劉華華，許 穎

（湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 宜昌443000）

近年來，互聯(lián)網(wǎng)一直在不斷地改變?nèi)藗兊纳?、學(xué)習(xí)和工作方式。利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源來滿足自己的學(xué)習(xí)需求已經(jīng)成為學(xué)習(xí)者首選的學(xué)習(xí)方式，因此，許多高校也開始進(jìn)行教學(xué)模式改革的研究和實(shí)踐。2019-01-25 教育發(fā)布《教育部關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》提出“推進(jìn)人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)的學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)”的主體目標(biāo)[1]，標(biāo)志著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代的來臨。而2020 年初突如其來的疫情和教育部“停課不停學(xué)”的舉措更加速了網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展，眾多線上精品在線開放課程和教學(xué)平臺(tái)相繼涌現(xiàn)，特別是高職院校應(yīng)用型課程，如何提高學(xué)習(xí)興趣和教學(xué)效果，如何開發(fā)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程是目前教師所面臨的重要問題。

1 現(xiàn)階段應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)課程現(xiàn)狀

借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以打破空間和時(shí)間的限制，使學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)資源獲得更優(yōu)質(zhì)的教育。教育部于2018-01-15 召開新聞發(fā)布會(huì)，推出了首批490 門“國(guó)家精品在線開放課程”，鼓勵(lì)了更多高等院校加入網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)和應(yīng)用中。但對(duì)于高職院校以技能操作為主的應(yīng)用型課程還存在一些問題。

1.1 教學(xué)設(shè)計(jì)不走心，單純地線下搬線上

在線精品課程也稱為慕課，是利用信息化教學(xué)手段實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂。要求授課教師具有較高的信息化素養(yǎng)，能夠進(jìn)行視頻剪輯、課件動(dòng)畫制作和信息平臺(tái)建設(shè)和維護(hù)等工作。這對(duì)于大部分教師有一定難度，特別是應(yīng)用性很強(qiáng)的高職技能應(yīng)用型課程。怎樣一聽就懂、一學(xué)就會(huì)是教師必須要考慮的問題，但由于技術(shù)能力等多種原因，有些線上課程的講解還是以文字閱讀為主，例如PPT 講解錄屏，教師在攝像機(jī)前講課錄像等。教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式單一，缺乏學(xué)生參與，只是單純地將線下講解搬到線上學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者很容易失去學(xué)習(xí)興趣。

1.2 教學(xué)評(píng)價(jià)體系不完善，教學(xué)反饋不閉環(huán)

教學(xué)評(píng)價(jià)是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中非常重要的環(huán)節(jié)，也是檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果的重要手段。目前很多網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的方式僅限于信息化平臺(tái)上的作業(yè)和考試，即教師對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)，沒有結(jié)合學(xué)習(xí)者的自我評(píng)價(jià)或?qū)W習(xí)者之間的評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成就感較低。而且評(píng)價(jià)只是客觀題（選擇題+是非題等組成）和主觀題（問題簡(jiǎn)答型）的形式，缺乏基于同類案例的分析和練習(xí)。這對(duì)于應(yīng)用型課程的學(xué)習(xí)非常不利，學(xué)生只能根據(jù)測(cè)試答案被動(dòng)地接受結(jié)果而不會(huì)主動(dòng)思考同類案例解決問題的辦法。整個(gè)教學(xué)過程中缺乏教學(xué)反饋系統(tǒng)，教師和學(xué)習(xí)者之間只是單向傳授，缺乏交互性，教師還是傳統(tǒng)的“獨(dú)角戲”式的授課方式，無法根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況調(diào)整課程進(jìn)度或教學(xué)內(nèi)容等。學(xué)習(xí)者對(duì)教師溝通不暢不及時(shí)，沒有形成一個(gè)封閉的環(huán)，也是造成學(xué)習(xí)者處于被動(dòng)接受不主動(dòng)積極思考的主要原因。

1.3 網(wǎng)絡(luò)課程重建設(shè)輕應(yīng)用，互動(dòng)形式單一

許多院校把教學(xué)改革的重點(diǎn)放在了網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)上，即教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式上。為“評(píng)”而建[2]，花費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力建好后就“萬事大吉”，實(shí)際上課還是以課堂面授為主，只是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行簽到、布置作業(yè)和查看視頻回放等工作，沒有對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行及時(shí)更新和管理，長(zhǎng)時(shí)間會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)的契合度不夠等問題。而在線互動(dòng)僅限于教師的在線答疑、師生討論等，由于教師不是時(shí)時(shí)在線，學(xué)習(xí)者遇到問題不能及時(shí)得到回復(fù)和幫助，可能打擊學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情。并且互動(dòng)中缺少教師對(duì)討論活動(dòng)的組織、指導(dǎo)和對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)活動(dòng)的關(guān)注，沒有真正實(shí)現(xiàn)小組學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)等，教師無法對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)過程實(shí)行有效的監(jiān)管措施，無法保證教學(xué)效果。

2 開發(fā)高質(zhì)量的應(yīng)用型網(wǎng)課的對(duì)策與建議

2.1 優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，注重個(gè)性發(fā)展

高職應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)課程要以教學(xué)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，系統(tǒng)分析課程的教授對(duì)象，結(jié)合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)需求，設(shè)計(jì)“因人而異”的課程標(biāo)準(zhǔn)，采用模塊化教學(xué)模式，按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)或?qū)哟危瑢⒄n程分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)等模塊，學(xué)習(xí)者根據(jù)自身能力選擇模塊內(nèi)容，課程內(nèi)容選擇一些“常見的、比較有趣的”學(xué)習(xí)任務(wù)，既有企業(yè)真實(shí)案例又有學(xué)習(xí)者感興趣的教學(xué)案例，能促進(jìn)學(xué)習(xí)者主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)體系和學(xué)習(xí)行為。

課程知識(shí)點(diǎn)的呈現(xiàn)改變教師“填鴨式”的傳統(tǒng)教授方式，讓學(xué)生以企業(yè)員工的身份參與進(jìn)來，和教師共同解決案例中的重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和解決問題的能力，最大限度激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。

2.2 建立多元評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制

應(yīng)用型課程的目的是讓學(xué)生具備將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐操作，并具備舉一反三、解決問題的能力。建立一套合理有效的評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制，增加同類型案例的破解練習(xí)環(huán)節(jié)。作業(yè)除了常規(guī)的客觀題和主觀題以外，要以同類案例的電子作品為主。對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的重點(diǎn)放在電子作品的完成情況上，并展示學(xué)習(xí)者的電子作品，成績(jī)?cè)u(píng)定加入自評(píng)、互評(píng)和教師評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，形成多元化的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系。定期或不定期地開展對(duì)教學(xué)意見的專題討論，廣泛征集學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的意見和建議，教師不再唱“獨(dú)角戲”，在學(xué)習(xí)者的不斷學(xué)習(xí)和反饋中，修正課程中的錯(cuò)誤和不合理之處，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)，既增加了師生的溝通渠道，又能不斷提高網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量。

2.3 多形式多手段交流互動(dòng)

教師要主動(dòng)提高自身的信息化教學(xué)能力，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建師生互動(dòng)平臺(tái)。不僅可以通過QQ、釘釘、電子郵件等多種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行集中或個(gè)別輔導(dǎo)，還可以通過平臺(tái)主題討論、消息等方式讓學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)中遇到的問題進(jìn)行在線討論，學(xué)員之間相互幫助和協(xié)作拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu)，展示學(xué)習(xí)者的電子作業(yè)，教師參與其中進(jìn)行輔導(dǎo)、答疑和評(píng)價(jià)，并對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行安排和引導(dǎo)，學(xué)生完成自評(píng)和互評(píng)活動(dòng)。讓在線學(xué)習(xí)從單向輸出變?yōu)殡p向互動(dòng)模式，解決了傳統(tǒng)“灌輸式”教學(xué)中學(xué)習(xí)者被動(dòng)學(xué)習(xí)和缺乏自主創(chuàng)新的問題，真正發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的優(yōu)勢(shì)。

3 精品在線開放課程建設(shè)方案

3.1 問卷調(diào)查打破師生溝通壁壘

課程的最終服務(wù)對(duì)象是學(xué)習(xí)者，課程建設(shè)要以學(xué)習(xí)對(duì)象為中心，首先進(jìn)行問卷調(diào)查，了解“為什么學(xué)”“學(xué)什么”和“如何學(xué)”等問題[3]。然后根據(jù)這些問題進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，包括教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、重難點(diǎn)、過程、師生互動(dòng)和課程評(píng)價(jià)等內(nèi)容。隨著課程的推進(jìn)，然后定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集學(xué)習(xí)者的意見和建議，促使教師完善課程質(zhì)量，打破師生溝通壁壘。

3.2 結(jié)合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)“因人而異”的課程內(nèi)容

近年來，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被企業(yè)單位認(rèn)可，核心課程的開發(fā)雖然都是以崗位需求為導(dǎo)向，但在真正實(shí)施過程中，并沒有結(jié)合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行歸類和劃分，不同專業(yè)還是采用相同的課程內(nèi)容，沒有根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)選取教學(xué)項(xiàng)目。針對(duì)此情況，在線精品課程要結(jié)合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，修訂課程標(biāo)準(zhǔn)，并按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)將課程劃分為多個(gè)模塊，不同專業(yè)和不同層次的學(xué)員可根據(jù)自身需求選取不同模塊作為教學(xué)內(nèi)容，突出課程的針對(duì)性和適用性，拓寬適用范圍。

3.3 豐富課程網(wǎng)站資源建設(shè)

課程實(shí)施分線上學(xué)習(xí)和線上線下混合教學(xué)兩種方式，不論哪種方式，都需要豐富的課程網(wǎng)站資源來支持。資源包括知識(shí)點(diǎn)視頻和教學(xué)文檔。視頻內(nèi)容由理論講解和實(shí)踐操作組成，其中實(shí)踐操作占主要部分，由學(xué)生以企業(yè)員工身份和老師合作展示各知識(shí)點(diǎn)技能，最大限度地還原工作現(xiàn)場(chǎng)，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。各視頻時(shí)長(zhǎng)控制在8 min 以內(nèi)，將一個(gè)項(xiàng)目的知識(shí)點(diǎn)碎片化，以方便學(xué)習(xí)者根據(jù)自身掌握情況選擇性的查看視頻。

教學(xué)文檔包括各教學(xué)項(xiàng)目詳細(xì)的學(xué)習(xí)手冊(cè)、任務(wù)指導(dǎo)書、課程PPT 和案例模型等，供學(xué)習(xí)者下載，并建設(shè)完整的作業(yè)庫(kù)和考試庫(kù)，利用信息平臺(tái)進(jìn)行簽到、在線討論、作業(yè)、分組任務(wù)和考試等活動(dòng)。讓學(xué)習(xí)者能夠根據(jù)網(wǎng)站資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和互動(dòng)討論，足不出戶就能獲得真實(shí)的情境體驗(yàn)，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的優(yōu)勢(shì)。

4 結(jié)語

建設(shè)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程，要抓住精品在線開放課程建設(shè)的契機(jī)，結(jié)合國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將該課程建成適合多專業(yè)、多層次學(xué)生的開放式課程，并培養(yǎng)一批信息化能力強(qiáng)的教師團(tuán)隊(duì)，為課程的后期維護(hù)提供有力保障。