王磊 吳瀅瑩
中華人民共和國洋山海關(guān) 上海 201306
產(chǎn)品信息的采集工作不僅關(guān)系著工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性,還關(guān)系著監(jiān)測結(jié)果的完整性。因此,相關(guān)部門應(yīng)對產(chǎn)品信息的采集工作加以重視,通過全方位的收集渠道來展開信息采集工作。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)為人們的生產(chǎn)生活帶來了巨大改善,同時也為信息采集工作提供了重要的獲取途徑,借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅可以提升產(chǎn)品信息的收集效率,還可以確保產(chǎn)品信息的全面性,同時,針對采集而來的信息,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還可以對其實(shí)施科學(xué)系統(tǒng)的分析與整理,使其成為后續(xù)工作環(huán)節(jié)的重要參考依據(jù)。
如何確保工業(yè)產(chǎn)品信息的全面性,我們可以參考以下幾點(diǎn):其一,可以從信息的監(jiān)督抽檢、日常跟蹤檢測及異常產(chǎn)品信息入手進(jìn)行深入分析;其二,可以借助新聞報道及網(wǎng)站中的產(chǎn)品信息加以了解與分析,并進(jìn)行系統(tǒng)對比;其三,可以全面采集產(chǎn)品消費(fèi)者的反饋信息,從中尋找出產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,此外還應(yīng)包含產(chǎn)品的召回信息等。針對產(chǎn)品信息的采集工作,相關(guān)人員必須要注重其時效性,充分掌握相關(guān)產(chǎn)品的信息動態(tài)[1]。
產(chǎn)品信息的分析與整合工作是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測工作中的重要環(huán)節(jié),通過對產(chǎn)品信息加以科學(xué)系統(tǒng)的分析與整合,可以有效地推動質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測工作的順利開展。針對信息產(chǎn)品的選取工作,我們可以從以下幾點(diǎn)入手:首先,可以從采集而來的整體產(chǎn)品信息入手,將其中不重要及重復(fù)的信息篩除掉,以此來保障監(jiān)測工作的時效性。通過對產(chǎn)品信息進(jìn)行分類篩選,將具備參考價值的信息保留下來,規(guī)避掉不必要的信息資料,以此來提升監(jiān)測工作的整體效率。其次,相關(guān)人員可以利用先進(jìn)的信息技術(shù),通過對重復(fù)信息及過時信息等加以篩除,來確保產(chǎn)品信息的精準(zhǔn)性,并設(shè)定出詳細(xì)的風(fēng)險等級,將其錄入到數(shù)據(jù)庫中。
要想確保工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性,就必須對產(chǎn)品信息加以科學(xué)合理的分析,對此,相關(guān)部門首先應(yīng)充分了解國外先進(jìn)的技術(shù)情況,并且還應(yīng)對出口產(chǎn)品的質(zhì)量反饋信息及召回信息加以深入了解,其次,還應(yīng)充分掌握質(zhì)量監(jiān)管的發(fā)展動向,對國內(nèi)外的產(chǎn)品質(zhì)量熱點(diǎn)問題進(jìn)行實(shí)時追蹤,從而保障產(chǎn)品風(fēng)險信息的全面性及精準(zhǔn)性。
就目前的發(fā)展形勢而言,我國在工業(yè)產(chǎn)品的風(fēng)控工作中已經(jīng)取得了一點(diǎn)成績,然而,伴隨社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)控工作也在不斷面臨著新的挑戰(zhàn)。近年來,我國陸續(xù)組織了全國性的抽檢活動,并對產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了及時地召回,以此來保障工業(yè)行業(yè)的良性發(fā)展。在實(shí)際的操作環(huán)節(jié)中,相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對產(chǎn)品信息更加全面系統(tǒng)的采集及整合分析,確保工業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險信息的可靠性,從而有效地推動工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測工作的順利進(jìn)行。
針對風(fēng)險監(jiān)測工作的重要性,我們可以從以下幾點(diǎn)入手分析:其一,全面掌握可能會對產(chǎn)品質(zhì)量造成不良影響的相關(guān)因素,比如外界因素的干擾及產(chǎn)品的相關(guān)參數(shù)等,這些都可以成為風(fēng)險評估分析的參考憑證,能夠有效的保障后續(xù)監(jiān)測工作的順利開展;其二,從產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品信息入手,充分了解其事故產(chǎn)生根源及業(yè)務(wù)波動數(shù)據(jù),從中可以尋找出問題信息的風(fēng)險根源,針對問題信息來分析風(fēng)險種類及風(fēng)險影響程度,可以確保風(fēng)險監(jiān)測結(jié)果的精準(zhǔn)性,從而更好地控制工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險。其三,充分掌握監(jiān)測產(chǎn)品的購樣數(shù)量及其范圍,從而制定出科學(xué)完善的產(chǎn)品風(fēng)險監(jiān)測方案,以此來更好的規(guī)范相關(guān)部門的風(fēng)險監(jiān)測工作。[2]風(fēng)險監(jiān)測的取樣主要包括市場購樣及生產(chǎn)取樣,市場購樣是一般情況下較為常用的取樣方式,而生產(chǎn)取樣主要是針對特殊情況而言,相關(guān)人員通過拓展購樣范圍,來確保風(fēng)險監(jiān)測數(shù)據(jù)的全面性及準(zhǔn)確性,其購樣范圍應(yīng)覆蓋超市、批發(fā)市場及線上購物平臺及商場等,將高中低檔統(tǒng)統(tǒng)歸納入購樣范圍。
要想確保工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性,我們可以從風(fēng)險因子的風(fēng)險等級評估著手。風(fēng)險因子是誘發(fā)產(chǎn)品風(fēng)險的要素,為此,我們可以充分發(fā)揮出風(fēng)險因素的評估優(yōu)勢,通過對風(fēng)險因子的全面獲取,展開后續(xù)的問題產(chǎn)品購樣監(jiān)測工作,以此更好的驗(yàn)證其真實(shí)性及精準(zhǔn)性,在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患時,相關(guān)人員就可以依照監(jiān)測的相關(guān)數(shù)據(jù)評斷出風(fēng)險等級[3]。常見的風(fēng)險評估方法主要有德爾菲法、矩陣分析法和層次分析法等,相關(guān)人員在展開具體的評估工作時,首先應(yīng)將工業(yè)產(chǎn)品中的潛在問題列舉出來,從而評估出這些潛在問題的發(fā)生概率,然后再評估出由這些潛在問題引發(fā)的安全事故程度,將定性分析與定量分析結(jié)合起來,對風(fēng)險因子損害程度的風(fēng)險類型加以評估,并對二者的風(fēng)險影響程度加以評估,最終評定出其風(fēng)險等級。
綜上所述,工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測工作是保障工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段,在工業(yè)企業(yè)的整體運(yùn)營中占據(jù)著重要地位。相關(guān)人員通過對工業(yè)產(chǎn)品信息進(jìn)行采集、監(jiān)測及風(fēng)險等級評估,將最終的風(fēng)險評定結(jié)果反饋給質(zhì)量監(jiān)督部門,有助于監(jiān)督部門制定出科學(xué)完善的應(yīng)對措施,同時也為工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供了可靠的參考依據(jù),從而有效的提升了監(jiān)督部門的監(jiān)管水平,大大降低了工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險系數(shù)。