江蘇恩華藥業(yè)股份有限公司

引言

我國加入世貿(mào)組織后，國外醫(yī)藥企業(yè)進入國內(nèi)市場，利用技術和資質(zhì)優(yōu)勢擴大市場占有率，使我國醫(yī)藥市場競爭更加激烈。我國醫(yī)藥企業(yè)在大力推動技術研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新基礎上，需要積極利用成本控制，壓縮生產(chǎn)和運營成本，從而提高經(jīng)濟收益。因此針對成本控制現(xiàn)狀分析，完善管理對策，可提高成本控制效果，為企業(yè)提高經(jīng)濟效益創(chuàng)造良好的條件。

一、醫(yī)藥企業(yè)成本控制的現(xiàn)狀

（一）僅重視生產(chǎn)成本的控制

醫(yī)藥企業(yè)在成本控制上十分重視生產(chǎn)環(huán)節(jié)，忽略了供應鏈和銷售鏈，但事實上生產(chǎn)成本在總成本中占比僅為20%左右，很難取得良好的成本控制效果。在材料采購和銷售環(huán)節(jié)上，尤其是銷售費用環(huán)節(jié)，支出成本占據(jù)了很大比例，但并未得到有效控制。如“齊哈藥”事件，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上壓縮成本，對產(chǎn)品偷工減料，最終造成產(chǎn)品質(zhì)量問題，甚至威脅人民的生命安全，受到了國家的查處。

（二）缺乏完善的監(jiān)管機制

企業(yè)缺少完善的監(jiān)管機制將造成成本支出缺乏規(guī)范，資金利用率低，很多資金用于購買生產(chǎn)用的設備和資產(chǎn)，造成資金積壓率高，無法提高企業(yè)收益，更增加了運營成本。而對于應收賬款催收未取得良好效果，造成企業(yè)面臨著壞賬問題。我國醫(yī)藥市場競爭激烈，同種藥品多，為了快速占領市場，企業(yè)會采取賒銷方法提高市場占有率，也引發(fā)了應收賬款問題。若未有效回收，應收賬款過期，造成壞賬問題，將給企業(yè)帶來巨大成本損失。如三株口服液企業(yè)通過賒銷方式擴大市場占有率，產(chǎn)品快速占據(jù)市場，但賒銷問題引發(fā)了巨額壞賬，企業(yè)也迎來了破產(chǎn)的嚴重結局。

（三）缺乏內(nèi)部控制意識

目前企業(yè)員工普遍認為成本控制是管理層人員和財務部門的工作，和自身無關，企業(yè)沒有針對各部門設定成本控制目標，造成員工沒有成本控制的意識，甚至因為各種原因不配合成本控制，仍然按照原本工作方式工作，對成本控制產(chǎn)生了不良影響。此外很多部門員工結構不合理，存在崗位冗余的問題，也增加了人力成本。

（四）信息化水平低

目前醫(yī)藥企業(yè)使用的會計信息系統(tǒng)功能單一，難以滿足管理會計工作。企業(yè)采購、銷售等業(yè)務和會計系統(tǒng)脫離，無法充分利用數(shù)據(jù)展開成本控制。如企業(yè)采購時按照生產(chǎn)部門生產(chǎn)計劃進行采購，經(jīng)過市場部、銷售部以及財務部等溝通協(xié)商，經(jīng)過層層審批后，才能進行采購[1]。但由于各部門業(yè)務繁忙，難以保證流暢溝通，造成采購部門采購計劃擱置，若出現(xiàn)新改動，還需要重新逐層審核，也增加了時間成本，造成非必要成本支出。

（五）成本控制績效評價過于粗泛

醫(yī)藥企業(yè)主要將成本增加或減少作為績效評價標準，在當前標準下會出現(xiàn)企業(yè)單純降低成本，從控制材料成本著手，可能會造成產(chǎn)品質(zhì)量降低、不合格率上升、報廢率增加等問題；若是壓縮員工工資，會導致員工積極性下降、人才流失等問題，對企業(yè)長遠發(fā)展產(chǎn)生負面影響；從減少費用方面，可能會導致生產(chǎn)效率降低，若片面壓縮成本還會影響企業(yè)技術創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，產(chǎn)品更新?lián)Q代落后于市場，將造成企業(yè)逐漸邊緣化，甚至被市場淘汰。

二、醫(yī)藥企業(yè)成本控制的對策

（一）加強價值鏈成本控制

采購和銷售是醫(yī)藥企業(yè)重要環(huán)節(jié)，作為企業(yè)上下游價值鏈，均對成本控制產(chǎn)生直接影響。在采購環(huán)節(jié)上，企業(yè)需要和原材料供應商保持密切合作關系，供應商并非越多越好，過多供應商反而會增加企業(yè)談判和協(xié)商的成本。醫(yī)藥企業(yè)需要篩選合作良好、具備合格資質(zhì)的優(yōu)質(zhì)供應商。對長期合作的供應商可建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關系，并篩選其他供應商作為備選供應商，以避免突發(fā)供貨風險。和供應商建立和諧的互利互信關系，減少中間成本，并保證材料的質(zhì)量?；バ呕セ莺献麝P系也能幫助企業(yè)降低信貸門檻，減輕企業(yè)的資金壓力。企業(yè)也要重視建設采購團隊，采用定額管理法進行采購，嚴格控制成本支出。采購計劃要根據(jù)生產(chǎn)計劃進行確定，對于數(shù)量不多的生產(chǎn)材料，可采取多批次采購，保證材料質(zhì)量，并避免積壓庫存。

在銷售環(huán)節(jié)上，由于醫(yī)藥企業(yè)主要是政府帶量采購，作為國家定點生產(chǎn)企業(yè)，銷售業(yè)務穩(wěn)定。企業(yè)需要和政府采購部門保持良好的關系，加強溝通，提高企業(yè)對銷售終端的管理能力。另外要積極拓展新客戶資源，分析銷售終端和市場動向。如老產(chǎn)品銷量降低，新產(chǎn)品需求量增加，企業(yè)可調(diào)整生產(chǎn)計劃，提高新產(chǎn)品產(chǎn)量，從而降低老產(chǎn)品庫存積壓風險，降低庫存成本。和新客戶合作要重視對新客戶的評級管理，選擇優(yōu)質(zhì)客戶合作，預防壞賬風險。企業(yè)需要對現(xiàn)有銷售渠道進行簡化，尤其是要縮減中間環(huán)節(jié)，降低成本支出。由于目前物流交通體系越來越完善，企業(yè)可直接向二級經(jīng)銷商供貨，中間環(huán)節(jié)的減少，可減輕企業(yè)庫存壓力，同時保證產(chǎn)品品質(zhì)和社會形象，方便市場監(jiān)管，顯著壓縮銷售成本。

（二）建立成本監(jiān)管機制

醫(yī)藥企業(yè)通過建立成本監(jiān)管機制展開成本管理，需要立足于企業(yè)發(fā)展角度，絕不能犧牲產(chǎn)品質(zhì)量追求成本效益。醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量決定著企業(yè)發(fā)展和生存，更關系到人民的生命安全。因此產(chǎn)品質(zhì)量應當是成本監(jiān)管的基礎原則。在此基礎上要注意時效性，積極利用信息化工具提高管理效率，才能在快節(jié)奏市場中占據(jù)主導地位，搶占市場。醫(yī)藥企業(yè)需要借助于信息技術全面收集市場信息，將研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)時間成本進行壓縮，為成本控制創(chuàng)造良好的環(huán)境。對成本監(jiān)管主要體現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)成本中有60%來源于材料成本，企業(yè)需要利用規(guī)范化招標方式控制成本，選擇高品質(zhì)供應商，并控制材料成本。在銷售環(huán)節(jié)上，需平衡成本和利潤，優(yōu)化銷售方案，降低人力成本和銷售費用，以提高利潤水平。在企業(yè)投融資上，需要從長遠角度，兼顧后續(xù)支出成本和盈利，充分考慮市場趨勢，制定合理的投融資方案。

（三）實施內(nèi)部成本控制

內(nèi)部實施成本控制是提高醫(yī)藥企業(yè)成本管理成效的重要手段，首先企業(yè)需要對各部門制定責任機制和成本控制目標。由部門細化至個人，將成本控制納入員工績效考核中，以獎懲機制約束、激勵員工，重視成本控制。先按照各部門進行分解成本目標，再細化至產(chǎn)品種類和生產(chǎn)線中[2]。按照成本控制目標設定預算指標，使用定額、限額法展開管理。其次將成本控制融入至企業(yè)日常管理中。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，要按照包裝和工藝要求選擇材料，保證材料質(zhì)量。根據(jù)材料質(zhì)量、規(guī)格和種類采取限額發(fā)料方法，對領料、退料等全程監(jiān)督，嚴格記錄。材料核算人員要每天核算材料數(shù)量，避免材料積壓造成成本浪費。在人力管理上，要對一線工人按照出勤率、定額數(shù)、工時利用率進行獎金和津貼的發(fā)放，保證合理派工投產(chǎn)。在一線員工中，高級技術人員僅占不到4%，需要對員工結構進行優(yōu)化，避免人員冗余，控制人力成本支出。其余管理費用、經(jīng)營費用均需要采取定額控制法，嚴格管理各項支出。最后醫(yī)藥企業(yè)要提高資金運營水平，合理調(diào)度資金，提高資金利用率，降低資金積壓比例。企業(yè)要采取一體化階段和調(diào)度方式，對內(nèi)部資金及時清理，降低存貨比。尤其是對應收賬款的管理，要嚴格控制應收賬款限額，縮短催收頻率，避免出現(xiàn)壞賬風險。

（四）積極使用信息化工具

醫(yī)藥企業(yè)需要在現(xiàn)有信息工具基礎上進行完善，構建供、產(chǎn)、銷一體的信息共享系統(tǒng)。信息系統(tǒng)將和管理系統(tǒng)連接，企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)數(shù)據(jù)上傳至會計信息系統(tǒng)，便于管理會計的研究和管理。企業(yè)需要定期升級系統(tǒng)，保證信息系統(tǒng)各個模塊通暢連接，讓各部門之間通暢溝通，協(xié)調(diào)配合。采購業(yè)務的審批環(huán)節(jié)可轉移至信息系統(tǒng)中進行，提高審批效率，避免審批文件的丟失。利用信息系統(tǒng)進行采購管理，也能有效規(guī)范化審批流程，讓采購成本和數(shù)據(jù)公開透明化，有利于成本控制。在銷售環(huán)節(jié)中，醫(yī)藥企業(yè)也要積極拓展信息化銷售渠道，如開辟電商銷售渠道，改善線下銷售壓力[3]。由醫(yī)藥企業(yè)直接向電商供貨，降低中間環(huán)節(jié)成本，同時醫(yī)藥企業(yè)可節(jié)約銷售費用，提高利潤收益。另一方面，積極在互聯(lián)網(wǎng)投放廣告，提高自身影響力，找準市場定位，互聯(lián)網(wǎng)投放廣告可節(jié)約傳統(tǒng)媒體廣告成本，并擴大廣告效應，對運營銷售成本的控制有積極影響。

（五）重視對成本控制效果的考核

以往成本控制中對成本控制效果的考核過于粗泛，無法了解成本控制鏈條中存在的問題和弊端，不利于企業(yè)遠期發(fā)展。因此企業(yè)需要重視對成本控制過程的資料收集，要求各部門將成本控制相關資料信息以季度為單位提交，每季度均需要分析成本控制效果，通過檔案管理、數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞，在下一季度中加以完善，實現(xiàn)持續(xù)性質(zhì)量改進。企業(yè)經(jīng)過檢查和評比后，對于完成成本控制的部門和員工給予獎勵，對成本控制成果差的部門提出通報批評。兼顧獎勵和懲罰可督促各部門更重視執(zhí)行成本控制，完善企業(yè)內(nèi)部控制的環(huán)境。

結語

綜上所述，目前醫(yī)藥企業(yè)成本控制仍然存在僅重視生產(chǎn)成本的控制、缺乏完善的監(jiān)管機制、缺乏內(nèi)部控制意識、信息化水平低、成本控制績效評價過于粗泛的問題。成本控制要加強價值鏈成本控制，建立成本監(jiān)管機制，實施內(nèi)部成本控制，積極使用信息化工具，重視對成本控制效果的考核。以此加強成本管理，提高資金利用率，對企業(yè)研發(fā)、經(jīng)營具有積極影響。