柏 坤
推動(dòng)科技穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵要點(diǎn)就是要建立一個(gè)合理的科學(xué)傳播機(jī)制,同時(shí)以高效率的方式運(yùn)行科學(xué)傳播機(jī)制。而科學(xué)傳播的目的就是讓人們對(duì)科學(xué)進(jìn)行理解,且制定合理的科學(xué)傳播機(jī)制也是提升人們對(duì)科學(xué)理解的主要方向。在應(yīng)急條件下,人們對(duì)于科學(xué)作為處理緊急事件的方式有了更深的理解,不僅具有及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的現(xiàn)實(shí)意義,而且具有促進(jìn)人們更好的認(rèn)識(shí)和了解科學(xué)。
通常指對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)效果,便稱之為應(yīng)急,而突發(fā)性事件包含自然災(zāi)害、人為災(zāi)害等比較嚴(yán)重的突發(fā)性事件。在社會(huì)運(yùn)動(dòng)中,應(yīng)急是比較特殊的存在,而其中的科學(xué)傳播也不同于一般社會(huì)意義上的科學(xué)傳播。因此,在應(yīng)急條件下,科學(xué)傳播具有基本要點(diǎn)和隱性要點(diǎn)。
科學(xué)傳播,是由一些團(tuán)隊(duì)或是部門之間所進(jìn)行的一種實(shí)踐活動(dòng)。科學(xué)傳播的基本要點(diǎn)是根據(jù)團(tuán)隊(duì)或是部門等主體組成,其中包含了受眾和傳播者。而在應(yīng)急條件下,傳播者包含了政府、媒體、志愿者團(tuán)體以及科學(xué)組合等。其中科學(xué)組合包含:心理咨詢師、醫(yī)生等具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)急委員會(huì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)利用自身所掌握的專業(yè)技能和知識(shí)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行相關(guān)研究和分析,從而提出相應(yīng)的建議,這種團(tuán)隊(duì)極具應(yīng)急號(hào)召能力,所以也使得這個(gè)團(tuán)隊(duì)在應(yīng)急條件下科學(xué)傳播中的重要位置。在現(xiàn)代的社會(huì)中,政府在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的主要體現(xiàn)就在于通過科學(xué)的調(diào)度、組織和救助等方式來解決突發(fā)事件。而且,在應(yīng)急條件下,科學(xué)傳播的主要傳播者就是政府部門,該部門理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公正公開的做事原則,可通過一定的傳播渠道,讓受眾及時(shí)的掌握突發(fā)事件的真相,教育引導(dǎo)廣大群眾提高文明素質(zhì)和自我保護(hù)能力。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的社會(huì)活動(dòng)中,媒體所要擔(dān)當(dāng)?shù)牟粌H是一個(gè)簡(jiǎn)單的消息傳播,還要在報(bào)道過程中據(jù)實(shí)以報(bào)。在應(yīng)急條件下,媒體在科學(xué)傳播中起到傳遞真相,引導(dǎo)公眾甄別謠言、樹立信心的作用,這樣才可以充分體現(xiàn)出媒體從業(yè)者的人文、科學(xué)精神。在應(yīng)急條件下,志愿者團(tuán)體是由具備專業(yè)的急救知識(shí)和技能的人們所組成,特別是當(dāng)受眾的健康和安全受到威脅需要救助時(shí),志愿者可以為其提供科學(xué)實(shí)用的解決方法。
在面對(duì)突發(fā)性事件時(shí),直接受眾會(huì)在一瞬間被各種不良情緒所包圍,從而陷入不安、恐慌之中難以自拔,這時(shí),他們最需要的就是心理和生理的救援。而想要對(duì)他們實(shí)施行之有效的救援,就要通過科學(xué)的態(tài)度和方法對(duì)其進(jìn)行救助,因?yàn)橥ㄟ^科學(xué)的態(tài)度和方法,可以擺脫直接受眾的不安和恐懼心理,對(duì)直接受眾恢復(fù)理智具有重要作用。
隱性要點(diǎn)涵蓋了科學(xué)傳播的空間、傳播的信息質(zhì)量、傳播者與受眾的心理素質(zhì)等。這3 種要點(diǎn)具體的內(nèi)容如下:
1)在應(yīng)急條件下,科學(xué)傳播空間的特殊性就是表現(xiàn)在對(duì)突發(fā)事件的小概率預(yù)測(cè),這種情況也決定了科學(xué)傳播極具突發(fā)性特質(zhì)。也因此,應(yīng)急條件下的科學(xué)傳播就帶有及時(shí)有效性。
2)在應(yīng)急條件下,科學(xué)傳播的信息質(zhì)量是好或是壞,會(huì)直接影響到處理突發(fā)事件的效率與能力。
3)在應(yīng)急條件下,傳播者與受眾的心理素質(zhì)取決于突發(fā)事件的處理效果。在面對(duì)突發(fā)事件時(shí),傳播者在對(duì)待事件傳播要據(jù)實(shí)以報(bào),并以合理科學(xué)的方式和態(tài)度進(jìn)行科學(xué)傳播。而受眾在面對(duì)突發(fā)事件時(shí),第一時(shí)間會(huì)渴望得到心理上的慰藉和生理上的幫助。所以要做到遇事不慌、從容面對(duì)。受眾會(huì)在第一時(shí)間得到心理暗示,那就是希望科學(xué)有效地處理突發(fā)事件的緊迫感。
只有了解應(yīng)該傳播的內(nèi)容,才會(huì)知道如何進(jìn)行科學(xué)傳播,所以,只有結(jié)合科學(xué)傳播的具體內(nèi)容,來分析科學(xué)傳播的傳播機(jī)制。通常情況下,科技傳播的具體內(nèi)容其實(shí)就是傳播科技信息的內(nèi)容,其中蘊(yùn)含了科技方法和知識(shí)、科學(xué)精神和思想。在應(yīng)急條件下,所有的科學(xué)傳播的目的都是為了人們的健康和安全。而且健康和安全也是是受眾和傳播者處理突發(fā)事件時(shí),共同關(guān)注的焦點(diǎn)。在這種緊急情況下,所有的科學(xué)傳播信息都直接關(guān)系到人們的健康和安全。受眾在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)會(huì)出現(xiàn)恐慌情緒,此時(shí)他們的心理是最渴望安全和健康的群體。與此同時(shí),作為科學(xué)傳播者主要的任務(wù)就是應(yīng)準(zhǔn)確的將科學(xué)處理應(yīng)急事件的主要內(nèi)容告知受眾。
科學(xué)傳播機(jī)制包含以下3 種模式:線性傳播、系統(tǒng)傳播、控制傳播等模式。而在應(yīng)急條件下,這3 種模式共同存在。這3 種模式具體分析如下:
1)線性傳播模式。指的是比較傳統(tǒng)的科學(xué)普及方式的運(yùn)行機(jī)制,這是一種單方向的傳播方式,只需要將科學(xué)方法進(jìn)行灌輸,不需要受眾回應(yīng)。面對(duì)突發(fā)性事件時(shí),受眾會(huì)感受到恐慌和焦慮,他們此時(shí)最需要的就是能夠帶給他們心里安慰和生理幫助。也因此,在科學(xué)傳播中,政府和其他傳播者占據(jù)信息優(yōu)勢(shì)。
2)系統(tǒng)傳播模式。該模式中,政府擁有最高的組織管理與指揮的權(quán)利,同時(shí)也向所有的受眾和傳播組織展示出應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的科學(xué)傳播的具體思路,更顯示了最權(quán)威的科學(xué)處理能力與效率。政府在整個(gè)傳播模式中占據(jù)最高層,能夠維護(hù)整個(gè)科學(xué)傳播以高效的形式運(yùn)行。
3)控制傳播模式。在該模式中,比較注重的是反饋機(jī)制,所以受眾在該模式中占據(jù)核心地位。在應(yīng)急條件下,科學(xué)傳播著和受眾之間的問題都離不開健康和安全,而受眾的直接需求和心理反應(yīng)關(guān)系到傳播者在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的態(tài)度和選擇,根據(jù)政府的角度來看,受眾拒絕掩蓋事實(shí)、推諉責(zé)任等處事行為,這種明顯的反饋,直接要求政府能夠選擇科學(xué)的方式和態(tài)度來解決突發(fā)事件。
所有科學(xué)傳播機(jī)制的核心都是讓公眾了解科學(xué),實(shí)現(xiàn)健康與安全生活的目的。在科學(xué)活動(dòng)中,由于科學(xué)知識(shí)和精神的變化,公眾對(duì)科學(xué)知識(shí)的理解與掌握的程度始終存在差距。因此,科學(xué)普及在這個(gè)社會(huì)中已經(jīng)成為不可或缺的一部分。
這3 種傳播機(jī)制在通常情況下,都有著單向傳播的共有特征;而應(yīng)急狀態(tài)中,何種方式理解科學(xué)傳播機(jī)制,都無(wú)法避免傳播存在明顯的單向性特征。在應(yīng)急條件之下,傳播組織可以通過迅速的行動(dòng)為受眾提供科學(xué)幫助和指導(dǎo),大力宣傳了科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神。所以,與受眾相比,傳播組織具有明顯的科學(xué)傳播優(yōu)勢(shì),如掌握豐富詳細(xì)的科學(xué)信息,在科學(xué)能力上取得成績(jī)等。他們利用這種勢(shì)頭,將真正的科學(xué)舉措、豐富鮮明的科學(xué)態(tài)度和寶貴的科學(xué)精神,以一種單向的方式傳播給受眾。即使在緊急狀態(tài)下,科學(xué)普及工作也不會(huì)中斷,甚至科學(xué)傳播的意義更加突出。
綜上所述,在應(yīng)急條件下,科學(xué)傳播的內(nèi)容會(huì)關(guān)系到健康與安全。而科學(xué)傳播的機(jī)制也是根據(jù)其傳播的內(nèi)容來進(jìn)行制定傳播機(jī)制。而科學(xué)傳播的目的就是讓人們對(duì)科學(xué)進(jìn)行深刻理解,所以應(yīng)急條件下科學(xué)傳播具有及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的現(xiàn)實(shí)意義。