張文翠
青島恒星科技學(xué)院 山東青島 266000
信息技術(shù)已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步的一種表現(xiàn),大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用使企業(yè)管得到模式上的創(chuàng)新??萍嫉陌l(fā)展為很多企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展,同時(shí)也增加了企業(yè)所面臨的市場(chǎng)壓力。就人力資源管理來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了跨地域、跨文化的管理,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不論客戶需求還是產(chǎn)業(yè)革新都發(fā)生著變化,企業(yè)需不斷提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下得以生存和發(fā)展。人才是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵條件之一,績(jī)效是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
(1)巨大的數(shù)據(jù)量在豐富多樣的調(diào)查樣本下,巨大的數(shù)據(jù)量能更高效地反映研究的問(wèn)題的各種情況,能夠有效幫助企業(yè)人力資源管理部門提升業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2)多樣性數(shù)據(jù)面對(duì)多種多樣、復(fù)雜的大數(shù)據(jù)種類,通過(guò)分析判斷,進(jìn)行整體和局部、全面與個(gè)性化的處理。需要從實(shí)際的角度出發(fā),有選擇性地從中篩選出對(duì)工作有幫助的信息,進(jìn)而提高工作效率,減少工作量,促進(jìn)企業(yè)的工作效率的提升。3)較高價(jià)值的數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代,掌握數(shù)據(jù)的利用價(jià)值具有重要意義。企業(yè)人力資源管理部門涉及各類重要數(shù)據(jù),能否利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析、利用具有較高價(jià)值的數(shù)據(jù),關(guān)系到企業(yè)的順利發(fā)展,并能夠有效提高工作效率。同時(shí)對(duì)于這些重要的數(shù)據(jù),需要進(jìn)行妥善管理,需要專業(yè)工作人員,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)處理,并及時(shí)做好記錄、存檔[1]。
在人力資源管理工作中,最直觀的體現(xiàn)就是對(duì)人力資源的決策。不管是對(duì)于企業(yè)人力資源管理方案的制定,還是對(duì)于員工個(gè)人檔案入庫(kù)、崗位變動(dòng)、薪資明細(xì)等,都必須經(jīng)過(guò)人力資源的決策。就目前而言,人力資源決策分析系統(tǒng)(HR-BI系統(tǒng))已成為眾多企業(yè)人力決策的重要依托工具,該系統(tǒng)作為當(dāng)下極具專業(yè)性、商業(yè)性、智能性的實(shí)用工具,使得深入挖掘利用人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)、整合歸納分析大規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)成為可能,以這樣一種精密獨(dú)特的方式將企業(yè)經(jīng)營(yíng)與人力資源盡最大限度無(wú)縫連接,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略部署中人力資源管理所提供的支持具有極大的增強(qiáng)與促進(jìn)作用。大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)信息資源進(jìn)行高效整合,能夠?qū)⑷肆Y源實(shí)況、市場(chǎng)發(fā)展變化以及國(guó)家政策法規(guī)調(diào)整以更加直觀的形式呈現(xiàn)給人力資源管理者,有利于管理者基于清晰的認(rèn)知,減少?zèng)Q策的失誤,降低二次決策概率,使管理決策更加科學(xué)合理。
在人才儲(chǔ)備方面,需要從以人為本角度的開(kāi)展工作,重視人力資源挖掘、培養(yǎng)和引導(dǎo),從企業(yè)員工中完成人才挖掘,并激發(fā)人才最大潛能,促使員工提高能力、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的同時(shí),能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多效益。在企業(yè)各個(gè)崗位上,各個(gè)員工的能力、素質(zhì)和工作質(zhì)量都存在一定的差異。對(duì)企業(yè)人才進(jìn)行挖掘,需要開(kāi)展人才科學(xué)考評(píng)工作,從技術(shù)、管理兩個(gè)層面分析人員工作水準(zhǔn),完成企業(yè)需要的人才篩選,構(gòu)成企業(yè)精英人才隊(duì)伍,通過(guò)加強(qiáng)管理避免人才流失問(wèn)題的發(fā)生。從長(zhǎng)期發(fā)展角度來(lái)看,需要加強(qiáng)全能型人才培育,讓其成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要后備力量。在實(shí)踐工作中,結(jié)合人才儲(chǔ)備需求,對(duì)精英人才進(jìn)行專職開(kāi)發(fā),結(jié)合員工特點(diǎn)為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì),督促人員經(jīng)過(guò)主動(dòng)提高學(xué)習(xí)水平達(dá)成晉升條件,在追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí),為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。在日常管理中,還應(yīng)推行柔性管理,為員工創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的良好工作條件,給予員工足夠的尊重、鼓勵(lì)和信任,激發(fā)員工的工作積極性并發(fā)揮出理想服務(wù)能力[2]。
大數(shù)據(jù)的發(fā)展是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為實(shí)際發(fā)展背景的,如果在企業(yè)人力資源管理工作過(guò)程中能夠?qū)Υ髷?shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行靈活的應(yīng)用,不僅可以在一定程度上提高管理工作的便捷性,并且還可以提高整體的工作效率,為企業(yè)日后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。例如,在人力資源管理工作的過(guò)程中,傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)模式就是以講座的形式進(jìn)行,但是此種培訓(xùn)活動(dòng)不僅不能起到實(shí)質(zhì)性的作用,并且相關(guān)的培訓(xùn)效果也無(wú)法得到有效的保障。如果能夠在培訓(xùn)員工的過(guò)程中對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行合理地應(yīng)用,首先可以豐富培訓(xùn)模式,并且還能夠增加培訓(xùn)工作的樂(lè)趣,這樣一來(lái)就可以提高工作人員學(xué)習(xí)的積極性,強(qiáng)化培訓(xùn)工作的效果。
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,開(kāi)展創(chuàng)新工作模式必須將數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),人力資源績(jī)效管理工作開(kāi)展必須將員工數(shù)據(jù)作為工作基礎(chǔ),主要涉及內(nèi)容包括基數(shù)數(shù)據(jù)、變動(dòng)數(shù)據(jù)和質(zhì)量數(shù)據(jù)等?;A(chǔ)數(shù)據(jù)是指績(jī)效管理工作中員工所有的個(gè)人基礎(chǔ)治療,能夠以個(gè)體為單位對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和歸檔,后期數(shù)據(jù)調(diào)整和考核時(shí)能夠快速準(zhǔn)確的查詢到;變動(dòng)數(shù)據(jù)主要指的是企業(yè)新入職、離職以及職務(wù)變動(dòng)等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)變化,要確保此類信息的準(zhǔn)確性和實(shí)效性,能夠有效提升績(jī)效管理工作效率。質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,也就是對(duì)企業(yè)全體員工進(jìn)行調(diào)查,主要包括員工對(duì)企業(yè)管理制度、績(jī)效考核體制等方面的滿意度,以及員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),能夠通過(guò)具體的數(shù)據(jù)體現(xiàn),從而能夠形成質(zhì)量數(shù)據(jù)量表,作為日后考核重要依據(jù)[3]。
高效開(kāi)展人力資源管理工作就是為建設(shè)更好的企業(yè)服務(wù)的,換句話講,人力資源管理工作的開(kāi)展實(shí)質(zhì)上就是一種與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代化管理理念。其目的就是讓員工在人力資源管理工作的開(kāi)展過(guò)程中逐漸樹(shù)立完善正確的企業(yè)觀,意識(shí)到在企業(yè)中團(tuán)結(jié)互助的重要性,從而提高企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。員工在思想上形成統(tǒng)一戰(zhàn)線,這一點(diǎn)對(duì)人力資源管理后期工作的順利開(kāi)展有決定性作用,企業(yè)在大數(shù)據(jù)這么強(qiáng)有力的技術(shù)支持下,必定會(huì)加快它的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展步伐,實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)指日可待。