文 | 陳禹安
低能耗運(yùn)營(yíng)有望實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期生存。
“辟谷”實(shí)際上是一種低能耗生存方式,一方面將人體維持在較低的基礎(chǔ)代謝率以節(jié)省人體能量的消耗,同時(shí)又玄妙地利用外部的能量來(lái)支持人的生存。這種方式比擬于企業(yè),就是“辟谷式”生存。
新冠肺炎席卷全國(guó),乃至波及全球,身處其中的中國(guó)企業(yè),尤其是中小微企業(yè)的生存面臨著極其嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
一方面,為避免疫情傳播蔓延,企業(yè)不得不延遲復(fù)工,收入為零;另一方面,企業(yè)還要承擔(dān)工資、房租等剛性支出。
如果拿一個(gè)人來(lái)打比方,就像是讓一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間不吃不喝,還要繼續(xù)活下去。這是不是不太可能?
早前幾天,餐飲行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)西貝創(chuàng)始人賈國(guó)龍公開(kāi)宣稱,400家線下門(mén)店基本停業(yè),春節(jié)前后一個(gè)月時(shí)間將損失7億元至8億元。2萬(wàn)多名員工待業(yè),一個(gè)月光是人工成本就要支出1.5億元,如果疫情短時(shí)間內(nèi)無(wú)法得到有效控制,西貝賬上的現(xiàn)金也撐不過(guò)三個(gè)月。
清華、北大對(duì)995家企業(yè)做了一項(xiàng)聯(lián)合調(diào)查,受疫情影響,29.58%的企業(yè)營(yíng)業(yè)收入下降幅度超過(guò)50%,58.05%的企業(yè)下降20%以上。同時(shí),85.01%的企業(yè)維持不了三個(gè)月生存。
事實(shí)上,第一批在2月10日復(fù)工的企業(yè),馬上就有支撐不下去的了。比如,新潮傳媒當(dāng)天就宣布裁員10%,即500人,同時(shí)高管集體降薪20%。這家公司實(shí)力和規(guī)模并不算太小,擁有約5000名員工,據(jù)說(shuō)公司賬上還有10億元現(xiàn)金。
如果找不到更好的應(yīng)對(duì)方式來(lái)渡過(guò)難關(guān),估計(jì)很多企業(yè)也將像新潮傳媒一樣,不得不“截肢”生存。
那么,還有沒(méi)有別的應(yīng)對(duì)之策呢?答案當(dāng)然是:有!
還是拿人來(lái)打比方。中國(guó)道家相傳有一種叫做“辟谷”的神奇方法。當(dāng)一個(gè)人進(jìn)入“辟谷”狀態(tài)時(shí),可以在不吃任何五谷雜糧蔬菜瓜果的情況下,每天只喝很少量的一點(diǎn)水,就可以長(zhǎng)時(shí)間生存下去。
多年前,我嘗試“辟谷”,之后每年都要做一兩次以調(diào)節(jié)身心,每次為期七天。在此期間,不吃東西,也沒(méi)有饑餓感,而精力總體上很充沛,可如常工作出行,基本不受影響,只是不宜做劇烈的運(yùn)動(dòng)。
“辟谷”實(shí)際上是一種低能耗生存方式,一方面將人體維持在較低的基礎(chǔ)代謝率以節(jié)省人體能量的消耗,同時(shí)又玄妙地利用了外部的能量來(lái)支持人的生存。這種方式比擬于企業(yè),就是“辟谷式”生存。
很多企業(yè)會(huì)覺(jué)得2020年的新冠肺炎是一個(gè)無(wú)比艱難的生存挑戰(zhàn)。但其實(shí),如果我們把目光放大到宇宙洪荒,審視千百萬(wàn)年來(lái)地球上的物種進(jìn)化,就會(huì)明白,當(dāng)下的疫情其實(shí)根本就算不了什么。殘酷的環(huán)境巨變,淘汰了很多物種,但也有很多物種頑強(qiáng)地生存了下來(lái)。
能耗理論對(duì)此做了深入研究后,認(rèn)識(shí)到大自然運(yùn)行的基本原理就是節(jié)能。只有低能耗的生存方式,才能讓物種長(zhǎng)存。這就是恐龍為什么滅絕,而螞蟻無(wú)處不在的本質(zhì)原因。
企業(yè)也是一樣。所以,“辟谷式”的低能耗生存方式是非常有效的。
那么,在受疫情影響的這一段時(shí)間內(nèi),企業(yè)的“辟谷式”生存到底該如何運(yùn)作呢?
根據(jù)能耗理論,企業(yè)要活下去,必須依靠能量。當(dāng)然,這個(gè)能量不僅僅是指資金。具體來(lái)說(shuō),可以分為三大策略。
第一,借能策略。
比如,西貝公開(kāi)自己的困境后,很快得到了銀行響應(yīng)。浦發(fā)銀行給予其4.3億元的授信,其中1.2億元已于2月7日到賬,而且這筆貸款的利率在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上下調(diào)了一些。隨后,其他30多家銀行旗下的七八十家分行、支行信貸部門(mén)也主動(dòng)找到西貝,提供資金支持。
但是西貝的這個(gè)借能策略并不適用于絕大多數(shù)企業(yè)。西貝之所以能,還是因?yàn)樗旧硎切袠I(yè)領(lǐng)軍者,此前營(yíng)收狀況非常良好,銀行信任西貝有足夠的能力在疫情過(guò)后快速恢復(fù)盈利。
國(guó)家推出政策,要求銀行加大對(duì)企業(yè)的資金授信支持。同時(shí),國(guó)家要求國(guó)有物業(yè)減免企業(yè)的租金,提倡私有物業(yè)和企業(yè)再次協(xié)商租金。但這里面的有許多申報(bào)要求,一些不滿足申報(bào)條件的企業(yè)“求救”需求則會(huì)被銀行拒絕。
如果以上方式行不通,就好好看下面的兩個(gè)“辟谷式”生存策略。
第二,節(jié)能策略。
所謂節(jié)能策略,就是減少自己的能量消耗,或者讓合作者來(lái)共享能耗成本,或者將部分能耗轉(zhuǎn)移到顧客身上,以渡過(guò)難關(guān),為生存和未來(lái)的轉(zhuǎn)機(jī)贏得時(shí)間。
我在《能耗游戲:從價(jià)格戰(zhàn)到能耗戰(zhàn)的商業(yè)未來(lái)》這本書(shū)里詳細(xì)介紹了技術(shù)創(chuàng)新、算法創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、流程重構(gòu)、聯(lián)合補(bǔ)益、細(xì)節(jié)優(yōu)化、顧客轉(zhuǎn)移七大節(jié)能策略。
我們擇其重點(diǎn)來(lái)講幾個(gè)。
模式創(chuàng)新:比如將線下服務(wù)轉(zhuǎn)移到線上。很多行業(yè)都在動(dòng)這個(gè)腦筋。還如,西貝的門(mén)店不能開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),那就轉(zhuǎn)做外賣(mài)。雖然營(yíng)業(yè)額只是正常時(shí)期的10%,但聊勝于無(wú)。
聯(lián)合補(bǔ)益:比如,西貝的1000名員工臨時(shí)出租給河馬鮮生;京東和達(dá)達(dá)隨后也提出了要聯(lián)合招募超過(guò)35000名正式及臨時(shí)員工。這種臨時(shí)性的共享員工,是非常好的聯(lián)合補(bǔ)益、互助互益的方式。
顧客轉(zhuǎn)移:比如,短期內(nèi)口罩缺口極大,口罩產(chǎn)能就算全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)也不能完全滿足當(dāng)下需求。廠家能不能把生產(chǎn)口罩的原材料寄給顧客,同時(shí)發(fā)布教學(xué)視頻,讓顧客學(xué)會(huì)自制應(yīng)急口罩?其他的企業(yè)是否也能用各種方式吸引顧客參與?有趣有益的方式,是很容易吸納顧客參與,從而實(shí)現(xiàn)降耗的。
第三,潛能策略。
辟谷之所以有效,除了自身機(jī)體的低能耗運(yùn)作之外,還從外部的宇宙空間汲取能量。人體作為一個(gè)有機(jī)的小宇宙系統(tǒng),和身外的大宇宙是息息相通的??梢哉f(shuō),宇宙的能量就相當(dāng)于人體的潛能儲(chǔ)備,就看你能不能動(dòng)用這個(gè)潛能儲(chǔ)備來(lái)為自己服務(wù)。
對(duì)應(yīng)到企業(yè),所謂的潛能是什么呢?又貯藏在何處呢?
企業(yè)的潛能,其實(shí)就在員工身上。員工就是企業(yè)的大宇宙。
正常情況下,員工朝九晚五,每天工作八小時(shí)。但這并不是他們的全部能量。尤其是在集權(quán)控制比較嚴(yán)格的企業(yè),員工為領(lǐng)導(dǎo)的頤指氣使或嚴(yán)格的規(guī)章制度所約束,其驅(qū)動(dòng)力來(lái)自外部的獎(jiǎng)懲,往往缺乏內(nèi)在的自動(dòng)自發(fā)的驅(qū)動(dòng)力。所以,很多員工的時(shí)間不得不在一些無(wú)聊的事情消磨掉。絕大多數(shù)公司里的絕大多數(shù)員工的潛能是處于極大浪費(fèi)的狀態(tài)。
當(dāng)一個(gè)人充滿主動(dòng)性的時(shí)候,其能量狀態(tài)就像爆棚一樣,想象力豐富,創(chuàng)造力驚人,執(zhí)行力非凡。而一個(gè)人僅僅為了糊口來(lái)掙一筆工資獎(jiǎng)金時(shí),其能量狀態(tài)是低落的,往往是得過(guò)且過(guò),“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,甚至更過(guò)分的是陰奉陽(yáng)違,弄虛作假,糊弄上級(jí)和公司。
那么,怎么樣才能讓一個(gè)員工積極主動(dòng),充分發(fā)揮潛能呢?
這次全國(guó)人民激情澎湃地為武漢疫區(qū)捐款捐物的行為可以給我們極大的啟發(fā)。很多人完全是自動(dòng)自發(fā)地發(fā)動(dòng)自己的力量,從萬(wàn)里之外的異國(guó),搜尋口罩、防護(hù)服等戰(zhàn)略物資,克服物流、海關(guān)等種種困難,想方設(shè)法送到疫區(qū)。
如果我們公司的員工,也能以這種竭盡所能的方式完全發(fā)揮出自己驚人的潛能,為公司的生存開(kāi)動(dòng)腦筋,發(fā)揮創(chuàng)意,積極行動(dòng),你覺(jué)得公司的生存幾率會(huì)有多大?
所以,問(wèn)題不是我們能不能生存,而是我們能不能真正激發(fā)員工。
在我和陳泓希合著的《玩娛授權(quán):從授權(quán)管理到授信管理》中提供了基本方法:在統(tǒng)一價(jià)值觀的前提下,讓員工從知道為什么要做(Know-Why)出發(fā),充分信任他們,從而徹底引爆他們的創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
總之,在疫情沖擊下的企業(yè),只有極少部分能夠依靠“借能策略”生存。但“辟谷式”生存的“節(jié)能策略”和“潛能策略”卻能讓大部分企業(yè)跳脫截肢式生存的“詛咒”,看到前方的曙光。
但是,需要著重提醒的是,很多企業(yè)本身的運(yùn)營(yíng)能耗結(jié)構(gòu)存在著很大的問(wèn)題。年景好的時(shí)候,看不出來(lái),還以為是良性成長(zhǎng)。但潮水退去,就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不是“強(qiáng)壯”,而是“虛胖”。任何一家公司,無(wú)論有沒(méi)有突如其來(lái)的疫情,如果想要真正地長(zhǎng)久生存,一定要注意優(yōu)化自己的能耗結(jié)構(gòu),充分激發(fā)員工的潛能。
疫情總會(huì)過(guò)去,不確定性長(zhǎng)存。未來(lái),屬于學(xué)會(huì)“辟谷式”生存的企業(yè)。