陶瓷兔子

朋友給我講了這么一個(gè)故事。

那時(shí)候她剛畢業(yè)，在一家公司做財(cái)務(wù)工作。一個(gè)部門打報(bào)告反映該部門人員出差的頻率太高，公司報(bào)銷的流程又麻煩，希望財(cái)務(wù)部借調(diào)一個(gè)人給他們，只負(fù)責(zé)這個(gè)部門的業(yè)務(wù)，算是半個(gè)專用秘書。

一開始這事兒派給她的時(shí)候，她壓根兒沒怕。過去剛一周，她就整理出來詳細(xì)的報(bào)銷流程，從要用哪個(gè)瀏覽器打開網(wǎng)站，到怎么把掃描件傳到郵箱再上傳到公司的系統(tǒng)，每一條都寫得清清楚楚，就算是十幾歲的孩子也能照著這個(gè)流程走下來。

那張流程圖就貼在部門白板上最顯眼的地方，可總是有人不照做。不是掃描件不清晰，就是發(fā)票抬頭寫錯(cuò)；不是少貼了電子版的采購清單，就是找不到紙質(zhì)發(fā)票。

她在部門的會(huì)議上詳細(xì)地介紹過，也跟一些“困難戶”同事一對(duì)一聊過，可無論對(duì)方當(dāng)面是怎么表示明白、理解，會(huì)支持她的工作，報(bào)銷時(shí)該犯的錯(cuò)還是一個(gè)都不少。

時(shí)間一長她也失去了耐心，遇到不合格的報(bào)銷單便毫不留情地直接退回去，郵件里還不忘語氣不善地來一句：“請(qǐng)先查看流程圖，確保所有資料齊全之后再提交。”

磕磕碰碰地熬到年底，部門總監(jiān)找她談話。她煩躁又委屈，加上年輕氣盛，開口就吐槽大家的不配合。總監(jiān)一聲不吭地聽完她的抱怨，說：“你有沒有想過，如果報(bào)銷的問題是一張流程圖就能解決的事，那我借調(diào)你來做什么？我現(xiàn)在就可以出去要求大家必須按照你的流程來，但那就成了我的成績，不是你的。你希望所有人能一開始就按照正確的流程來，但你在這里的價(jià)值就是去幫那些做不對(duì)的人把事情做對(duì)，而不是拒掉他們的發(fā)票，抱怨他們總是做錯(cuò)。我知道你是個(gè)看重程序、看重效率的人，但不要讓你的價(jià)值，被你的價(jià)值觀淹沒。”

她說她至今都記得聽到那番話的感覺：先是不服，然后有點(diǎn)兒心酸，想通之后就釋然了。

是啊，職場里哪兒有那么多“應(yīng)該”呢，誰的工資也不是平白從天上掉下來的，要是所有人真的一開始就能把所有事做好，恐怕至少有三分之一的人就要失業(yè)了。

我們之所以被需要，很多時(shí)候并不是因?yàn)槲覀冇卸嗒?dú)特，僅僅是因?yàn)檫@張大網(wǎng)上布滿各式各樣的窟窿，才需要一個(gè)個(gè)不同的人把它補(bǔ)好。

你想怎么干并不重要，真正重要的是把你該干的事情做好。

這句話一直陪著她，從一個(gè)普普通通的財(cái)務(wù)人員，到部門經(jīng)理，到自己獨(dú)立帶隊(duì)做項(xiàng)目，去年她跳槽去了一家公司做財(cái)務(wù)總監(jiān)。

每一次遇到不配合的同事、難纏的合作伙伴或者挑剔的上司，發(fā)火之前她都會(huì)默念一遍那句話：不要讓你的價(jià)值，被你的價(jià)值觀淹沒。然后平心靜氣地去討論解決方案。