東潤
入口懸掛時(shí)鐘是很多日本公司的慣常做法,但不同于別家公司的是,發(fā)那科的入口時(shí)鐘以10倍的速度運(yùn)轉(zhuǎn),分針只需要6秒就走完一圈,稻葉就是想通過這種直觀形象的方式給全體研發(fā)人員制造危機(jī)感、恐慌感,時(shí)間是緊迫的,時(shí)不我待,一定要抓住所有時(shí)間
他小有成就時(shí),日本的制造業(yè)還是小兒科,他從容離去時(shí),由其一手創(chuàng)建的發(fā)那科已占據(jù)了全球制造業(yè)數(shù)控市場的大半江山。日本發(fā)那科公司(Fanuc)創(chuàng)始人稻葉清右衛(wèi)門10月2日逝世,享年95歲。這是一位集創(chuàng)新、熱情、極權(quán)精神和特質(zhì)于一身的傳奇式企業(yè)家,創(chuàng)造了發(fā)那科的世紀(jì)輝煌。
發(fā)那科是全球裝機(jī)量最大的工業(yè)機(jī)器人制造商,2019年發(fā)那科機(jī)器人全球累計(jì)安裝臺數(shù)超過60萬臺,刷新了工業(yè)機(jī)器人單一品牌的全球裝機(jī)量紀(jì)錄;發(fā)那科亦是全球最大的專業(yè)數(shù)控系統(tǒng)生產(chǎn)商,占據(jù)了全球70%的市場份額。
“在一般人看來,發(fā)那科可能有些默默無聞,但其實(shí)他們是機(jī)器人界的微軟。如果富士山爆發(fā)摧毀了發(fā)那科,全球都會因此停止運(yùn)作。”東京巴黎銀行分析師佛斯特曾如是評論。由此可見稻葉掌控下的發(fā)那科在全球制造業(yè)中舉足輕重的地位。
顛覆性創(chuàng)新
日本昭和三年,即公元1928年,稻葉出生于茨城縣,21歲那年畢業(yè)于東京大學(xué)第二工學(xué)部精密工學(xué)科,后入職于富士通公司。憑借天資聰穎、勤奮和敬業(yè)精神,1955年,年方27歲的稻葉在基層管理崗位上被召回富士通總部,負(fù)責(zé)一個(gè)專注于數(shù)控領(lǐng)域的全新子公司。
數(shù)控系統(tǒng)能夠邏輯地處理具有控制編碼或其他符號指令規(guī)定的程序,并將其譯碼,用代碼化的數(shù)字表示,通過信息載體輸入數(shù)控裝置,經(jīng)運(yùn)算處理由數(shù)控裝置發(fā)出各種控制信號,控制車床、沖壓機(jī)和銑床的動作,按圖紙要求的形狀和尺寸,自動地將零件加工出來。數(shù)控機(jī)床較好地解決了復(fù)雜、精密、小批量、多品種的零件加工問題,是一種柔性的、高效能的自動化機(jī)床,代表了現(xiàn)代機(jī)床控制技術(shù)的發(fā)展方向,是一種典型的機(jī)電一體化產(chǎn)品。
稻葉一開始就全身心投入到研發(fā)中,“行走在狹窄的道路上”。稻葉與東京大學(xué)工學(xué)部的元岡達(dá)教授進(jìn)行數(shù)控機(jī)床的共同研究。作為富士通公司數(shù)控開發(fā)的核心人物,又是元岡研究室的研究生,稻葉經(jīng)常奔波于校企之間。只用了3年時(shí)間,稻葉和他500人的團(tuán)隊(duì)就將第一臺數(shù)控機(jī)器研發(fā)生產(chǎn)出來,賣給了牧野銑床有限公司——如今世界上最好的機(jī)床企業(yè)之一。
稻葉的名言是:“技術(shù)有歷史,但是技術(shù)人員沒有過去,只有創(chuàng)造?!钡救~要求員工放棄自我,強(qiáng)迫員工接受自己的價(jià)值觀。他讓所有的員工充滿危機(jī)感。
1972 年,稻葉創(chuàng)立了發(fā)那科(Fanuc)公司,并從富士通拆分出來,自立門戶,以獨(dú)立實(shí)體走向市場。彼時(shí), 全球最大的 10 家數(shù)控公司都在美國,可是只用了不到10年時(shí)間,1981年日本制造業(yè)使用的工業(yè)機(jī)器人超過 11000 臺,這幾乎完全歸功于稻葉的創(chuàng)新幫助簡化了鈑金切割和發(fā)動機(jī)零件加工等工序。
研發(fā)型經(jīng)營與顛覆性創(chuàng)新密切結(jié)合,是稻葉發(fā)展企業(yè)的重要理念。這種研發(fā)型經(jīng)營模式讓發(fā)那科逐漸構(gòu)筑起強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。上世紀(jì)五、六十年代相繼創(chuàng)造的多個(gè)第一,使其在數(shù)控機(jī)床及馬達(dá)方面爭得了技術(shù)優(yōu)勢。不過,發(fā)那科并沒有拘泥于自家研發(fā)的路徑依賴,而是主動與歐美同行合作,在開放引進(jìn)中創(chuàng)新。直流伺服電機(jī)和采納軟連接數(shù)控技術(shù)兩個(gè)案例,就堪稱發(fā)那科兩次顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新。
稻葉所發(fā)明的電動油壓脈動電機(jī)曾風(fēng)光一時(shí),然而1973年突然爆發(fā)的石油危機(jī)卻令發(fā)那科電機(jī)的這種競爭優(yōu)勢消亡殆盡。該電機(jī)采用開環(huán)控制設(shè)計(jì)方式,盡管具有通用性強(qiáng)、柔性化特征,但它的油壓裝置需要大量用油,不過石油價(jià)格飛漲導(dǎo)致其成本大幅抬升。稻葉處變不驚,一方面突擊研發(fā)不用油的電動脈動電機(jī),力求在企業(yè)自身技術(shù)路徑上獲得突破;另一方面,緊急考察與之技術(shù)路徑相反的閉環(huán)控制系統(tǒng)的直流電機(jī),積極推進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)型。
稻葉指示技術(shù)人員在最短時(shí)間內(nèi)研發(fā)新的替代產(chǎn)品,同時(shí)派人訪問美國,深入考察競爭對手蓋迪公司的直流伺服電機(jī),與蓋迪簽署技術(shù)合作協(xié)作,依照蓋迪圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完成了自己的直流伺服電機(jī)。
緊接著,稻葉又乘勢而上,引進(jìn)英特爾3000系列MPU微處理器,用于數(shù)控機(jī)床邏輯運(yùn)算,開發(fā)出全世界第一款微處理器數(shù)控系統(tǒng)2000C。此舉讓發(fā)那科引領(lǐng)了一場數(shù)控機(jī)床大變革,當(dāng)時(shí)美國多家數(shù)控機(jī)床企業(yè)就因排斥這種潮流而迅速衰退,這成為日美機(jī)床產(chǎn)業(yè)的重要分水嶺。
2011年-2014年,發(fā)那科被福布斯、路透社評為全球100強(qiáng)最具創(chuàng)新力公司之一,并位列英國《金融時(shí)報(bào)》全球500強(qiáng)。
火焰般敬業(yè)
在日本企業(yè)界,富士通素有“加班地獄”之稱,褒貶兼具,其實(shí)這是稻葉的杰作。早在稻葉奉命研發(fā)數(shù)控,他就要求團(tuán)隊(duì)在研發(fā)的關(guān)鍵時(shí)刻不舍晝夜地工作。稻葉甚至還為新入職的大學(xué)生刻意提供鄰近公司的宿舍,方便他們加班,所謂用心良苦。這一安排引發(fā)輿情非議,但稻葉并不介意,我行我素。他認(rèn)為,事業(yè)的優(yōu)先級本身就是最高的,需要搶時(shí)間,這無可厚非。
稻葉對對工作格外嚴(yán)苛,在當(dāng)社長的日子里,他一年中總有100天在國外出差,每天早上8:50上班,沒有一天在晚上9點(diǎn)前離開,更是經(jīng)常工作到半夜。他不因自己是公司領(lǐng)導(dǎo)就做甩手掌柜,反而身先士卒,親力親為,將所有工作總攬?jiān)谧约荷砩?。也許是受以上率下的稻葉“工作狂精神”的熏陶,研發(fā)團(tuán)隊(duì)就像打了雞血一樣,有著十足的干勁,工作到深夜是家常便飯。
“我自己從來都是全力以赴,所以對部下也是這樣要求。”如果員工偷懶,他會怒發(fā)沖冠,拍著桌子大聲訓(xùn)斥。
最能體現(xiàn)稻葉火焰般工作熱情,是發(fā)那科研發(fā)大樓入口處懸掛的那座時(shí)鐘,在入口懸掛時(shí)鐘是很多日本公司的慣常做法,但不同于別家公司的是,發(fā)那科的入口時(shí)鐘以10倍的速度運(yùn)轉(zhuǎn),分針只需要6秒就走完一圈,稻葉就是想通過這種直觀形象的方式給全體研發(fā)人員制造危機(jī)感、恐慌感,時(shí)間是緊迫的,時(shí)不我待,一定要抓住所有時(shí)間。
發(fā)那科總部位于富士山麓的山梨縣,占地45萬平方米,所有建筑物都是黃色打扮,工廠的機(jī)器人、卡車都是黃色標(biāo)志,社長以下所有員工也都穿黃色制服。“黃色軍團(tuán)”體現(xiàn)的是稻葉的管理理念——在此只有企業(yè),沒有自我。也有人說,黃色是戰(zhàn)斗的內(nèi)涵,體現(xiàn)了稻葉戰(zhàn)斗的欲望。
始終飽滿如一的工作熱情、充滿挑戰(zhàn)渴望的戰(zhàn)斗精神,使得稻葉一生專注于數(shù)控事業(yè)。一個(gè)人傾其畢生精力做成一件事,看似尋常,實(shí)在是難能可貴。寂寞的堅(jiān)守、凝神的關(guān)注、奮力的拼搏,成就了稻葉的人生輝煌。
更為令人敬佩的是,稻葉始終保持一個(gè)工程師的樸素和勤懇。在取得巨大的成就后,他沒有貪圖享受,事業(yè)之外的個(gè)人興趣極為貧乏。他在家不怎么說話,穿什么衣服、戴什么領(lǐng)帶沒有自己的主張,全仰仗他妻子安排。有時(shí)候,難得清閑,他帶著兒子出去釣魚,兒子負(fù)責(zé)掛餌、觀察、取魚,他只是像機(jī)器人一樣坐在那里扶著魚竿,腦子里想的全是公司的事,水中的魚似乎與他沒有什么關(guān)系。
以至于他妻子時(shí)常抱怨,“真不知道他是聰明還是笨蛋,在家里,他跟個(gè)小孩差不多?!?/p>
偏執(zhí)型集權(quán)
稻葉生性強(qiáng)勢,是個(gè)很有爭議的鐵腕式人物,一言堂、偏執(zhí)、獨(dú)斷專權(quán)、拒絕不同意見……這些標(biāo)簽,正是稻葉鮮明的個(gè)性特質(zhì),也是他的職場標(biāo)配。
當(dāng)初,稻葉在富士通一家工廠當(dāng)負(fù)責(zé)人,還是一個(gè)未脫稚氣的工程師,用什么樣的方法才能管住那些七嘴八舌的員工呢?稻葉認(rèn)為,溫和教化雖說有可能感化員工,但沒有時(shí)間慢慢等待,況且溫和教化還會被視為軟弱可欺。于是,獨(dú)斷專權(quán)就成了稻葉管理企業(yè)的首選,相信這是樹立權(quán)威的捷徑,用獨(dú)裁制造壓迫感,用上峰賦予的職權(quán)形成高壓態(tài)勢,提高員工執(zhí)行力,這是稻葉的管理邏輯。
稻葉在工廠主持全面工作,大權(quán)獨(dú)攬,唯獨(dú)安全工作不歸他管,且主管安全的工長與他同職級,與他平起平坐,稻葉感覺很別扭。原因是稻葉沒有焊接師執(zhí)照,按照公司規(guī)定,沒有這個(gè)證就沒有資格管理安全工作。這讓稻葉很是不爽,但在制度面前又無法抗拒,于是他暗暗發(fā)誓,一定要拿下焊接師執(zhí)照。經(jīng)過一番刻苦學(xué)習(xí)實(shí)踐,他通過考試,拿到了執(zhí)照,如愿當(dāng)上了兼職安全主管。其實(shí),稻葉在工廠的實(shí)際地位比安全主管高多了,但他就是要追求百分之百的控制權(quán),不留一點(diǎn)權(quán)力空間,這一強(qiáng)勢管理風(fēng)格伴隨了他的整個(gè)職業(yè)生涯。
及至創(chuàng)立發(fā)那科后,公司的事情,事無巨細(xì),稻葉都會親自處理,哪怕是報(bào)銷1萬日元(約合635元人民幣),稻葉也要親自審核簽字。公司每年招聘員工,每進(jìn)一個(gè)新員工,無論安排什么職位,稻葉都要親自面試把關(guān)。他選人的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是專業(yè)能力。
在發(fā)那科,私人空間被稻葉壓縮到幾乎不存在的狀態(tài),個(gè)人自由被減至最低限度,一切都要唯他是從。這種行事風(fēng)格令他壟斷了發(fā)那科的一切權(quán)力,幾乎沒有人敢對他提出異議。于是乎小到日常事務(wù)的安排,大到公司的戰(zhàn)略目標(biāo)定位,都需要靠他來一錘定音。
即使在高齡退休后,稻葉依然把公司緊緊地攥在手中,他的身影還是照舊在公司每個(gè)角落晃動,時(shí)不時(shí)地大聲訓(xùn)斥員工。這種情形一直持續(xù)到他的孫子稻葉清典擔(dān)任公司董事,他才真正交權(quán),功成身退。
稻葉用極其嚴(yán)苛的管理方式,打造了日本的工業(yè)奇跡,在高度緊張的工作氛圍下,稻葉帶領(lǐng)發(fā)那科員工創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。上個(gè)世紀(jì)50年代,稻葉剛剛接手富士通數(shù)控領(lǐng)域研發(fā)工作時(shí),全球數(shù)控市場還是美國人的一統(tǒng)天下?,F(xiàn)如今,發(fā)那科是世界上最大的專業(yè)數(shù)控系統(tǒng)生產(chǎn)廠家,并以高利潤率馳名業(yè)界,2008年曾達(dá)到驚人的44.83%。
斯人已去,稻葉留給發(fā)那科、留給機(jī)床行業(yè)、留給制造業(yè)世界的精神依然存在,激勵(lì)著一代代工程師不斷向前。