周方芳

菏澤職業(yè)學(xué)院 山東菏澤 274000

1 高職大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀

1.1 就業(yè)率高，就業(yè)質(zhì)量低

2020年之前（不包含2020年），高職院校的就業(yè)率保持在90%以上，普遍高于本科院校就業(yè)率[1]。其中，九成以上為私營(yíng)企業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)、國(guó)企或事業(yè)單位、外企等占比極低。

1.2 就業(yè)滿意度低

大部分高職院校大學(xué)生畢業(yè)后，對(duì)找到的工作不太滿意，專業(yè)對(duì)口率低，就業(yè)質(zhì)量低，初次就業(yè)穩(wěn)定性差。

1.3 社會(huì)支持匱乏

高職院校大學(xué)生社會(huì)支持相對(duì)匱乏，尤其是缺乏社會(huì)關(guān)系與信息獲取渠道。高職院校的學(xué)生大多來(lái)自于農(nóng)村或者小城鎮(zhèn)，自身家庭的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位不高，無(wú)法提供足夠的社會(huì)支持和社會(huì)關(guān)系。

2 就業(yè)質(zhì)量與社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

2.1 就業(yè)質(zhì)量

就業(yè)質(zhì)量是質(zhì)量問(wèn)題在就業(yè)領(lǐng)域的體現(xiàn)，就業(yè)質(zhì)量是一個(gè)多維度的概念。所謂“就業(yè)質(zhì)量”，一般概括為職業(yè)社會(huì)地位、工資水平、社會(huì)保障、發(fā)展空間等四個(gè)方面，具體體現(xiàn)在職業(yè)聲望、職業(yè)成就、人與職位匹配等方面。高職院校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量不僅反映了高職教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量，更與畢業(yè)生個(gè)人發(fā)展及社會(huì)、用人單位的發(fā)展緊密相關(guān)。畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題不僅僅關(guān)注表面上的就業(yè)率、就業(yè)機(jī)會(huì)，更要關(guān)注深層次的就業(yè)質(zhì)量。

2.2 社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

社會(huì)支持是由他人提供的，能夠提升接受者幸福感和生活質(zhì)量的社會(huì)資源，它有助于緩解個(gè)體的壓力和緊張狀態(tài)。社會(huì)支持包括領(lǐng)悟社會(huì)支持和獲得社會(huì)支持兩種。領(lǐng)悟社會(huì)支持是個(gè)體能夠感受到的被支持的一種主觀感受，而獲得社會(huì)支持是個(gè)體實(shí)質(zhì)上獲得外界資源和物質(zhì)支持的客觀指標(biāo)，換句話說(shuō)，社會(huì)支持包括主觀支持和客觀支持兩個(gè)方面[2]。早起學(xué)者認(rèn)為，主觀支持相較于客觀支持更有意義，主觀支持對(duì)被支持者雖沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的物質(zhì)援助，但能夠通過(guò)影響被支持者的心理狀態(tài)，調(diào)節(jié)被支持者的心理健康。社會(huì)支持通過(guò)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)主要包括父母、同伴、教師及其他家庭成員。

在求職過(guò)程中，大學(xué)生所需的社會(huì)支持可以分為三大類：工具類支持、信息類支持和情感類支持。其中，工具類支持主要指財(cái)物方面的支持，如求職中，購(gòu)置服裝、制作簡(jiǎn)歷的費(fèi)用，參加招聘會(huì)和外地單位的面試所需的路費(fèi)等；信息類指提供就業(yè)信息、提供社會(huì)關(guān)系或直接提供工作崗位、講解面試的方法技巧以及相關(guān)培訓(xùn)。信息化時(shí)代，信息是一種重要資源，對(duì)于求職中的高職大學(xué)生而言，占有的信息越多越準(zhǔn)確，就越能掌握求職中制勝先機(jī)。情感類支持方面，高職院校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)關(guān)注搜集就業(yè)信息和組織練習(xí)供需洽談活動(dòng)，而忽略了畢業(yè)生求職過(guò)程中的心理問(wèn)題。及時(shí)對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)，糾正其就業(yè)認(rèn)知偏差，能夠幫助其建立起科學(xué)合理的人才觀和就業(yè)觀，事半功倍[3]。

3 搭建完善的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

3.1 正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

（1）政府層面。地方政府要結(jié)合本地實(shí)際，緊跟就業(yè)市場(chǎng)需求，構(gòu)建就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，為就業(yè)工作各個(gè)階段的重點(diǎn)指示方向。對(duì)畢業(yè)生雙選會(huì)、大學(xué)生就業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)、大學(xué)生就業(yè)服務(wù)中心加強(qiáng)建設(shè)和監(jiān)管，減少畢業(yè)生求職過(guò)程中的信息不對(duì)稱現(xiàn)象。落實(shí)細(xì)化鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)、微小企業(yè)吸納就業(yè)等政策，貫徹國(guó)家相關(guān)優(yōu)惠扶持政策，出臺(tái)配套細(xì)則，確保政策貫徹落實(shí)，監(jiān)督用人單位未畢業(yè)生繳納保險(xiǎn)等，幫助畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)多渠道就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

（2）學(xué)校層面。相應(yīng)增設(shè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程，將創(chuàng)業(yè)教育與人才培養(yǎng)相結(jié)合，長(zhǎng)期并系統(tǒng)地為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)教育。通過(guò)校企合作模式，進(jìn)行“訂單式”培養(yǎng)，將用人單位請(qǐng)進(jìn)來(lái)，直觀展示學(xué)生的實(shí)際能力和知識(shí)水平。重點(diǎn)關(guān)注就業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展，將就業(yè)指導(dǎo)貫穿學(xué)生的整個(gè)大學(xué)階段，注重學(xué)生的心理壓力進(jìn)行疏導(dǎo)，保持積極健康的心態(tài)，樹(shù)立科學(xué)合理的求職觀。聘請(qǐng)企業(yè)人力資源主管等專業(yè)人士，擔(dān)任就業(yè)指導(dǎo)課程的兼職教師，開(kāi)展“模擬面試”、簡(jiǎn)歷大賽等，將一手的求職經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生。

（3）用人單位方面。用人單位應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立正確的人才觀，摒棄各種就業(yè)啟示，嚴(yán)格按照政策法規(guī)規(guī)范企業(yè)招聘，針對(duì)高職院校畢業(yè)生求職過(guò)程中經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重、異地求職等特殊情況，用人單位可以采取報(bào)銷部分路費(fèi)或者“視頻面試”等信息化手段，適當(dāng)減輕大學(xué)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

3.2 非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)一般包括付、教師和朋輩群體。父母作為主要支持主體，應(yīng)積極配合學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃，支持鼓勵(lì)子女積極參加各種實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐。教師要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，擁有較豐厚的社會(huì)資本、豐富的校友資源，積極為大學(xué)生提供就業(yè)支持。同時(shí)，教師也應(yīng)關(guān)注大學(xué)生求職過(guò)程中的心態(tài)問(wèn)題，為其提供必要的情感支持[4]。

總之，大學(xué)生自身要積極利用好非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)參加各種社團(tuán)活動(dòng)，建立起自己的朋友圈和校友圈，朋輩群體，主動(dòng)地充分利用老師、同學(xué)、師兄師姐等校友資源。重視學(xué)校安排的實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，豐富自己的工作經(jīng)歷，擴(kuò)大社交范圍，積累社會(huì)資本。