徐 崢
入行15年,越來越認識到,注冊會計師是一個職業(yè)。這個職業(yè)需要以職業(yè)精神為指引,以職業(yè)知識為基礎,以職業(yè)技能為依托,為社會公眾提供專業(yè)的服務。但是,注冊會計師之間,在職業(yè)成長上有快慢之別,在職業(yè)技能上有高低之別,在職業(yè)價值觀上有著不同的理解,對這個行業(yè)的專業(yè)性和職業(yè)化也有著各自的追求。注冊會計師所從事的工作不是一項純粹技術性、機械性、程序性的工作,在執(zhí)業(yè)過程中應體現(xiàn)職業(yè)道德、職業(yè)謹慎、職業(yè)懷疑、職業(yè)判斷,這些都是最能體現(xiàn)注冊會計師職業(yè)價值的東西。注冊會計師要提高自身的職業(yè)技能,需要通過日積月累,不斷地提升自身的能力。對于注冊會計師來說,可以從“聽說讀寫”4個方面,在日積月累中提升自己的職業(yè)價值。
聽:注冊會計師,要學會俯下身子,耐心地在聆聽中提升與實現(xiàn)自身的專業(yè)價值。在審計現(xiàn)場,要耐心傾聽客戶對業(yè)務的介紹,對報告的意見,運用專業(yè)的知識為客戶解決專業(yè)的難題,體現(xiàn)注冊會計師的職業(yè)價值;在培訓課堂,要虛心傾聽每一位老師對專業(yè)的講解,在傾聽中啟發(fā)自我的思維,開拓自己的眼界;在項目組的交流中,要學會傾聽項目組成員對項目的理解,在彼此交流中提升工作效率,規(guī)避執(zhí)業(yè)風險。專業(yè)原本無年長尊幼之分,在傾聽中學習每一位同事專業(yè)上的閃光點,耐心地為項目組的助理人員解答疑惑,耐心地與客戶實現(xiàn)專業(yè)的交流達成共識。傾聽是人與人之間有效溝通的第一步,也是注冊會計師實現(xiàn)價值的第一步。
說:說是一項非常重要的口頭表達的技能。學會言語的表達,才能更好地將專業(yè)的技能和工作的要求傳達給助理人員;學會言語的表達,才能更好地與客戶在審計過程中進行溝通;學會言語的表達,才能更好地將自己的專業(yè)知識在培訓的課堂上實現(xiàn)傳播;學會言語的表達,才能更好在社會公眾面前展現(xiàn)自我的形象。聽與說都是重要的溝通技能,在傾聽后表達出自己的專業(yè)判斷,展現(xiàn)出自己的專業(yè)立場,這也是為了更好地實現(xiàn)客戶溝通,服務沿伸。埋頭做好一份報告,收獲的僅僅是完成一項審計項目。將自己的工作心得、解決的問題、實現(xiàn)的收獲,用言語表達出來實現(xiàn)分享與交流,有益于自己、客戶與我們的每一位同事與同行。
讀:閱讀是注冊會計師提升能力的一項非常有效的途徑。在奔波于每一個審計現(xiàn)場之時,不妨偶爾停下腳步,耐心地捧上一卷書,平靜一下浮躁的內(nèi)心,在閱讀中給自己一個思考的空間。注冊會計師應當及時閱讀學習新發(fā)布的準則和法規(guī),為自己的執(zhí)業(yè)工作提供有效的專業(yè)保證,在日復一日的奔忙中不忘記與時俱進提升自己的立身之本;注冊會計師應當閱讀專業(yè)文章和著作,提升自己多方面的專業(yè)技能,在閱讀中學習他人的總結(jié)與心得,融匯百川博采眾人之長;專業(yè)的學習之余,不妨也讀一讀閑書和雜書,在廣泛的閱讀中擴大自我的眼界,提升自我的格局,讓自己在職業(yè)的生涯中實現(xiàn)更高的高度。
寫:和“說”相對應的,寫是一項非常重要的文字表達的技能。文字表達能力的提升需要日積月累,注冊會計師應當有意識地提升寫作的能力,這是綜合能力中的重要的環(huán)節(jié)。
注冊會計師提交的審計報告是一項重要的產(chǎn)品。在撰寫審計報告時,注冊會計師應當嚴謹?shù)貙Υ龍蟾嬷械拿恳粋€字,每一處表述,力求用專業(yè)的文字嚴謹客觀地表達審計意見,更好地證明我們的審計報告是能夠代表專業(yè)水準與價值的產(chǎn)品。在形成審計工作底稿時,注冊會計師應當審慎地將自己的審計過程形成審計軌跡,用專業(yè)的語言來表達自已履行的審計程序和形成的審計結(jié)論。注冊會計師還可以通過專業(yè)論文的寫作,將自己的專業(yè)知識和技能予以梳理與表達,在提升專業(yè)能力的同時對外展示自身的專業(yè)形象。在工作的過程中,有意識地將自己的工作心得、學習體會、面對專業(yè)難題的思考、解決專業(yè)問題的成果形成專業(yè)的文章,這既是一個將學到的知識再提升的過程,也是一個將自己的知識更好地分享的過程。在分享的過程中,自己的專業(yè)能力得到進一步提升,同行與同事也在分享中更好地受益。手中一支筆,所流淌出來的文字,是我們在這個行業(yè)中所發(fā)出的聲音。為自己發(fā)聲,為行業(yè)發(fā)聲,展現(xiàn)自己,服務社會,需要我們用好手中這支筆??v然非妙筆生花,也終將在專業(yè)的領域里發(fā)出自己的聲音。
注冊會計師的職業(yè),是一個終身學習的職業(yè)。提升自己的學習力,就需要提升自己的“聽說讀寫”的技能,在聽說讀寫中更好地理解職業(yè)道德、提升職業(yè)判斷,更好地將自己的專業(yè)知識梳理與體現(xiàn),更好地實現(xiàn)注冊會計師的職業(yè)化價值。