文| 婁文竹
事業(yè)單位高度重視人力資源管理改革,這就有助于促進(jìn)公務(wù)人員專業(yè)水平、綜合素質(zhì)的提升,但是為了保證事業(yè)單位可以長(zhǎng)期走可持續(xù)發(fā)展道路,必須要將績(jī)效考核與事業(yè)單位人力資源管理工作開展進(jìn)行全面融合。只有做好事業(yè)單位工作人員的績(jī)效考核,才能了解到工作人員綜合素養(yǎng)存在的不足,以便加以積極改進(jìn),促進(jìn)事業(yè)單位的有序運(yùn)行。
績(jī)效考核與事業(yè)單位人力資源管理工作的融合,可以幫助事業(yè)單位對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。通過績(jī)效考核工作的開展,人力資源管理人員能夠就事業(yè)單位員工現(xiàn)階段綜合素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估,將工作人員安置于適合的崗位,深度挖掘工作人員的潛力與價(jià)值,為事業(yè)單位各崗位人員任命提供科學(xué)依據(jù)???jī)效考核可以幫助事業(yè)單位建設(shè)公開、公平、公正的人才選用體系,避免了暗箱操作情況出現(xiàn),為建設(shè)高素質(zhì)事業(yè)單位工作隊(duì)伍建設(shè)提供基礎(chǔ)保障。通過績(jī)效考核可以明確各個(gè)工作人員自身存在的優(yōu)點(diǎn)和不足,挑選出比較優(yōu)質(zhì)的人才,對(duì)人力資源配置進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)還需要注重的是,績(jī)效考核有助于事業(yè)單位工作者樹立危機(jī)意識(shí),不斷的提升自身綜合素質(zhì)能力,積極構(gòu)建良好的工作氛圍。績(jī)效考核可以指導(dǎo)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)員工進(jìn)行全方位、針對(duì)性的培訓(xùn),切實(shí)提升事業(yè)單位工作人員綜合素質(zhì),提高事業(yè)單位運(yùn)行效率,確保事業(yè)單位可以更好的為社會(huì)以及人民服務(wù)。
通過周期性的審核,便于掌握現(xiàn)階段事業(yè)單位工作人員在哪些方面做得比較優(yōu)異,哪些方面存在嚴(yán)重的不足,結(jié)合實(shí)際情況對(duì)不同員工制定培訓(xùn)計(jì)劃,幫助員工進(jìn)行全面性提升。對(duì)以往事業(yè)單位薪酬制度進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),員工薪資待遇往往與工作人員的工作年限相關(guān),與員工工作績(jī)效并無較大關(guān)聯(lián),這就會(huì)在一定程度上影響員工工作的熱情。結(jié)合績(jī)效考核可以對(duì)事業(yè)單位各個(gè)崗位的工作人員設(shè)定發(fā)展目標(biāo),績(jī)效考核結(jié)果可以作為員工崗位晉升以及薪資待遇調(diào)整的重要依據(jù),這樣員工才能將自己更多的精力與熱情投入到崗位工作中去,保證工作效率與工作質(zhì)量,不斷提升自身的綜合素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)更大的人生價(jià)值,為事業(yè)單位發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展背景下,人才已經(jīng)成為了非常重要的戰(zhàn)略資源,若績(jī)效考核體系不夠完善,則無法為人力資源管理提供可靠支持,人才價(jià)值的發(fā)揮也必然會(huì)受到影響。在事業(yè)單位人力資源管理過程中,通過績(jī)效考核體系的構(gòu)建來為薪資分配、職稱評(píng)選、人才培養(yǎng)等提供參考,員工工作積極性也能夠得到充分調(diào)動(dòng)。
當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理過程中,績(jī)效考核缺乏完善的體系,考核標(biāo)準(zhǔn)的層次化不足,并未結(jié)合具體職務(wù)以及工作性質(zhì)來進(jìn)行區(qū)分,考核結(jié)果無法為實(shí)際工作而服務(wù)。
當(dāng)前事業(yè)單位績(jī)效考核工作中,僅僅是基于組織結(jié)構(gòu)權(quán)力出發(fā),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)普通員工的績(jī)效進(jìn)行考核,但組織領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人績(jī)效評(píng)估并非通過普通員工來實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致績(jī)效考核缺乏上下互通,信息反饋的時(shí)效性不足。
部分領(lǐng)導(dǎo)日常管理中僅通過績(jī)效考核來分析員工之間差距,并未通過績(jī)效考核來探尋組織戰(zhàn)略問題及探尋有效的改進(jìn)措施,導(dǎo)致績(jī)效考核的價(jià)值并未真正得到展現(xiàn)。
當(dāng)前績(jī)效考核缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn),量化指標(biāo)也相對(duì)籠統(tǒng),考核組織簡(jiǎn)單,印象分的情況依然存在。部分事業(yè)單位績(jī)效考核工作僅僅是敷衍了事,在實(shí)際操作過程中重視業(yè)績(jī)考核,而忽視品德考核,導(dǎo)致績(jī)效考核的實(shí)效性不足,無法為人力資源管理提供助力。
事業(yè)單位人力資源管理工作中,必須要做好績(jī)效考核工作,因此體系的完善至關(guān)重要。基于事業(yè)單位自身實(shí)際情況出發(fā),需要對(duì)績(jī)效考核體系加以科學(xué)制定,考評(píng)寬度的設(shè)置應(yīng)當(dāng)與層次及部門實(shí)際情況相符合,保證績(jī)效考核指標(biāo)的詳細(xì)化與可操作性,對(duì)績(jī)效考核細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,通過語言來進(jìn)行說明。為確保績(jī)效考核的客觀性和有效性,可采取定量考核方式。在績(jī)效考核過程中,事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身主導(dǎo)作用,評(píng)估過程中員工普遍參與,放大信息來源,保證績(jī)效考核的有效性。
事業(yè)單位發(fā)展過程中,傳統(tǒng)溝通模式主要為單邊模式,即自上而下進(jìn)行溝通,但實(shí)際上此種溝通方式的時(shí)效性不足,極易影響實(shí)際工作效率。
在人力資源管理過程中,績(jī)效考核的實(shí)施,需要重視上下互通的強(qiáng)化,也就是說,領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)當(dāng)開展密切交流,互相信任,以事業(yè)單位發(fā)展為共同目標(biāo),基于這一共同的目標(biāo)出發(fā)來開展實(shí)際工作,這就能夠顯著改善工作效率,彼此朝著同一個(gè)目標(biāo)而共同努力。
為切實(shí)提升事業(yè)單位人力資源管理成效,需要重視績(jī)效考核結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化,將績(jī)效考核結(jié)果與工資、績(jī)效、獎(jiǎng)懲措施相協(xié)調(diào),此種方式下能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)烈刺激,激發(fā)其成就動(dòng)機(jī),在事業(yè)單位內(nèi)部也能夠營造濃厚的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍,員工的工作積極性能夠得到充分調(diào)動(dòng),促進(jìn)事業(yè)單位整體工作效率的提升。
在績(jī)效考核結(jié)束之后需要做好總結(jié),以考核結(jié)果為支持來分析員工實(shí)際情況,客觀分析優(yōu)勢(shì)與不足,并提出改進(jìn)的建議,通過績(jī)效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化來對(duì)員工進(jìn)行鞭策,促使其更好的參與到實(shí)際工作中,事業(yè)單位人力資源管理成效能夠得到明顯改善。
結(jié)合事業(yè)單位自身發(fā)展實(shí)際出發(fā),在綜合不同部門及單位所制定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,將籠統(tǒng)的考核原則摒棄,確保所制定考核標(biāo)準(zhǔn)是動(dòng)靜結(jié)合的,對(duì)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,以保證其可執(zhí)行性與有效性。在人力資源管理過程中,為促進(jìn)績(jī)效考核的順利落實(shí),需要對(duì)績(jī)效考核的方法加以規(guī)范,以確保獲得理想的績(jī)效考核效果。
在事業(yè)單位內(nèi)部包含諸多層次,主要從管理類、專業(yè)技術(shù)類和工勤類這三個(gè)層面進(jìn)行劃分,在實(shí)施績(jī)效考核的過程中,要確保所選擇考核方法的差異化和針對(duì)性,以全面提升績(jī)效考核的實(shí)效,真正為人力資源管理的高效化開展提供支持。
通過考核標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法的明確化,能夠保證績(jī)效考核中個(gè)體的參與性,考核標(biāo)準(zhǔn)具體化,績(jī)效考核的廣泛性也得以凸顯出來。
在總評(píng)過程中,應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置考核等級(jí),包括優(yōu)秀、良好、合格、不合格,將個(gè)體所獲得的分?jǐn)?shù)進(jìn)行累計(jì),之后進(jìn)行評(píng)價(jià),給予差異化的獎(jiǎng)勵(lì),此種激勵(lì)方式下能夠?qū)T工的積極性加以充分調(diào)動(dòng),績(jī)效考核更具直觀性,并且收效顯著。
為切實(shí)提升事業(yè)單位人力資源管理成效,必須要認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要意義,在實(shí)際工作中就績(jī)效考核管理制度體系加以積極完善,增進(jìn)各部門之間的溝通與配合,依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),正確運(yùn)用績(jī)效考核方法,促進(jìn)績(jī)效考核結(jié)果的順利轉(zhuǎn)換,為人力資源管理工作的開展提供支持,為事業(yè)單位的穩(wěn)定健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。