景類、社會(huì)化場(chǎng)景類。全面的智能化物聯(lián)生活要求場(chǎng)景全覆蓋、無縫切換、有明確且有意義的用途,要求各智能設(shè)備間擁有統(tǒng)一或可協(xié)調(diào)的連接機(jī)制且可低延遲交互、跨場(chǎng)景間智能設(shè)備信息源共享且擁有統(tǒng)一反饋機(jī)制。不同類場(chǎng)景擁有其專屬服務(wù)方向,面向不同類場(chǎng)景,搭建方式、管理機(jī)制不同,但運(yùn)營(yíng)機(jī)制、使用方式、數(shù)據(jù)隱私策略一致。為了集中化的對(duì)智能設(shè)備運(yùn)用、控制與管理,需同時(shí)采用統(tǒng)一化與分散化兩套入口級(jí)操作方式。分散化即保持各廠商原有控制方式不作任何改變。統(tǒng)一化即由第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)開發(fā)控制App或其它產(chǎn)品入口,可以同時(shí)協(xié)調(diào)不同品牌商間的設(shè)備并負(fù)責(zé)監(jiān)管。

        2.2 居家場(chǎng)景的模塊化建設(shè)

        居家場(chǎng)景即家庭范圍內(nèi)的場(chǎng)景,現(xiàn)階段居家場(chǎng)景面臨的主要問題即各廠商間設(shè)備信息呈現(xiàn)與數(shù)據(jù)交換機(jī)制不同造成的家庭智能設(shè)備協(xié)同受阻的問題,無法完成跨廠商設(shè)備間的自動(dòng)化流式控制任務(wù),這加大了用戶購買時(shí)的選擇難度且在一定程度上阻礙了智能硬件的發(fā)展。對(duì)于居家場(chǎng)景,協(xié)調(diào)不同廠商與其生產(chǎn)的物聯(lián)設(shè)備,在不改變其原有連接標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上相融合并統(tǒng)一控制,逐步實(shí)現(xiàn)跨廠商設(shè)備間的流式操作是其模塊化建設(shè)的重點(diǎn)。

        2.3 商業(yè)化場(chǎng)景與社會(huì)化場(chǎng)景的模塊化建設(shè)

        商業(yè)化場(chǎng)景即商業(yè)覆蓋區(qū)域的場(chǎng)景,包括但不限于商圈、個(gè)人店鋪、景區(qū)、停車場(chǎng)等,商業(yè)區(qū)域在城市發(fā)展建設(shè)中有舉足輕重的作用,但商業(yè)區(qū)域錯(cuò)綜復(fù)雜的職能、布局、人流給智能化場(chǎng)景建設(shè)帶來了不小的挑戰(zhàn)。模塊化的布局方式將很好的解決這個(gè)問題。在對(duì)智慧商圈、智慧景區(qū)、智慧停車場(chǎng)等主要商業(yè)區(qū)域用戶需求功能的模塊化的提取后,可以將在商業(yè)區(qū)主要運(yùn)用到的智能化功能分為客戶端與運(yùn)營(yíng)端兩部分?jǐn)?shù)十個(gè)子功能。智慧物聯(lián)場(chǎng)景面向場(chǎng)景中的用戶但基于場(chǎng)景中的商戶。數(shù)據(jù)幫助商戶進(jìn)行決策,商戶為場(chǎng)內(nèi)的服務(wù)或產(chǎn)品提供設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)價(jià)、和改進(jìn)等人工干預(yù)工作。例如反饋例如商鋪營(yíng)收統(tǒng)計(jì)、客流量統(tǒng)計(jì)、客單價(jià)統(tǒng)計(jì)、客戶長(zhǎng)時(shí)間停留位置統(tǒng)計(jì)、客戶跳出率等來幫助商戶做出更好的決策。為商業(yè)化場(chǎng)景客戶例如商圈等提供管理人員調(diào)度建議、商圈熱力圖、關(guān)聯(lián)店鋪圖例等幫助商業(yè)化場(chǎng)景客戶做出合理的場(chǎng)景服務(wù)與工作改進(jìn)建議等。

        社會(huì)化場(chǎng)景為居家場(chǎng)景與商業(yè)化場(chǎng)景的補(bǔ)充,全面的智能化物聯(lián)生活不僅要求智能化場(chǎng)景的全覆蓋,同時(shí)要求智能化服務(wù)“有求必應(yīng)”,隨時(shí)隨地的打開服務(wù)入口即可享受智能物聯(lián)帶來的便捷體驗(yàn),其主要運(yùn)用場(chǎng)景為公交站臺(tái)、地鐵站臺(tái)、公園等。主要通過開放平臺(tái)提供的例如天氣、道路擁堵狀態(tài)、公共交通車輛位置等信息,對(duì)應(yīng)線路規(guī)劃、等候時(shí)長(zhǎng)預(yù)估、目的地情況、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間或?qū)в[等服務(wù)為小型商戶或公共設(shè)備低成本的賦予智能化。商業(yè)化場(chǎng)景與社會(huì)化場(chǎng)景的模塊化建設(shè)旨在智能化功能組件庫的開發(fā)、開放平臺(tái)的數(shù)據(jù)支持并保證開發(fā)過程中可按需調(diào)用。為了達(dá)到場(chǎng)景全覆蓋,甚至可以設(shè)立開發(fā)者項(xiàng)目平臺(tái)嘗試引導(dǎo)用戶自主的發(fā)掘物品的智能功能,甚至可為路邊的花草樹木、垃圾桶、座椅建立獨(dú)立的交互場(chǎng)景。

        2.4 供應(yīng)鏈引導(dǎo)

        2.4.1 智能硬件聯(lián)盟

        創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),許多物聯(lián)網(wǎng)公司以硬件玩法創(chuàng)新為發(fā)展方向。但紅海效應(yīng)使得許多資金儲(chǔ)備不足、沒有核心技術(shù)、只有創(chuàng)新能力的公司面臨巨大壓力。這些公司擁有創(chuàng)新性的產(chǎn)品或產(chǎn)品思路,但同時(shí)由于缺少孵化器公司扶持、缺少核心數(shù)據(jù)儲(chǔ)備、面臨成熟物聯(lián)網(wǎng)硬件廠商的惡性競(jìng)爭(zhēng)等問題使得他們發(fā)展困難。智能硬件廠商是智慧場(chǎng)景供應(yīng)鏈的核心,通過智能硬件聯(lián)盟,相互促進(jìn)發(fā)展、制定統(tǒng)一戰(zhàn)略、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),將其擅長(zhǎng)領(lǐng)域作為發(fā)展方向,便可減少不必要的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。在智慧化物聯(lián)場(chǎng)景模塊化建設(shè)中,智能硬件廠商是極其重要的一環(huán),需要將擁有不同優(yōu)劣勢(shì)的物聯(lián)網(wǎng)硬件廠商相結(jié)合,制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一原則、統(tǒng)一發(fā)展方向,促進(jìn)合作與創(chuàng)新。通過硬件聯(lián)盟獲得分成、資金與技術(shù)扶持,通過數(shù)據(jù)池模式獲得數(shù)據(jù)資源扶持,促進(jìn)公司發(fā)展的良性循環(huán)。區(qū)別于獨(dú)立個(gè)體,取長(zhǎng)補(bǔ)短、抱團(tuán)取暖可共同促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步,也可更好的服務(wù)與滿足智慧化場(chǎng)景建設(shè)的各種極端需求。

        2.4.2 數(shù)據(jù)池模式

        龐大的數(shù)據(jù)儲(chǔ)備與強(qiáng)大的計(jì)算平臺(tái)是為用戶提供精準(zhǔn)服務(wù)的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、運(yùn)算能力決定只能硬件廠商未來發(fā)展。憑借智能硬件聯(lián)盟模式的優(yōu)越性,在智能場(chǎng)景模塊化建設(shè)中將建設(shè)共享數(shù)據(jù)池。數(shù)據(jù)來源分為兩個(gè)部分,合作數(shù)據(jù)與自有數(shù)據(jù)。合作數(shù)據(jù)主要為嫁接到項(xiàng)目平臺(tái)的合作方,提供其全部或部分原有數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)池中的數(shù)據(jù)歸屬數(shù)據(jù)來源方所有,同時(shí)會(huì)將所有匿名數(shù)據(jù)分層級(jí)提供給所有開發(fā)者與合作方以API形式實(shí)名調(diào)用,整個(gè)數(shù)據(jù)調(diào)用、運(yùn)算、產(chǎn)出過程源數(shù)據(jù)要求與開發(fā)者保持絕緣狀態(tài)。

        2.4.3 數(shù)據(jù)采集與保護(hù)

        用戶數(shù)據(jù)可以被分為三大類,即用戶核心隱私數(shù)據(jù)、用戶定向開源數(shù)據(jù)、用戶開放數(shù)據(jù)。以電話號(hào)碼與個(gè)人簡(jiǎn)歷為例,從事特殊行業(yè)如銷售、餐飲、律師等需要將個(gè)人的從業(yè)經(jīng)歷與聯(lián)系方式向社會(huì)公布的數(shù)據(jù)即為用戶開放數(shù)據(jù);告知特定親戚朋友自己的聯(lián)系方式但不希望他人得知的行為即為用戶定向數(shù)據(jù)開源;用戶核心隱私數(shù)據(jù)即用戶自有保存不愿被任何人獲取到的數(shù)據(jù)。無論哪種類型的隱私數(shù)據(jù),其本質(zhì)都為用戶隱私,調(diào)用或使用必須經(jīng)過用戶授權(quán),在智慧場(chǎng)景的模塊化建設(shè)中,對(duì)用戶數(shù)據(jù)的采集、儲(chǔ)存、分析、運(yùn)用無可厚非,但要求只能大面積獲取用戶開放數(shù)據(jù),在征得用戶授權(quán)的情況下獲取用戶定向開源隱私數(shù)據(jù)。所有的數(shù)據(jù)采集、儲(chǔ)存、分析算法、調(diào)用方式、第三方開發(fā)者開發(fā)的功能模塊等進(jìn)行開源,非核心內(nèi)容在數(shù)據(jù)分析平臺(tái)面向社會(huì)開源,核心安全內(nèi)容定向向社會(huì)評(píng)選出的專家組開源,并且所有的API接口實(shí)名制專人專用,數(shù)據(jù)算法在線提交,保證可以溯源。以下為平臺(tái)端開源方式與安全調(diào)用策略簡(jiǎn)示。

        2.5 模塊化整合

        智慧場(chǎng)景模塊化建設(shè)過程作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的嵌入技術(shù)分為4個(gè)層面:第一是定位,確定用戶以及用戶需求的位置。第二是連接,將相關(guān)的不同要素相連接起來。第三是互聯(lián),將相關(guān)的不同要素重構(gòu)在一起。第四是反饋,將重構(gòu)后的個(gè)要素進(jìn)行聯(lián)動(dòng)并向需求方傳遞結(jié)果[1]。

        模塊化建設(shè)智慧場(chǎng)景需要有相應(yīng)的平臺(tái)作為支撐。包括開發(fā)平臺(tái)、管理平臺(tái)、運(yùn)算平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等。開發(fā)平臺(tái)又作開放平臺(tái),主要負(fù)責(zé)第三方商業(yè)化場(chǎng)景合作商的開發(fā)者進(jìn)行場(chǎng)景搭建與調(diào)試使用、平臺(tái)注冊(cè)開發(fā)者為功能模塊庫拓展智慧場(chǎng)景功能模塊使用。管理平臺(tái)主要負(fù)責(zé)商業(yè)化場(chǎng)景合作方對(duì)場(chǎng)景的管理以及社會(huì)化場(chǎng)景提供商對(duì)場(chǎng)景的建設(shè)以及管理使用。運(yùn)算平臺(tái)負(fù)責(zé)將所有用戶數(shù)據(jù)整合,并供所有開發(fā)者調(diào)閱,同時(shí)提供數(shù)據(jù)分析運(yùn)算服務(wù)與數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)。運(yùn)營(yíng)平臺(tái)負(fù)責(zé)項(xiàng)目盈利等。開發(fā)者平臺(tái)通過開源、開放、返利的方式鼓勵(lì)第三方注冊(cè)開發(fā)者創(chuàng)造出智能場(chǎng)景更多的可玩性模塊供用戶、商戶在管理平臺(tái)的模塊庫中通過免費(fèi)或付費(fèi)方式調(diào)用。用戶與商戶可以通過管理平臺(tái)激發(fā)自己的創(chuàng)造力,通過從功能模塊庫拖拽或場(chǎng)景模塊拼接的方式不僅可以快速的搭建與維護(hù)自己的智慧場(chǎng)景,同時(shí)也可以幫助平臺(tái)加快智慧場(chǎng)景的覆蓋范圍。

        3 結(jié)語

        在人類可以預(yù)見的未來,最有可能的情形是全人類步入一個(gè)嶄新的人機(jī)協(xié)作時(shí)代[2]?,F(xiàn)代化互聯(lián)設(shè)備在潛移默化中改變著我們的生活方式、思維方式與生產(chǎn)方式。從飛鴿傳書到在線交流,從青銅鑄幣到手機(jī)支付,從刀耕火種到智能生活,我們的交流方式、學(xué)習(xí)方式、工作方式、消費(fèi)方式、娛樂方式、交通方式、物流方式等都在發(fā)生著改變。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不僅只會(huì)參與、影響、輔助、增強(qiáng)我們的生活,而會(huì)是一場(chǎng)底層革命。機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算技術(shù)將會(huì)改變現(xiàn)階段物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的交流方式,從 Man to Machine到 Machine to Machine再到Machine to Man,從TBMS(物基媒體)到TOMS(物向媒體),這種連接不僅僅是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)在機(jī)器和機(jī)器之間的傳輸,更重要的,它是機(jī)器和機(jī)器之間的一種智能化、交互式、自主態(tài)的通信[3],通過模塊化的方式建設(shè)民用智慧場(chǎng)景將讓智能硬件更高效、更安全,更貼切地為人類服務(wù)。

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