梅娜

（重慶川東電力集團有限責(zé)任公司，重慶 408000）

在電力企業(yè)進行日常的運營管理過程中，公文是具有實際意義的規(guī)范性文書，主要是將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層人員的各項決策和有關(guān)的規(guī)章制度，向各個部門及基層工作人員進行傳達。其主要工作內(nèi)容包括：“問題的請示與答復(fù)、企業(yè)重要部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動規(guī)劃、重要會議的準備和記錄以及企業(yè)工作流程的審批”等等，這些工作內(nèi)容繁冗復(fù)雜，都需要電力企業(yè)的辦公室人員做好相關(guān)的文件起草和處理工作。由此可見，公文起草與處理工作，不僅是幫助電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層人員記錄詳細信息，而且對整體企業(yè)的發(fā)展，起到至關(guān)重要的作用。

一、電力企業(yè)公文起草及處理的有效措施

（一）完善電力企業(yè)公文起草管理制度

由上文分析可知，電力企業(yè)的公文文件，在企業(yè)的整體運轉(zhuǎn)及重要事件的決策與審批當中，發(fā)揮著重要作用。電力企業(yè)的公文起草與處理工作，是電力企業(yè)公文管理的一項重要內(nèi)容。電力企業(yè)應(yīng)當著手完善公文起草相關(guān)方面的管理制度，確保企業(yè)內(nèi)部公關(guān)文件的運轉(zhuǎn)，是符合本企業(yè)規(guī)范的，也是在法律的框架內(nèi)合理運行的，如此，才能夠發(fā)揮公文文件應(yīng)有的用。

（二）嚴謹審核電力企業(yè)公文內(nèi)容

電力企業(yè)的公文起草與處理，是一項較為持久的工作內(nèi)容，也是一項需要嚴謹審核的工作。因此，電力企業(yè)負責(zé)公文內(nèi)容的工作人員應(yīng)當秉持著認真負責(zé)的態(tài)度，對電力企業(yè)的公文內(nèi)容嚴加審查，要采用合理且有效的改善措施，規(guī)范電力企業(yè)的公文起草和處理流程，并及時修正和調(diào)整不符合國家規(guī)定、企業(yè)規(guī)范的公文寫作內(nèi)容，從而促進其公文整體質(zhì)量的提升。確保起草和處理工作，能夠做到精益求精。

（三）引進和培養(yǎng)專業(yè)化程度更高的公文人才

人力資源，于任何企業(yè)、任何部門的工作開展而言，都是最為重要的一部分。電力企業(yè)應(yīng)當嚴格審核公文的起草和處理人員并要求公文工作人員，提高自身的責(zé)任意識和崗位態(tài)度。并且，應(yīng)當結(jié)合這一項工作的具體內(nèi)容，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)定具體的工程崗位，充分提升公文起草和處理隊伍的水平，使得電力企業(yè)的公文起草和處理工作能夠高效完成。

二、電力企業(yè)公文起草及處理的具體實踐

（一）整體提高電力企業(yè)的公文質(zhì)量

整體提高電力企業(yè)的公文質(zhì)量，首先應(yīng)當在企業(yè)內(nèi)部制定出公正公平的公文評價體系，并將公文作為硬性考核指標，設(shè)置考核事項，明確公文不規(guī)范等方面的扣分標準，從而促進公文起草與處理工作的優(yōu)化管理。除此之外，企業(yè)應(yīng)當實時公布考核結(jié)果，對工人文件中存在的錯缺、紕漏之處，進行及時通報，并將不符合規(guī)范的公文退回修改，以確保后續(xù)公文的質(zhì)量得以提升，也能夠充分發(fā)揮優(yōu)秀公文的示范和表率作用，從而提升電力企業(yè)公文起草與處理的整體水平。

（二）提高公文工作處理的效率

公文文件自身具有的重要特點是：“時效性”，在進行文件起草與處理工作時，工作人員應(yīng)當重視書面文件是否能夠做到有效、及時地傳達。通常而言，公文的起草和處理工作時間，應(yīng)當控制在5.5至6小時之間，電力企業(yè)的辦公工作人員應(yīng)當把握好時間，著重監(jiān)測公文起草與處理的效率，并采取行之有效的措施，優(yōu)化部分環(huán)節(jié)。在此基礎(chǔ)上，工作人員應(yīng)當做好應(yīng)急預(yù)案和超時預(yù)警，提升公文的起草與處理效率，減少公文處理的懶惰行為，養(yǎng)成按期、按時進行集成與處理公文的良好工作習(xí)慣。

（三）切合實際，精簡凝練

電力企業(yè)公文的起草與處理工作，首先應(yīng)當注重對實際情況的把握，并對發(fā)布公文的數(shù)量進行額度管理，嚴格把控每周、每月的發(fā)文數(shù)量。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當加強對公文文件的統(tǒng)籌規(guī)劃，秉持著認真負責(zé)的態(tài)度，深入審核公文文件內(nèi)容，降低質(zhì)量較低、文件內(nèi)容乏善可陳的公文發(fā)送量，并將同類事項進行總結(jié)，合并后統(tǒng)一發(fā)文，總而言之，“切合實際，精簡凝練”是電力企業(yè)公文起草與處理工作的重要原則。

三、結(jié)束語

整體而言，電力企業(yè)的員工起草與處理，應(yīng)當做到精細、準確，這也能夠為電力企業(yè)長久的發(fā)展，做出良好鋪墊。整體提高電力企業(yè)的公文質(zhì)量、提高公文工作處理的效率、切合實際精簡凝練，這些都是電力企業(yè)公文起草與處理實踐過程中，需要著重關(guān)注的部分。除此之外，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層人員還應(yīng)當注重公文管理優(yōu)秀人才的引入，采用從外部引入和聘請的方式，為企業(yè)補充公文能力較強的工作人員。還可以與高等院校展開密切合作，直接為企業(yè)輸送優(yōu)秀的公文管理人才。在此基礎(chǔ)上，使得公文于企業(yè)的運營管理中，發(fā)揮出上通下達的橋梁作用，為電力企業(yè)整體管理工作和經(jīng)營利潤的提升，做好鋪墊。