文/羅海洪,中鐵二院貴陽勘察設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司
國有企業(yè)作為我國企業(yè)的根本,其發(fā)展為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn),隨著經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,國有企業(yè)面臨的問題越來越多,其發(fā)展也受到了一些限制。當(dāng)然不管哪種企業(yè),想要取得健康發(fā)展,必須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,尤其是人力資源方面的管理工作,更應(yīng)該加強(qiáng)重視。只有這樣,才能推動企業(yè)進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展?fàn)顟B(tài),促進(jìn)國有企業(yè)綜合能力提升,使其在市場中具有強(qiáng)大的競爭能力。然而在實(shí)際管理中,部分國有企業(yè)對市場環(huán)境及經(jīng)濟(jì)效益較為重視,往往忽視了人力資源方面的管理,這種情況下,企業(yè)發(fā)展就會受到阻礙。同時(shí)在新時(shí)代的發(fā)展下,經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程不斷加快,國有企面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。只有重視人力資源管理并加大管理力度,才能使企業(yè)發(fā)展?jié)M足國家發(fā)展的需求。
隨著我國深化改革政策實(shí)施,經(jīng)濟(jì)一體化的建設(shè)步入正軌,我國在國際上的影響力逐步提升,國家的綜合實(shí)力處于世界頂端,這些成就與我國各企業(yè)的發(fā)展有著重要聯(lián)系。但是,就國有企業(yè)而言,其在發(fā)展過程中,往往會重視經(jīng)濟(jì)增長和市場開拓,從而忽視人力資源方面的管理,還有部分國有企業(yè)仍然對傳統(tǒng)的管理理念持續(xù)使用,這種情況下,國有企業(yè)的進(jìn)步與持續(xù)成長就會受到一定制約。自改革開放以來,我國的市場體制發(fā)生了翻天覆地的變化,由原來的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì),然而這種情況下,許多國有企業(yè)的管理依然遵循守舊,其中最明顯的體現(xiàn)就是國有企業(yè)中仍然存在思想問題,認(rèn)為進(jìn)入國有企業(yè)就抱住了“鐵飯碗”,這些問題表現(xiàn)了國有企業(yè)的管理存在較大問題。眾所周知,國有企業(yè)具有一定的壟斷性,使國有企業(yè)中員工的思想更加“穩(wěn)定”,認(rèn)為進(jìn)入國有企業(yè)之后就不會失業(yè)?;诖?,國有企業(yè)員工的心理通常較為穩(wěn)定,這體現(xiàn)出了企業(yè)管理機(jī)制缺失,如果這種情況持續(xù)延續(xù),會使員工失去工作積極性,與之俱來的是員工的惰性,長久下去,員工會將上班作為日?;顒又械囊徊糠郑瑳]有任何進(jìn)取心。
雖然,國有企業(yè)在深化改革的推動下,也逐步進(jìn)入了改革狀態(tài),但是在人力資源管理人員招聘過程中,還有部分國有企業(yè)仍然由領(lǐng)導(dǎo)決定人員招聘,這與深化改革體制發(fā)生了沖突,而且在設(shè)計(jì)聘任的過程中,私人情感摻雜過多,部分員工與領(lǐng)導(dǎo)之間存在“裙帶關(guān)系”,這就導(dǎo)致國有企業(yè)中人才的素質(zhì)及能力得不到體現(xiàn),并且企業(yè)對此類人才的考察也缺乏一定的力度。因此,企業(yè)員工失去奮斗的方向,而且這種情況還會對有能力的人造成一定影響,使其對能力提升有錯(cuò)誤的認(rèn)知,會產(chǎn)生不良的心理和思想,決定提升能力、專業(yè)水平?jīng)]有任何作用,甚至?xí)共糠钟心芰Φ膯T工發(fā)揮不出應(yīng)有的價(jià)值。另外還有部分員工在工作中不會想著如何提升自身綜合能力,只想著怎樣升職加薪,所以員工在工作中會出現(xiàn)流于形式的表現(xiàn),對自己的本職工作沒有做到盡心盡職。除此之外,部分國有企業(yè)中有些領(lǐng)導(dǎo)缺乏責(zé)任心,使工作職能明確、崗位確定出現(xiàn)問題,從而導(dǎo)致工作中的問題得不到良好解決,同時(shí)企業(yè)員工為了能夠完成工作任務(wù),只能通過自己摸索才能完成,使工作任務(wù)完成的過程中,無法按照標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)定進(jìn)行,造成工作中出現(xiàn)失誤現(xiàn)象,以上種種表現(xiàn),都是因國有企業(yè)中人力資源不合理配置造成的。
首先,國有企業(yè)要樹立全過程績效管理理念,重視績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效考核實(shí)施和績效反饋各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。在績效管理工作開展前,應(yīng)明確考核目的和對象,對考核內(nèi)容、考核周期、考核方式等進(jìn)行選擇;切實(shí)開展績效輔導(dǎo),重視與員工的溝通,讓員工充分了解企業(yè)目標(biāo),明白在工作中所需達(dá)到的綜合素質(zhì)與專業(yè)技能,自覺通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提升自己、改進(jìn)工作績效;對績效目標(biāo)進(jìn)行分解,收集員工基礎(chǔ)信息,結(jié)合考核方法利用專業(yè)分析工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出考核結(jié)果;及時(shí)公示考核結(jié)果,明確考核結(jié)果的用途,例如加薪、升職、年終獎(jiǎng)發(fā)放等,并按照企業(yè)人力資源管理制度及時(shí)兌現(xiàn)。其次,選擇合適的考核方法,科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)。國有企業(yè)在選擇績效考核評價(jià)方法時(shí),不能盲目地選用一些所謂先進(jìn)的、熱門的考核方法,例如近些年來主導(dǎo)的平衡記分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)法等,因?yàn)檫@些績效考核方法要求人力資源管理基礎(chǔ)工作扎實(shí),需要企業(yè)擁有較高的人力資源管理水平,否則起不到良好的績效考核作用。
第一,樹立人才競爭意識。首先,新形勢下大型企業(yè)當(dāng)中的黨組織應(yīng)該發(fā)揮教育作用,要積極地影響企業(yè)決策層,使其形成人才競爭意識,促使其重視人才管理,愿意在人資方面投入資金。其次,要科學(xué)“點(diǎn)將”,強(qiáng)將手下無弱兵,任用企業(yè)內(nèi)部擁有人力資源管理能力的人,或者“空降”管理人才。前者對企業(yè)比較了解,方便其根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來調(diào)整人資管理戰(zhàn)略,后者則是專業(yè)性強(qiáng),且富有創(chuàng)新意識。最主要的是,空降管理人才,迎合了外來和尚會念經(jīng)的心理,給企業(yè)人資管理注入新的能量。再次,人資管理要定期總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足彌補(bǔ)不足,并能夠利用互聯(lián)網(wǎng)來學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),降低企業(yè)學(xué)習(xí)成本??偨Y(jié)工作中需要建立評價(jià)模型,其非常專業(yè),需要專業(yè)人才來具體組建。另外,總結(jié)不僅要總結(jié)本企業(yè), 還要對整個(gè)行業(yè)人力資源管理形成總結(jié),只有如此才能另辟蹊徑,走出屬于自己的人資管理道路,建立壁壘防止跟進(jìn)。第二,要建立人力管理的風(fēng)險(xiǎn)意識。人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)主要有:首先,干部隊(duì)伍斷層風(fēng)險(xiǎn),這會導(dǎo)致人才利用上存在“蜀中無將,廖化為鋒”,隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)走低,降低企業(yè)核心競爭力;其次,管理者素養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn),其會影響一個(gè)部門的工作效率;最后,人才品德風(fēng)險(xiǎn),即人才流失造成的企業(yè)損失,包括經(jīng)濟(jì)損失和人才損失。只有企業(yè)認(rèn)識到人資管理這些風(fēng)險(xiǎn),才能積極投入,提升管理水平,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率。
為了提高國有企業(yè)人力資源管理的公平性,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人才的競爭性,有必要優(yōu)化國企人崗匹配機(jī)制,避免任人唯親、論資排輩等現(xiàn)象的滋生和蔓延。首先,引入競聘上崗機(jī)制,任何崗位的干部都通過公開方式來競聘,不僅要在企業(yè)內(nèi)部廣泛宣傳,還可以在社會上公開競聘信息,拓寬人才來源渠道。其次,客觀評價(jià)崗位需求和所需人才條件,從競聘者的年齡、學(xué)歷、工齡、工作業(yè)績、性格等方面進(jìn)行全方位考評,選擇最適合崗位需求、與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配的人才。最后,合理規(guī)劃崗位層級和數(shù)量,以保證企業(yè)發(fā)展、崗位設(shè)置和人才數(shù)量三者之間達(dá)到動態(tài)匹配。
在新時(shí)期下,市場競爭越來越激烈,企業(yè)要想在激烈的競爭中占有一席之地,需要不斷健全人力資源方面的管理,構(gòu)建完善的和諧環(huán)境。通過“以人為本”的基本理念,對人們的主觀能動性進(jìn)行大力開發(fā),充分對員工特長進(jìn)行了解,充分發(fā)揮出員工在企業(yè)發(fā)展過程中的潛能。人力資源管理是企業(yè)健康發(fā)展的重要資源。企業(yè)要不斷健全有關(guān)管理機(jī)制,提高人力資源綜合素質(zhì),并且積極地對員工的工作經(jīng)驗(yàn)以及潛力進(jìn)行大力的開發(fā)。只有這樣,企業(yè)人力資源管理才可以更好地促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。