摘 要 研究工作將對(duì)信息化背景下，我國(guó)企業(yè)人力資源管理的新趨勢(shì)作深入的研究和解析，并且會(huì)結(jié)合現(xiàn)實(shí)發(fā)展環(huán)境下遇到的各類問題提出相應(yīng)的解決對(duì)策，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的有序開展，促使人力資源管理工作在信息化背景下得到高效的發(fā)展與應(yīng)用?；诖?，未來我國(guó)的人力資源管理環(huán)境、管理空間、管理技術(shù)、管理手段等均會(huì)得到有效的進(jìn)步，同時(shí)可以為將來社會(huì)的發(fā)展和國(guó)家的建設(shè)培養(yǎng)更多的人才，實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)的長(zhǎng)久建設(shè)與銜接。

關(guān)鍵詞 信息化 人力資源 管理 發(fā)展趨勢(shì)

一、引言

當(dāng)前，我國(guó)在信息技術(shù)時(shí)代背景下的人力資源管理工作，整體發(fā)展呈現(xiàn)出一種向好向上的態(tài)勢(shì)，但是其中依然有很多問題值得商榷與研究，且部分問題亟待解決。其中，較為突出的問題有以下幾點(diǎn)。一是如何基于高新技術(shù)的應(yīng)用，推動(dòng)人力資源管理工作的進(jìn)一步發(fā)展與建設(shè)，并體現(xiàn)出信息時(shí)代背景下，信息技術(shù)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)與效率;二是如何基于人才隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展，提升信息時(shí)代背景下人力資源管理工作的質(zhì)量，并依托人才隊(duì)伍形成全新的人力資源管理思路與應(yīng)用方法，以此實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍與人力資源管理工作的相輔相成;三是如何基于信息時(shí)代背景下的人力資源管理工作，建設(shè)科學(xué)的、有效的業(yè)務(wù)發(fā)展流程，進(jìn)而在信息技術(shù)應(yīng)用的背景下，對(duì)當(dāng)前的人力資源管理工作開展流程創(chuàng)新以及流程再造。

二、信息化背景下人力資源管理的問題

在當(dāng)前科技飛速發(fā)展的背景下，信息技術(shù)已滲透人們的日常生活，并為之提供有效的幫助。其中，人力資源管理工作作為企業(yè)發(fā)展與建設(shè)的根本，務(wù)必應(yīng)用這一全新的技術(shù)手段提升企業(yè)發(fā)展的效能。當(dāng)前，在信息時(shí)代背景下的人力資源管理過程中，相關(guān)學(xué)者經(jīng)研究之后表示，如果將人力資源看作一個(gè)完全封閉的空間，那么開展人力資源管理工作就是在這個(gè)封閉的空間中進(jìn)行自循環(huán)。而信息技術(shù)的加入，打破了這一封閉空間的自循環(huán)模式，在傳統(tǒng)的循環(huán)過程中融入了信息技術(shù)的力量。此時(shí)，人力資源管理工作將突破傳統(tǒng)模式的束縛，與外界實(shí)現(xiàn)有效的聯(lián)系和溝通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展思路與多維度發(fā)展效能的不斷建設(shè)。另外，從信息時(shí)代背景下人力資源管理工作的發(fā)展趨勢(shì)來分析，需要結(jié)合企業(yè)的運(yùn)行效率、企業(yè)的發(fā)展模式以及社會(huì)的發(fā)展背景對(duì)其進(jìn)行成本控制的管理、人員配備的管理、服務(wù)保障的管理等。凡此種種，是企業(yè)人力資源管理工作中需要特別關(guān)注的問題，同時(shí)也是信息時(shí)代背景下企業(yè)人力資源管理流程設(shè)計(jì)與步驟開發(fā)過程中的重點(diǎn)與難點(diǎn)。

三、信息化背景下人力資源管理的應(yīng)對(duì)策略

（一）高新技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展

在當(dāng)前的信息時(shí)代背景下，需要結(jié)合高新技術(shù)的應(yīng)用對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行開發(fā)和建設(shè)。在這一模式中，未來的人力資源管理工作將邁上一個(gè)全新的高度，且能夠?qū)崿F(xiàn)信息技術(shù)與企業(yè)管理的有機(jī)結(jié)合。在此，需要重點(diǎn)應(yīng)用的方法有以下兩點(diǎn)。一是需要突出人力資源管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和發(fā)展，以此構(gòu)建量化管理與大數(shù)據(jù)技術(shù)統(tǒng)計(jì)的整體框架;二是需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)其進(jìn)行深度思考與研究，進(jìn)而將先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理工作的發(fā)展和建設(shè)過程中。以上兩個(gè)途徑，能夠有效推動(dòng)當(dāng)前高新技術(shù)在企業(yè)人力資源管理工作中的應(yīng)用效率與質(zhì)量。

例如，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理工作的過程中，需要基于信息技術(shù)的應(yīng)用，突出對(duì)企業(yè)員工正確工作認(rèn)知與職業(yè)觀的培養(yǎng)和發(fā)展?；诖耍軌蛴行怀鋈肆Y源管理的決策導(dǎo)向，且能夠在信息技術(shù)的支撐與幫助下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的高效建設(shè)。在進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)的過程中，相關(guān)專業(yè)團(tuán)隊(duì)需要結(jié)合員工的績(jī)效考評(píng)、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)素養(yǎng)、個(gè)人能力以及周遭環(huán)境等，設(shè)計(jì)完整的數(shù)據(jù)庫與系統(tǒng)分析體系。這樣，能夠在后續(xù)的人力資源管理工作中，對(duì)員工有更詳細(xì)的了解，進(jìn)而可以針對(duì)員工，設(shè)計(jì)符合員工發(fā)展需求與發(fā)展規(guī)律的企業(yè)管理辦法和管理方案。此外，在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行設(shè)計(jì)與開發(fā)的過程中，需要結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)量化管理作出進(jìn)一步的優(yōu)化與完善。該方法的應(yīng)用，能夠反映出企業(yè)在人力資源發(fā)展過程中，新人招聘、人才挖掘、員工培訓(xùn)、薪資制度以及績(jī)效考評(píng)和年度獎(jiǎng)勵(lì)與評(píng)估等一系列工作的開展方法與應(yīng)用措施。

（二）人才隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)

在當(dāng)前信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，任何行業(yè)都處在一種激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，且為了有效突出企業(yè)的價(jià)值與作用，不同企業(yè)在都在應(yīng)用信息技術(shù)背景下的人力資源管理工作，對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行鞏固與強(qiáng)化，旨在通過這一方法有效提升企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力與管理效能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)成本的有效控制以及對(duì)業(yè)務(wù)流程的全面建設(shè)和發(fā)展?；诖?，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資源管理工作的開展，從傳統(tǒng)的發(fā)展模式轉(zhuǎn)到了全新的信息化發(fā)展?fàn)顟B(tài)。在此，研究工作主要針對(duì)企業(yè)人力資源管理工作如何基于人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，帶動(dòng)信息技術(shù)背景下的企業(yè)成長(zhǎng)與進(jìn)步開展。

例如，在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中，任何企業(yè)的發(fā)展都需要人才隊(duì)伍的支撐與建設(shè)。只有這樣，才能保證企業(yè)的后續(xù)發(fā)展有所保障。在此，對(duì)人力資源管理領(lǐng)域進(jìn)行人才隊(duì)伍的挖掘與探索，是鞏固企業(yè)根基，提升企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力的有效舉措。在此，企業(yè)需要對(duì)信息技術(shù)人才進(jìn)行廣泛的招收與應(yīng)用，并且要突出信息技術(shù)人才的豐厚待遇和團(tuán)隊(duì)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。該方法能夠在人力、財(cái)力和物力的基礎(chǔ)上，提升企業(yè)人力資源人才隊(duì)伍培養(yǎng)與發(fā)展的效能，實(shí)現(xiàn)人力資源組織架構(gòu)的重新建設(shè)和發(fā)展。另外，基于“人才梯隊(duì)”的建設(shè)理念，未來企業(yè)的人力資源管理工作務(wù)必應(yīng)用信息技術(shù)，保障企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。在此，可以基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，反映不同人員的工作效能與工作特色，以此建立人才儲(chǔ)備庫或者干部?jī)?chǔ)備庫，進(jìn)而通過該方法有效激勵(lì)人才隊(duì)伍在企業(yè)未來的發(fā)展中，為企業(yè)提供更多的服務(wù)與幫助。

（三）業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新與再造

隨著當(dāng)前我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，以及企業(yè)人力資源管理工作的有效建設(shè)和應(yīng)用。當(dāng)前信息技術(shù)與人力資源的整合工作作為企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的一個(gè)重要方略，得到了社會(huì)各界的關(guān)注與青睞，且在長(zhǎng)期的發(fā)展背景下得到了深度的落實(shí)與應(yīng)用。在此，企業(yè)需要針對(duì)信息時(shí)代背景下人力資源管理工作的開展，對(duì)企業(yè)本身的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的設(shè)計(jì)與優(yōu)化，并且突出流程創(chuàng)新與流程再造的特征。

例如，在信息技術(shù)應(yīng)用的過程中，人力資源管理業(yè)務(wù)流程的開展需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展，對(duì)內(nèi)部和外部影響因素進(jìn)行分析與研究。該方法可以突出信息化技術(shù)在企業(yè)人力資源管理工作中的應(yīng)用價(jià)值，且能夠突出企業(yè)人力資源管理的核心業(yè)務(wù)，進(jìn)而為后續(xù)的信息化技術(shù)應(yīng)用提供有效的支撐與幫助。另外，在這一背景下，企業(yè)可以基于人力資源管理工作的業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新與發(fā)展，為員工的福利、企業(yè)的福利提出更多、更好的看法，進(jìn)而在滿足企業(yè)發(fā)展需求的同時(shí)，滿足員工的個(gè)人需求。而且，在信息技術(shù)迅速發(fā)展的條件下，企業(yè)可以將企業(yè)的培訓(xùn)要求和培訓(xùn)方案?jìng)鬟_(dá)給服務(wù)商，也可以在服務(wù)商培訓(xùn)的過程中，不斷與其交流并時(shí)刻監(jiān)督，以確保培訓(xùn)的內(nèi)容與方式能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需要。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理中薪酬管理的職能也能由外部機(jī)構(gòu)完成。薪酬管理工作要耗費(fèi)大量的時(shí)間成本，在信息技術(shù)背景下，將薪酬管理外包出去，不僅能夠解放一些薪酬管理工作占用的資源，而且能夠獲得更專業(yè)、更系統(tǒng)和更規(guī)范的薪酬管理服務(wù)。

四、結(jié)語

結(jié)合當(dāng)前我國(guó)的人力資源管理工作，以及人力資源在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中發(fā)揮的重要作用來分析，信息化技術(shù)的應(yīng)用與支撐，能夠有效帶動(dòng)人力資源管理工作的進(jìn)一步完善與優(yōu)化，且能夠?qū)θ肆Y源管理工作未來發(fā)展的整體趨勢(shì)進(jìn)行妥善的安排與指導(dǎo)。在這一背景下，人力資源給社會(huì)帶來了巨大的變化，帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加強(qiáng)了社會(huì)環(huán)境的管理。而且，基于信息化技術(shù)與人力資源管理的有機(jī)結(jié)合，當(dāng)前人力資源管理工作能夠積極應(yīng)用全新的技術(shù)手段、全新的技術(shù)條件、全新的人才隊(duì)伍、全新的業(yè)務(wù)開展步驟以及全新的大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)。

（作者單位為天津紅日藥業(yè)股份有限公司）

[作者簡(jiǎn)歷：陳瑞強(qiáng)（1977—），男，天津人，碩士，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，天津紅日藥業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理，研究方向：人力資源工作。]

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