金愛詠

安徽省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院/安徽省缺陷產(chǎn)品召回管理技術(shù)中心 安徽合肥 230051

從現(xiàn)實(shí)的角度分析，現(xiàn)階段信息技術(shù)已經(jīng)在社會(huì)當(dāng)中得到了廣泛普及，所取得的應(yīng)用成效極為顯著，極大地提升了家用電器的智能性，使人們能更加方面地使用各類家用電器。但隨著家用電器智能化的改革發(fā)展速度不斷加快，家用電器軟件系統(tǒng)故障問題出現(xiàn)的頻率也在不斷提升，在這種情況下，就衍生出了對(duì)于家用電器軟件的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理工作，該項(xiàng)工作主要強(qiáng)調(diào)的是對(duì)家用電器當(dāng)中的可編程電子系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，依照相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)估該種系統(tǒng)是否存在故障問題以及各類風(fēng)險(xiǎn)問題出現(xiàn)的概率，保證做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。

1 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在家用電器軟件評(píng)估中應(yīng)用阻礙性問題分析

隨著我國家用電器研發(fā)人員對(duì)于家用電器軟件評(píng)估管理工作研究的不斷深入，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在家用電器軟件評(píng)估管理工作當(dāng)中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作屬于臂部可少的工作，有效的落實(shí)該種評(píng)估管理模式，不僅可以極大地提升產(chǎn)品的質(zhì)量以及安全防護(hù)能力，同時(shí)還可以降低家用電器所造成的災(zāi)害問題出現(xiàn)概率。但是在實(shí)踐應(yīng)用家用電器軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模式的過程當(dāng)中仍然會(huì)遇到諸多較為顯著的阻礙性問題，導(dǎo)致該種評(píng)估很難在家用電器評(píng)估管理工作當(dāng)中充分的發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，而這些問題集中表現(xiàn)在多個(gè)方面，①?zèng)]有明確風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別要點(diǎn)，在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程當(dāng)中，沒有有效的對(duì)一些控制系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。②沒有明確風(fēng)險(xiǎn)分析要點(diǎn)，在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析的過程當(dāng)中，沒有做到快速的找到故障出現(xiàn)概率較高的位置，從而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)分析成效并不顯著。③對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在家用電器軟件評(píng)估中應(yīng)用的重要性信息宣傳力度較低，導(dǎo)致家用電器生產(chǎn)廠商及相關(guān)用戶不重視對(duì)于家用電器軟件的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理，最終致使該種評(píng)估在家用電器軟件評(píng)估工作當(dāng)中的應(yīng)用成效并不顯著。

2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在家用電器軟件評(píng)估中的應(yīng)用分析

2.1 有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別管理

從現(xiàn)實(shí)的角度分析，在實(shí)踐進(jìn)行家用電器軟件評(píng)估管理之前必須要作好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作，該項(xiàng)工作主要強(qiáng)調(diào)要準(zhǔn)確有效掌握各類風(fēng)險(xiǎn)可能出現(xiàn)的部位及各類風(fēng)險(xiǎn)問題的特點(diǎn)及危害性和防治措施，來保證有效降低各類家用電器軟件風(fēng)險(xiǎn)問題出現(xiàn)的概率。對(duì)這一情況，為能夠有效提升家用電器軟件風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別成效，相關(guān)家用電器軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理人員需要有效找到電子控制硬件，然后進(jìn)行功能分析，具體而言，就是要明確該種硬件是否能進(jìn)行功能性分析及軟件評(píng)估，明確一般性功能硬件類型和安全功能。我國政府部門還出臺(tái)相應(yīng)家用電器安全標(biāo)準(zhǔn)文件，如，GB4706.1-2005。該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理人員實(shí)際工作提供必要參考依據(jù)，可以有效識(shí)別各類風(fēng)險(xiǎn)問題特點(diǎn)及容易出現(xiàn)的位置。

2.2 有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析管理

對(duì)于家用電器軟件軟件的風(fēng)險(xiǎn)分析管理主要強(qiáng)調(diào)的就是要準(zhǔn)確有效的找到可能出現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)以及危害性嚴(yán)重的軟件系統(tǒng)，并對(duì)其進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理以及防護(hù)管理。具體而言，相關(guān)的管理人員在實(shí)踐工作期間要有效的掌握GB4706.1-2005當(dāng)中所闡述的內(nèi)容，明確非正常工作試驗(yàn)方法的實(shí)施要點(diǎn)，借助該種方法來有效的分析各類家用電器軟件是否存在故障性問題，并及時(shí)的進(jìn)行處理。當(dāng)發(fā)現(xiàn)在非正常運(yùn)行狀態(tài)下，系統(tǒng)的安全如果過于依賴硬件設(shè)備，那么就需要嚴(yán)格依照電路故障檢測(cè)要點(diǎn)來進(jìn)行相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為了保證評(píng)估的準(zhǔn)確性，還需要對(duì)PEC進(jìn)行精準(zhǔn)的測(cè)試，以此來有效的分析出各類風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率，并提前制定出相應(yīng)的解決措施。

2.3 強(qiáng)化對(duì)于家用電器軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息的宣傳力度

家用電器生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于家用電器軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息的宣傳力度在一定程度上不僅會(huì)影響到企業(yè)內(nèi)部技術(shù)管理人員對(duì)于各類家用電器風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理工作的重視，同時(shí)還會(huì)影響到家用電器用戶對(duì)于各類軟件系統(tǒng)的認(rèn)知度。針對(duì)于這一情況，相關(guān)管理人員必須要有效的強(qiáng)化對(duì)于家用電器軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息的宣傳力度。為此，首先，需要定期的開展工作研討會(huì)，在會(huì)議當(dāng)中明確指出對(duì)于家用電器軟件的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理可以有效的提升家用電器使用的安全性以及穩(wěn)定性，進(jìn)而促進(jìn)家用電器行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。其次，需要有效的借助信息化系統(tǒng)構(gòu)建出完善的信息平臺(tái)，在平臺(tái)當(dāng)中定期的革新一些關(guān)于家用電器軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的發(fā)展動(dòng)態(tài)信息以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要點(diǎn)和重要性信息，以此來提升企業(yè)內(nèi)部技術(shù)管理人員對(duì)于家用電器軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理工作的認(rèn)知度以及重視度，進(jìn)而提升家用電器軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理質(zhì)量。最后，要有效的與社會(huì)媒體部門建立起堅(jiān)實(shí)的合作關(guān)系，在共享先進(jìn)的家用電器軟件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理技巧的同時(shí)，還要借助媒體部門的宣傳優(yōu)勢(shì)來強(qiáng)化對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在家用電器軟件評(píng)估中的有效應(yīng)用率。

3 結(jié)語

隨著我國綜合國力的不斷提升，人們的生活質(zhì)量也在不斷的提升，在當(dāng)今時(shí)代背景下，各類智能化家電已經(jīng)在社會(huì)當(dāng)中得到了廣泛的普及，但是相應(yīng)的也衍生出了新型的家用電器故障問題，即，家用電器軟件故障問題。因此，需要進(jìn)行軟件方面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從而保證能夠及時(shí)掌握各類家電的軟件是否存在問題。因此，需要相關(guān)管理人員重點(diǎn)研究風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在家用電器軟件當(dāng)中的應(yīng)用重要性。