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/青島理工大學(xué)

一、國內(nèi)高校易班建設(shè)現(xiàn)狀

近年來網(wǎng)絡(luò)新媒體的快速發(fā)展帶來了信息爆炸式增多，大學(xué)生獲取信息的渠道急速增加，各類信息不斷涌入大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)信息對學(xué)生思想的影響越來越深刻，但這些信息良莠不齊，很多大學(xué)生缺乏信息甄別的能力，垃圾信息甚至有害信息不斷侵入他們的思想，大學(xué)急需主動作為，為大學(xué)生搭建一個集學(xué)生事務(wù)管理、校園文化生活、思想政治教育為一體的綜合性互動社區(qū)平臺。2007年，易班在上海應(yīng)運而生，2014年教育部印發(fā)了《“易班”推廣行動計劃和中國大學(xué)生在線引領(lǐng)工程實施方案》，要求各大高校大力進行易班建設(shè)，全國各大高校紛紛加入易班高校共建，易班各項功能逐漸完善和強大，逐漸成為大學(xué)生思想政治教育的重要平臺。

二、“內(nèi)容為王”與易班的關(guān)聯(lián)

“內(nèi)容為王”最早是由美國傳媒公司Viacom總裁雷石東提出的，他認(rèn)為：“傳媒企業(yè)的基石必須而且絕對是內(nèi)容，內(nèi)容就是一切!”內(nèi)容為王的本質(zhì)是加強內(nèi)容本身的吸引力，通過高品質(zhì)的內(nèi)容增強可讀性和內(nèi)在價值，提高用戶閱讀體驗，從而增強用戶的黏性和忠誠度。傳統(tǒng)意義上的“內(nèi)容為王”，更多的指的是內(nèi)容本身，主要體現(xiàn)在內(nèi)容是否獨家、是否豐富、文字表現(xiàn)是否有吸引力等這些基本特征上。隨著新媒體技術(shù)迅猛發(fā)展，信息發(fā)布、傳播平臺開始走向大眾，微信、公眾號、微博等自媒體平臺成為信息傳播的大眾平臺，信息傳播開始從“人找信息”變?yōu)椤靶畔⒄胰恕?，越來越多的信息涌入視野，但這些信息的品質(zhì)參差不齊，內(nèi)容更是真假難辨，用戶對各類媒體內(nèi)容的需要也開始從“找到信息”變?yōu)椤罢业礁咂焚|(zhì)信息”。同時，“觀感”成為用戶閱讀時對內(nèi)容評價的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，一篇文章即使內(nèi)容再好，如果沒有以一種好的排版、有趣的形式、甚至美觀的插圖加持的情況下同樣會降低用戶體驗，尤其在快餐式閱讀大行其道的今天，所有與用戶體驗有關(guān)的因素均可變成信息“內(nèi)容為王”努力的方向。所以，當(dāng)今新媒體時代下的“內(nèi)容為王”需要以高品質(zhì)內(nèi)容為核心，輔以創(chuàng)新內(nèi)容形式，遵循新媒體傳播規(guī)律，增強內(nèi)容美感觀感，形成“品質(zhì)信息+受眾定位+內(nèi)容形式+傳播渠道”為一體的廣義內(nèi)容。

三、目前高校易班內(nèi)容建設(shè)方面存在的問題

易班是高校進行大學(xué)生思想政治教育的重要平臺，其用戶為在校大學(xué)生，他們正處于信息接受能力強，查找信息渠道廣，良莠信息分辨能力較弱，容易受到各類信息干擾的年紀(jì)，他們更加需要優(yōu)質(zhì)信息和社會主流意識的引導(dǎo)，這也就要求易班在內(nèi)容建設(shè)方面不斷提升，遵循新媒體發(fā)展規(guī)律，將“內(nèi)容為王”作為易班內(nèi)容建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。但就目前易班發(fā)展的具體情況來看，易班在內(nèi)容建設(shè)方面還存在著諸多問題。

(一)內(nèi)容單一，吸引力不強

目前各高校對學(xué)院和班級的易班考核基本都是從EUPA值、經(jīng)驗值、活躍度這些量化數(shù)據(jù)來衡量的，而不是通過對易班內(nèi)容建設(shè)進行評價，這種以“數(shù)據(jù)為王”的方式嚴(yán)重降低了易班內(nèi)容的品質(zhì)。同時，目前易班平臺仍處于建設(shè)發(fā)展階段，其內(nèi)容以校園活動的新聞稿居多，題材單一，方式固定，缺乏新意，對學(xué)生的吸引力不強。單調(diào)乏味的文字和毫無新意的宣傳形式導(dǎo)致學(xué)生對易班平臺缺少興趣，無法達(dá)到思想政治教育的目的，影響了易班自身的健康發(fā)展。

(二)校本化建設(shè)函待加強

雖然各大院校成立易班工作站，組建了專門的易班運營團隊，但缺乏一個清晰的、符合院校實際情況和學(xué)生需求的定位，導(dǎo)致出現(xiàn)所發(fā)內(nèi)容與受眾需求匹配度底，用戶黏性度較小的情況?，F(xiàn)處于初創(chuàng)期的高校，存在模仿和照搬他校優(yōu)秀發(fā)展模式，從而忽視校本化建設(shè)的情況，導(dǎo)致學(xué)校自身特色不突出、內(nèi)容創(chuàng)新不足、平臺內(nèi)容不能引起學(xué)校學(xué)生興趣、發(fā)展模式與學(xué)校實際情況脫節(jié)等問題。

(三)展現(xiàn)形式單一

目前很多院校只是利用易班發(fā)布一些通知或?qū)⒕W(wǎng)頁新聞復(fù)制到易班上，以至于易班上所呈現(xiàn)的內(nèi)容多以文字、圖片為主，內(nèi)容樣態(tài)相對單一，導(dǎo)致了易班內(nèi)容趣味性和創(chuàng)新性相對較低。易班還存在著移動性、互動性、傳播性不足等缺陷，以單向傳播為主，沒有交互和傳播就沒有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，易班的這一現(xiàn)狀與其“綜合性互動社區(qū)”的目標(biāo)定位尚有一些距離。

基于上述原因和現(xiàn)狀，“內(nèi)容為王”視域下高校易班建設(shè)勢在必行，只有通過內(nèi)容建設(shè)才能不斷提高易班平臺質(zhì)量，為學(xué)生呈現(xiàn)出一個集實用性、服務(wù)性、趣味性、教育性為一體的多功能新媒體平臺，才能不斷增強易班活力，不斷提升易班用戶黏性和活躍性。

四、“內(nèi)容為王”視域下易班建設(shè)路徑

(一)貼近大學(xué)生活，提高內(nèi)容品質(zhì)

“內(nèi)容生產(chǎn)”不是閉門造車，而是應(yīng)該在素材來源的基礎(chǔ)上進行生產(chǎn)。易班平臺不應(yīng)該是生硬的消息或者學(xué)校新聞發(fā)送的平臺，而應(yīng)該更多的關(guān)注用戶也就是大學(xué)生的需要，在內(nèi)容上貼近學(xué)生生活，貼近學(xué)生需求，過濾掉重復(fù)性內(nèi)容，提高內(nèi)容的獨創(chuàng)性和不可替代性。大學(xué)生生活于大學(xué)校園，學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)、校園生活、社會實踐、社團活動等是他們大學(xué)生活的一大部分，只有這些與他們息息相關(guān)的信息才能引起他們的興趣，在易班的內(nèi)容建設(shè)過程當(dāng)中也應(yīng)該把他們當(dāng)成重中之重。例如：推送新生的入學(xué)指南、畢業(yè)生的就業(yè)信息、社團活動的消息、假期社會實踐團隊的招募等等這些關(guān)系學(xué)生切身利益的內(nèi)容應(yīng)該成為易班內(nèi)容建設(shè)的方向。同時，增強易班隊伍建設(shè)也是實現(xiàn)易班內(nèi)容品質(zhì)提升的一大途徑，培養(yǎng)高素質(zhì)易班團隊，增強團隊在內(nèi)容建設(shè)方面的能力

，加強易班團隊自身對內(nèi)容的把控力度，力求團隊在內(nèi)容篩選之初就將質(zhì)量不高的內(nèi)容剔除。

(二)貼近校情校況，建設(shè)內(nèi)容品牌

易班的目標(biāo)受眾主要是高校師生，各個院校特色不盡相同，甚至不同學(xué)院之間又有差別，那么各個院校的易班機構(gòu)號用戶就更小眾化、更清晰化，往往只有本院校的師生。因此各院校在易班內(nèi)容建設(shè)時除了使用校園日常素材外，還應(yīng)從自身出發(fā)，注重校本化、院本化建設(shè)，樹立符合目標(biāo)受眾特征的獨特內(nèi)容風(fēng)格和氣質(zhì)。進行校本化建設(shè)的過程本身也是一個提高內(nèi)容豐富性和不可替代性的過程，立足本校的校情和學(xué)情，發(fā)揮校本特色，打造出一條學(xué)校特色鮮明的品牌路線。品牌內(nèi)容的建設(shè)不是一朝一夕能夠建成的，在易班建設(shè)過程當(dāng)中應(yīng)先找準(zhǔn)學(xué)校定位，立足學(xué)生需求，制定長遠(yuǎn)建設(shè)方案，逐漸完善學(xué)校品牌建設(shè)，提高易班內(nèi)容品質(zhì)。

(三)創(chuàng)新表現(xiàn)形式，增強內(nèi)容觀感

易班作為一個大學(xué)生思想政治教育的平臺，不可能通過生搬硬套和機械說教完成立德樹人，更多的是在潤物無聲中達(dá)到思想政治教育的目的，這就需要引起學(xué)生對平臺內(nèi)容的興趣，如何在紛繁復(fù)雜的信息海洋中得到大學(xué)生的青睞，“創(chuàng)新”便是一項必要條件。當(dāng)今時代是一個快速閱讀的時代，點開信息幾秒內(nèi)的觀感決定著讀者是否有興趣繼續(xù)往下讀，這就要求文章能夠在幾秒內(nèi)“抓住眼球”，這就要求易班內(nèi)容建設(shè)不僅要專注于提高文字品質(zhì)和內(nèi)涵建設(shè)，排版的美觀、字體大小適中、插圖精美、動畫有趣、段落設(shè)置合理、文章字?jǐn)?shù)適中、色彩搭配適當(dāng)都將成為內(nèi)容的一部分，只有內(nèi)涵豐富與形式有趣完美結(jié)合的信息才能更具吸引力和表現(xiàn)力，才能讓易班在諸多現(xiàn)代化信息媒體中得到大學(xué)生青睞。