周連杰

摘要：本文對(duì)營(yíng)口市公共文化服務(wù)中心成立以來(lái)開(kāi)展的主要工作進(jìn)行深入調(diào)研，對(duì)整合公共文化服務(wù)各方面力量開(kāi)展工作提出建議。

關(guān)鍵詞：供給側(cè);需求側(cè);平衡調(diào)整;完善供給模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G249.2?? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??? 文章編號(hào)：1005-5312（2020）23-0257-01? DOI：10.12228/j.issn.1005-5312.2020.23.177

一、前言

營(yíng)口市公共文化服務(wù)中心自2018年8月成立以來(lái)，以滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的精神文化需求為目標(biāo)，在為全市人民提供“均等化”、“標(biāo)準(zhǔn)化”公共文化服務(wù)的過(guò)程中，不斷進(jìn)行“供給側(cè)”與“需求側(cè)”平衡調(diào)整，探索公共文化服務(wù)工作發(fā)展的有效路徑。

二、完善供給模式，盤(pán)活“文化倉(cāng)儲(chǔ)”

（一）補(bǔ)齊硬件短板，強(qiáng)化陣地建設(shè)

在全市人民的熱切期盼中，營(yíng)口圖書(shū)大廈“四館”（圖書(shū)館、少兒圖書(shū)館、科學(xué)技術(shù)館、雷鋒文化展覽館）于2019年4月23日正式開(kāi)館，實(shí)現(xiàn)了全面對(duì)外開(kāi)放。作為營(yíng)口市公共文化服務(wù)的主要陣地，營(yíng)口市公共文化服務(wù)中心把“四館”現(xiàn)代化功能提升和設(shè)備升級(jí)作為工作的重中之重來(lái)抓：圖書(shū)館新館增加了自助辦證機(jī)、自助借還機(jī)、自助殺菌機(jī)，設(shè)立了24小時(shí)自助圖書(shū)館，為讀者提供全時(shí)段自助式圖書(shū)借還服務(wù);少兒圖書(shū)館館內(nèi)設(shè)立童學(xué)書(shū)院、繪本館、數(shù)字體驗(yàn)區(qū)等六大功能區(qū)，滿足了全市中小學(xué)生的閱讀需求;科技館在原有展廳基礎(chǔ)上新建了生活安全科普展廳、基礎(chǔ)科學(xué)展廳、VR體驗(yàn)廳，為科普教育提供了強(qiáng)有力的設(shè)備支持;雷鋒文化展覽館再現(xiàn)了雷鋒在營(yíng)口的事跡和故事，充分展示了50多年來(lái)營(yíng)口市弘揚(yáng)踐行雷鋒精神的豐碩成果。截至2019年年底，“四館”共接待讀者、觀眾108.2萬(wàn)人次，深受廣大市民歡迎。

（二）化零為整，充分利用陣地資源，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品

營(yíng)口市公共文化服務(wù)中心整合所屬群眾藝術(shù)館、圖書(shū)館、博物館、青少年宮等公益性文化機(jī)構(gòu)現(xiàn)有資源，進(jìn)行化零為整式的統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌兼顧各機(jī)構(gòu)職能特點(diǎn)，策劃主題鮮明的文化活動(dòng)。一是因地制宜地設(shè)計(jì)品牌活動(dòng)，為廣大市民提供形式多樣的文化娛樂(lè)體驗(yàn)方式?！岸g歌”“遼海講壇”“營(yíng)口文化大講堂”“雷鋒文化傳承”等品牌活動(dòng)已在市民中擁有較高知曉度。二是以“我們的節(jié)日”為主題“，批量”推出文化活動(dòng)。兒童節(jié)、母愛(ài)文化節(jié)期間群眾藝術(shù)館、青少宮聯(lián)合開(kāi)展書(shū)畫(huà)大賽、免費(fèi)培訓(xùn)、嘉年華等大型活動(dòng);博物館、西炮臺(tái)遺址陳列館在“七一”聯(lián)合開(kāi)展“營(yíng)口公共文化文博展覽季”。

（三）以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，廣泛開(kāi)展“營(yíng)口有禮”主題活動(dòng)

一是開(kāi)展“文藝輕騎兵重走雷鋒路”主題活動(dòng)。組織文藝骨干創(chuàng)作雷鋒文化主題評(píng)書(shū)《我要做雷鋒》《烈火真情》等，進(jìn)社區(qū)、軍營(yíng)、企事業(yè)、大中小學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯演出20余場(chǎng)。二是舉辦“雷鋒文化營(yíng)口有禮”主題文藝晚會(huì)。2019年5月，群眾藝術(shù)館在希望廣場(chǎng)舉辦7場(chǎng)以弘揚(yáng)時(shí)代主旋律，歌頌雷鋒精神為主題的大型廣場(chǎng)演出。三是開(kāi)展雷鋒文化流動(dòng)展覽“六進(jìn)”活動(dòng)。以送演出、送圖書(shū)等形式，走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、工廠、部隊(duì)、機(jī)關(guān)、農(nóng)村。

三、對(duì)應(yīng)群眾精神需求，發(fā)力“四大服務(wù)”

（一）做好文化品牌服務(wù)

開(kāi)辦近四年的“營(yíng)口文化大講堂”開(kāi)創(chuàng)了“菜單式”授課的新模式。2019年暑期，應(yīng)各廣場(chǎng)舞團(tuán)隊(duì)要求，市群眾藝術(shù)館派出專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師，深入6個(gè)縣（市）區(qū)，推廣《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》《我和我的祖國(guó)》兩支廣場(chǎng)舞，受到基層群眾的熱烈歡迎;8月下旬，市公共文化服務(wù)中心承辦了每?jī)赡暌粚玫摹盃I(yíng)口市第五屆群眾文化節(jié)”，在遼河老街舉辦了五場(chǎng)大型廣場(chǎng)文藝演出，近5000名群眾演員參演。豐富多彩的品牌文化活動(dòng)成就了普通百姓的“明星夢(mèng)”，提升了廣大市民的幸福感和獲得感。

（二）培育文化志愿服務(wù)

一是為文化志愿者提供展示平臺(tái)。群眾藝術(shù)館、少數(shù)民族文化藝術(shù)館常年組織群眾文化骨干開(kāi)展各類(lèi)演出活動(dòng)，既豐富了基層群眾的業(yè)余文化生活，也滿足了文化志愿者展現(xiàn)自我風(fēng)采的精神需求。二是為文化志愿者提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。少兒圖書(shū)館在暑假期間開(kāi)展“小小志愿者活動(dòng)”，為孩子們提供了難得的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì);科技館邀請(qǐng)營(yíng)口職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育分院、營(yíng)口理工學(xué)院兩所高校的學(xué)生為志愿者，學(xué)生們?cè)跒閰⒂^者服務(wù)的同時(shí)，積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為今后的擇業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

（三）完善數(shù)字化服務(wù)

當(dāng)前，在新技術(shù)、新觀念的推動(dòng)下，群眾的公共文化需求更傾向于自主性，更趨于網(wǎng)絡(luò)化。依勢(shì)而行，營(yíng)口市公共文化正在全面創(chuàng)新建設(shè)群眾文化云服務(wù)、移動(dòng)圖書(shū)館、手機(jī)APP客戶終端等服務(wù)形式和內(nèi)容，建立起高效的服務(wù)供需對(duì)接渠道，為全市人民推出更多便利服務(wù)，實(shí)現(xiàn)文化需求在哪里，服務(wù)就在哪里。

（四）精準(zhǔn)實(shí)施流動(dòng)服務(wù)

中心所屬分支機(jī)構(gòu)各司其職，經(jīng)過(guò)前期調(diào)研，確定幫扶對(duì)象，明確幫扶內(nèi)容，把文化服務(wù)送到最需要的人群中去。市群眾藝術(shù)館深入扶貧幫扶村—金家新村開(kāi)展演出活動(dòng)并為村里繪制文化墻;市圖書(shū)館為大石橋高坎鎮(zhèn)董家村的盲人放發(fā)“智能聽(tīng)書(shū)機(jī)”，并為他們辦理專(zhuān)項(xiàng)借書(shū)證;少兒圖書(shū)館為蓋州市萬(wàn)福學(xué)校、梁屯學(xué)校等偏遠(yuǎn)農(nóng)村的孩子們送去圖書(shū)、古典益智玩具和知識(shí)講座;市科技館的“科普大篷車(chē)”深受各中小學(xué)校歡迎，已開(kāi)展送“科普進(jìn)校園”20余次，可愛(ài)的“科普大篷車(chē)”哪里需要就開(kāi)到哪里，把科普的種子播撒在營(yíng)口大地。