■ 顧紹耕
現(xiàn)在有一個現(xiàn)象大家可能都看到了,每年上海城區(qū)和郊區(qū)有數(shù)千萬人次外出休閑旅游,不少人一年要出去好幾次。其中還有一個現(xiàn)象值得注意,就是這么多人并不是全部出去游山玩水的。如果是出去游山玩水,那還情有可原,因為各地有各地的特色,看一看是非常值得的。問題是其中有相當(dāng)一部分人不是去游山玩水,而是純粹去休閑的,到了賓館,到了農(nóng)家樂,關(guān)在宿舍里,有的搓麻將,有的打撲克,有的唱卡拉OK,更有的蒙頭睡大覺。那么這些人為什么要趕一二百公里路,甚至上千公里路到外地去搓麻將、睡大覺呢?就近到郊區(qū)去不好嗎?又省工夫,又省汽油,又省車馬費,為什么一定要到外地去呢?
據(jù)了解,到外地去主要看重兩點:一是外地生態(tài)環(huán)境好,山清水秀,空氣清新;二是價格實惠,農(nóng)家樂連吃帶住,七八十元夠了,就是住賓館,也比上海低得多。相比之下,上海也有農(nóng)家樂,但能與外地媲美的很少,聽說崇明有的地方很不錯。但總體上來說,上海郊區(qū)的農(nóng)家樂還不夠理想:一是數(shù)量少,有知名度的更是沒幾處。二是環(huán)境總體上不如外地。除松江外,基本沒有青山綠水的環(huán)境,空氣質(zhì)量和河水質(zhì)量也沒外地好。三是配套設(shè)施不到位,即使有農(nóng)家樂的地方,很多配套設(shè)施也跟不上,如公共文化娛樂設(shè)施,休閑活動設(shè)施等等,影響了休閑活動質(zhì)量。四是價格偏高,上海郊區(qū)試點了一批民宿,但其價格與賓館幾乎不相上下,根本不是普通百姓消費的層次,就是普通的農(nóng)家樂也比外地高出一截。
其實,上海郊區(qū)辦好農(nóng)家樂、發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)是有很多得天獨厚的有利條件:
第一,距離消費者近。不論從市區(qū)來還是郊區(qū)來,一般一個小時左右車程就夠了,節(jié)約了大量時間和路程費,來去方便,有事叫得應(yīng)。
第二,有良好的自然環(huán)境。雖然山很少,但水很多。除了眾多河流外,有大的湖泊,如淀山湖。更重要的是有大海,有很長海岸線,這是內(nèi)地人很難看得到的,還有江南魚米之鄉(xiāng)的農(nóng)村特色。
第三,有豐富優(yōu)質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品。上海郊區(qū)的蔬菜種植屬于全國一流。還有如浦東三黃雞、南匯水蜜桃、8424西瓜、奉賢黃桃、三林崩瓜、馬陸葡萄、崇明白山羊等等,都是國家級優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,為發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)提供了豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)。
第四,有深厚的文化底蘊。上海郊區(qū)有朱家角、楓涇、七寶、新場、高橋、召稼樓等一批已開發(fā)成功的著名古鎮(zhèn),還有橫沔、青村、金澤、大團(tuán)等一大批正在開發(fā)的古鎮(zhèn)。上海郊區(qū)各地還分布著許多古寺廟、古樹、古宅、古城墻等文化景點。上海郊區(qū)還有浦東老八樣、楓涇丁蹄、七寶羊肉、三陽泰糕點等傳統(tǒng)飲食文化;還有江南絲竹、浦東派琵琶、滬劇、田頭山歌等鄉(xiāng)土傳統(tǒng)文化,為發(fā)展郊區(qū)休閑農(nóng)業(yè)提供了豐富多彩的活動內(nèi)容。
要提高上海郊區(qū)休閑農(nóng)業(yè)的質(zhì)量和市場競爭能力,建議抓好以下工作:
抓住當(dāng)前建設(shè)“美麗鄉(xiāng)村”的有利時機(jī),切實改善郊區(qū)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境。“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)不能單憑想象來建設(shè),一定要聘請經(jīng)驗豐富的專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)真規(guī)劃設(shè)計。不能搞千村一面的樣板化建設(shè),每個村要有各自的特點,特別要注重保留和發(fā)揚江南水鄉(xiāng)農(nóng)村的特色,留住鄉(xiāng)愁。要加強(qiáng)環(huán)境治理,確保水體和空氣的優(yōu)良。要充分利用本地的地形特色、種植特色、文化特色、建筑特色等優(yōu)勢,建設(shè)形象美觀、環(huán)境舒適、布局合理、宜居宜游的美麗新農(nóng)村。
建設(shè)休閑農(nóng)業(yè),包括其中的農(nóng)家樂項目等,既是各家各戶的分散經(jīng)營活動,又是整個村莊或整個社區(qū)的整體經(jīng)營活動。除了各家各戶的完善配套設(shè)施之外,很多配套設(shè)施是要由整個村莊、整個社區(qū)來統(tǒng)一規(guī)劃和共同建設(shè),如主要道路、停車場、公共活動區(qū)、公共文化活動場所、旅游景點建設(shè)等等。值得一提的是,凡具有一定規(guī)模的休閑基地,一定要配套建設(shè)一個相當(dāng)規(guī)模的農(nóng)貿(mào)市場和小商品市場。這符合國內(nèi)外旅游休閑者的共同愛好,是增強(qiáng)市場競爭力的重要項目。
第三產(chǎn)業(yè)其實就是服務(wù)業(yè),顧客特別注重服務(wù)的質(zhì)量。因此,提升休閑農(nóng)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,是提高市場競爭力的關(guān)鍵。服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)態(tài)度的好壞,服務(wù)項目是否健全、服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣等方面。只有服務(wù)質(zhì)量提高了,顧客才能真正體會到休閑的舒適和幸福感,才能增強(qiáng)參與的吸引力,成為一次又一次的回頭客。
服務(wù)價格也是市場競爭力的重要方面。要采取多項措施,努力降低服務(wù)成本??杀M量多采用自產(chǎn)自銷的產(chǎn)品,既能降低成本,又能增加產(chǎn)品的新鮮度。要厲行勤儉節(jié)約,加強(qiáng)經(jīng)營管理,既要確保安全又要確保衛(wèi)生。要科學(xué)合理設(shè)置工作崗位,提高勞動生產(chǎn)率。根據(jù)上海的實際情況,服務(wù)價格可以比周邊市場高一些,但不能高得太多,一般不超過20%。這個幅度絕大部分顧客還是能接受的。
發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)離不開政策的扶持。例如要高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“美麗鄉(xiāng)村”,農(nóng)房過密的地方要遷出一部分,農(nóng)房過稀的地方要遷進(jìn)一部分;完善農(nóng)村配套設(shè)施建設(shè),肯定要占用一些土地,不但要下達(dá)一定的用地指標(biāo),而且要根據(jù)中央文件多次下達(dá)的規(guī)定,不再采用國家征地模式,真正落實農(nóng)村集體建設(shè)用地的改革政策。對于配套的公共文化設(shè)施、公共衛(wèi)生設(shè)施、公共交通設(shè)施等要加大政策補貼力度,有的要配套低息或無息貸款。要加強(qiáng)專業(yè)人才的引進(jìn)和培訓(xùn),逐步形成一支上海郊區(qū)從事休閑農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化經(jīng)營管理隊伍,使上海郊區(qū)的休閑農(nóng)業(yè)走上健康發(fā)展的道路,并力爭達(dá)到全國一流水平?!?/p>