姚 立 （南京工程學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，江蘇 南京211167）

YAO Li (School of Economics and Management, Nanjing Institute of Technology, Nanjing 211167, China)

0 引 言

2018 年教育部提出“各高校要全面梳理各門(mén)課程的教學(xué)內(nèi)容，淘汰‘水課’、打造‘金課’，合理提升學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)度、增加課程難度、拓展課程深度，切實(shí)提高課程教學(xué)質(zhì)量”。要想打造一流的“金課”，教學(xué)云平臺(tái)將成為必然選擇?；谠破脚_(tái)的教學(xué)形式可以極大豐富教學(xué)資源，優(yōu)化教學(xué)管理和評(píng)估，為學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)提供更廣闊的空間和更多可供選擇的途徑。李鑫（2017） 指出教師要順應(yīng)信息時(shí)代的大趨勢(shì)，主動(dòng)結(jié)合教學(xué)實(shí)際，在課堂教學(xué)中充分發(fā)揮教學(xué)云平臺(tái)的作用，進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新。為了得到更好的教學(xué)效果，國(guó)內(nèi)研究者紛紛嘗試將教學(xué)云平臺(tái)應(yīng)用于不同學(xué)科具體課程的教學(xué)中。廖飛（2018） 指出英語(yǔ)課堂內(nèi)使用教學(xué)云平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)涵教學(xué)，課堂教學(xué)和管理更加智慧，培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、合作能力。李鋒（2018） 的研究成果表明基于教學(xué)云平臺(tái)管理的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式使教師成了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能學(xué)習(xí)者，在線學(xué)習(xí)資源提供者，在線學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)置者，課堂教學(xué)活動(dòng)組織者和學(xué)生學(xué)習(xí)成果評(píng)估者。本文基于“智能+教育”的新教學(xué)理念，結(jié)合《物流學(xué)》課程的具體學(xué)情，研究基于智慧教學(xué)云平臺(tái)的《物流學(xué)》混合式金課教學(xué)模式設(shè)計(jì)。

1 《物流學(xué)》課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

筆者帶領(lǐng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)著本校物流管理專(zhuān)業(yè)核心課程《物流學(xué)》的教學(xué)任務(wù)，以往采用的是傳統(tǒng)教學(xué)模式。先從老師的講解、示范開(kāi)始，從基本的概念原理、例題開(kāi)始，由淺入深，逐步推進(jìn)，學(xué)習(xí)活動(dòng)由教師主導(dǎo)和組織。同時(shí)課前和課后會(huì)利用QQ、微信等社交媒體在線發(fā)布與課程相關(guān)的文本和視頻資料。

我們發(fā)現(xiàn)目前實(shí)施的教學(xué)模式只能滿(mǎn)足學(xué)生低階認(rèn)知層次（比如記憶和理解） 的需要，無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生高階認(rèn)知層次（比如應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)、創(chuàng)造） 的需要，導(dǎo)致了學(xué)生線上不學(xué)習(xí)，線下課堂不積極的教學(xué)困境。因此本文選擇《物流學(xué)》這門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程，以學(xué)生為主角，以了解和提升學(xué)生的學(xué)習(xí)行為為突破點(diǎn)，開(kāi)展教學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)新，并將人工智能技術(shù)和教育教學(xué)手段深度融合，打造基于智慧教學(xué)云平臺(tái)的線上線下混合式“金課”，從而培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜問(wèn)題的綜合能力，開(kāi)辟“智能+教育”新途徑，為應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)提供新視角。

2 基于智慧教學(xué)云平臺(tái)的《物流學(xué)》混合式金課教學(xué)模式設(shè)計(jì)

在布魯姆教育目標(biāo)分類(lèi)體系中，把人的認(rèn)知?jiǎng)澐譃榱鶄€(gè)由低到高的層次：記憶、理解、應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)和創(chuàng)造。在教學(xué)實(shí)踐中將記憶與理解歸為低階認(rèn)知，應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)和創(chuàng)造歸為高階認(rèn)知。打造《物流學(xué)》“金課”，必須具備“高階性”和“創(chuàng)新性”。“高階性”就是知識(shí)能力素質(zhì)的有機(jī)融合，是要培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜問(wèn)題的綜合能力?！皠?chuàng)新性”是指課程內(nèi)容要反映前沿性和時(shí)代性，教學(xué)形式呈現(xiàn)先進(jìn)性和互動(dòng)性，學(xué)習(xí)結(jié)果具有探究性和個(gè)性化。本文基于智慧教學(xué)云平臺(tái)設(shè)計(jì)了《物流學(xué)》混合式金課教學(xué)模式，如圖1 所示。

圖1 《物流學(xué)》混合式金課教學(xué)模式圖

2.1 打造智慧教學(xué)。基于教學(xué)云平臺(tái)（本課程選擇的是藍(lán)墨云班課） 實(shí)現(xiàn)師生間的即時(shí)互動(dòng)、資源推送和作業(yè)任務(wù)，創(chuàng)設(shè)智慧助學(xué)、督學(xué)，課后輔以線上答疑助學(xué)，以線上數(shù)據(jù)精準(zhǔn)一對(duì)一觀察學(xué)生學(xué)情數(shù)據(jù)及時(shí)督促學(xué)生，構(gòu)建完善的激勵(lì)與評(píng)價(jià)體系激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，滿(mǎn)足其對(duì)高階認(rèn)知層次的需求。

《物流學(xué)》混合式金課實(shí)施過(guò)程中可以從教學(xué)云平臺(tái)中導(dǎo)出大量的學(xué)生線上學(xué)習(xí)行為大數(shù)據(jù)，通過(guò)個(gè)案訪談、匿名反饋、課堂觀察等獲得學(xué)生線下學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)多維度分析開(kāi)展教學(xué)效果分析，為優(yōu)化下一輪教學(xué)設(shè)計(jì)提供客觀的依據(jù)。隨著教學(xué)活動(dòng)的不斷開(kāi)展，此過(guò)程可以循環(huán)往復(fù)，從而打造智慧型教學(xué)。

2.2 應(yīng)用線上+線下混合式教學(xué)手段?！段锪鲗W(xué)》課程采用線上教學(xué)云平臺(tái)+線下課堂的教學(xué)環(huán)境模式。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的老師熟練應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)媒體和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化多媒體教學(xué)課件，把更多形象、生動(dòng)的視頻資料充實(shí)到課件中，增加課件的信息量；利用智慧教學(xué)云平臺(tái)，開(kāi)發(fā)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交互式教學(xué)，將本課程的教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教材資源與參考書(shū)目、作業(yè)習(xí)題與自測(cè)試卷、案例庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)教程、課堂PPT 課件、網(wǎng)絡(luò)多媒體課件、學(xué)科背景資料、國(guó)外權(quán)威資料鏈接和下載，教學(xué)論壇繼續(xù)完善并導(dǎo)入教學(xué)云平臺(tái)，讓學(xué)生可以課前個(gè)性化安排課程基礎(chǔ)知識(shí)的理解和記憶，并開(kāi)通教學(xué)討論區(qū)，進(jìn)行網(wǎng)上答疑和討論，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)溝通，實(shí)現(xiàn)了在線課前導(dǎo)學(xué)、課中互動(dòng)、課后助學(xué)、督學(xué)。

為了達(dá)到理想的教學(xué)效果，使學(xué)生具有較扎實(shí)的物流理論基礎(chǔ)和能夠分析企業(yè)管理中相關(guān)物流實(shí)際問(wèn)題的能力，線下課堂中以學(xué)生為主角，以了解和提升學(xué)生的學(xué)習(xí)行為為突破點(diǎn)，開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，并將人工智能技術(shù)和教育教學(xué)手段深度融合，從而培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜問(wèn)題的綜合能力，開(kāi)辟“智能+教育”新途徑。

《物流學(xué)》課程要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中積極思考，需要有分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，該課程挑選適合的教學(xué)單元（例如包裝設(shè)計(jì)、倉(cāng)儲(chǔ)管理等教學(xué)單元） 采用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)形式，能夠充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，對(duì)他們進(jìn)行物流管理的應(yīng)用有積極的引導(dǎo)作用。翻轉(zhuǎn)課堂最大的特色就是將傳統(tǒng)課堂的知識(shí)講授和知識(shí)內(nèi)化兩部分顛倒，將傳統(tǒng)課堂教學(xué)的知識(shí)內(nèi)化環(huán)節(jié)放在課堂上完成，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的提升。

首先，疑難反饋是知識(shí)內(nèi)化的第一步。在該階段，學(xué)生在教師的講解和疑難反饋中完成對(duì)知識(shí)的進(jìn)一步理解和掌握。教師利用10～20 分鐘時(shí)間對(duì)本節(jié)課的主要知識(shí)框架進(jìn)行概括和梳理，并就學(xué)生在課前自學(xué)階段存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行集中解釋和反饋。課前自學(xué)階段，學(xué)生已經(jīng)通過(guò)觀看視頻、習(xí)題等方式對(duì)知識(shí)有所了解。教師對(duì)知識(shí)的概括梳理是為了讓學(xué)生將課前自學(xué)階段所學(xué)習(xí)的零散知識(shí)點(diǎn)有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，幫助學(xué)生建立知識(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的整體把握和融會(huì)貫通。

接著，學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)完成相應(yīng)的實(shí)踐任務(wù)。實(shí)踐任務(wù)由教師預(yù)先根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)和教學(xué)目的設(shè)置，學(xué)生通過(guò)小組協(xié)作來(lái)完成，任務(wù)的形式可以包括案例討論、辯論、模擬體驗(yàn)，還可以借助模擬實(shí)戰(zhàn)軟件開(kāi)展競(jìng)賽等。

在完成實(shí)踐任務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生被要求充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題。實(shí)踐任務(wù)完成的過(guò)程本身就是一個(gè)更高層次的知識(shí)內(nèi)化過(guò)程。同時(shí)，實(shí)踐任務(wù)完成的效果也能夠很好地反映學(xué)生前一階段的學(xué)習(xí)效果，因而可以作為考核的階段性依據(jù)。

第三，在完成實(shí)踐任務(wù)之后，各小組將成果進(jìn)行公開(kāi)展示，并就任務(wù)完成過(guò)程中的困難及問(wèn)題進(jìn)行交流反饋。在這個(gè)階段，學(xué)生將親身體驗(yàn)的實(shí)踐任務(wù)成果進(jìn)行展示，可以有效促進(jìn)學(xué)生對(duì)任務(wù)實(shí)施過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和反思。同時(shí)，通過(guò)了解其他小組的任務(wù)完成情況，可以開(kāi)拓學(xué)生的視野，實(shí)現(xiàn)思維的交鋒。這不僅有利于知識(shí)內(nèi)化程度的進(jìn)一步加深，而且能夠提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為實(shí)現(xiàn)教學(xué)良性循環(huán)奠定基礎(chǔ)。

2.3 強(qiáng)化課程內(nèi)容的創(chuàng)新性與應(yīng)用性。該課程內(nèi)容既注重該課程理論的基礎(chǔ)性與系統(tǒng)性，又注重該學(xué)科理論的前沿性和創(chuàng)新性。及時(shí)對(duì)教學(xué)大綱進(jìn)行調(diào)整，注意對(duì)教學(xué)內(nèi)容的更新和補(bǔ)充，在保證課程基本理論構(gòu)架基礎(chǔ)上，及時(shí)增加新的內(nèi)容。如補(bǔ)充更多最新、最熱的物流企業(yè)發(fā)展中管理實(shí)例，讓學(xué)生能感知到中國(guó)物流企業(yè)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以提出問(wèn)題，布置學(xué)生調(diào)查研究，小組討論，總結(jié)歸納方式給出解決問(wèn)題思路。

2.4 突出教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性。將隨堂練虛擬仿真小實(shí)驗(yàn)引入到《物流學(xué)》課程的教學(xué)中，設(shè)計(jì)與相應(yīng)教學(xué)內(nèi)容配套的仿真小實(shí)驗(yàn)，鼓勵(lì)并安排學(xué)生參加物流中心設(shè)施設(shè)備規(guī)劃、基于覆蓋問(wèn)題的生鮮配送網(wǎng)點(diǎn)選址、庫(kù)存管理等模擬實(shí)戰(zhàn)，利用實(shí)戰(zhàn)模擬演練強(qiáng)化課程教學(xué)的實(shí)踐性。這種教學(xué)方式，一方面使學(xué)生有了壓力，課下主動(dòng)看書(shū)討論研究，鍛煉了其提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的綜合能力，提高了學(xué)習(xí)興趣。另一方面教師可以確切掌握學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解情況。這種互動(dòng)式教學(xué)方法能夠做到教學(xué)相長(zhǎng)，師生互相影響、實(shí)現(xiàn)思維共振的教學(xué)模式。

2.5 實(shí)施過(guò)程性考核。教學(xué)團(tuán)隊(duì)利用智慧教學(xué)云平臺(tái)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)值綜合考察學(xué)生對(duì)于《物流學(xué)》課程學(xué)習(xí)的投入程度和學(xué)習(xí)效果，通過(guò)對(duì)不同教學(xué)活動(dòng)模塊權(quán)重設(shè)置強(qiáng)化過(guò)程性考核的科學(xué)性。通過(guò)在線課前自學(xué)和在線課中內(nèi)化過(guò)程，學(xué)生已經(jīng)能夠掌握相關(guān)章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)。從課前準(zhǔn)備的每個(gè)任務(wù)到課堂實(shí)施的每個(gè)環(huán)節(jié)均通過(guò)經(jīng)驗(yàn)值體現(xiàn)，學(xué)生通過(guò)課前、課中、課后各環(huán)節(jié)積累經(jīng)驗(yàn)值，讓學(xué)生在整個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)，保證翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施效果。同時(shí)定期公布學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)值及排名，有效促進(jìn)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和反思，同時(shí)在學(xué)生間形成一種激勵(lì)效應(yīng)。

3 結(jié)束語(yǔ)

本文以《物流學(xué)》課程為研究對(duì)象，在移動(dòng)教學(xué)云平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)師生間的即時(shí)互動(dòng)、資源推送和作業(yè)任務(wù)，構(gòu)建完善的激勵(lì)與評(píng)價(jià)體系激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，滿(mǎn)足其對(duì)高階認(rèn)知層次的需求。通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為多維數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程性考核，提供高質(zhì)量的教學(xué)研究大數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化智慧導(dǎo)學(xué)、助學(xué)和督學(xué)。在課前、課中和課后三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行基于智慧教學(xué)云平臺(tái)的“金課”建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)，并在課程教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐，為應(yīng)用型本科教育中的金課建設(shè)提供借鑒。