張粉榮

（西安思源學(xué)院，陜西 西安710038）

近年來(lái)，高校大學(xué)生心理危機(jī)事件頻繁發(fā)生，大學(xué)生自殺、他殺、焦慮、抑郁等狀況也經(jīng)常出現(xiàn)，在很大程度上影響了大學(xué)生的健康發(fā)展。在這種情況下，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育及心理干預(yù)顯得尤為重要［1］。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)主要是對(duì)遇到挫折、困難的大學(xué)生，進(jìn)行心理關(guān)懷、幫助，讓其正確地了解自身心理狀態(tài)，客觀看待各種困境，促使大學(xué)生可以掌握相應(yīng)的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。

一、加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的意義

在實(shí)踐中，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的意義主要表現(xiàn)在以下幾方面。

第一，促進(jìn)學(xué)校教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。對(duì)于大學(xué)教育來(lái)說(shuō)，最重要的目標(biāo)就是讓學(xué)生可以做到全面發(fā)展，通過(guò)心理健康教育可以很好地促進(jìn)這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐表明，健康的情緒、優(yōu)秀的性格、良好的人際關(guān)系都會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)產(chǎn)生積極作用，同時(shí)也能更好地激發(fā)學(xué)生潛能，而不健康的心理則會(huì)對(duì)人的發(fā)展帶來(lái)抑制作用。大學(xué)生的心理健康水平將會(huì)對(duì)其學(xué)習(xí)狀況帶來(lái)很大影響，如果大學(xué)生的心理處于不健康狀況，那么就很難保證其正常學(xué)習(xí)效率，同時(shí)學(xué)習(xí)效果不佳時(shí)，又容易出現(xiàn)新的心理問(wèn)題，形成惡性循環(huán)，所以加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育尤為關(guān)鍵。

第二，有助于大學(xué)生健康發(fā)展。大學(xué)階段是學(xué)生快速發(fā)展的重要階段，在這一階段，大學(xué)生需要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，還要對(duì)自己的人生進(jìn)行規(guī)劃。同時(shí)大學(xué)階段，學(xué)生的交際圈也逐漸擴(kuò)大，大學(xué)生開(kāi)始從更加成熟的視角看待他人、社會(huì)［2］。通過(guò)心理健康教育，可以在很大程度上糾正大學(xué)生存在的不健康心理狀態(tài)，有助于大學(xué)生和諧人際關(guān)系的形成，也有助于大學(xué)生更好地適應(yīng)大學(xué)生活。同時(shí)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們面臨著就業(yè)壓力，在心理上也存在一定的不適感，通過(guò)心理健康教育還能讓大學(xué)生更加理性地面對(duì)就業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)，提高大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，幫助大學(xué)生以更加積極的心態(tài)對(duì)待社會(huì)生活。

二、高校大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀

大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的社會(huì)青年群體，他們雖然在學(xué)校接受了高等教育，但是面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的沖擊，很容易迷失在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中。加上網(wǎng)絡(luò)中充斥著各種負(fù)面信息，大學(xué)生辨別是非的能力相對(duì)比較弱，會(huì)被網(wǎng)絡(luò)中的虛假信息而迷惑，從而對(duì)自身健康思想觀念、心理狀態(tài)造成影響。

與中學(xué)生活相比較，大學(xué)生活更加開(kāi)放，在知識(shí)上具有專業(yè)性強(qiáng)、課時(shí)少、速度快、范圍廣等特點(diǎn)，同時(shí)大學(xué)生有更加充足的時(shí)間自由安排，在這種情況下，有的大學(xué)生會(huì)在課余時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，久而久之就會(huì)出現(xiàn)睡眠不足、精神衰落、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重、心理失衡等情況，影響到大學(xué)生的身心健康發(fā)展［3］。

三、高校大學(xué)生心理健康教育及心理干預(yù)對(duì)策

（一）開(kāi)展多樣化的心理健康教育和心理危機(jī)教育

高校大學(xué)生的心理健康教育是一個(gè)系統(tǒng)、全面的過(guò)程，在實(shí)踐中必須堅(jiān)持不懈地開(kāi)展心理健康教育，才能獲得好的效果。事實(shí)上預(yù)防勝過(guò)治療，大學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)該更加看重日常心理健康教育及心理危機(jī)預(yù)防。首先，高校應(yīng)該結(jié)合大學(xué)生的心理健康現(xiàn)狀，立足于大學(xué)生心理健康發(fā)展性教育視角，把控好心理健康教育陣地，全面加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康知識(shí)的宣傳、普及［4］。同時(shí)，高校還應(yīng)該結(jié)合心理健康教育的必修課程、其他心理學(xué)選修課程，落實(shí)心理健康教育、心理危機(jī)教育，指引大學(xué)生掌握科學(xué)的心理健康知識(shí)，使其學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)、人際交往、人格優(yōu)化、自我完善等方法，促進(jìn)大學(xué)生的良好發(fā)展。其次，高校還需要在專業(yè)學(xué)科知識(shí)講解中融入心理健康教育，開(kāi)展豐富多樣的心理危機(jī)教育活動(dòng)，如預(yù)防艾滋病教育、法制教育、網(wǎng)絡(luò)貸款教育等，豐富心理危機(jī)教育平臺(tái)，強(qiáng)化心理危機(jī)教育效果。

（二）健全校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案

新時(shí)期下，構(gòu)建完善的校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案對(duì)于大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)具有十分重要的意義。在實(shí)踐中，為了及時(shí)防范、控制、消除大學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重心理問(wèn)題，確保大學(xué)生的正常生活、學(xué)習(xí)，需要堅(jiān)持“預(yù)防為主、及時(shí)預(yù)警、有序調(diào)動(dòng)、跟蹤反饋”的原則，對(duì)高校各方力量、資源進(jìn)行整合，如輔導(dǎo)員、心理教師、心理委員、校醫(yī)等。結(jié)合大學(xué)生狀況，制訂完善的心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，明確心理危機(jī)干預(yù)職責(zé)，當(dāng)大學(xué)生出現(xiàn)心理異常、行為異常的情況，需要及時(shí)啟動(dòng)心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、及時(shí)應(yīng)對(duì)［5］。此外，在心理危機(jī)干預(yù)結(jié)束以后，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的觀察，切實(shí)消除大學(xué)生的心理危機(jī)，確保其健康發(fā)展。

（三）打造大學(xué)生心理健康檔案

在實(shí)際中，為了確保全體大學(xué)生的心理健康程度，高校需要進(jìn)一步加強(qiáng)心理健康篩查工作，不僅要對(duì)大一剛?cè)雽W(xué)的新生進(jìn)行心理普查，還需要對(duì)高年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行心理健康排查，發(fā)現(xiàn)高年級(jí)學(xué)生存在心理危機(jī)后，要及時(shí)由輔導(dǎo)員、心理委員與其進(jìn)行溝通交流，疏導(dǎo)其心理危機(jī)。高校應(yīng)該結(jié)合大學(xué)生的心理狀態(tài)，制定動(dòng)態(tài)化的心理檔案，通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及專業(yè)的心理教育信息化系統(tǒng)，為大學(xué)生提供多樣化的心理健康評(píng)估、職業(yè)興趣、人格特點(diǎn)等測(cè)評(píng)，充實(shí)大學(xué)生心理檔案內(nèi)容，并通過(guò)自行定義預(yù)警篩選，準(zhǔn)確把握大學(xué)生心理動(dòng)態(tài)。對(duì)于心理存在高危風(fēng)險(xiǎn)的大學(xué)生，可以通過(guò)個(gè)體咨詢、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)等方式對(duì)其進(jìn)行心理干預(yù)［6］。高校還應(yīng)該進(jìn)一步提升輔導(dǎo)員的心理健康教育水平，強(qiáng)化其心理危機(jī)干預(yù)能力，確保其可以更加科學(xué)地對(duì)高校大學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。要定期對(duì)高校輔導(dǎo)員進(jìn)行心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)，提高其輔導(dǎo)員的心理健康水平，讓輔導(dǎo)員具備良好的心理輔導(dǎo)、溝通技巧，掌握專業(yè)的心理疏導(dǎo)談話技巧。輔導(dǎo)員需要及時(shí)識(shí)別大學(xué)生存在的心理問(wèn)題、心理障礙，定期與心理老師、專業(yè)老師進(jìn)行溝通。針對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生，借助微信、QQ 等進(jìn)行非面對(duì)面的交流，以此實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康疏導(dǎo)。

（四）發(fā)揮基層心理保健作用

在高校大學(xué)生心理健康教育及心理危機(jī)干預(yù)中，還應(yīng)該充分發(fā)揮心理社團(tuán)、心理委員的作用。一方面，高校的心理健康教育中心需要指導(dǎo)心理社團(tuán)開(kāi)展多樣化的心理健康活動(dòng)，打造第二課堂，如定期開(kāi)展心理健康知識(shí)講座、心理電影播放、聯(lián)誼活動(dòng)等，打造良好的心理健康氛圍。同時(shí)高校還應(yīng)該指導(dǎo)心理協(xié)會(huì)關(guān)注身邊同學(xué)的心理狀況，尤其是存在心理危機(jī)的同學(xué)，更是要第一時(shí)間進(jìn)行反饋。另一方面，還需要對(duì)各班的心理委員進(jìn)行培訓(xùn)。要在各個(gè)班級(jí)設(shè)立專門的心理委員，并對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓各個(gè)心理委員可以意識(shí)到自身的工作職責(zé)、工作內(nèi)容，掌握同輩心理輔導(dǎo)技能，了解常見(jiàn)的心理障礙、表現(xiàn)、處理方式等［7］。對(duì)于班級(jí)心理委員，應(yīng)該積極地發(fā)揮自身作用，通過(guò)班級(jí)群、班會(huì)、其他健康文體活動(dòng)等向同學(xué)傳達(dá)積極、健康的心理知識(shí)，同時(shí)還可以分享一些健康的生活觀念，逐步提高大學(xué)生的心理健康水平。此外，班級(jí)心理委員還需要定期向輔導(dǎo)員匯報(bào)班級(jí)中學(xué)生的心理狀況，針對(duì)心理異常的學(xué)生，與輔導(dǎo)員共同制定心理干預(yù)方案，做到及時(shí)對(duì)心理危機(jī)做出干預(yù)，確保大學(xué)生的心理健康。

（五）健全大學(xué)生危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)

在實(shí)踐中還應(yīng)該進(jìn)一步構(gòu)建完善的大學(xué)生危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)，主要包括預(yù)警系統(tǒng)、應(yīng)對(duì)系統(tǒng)、善后系統(tǒng)三個(gè)方面。首先是通過(guò)預(yù)警系統(tǒng)掌握大學(xué)生群體中潛在的危機(jī)事件，并對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)防干預(yù)，如果情況特殊，可以上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層面，盡可能地將危機(jī)扼殺在搖籃。其次是應(yīng)對(duì)系統(tǒng)，要針對(duì)發(fā)生的危機(jī)事件，采取積極有效的措施進(jìn)行處理，全面減少危機(jī)事件帶來(lái)的負(fù)面影響。明確危機(jī)干預(yù)分工、流程，在發(fā)生危機(jī)后相關(guān)負(fù)責(zé)人要及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案，必要時(shí)聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)解決好大學(xué)生心理危機(jī)事件［8］。最后是善后系統(tǒng)，在處理完大學(xué)生心理危機(jī)事件以后，為了避免善后不當(dāng)造成的新危機(jī)，可以借助學(xué)校網(wǎng)站、校園廣播、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)事件進(jìn)行輿論引導(dǎo)，學(xué)校的心理咨詢中心也需要對(duì)參與者及相關(guān)班級(jí)的師生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。此外，學(xué)校也需要及時(shí)總結(jié)危機(jī)事件的教訓(xùn)，進(jìn)一步完善大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，大學(xué)是我國(guó)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要場(chǎng)所。在大學(xué)階段，不僅要注重學(xué)生專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更要關(guān)注學(xué)生的心理健康狀況，充分把握社會(huì)各界因素對(duì)大學(xué)生心理健康帶來(lái)的影響，結(jié)合特殊時(shí)期下的大學(xué)生心理變化，進(jìn)行有針對(duì)性的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)，確保大學(xué)生保持心理健康，為大學(xué)生的成才奠定基礎(chǔ)。