◎羅秋霞

怎樣對(duì)社會(huì)輿論進(jìn)行正確、有效地引導(dǎo)，是電視新聞媒體面臨的一個(gè)長(zhǎng)期性、永久性課題，必須要積極對(duì)其加強(qiáng)研究、探討與實(shí)踐。 尤其是在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)新媒體時(shí)代下，我們更是應(yīng)當(dāng)客觀、 深入地認(rèn)識(shí)電視新聞媒體輿論引導(dǎo)的重要性，并科學(xué)、合理地優(yōu)化輿論引導(dǎo)策略，切實(shí)提升電視新聞媒體的輿論引導(dǎo)能力。

一、電視新聞媒體輿論引導(dǎo)的重要性

電視新聞是傳播社會(huì)新聞信息的重要途徑， 可以增進(jìn)群眾對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀和變化的了解， 普及、 宣傳和解讀黨的政策、方針，豐富群眾的精神、文化生活。 不過(guò)，需要認(rèn)識(shí)到的是，當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境、條件都發(fā)生了很大的改變，一方面社會(huì)環(huán)境變得越來(lái)越開(kāi)放，群眾的思想日趨多元化，而且更加注重個(gè)人的主體感受，另一方面互聯(lián)網(wǎng)新媒體的全面普及，更是拓展了群眾的信息獲取途徑，改變了其認(rèn)知方式[1]。 如在新媒體當(dāng)中，群眾可以非常快速、及時(shí)地知曉發(fā)生在任何地方的事件，并做出自身的評(píng)價(jià)，使自身成為新聞傳播的主體，這就極大的滿(mǎn)足了群眾的社會(huì)主體性需求。

不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)新媒體的出現(xiàn)，徹底地開(kāi)放了社會(huì)輿論環(huán)境，這是我國(guó)社會(huì)政治、思想、文化進(jìn)步的一大突出表現(xiàn)，人人都可以通過(guò)新媒體發(fā)出自己的聲音。但互聯(lián)網(wǎng)新媒體帶來(lái)的另一弊端是社會(huì)輿論的不可控， 因?yàn)樾旅襟w當(dāng)中的所有信息，都呈碎片化的分布、傳播，而且傳播速度相當(dāng)之快，在極短的時(shí)間之內(nèi)就可能會(huì)形成社會(huì)輿論傾向[2]。 在這樣的情況下，不排除有虛假的、惡意的、扭曲的甚至是反動(dòng)的輿論出現(xiàn)，憑單純的信息化技術(shù)能力，難以阻擋這些不良輿論的傳播，這就會(huì)影響到社會(huì)的穩(wěn)定與和諧。 為此，電視新聞便應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起自身作為權(quán)威媒體、 主流媒體的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，正確地引導(dǎo)輿論，及時(shí)地阻止不良輿論惡意傳播，從而達(dá)到促進(jìn)社會(huì)治理，維護(hù)國(guó)家安定、和諧的目的。

二、電視新聞?shì)浾撘龑?dǎo)能力的優(yōu)化、提升策略

（一）加強(qiáng)對(duì)社會(huì)輿論的監(jiān)測(cè)，及時(shí)作出報(bào)道和反應(yīng)

監(jiān)測(cè)社會(huì)輿論動(dòng)向， 從本質(zhì)上來(lái)講并非是電視新聞媒體的職責(zé)，但是為了更好地引導(dǎo)社會(huì)輿論，作為電視新聞媒體來(lái)講，就應(yīng)當(dāng)隨時(shí)關(guān)注社會(huì)輿論動(dòng)向，在必要的時(shí)候及時(shí)出手，作出報(bào)道和反應(yīng)。 在這方面的具體工作上，傳統(tǒng)電視新聞媒體需要加強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用， 尤其是要引入大數(shù)據(jù)和人工智能， 實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)新媒體應(yīng)用及平臺(tái)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)， 如各類(lèi)資訊應(yīng)用、 社交平臺(tái)以及自媒體平臺(tái)等等，自動(dòng)對(duì)其中的輿論信息內(nèi)容進(jìn)行分析、鑒別，達(dá)到第一時(shí)間掌握社會(huì)輿論動(dòng)向的目的。 一旦發(fā)現(xiàn)社會(huì)中存在虛假、消極、惡意的不良輿論走向，就立即對(duì)事件進(jìn)行跟進(jìn)、調(diào)查，報(bào)道事件真相，正確引導(dǎo)輿論走向，糾正錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)，防止不良輿論進(jìn)行傳播、擴(kuò)大。同時(shí)還要通過(guò)新聞宣傳教育，呼吁大眾在事件情況不明的時(shí)候，不能輕信、傳播謠言。

（二）進(jìn)行正面、積極的新聞宣傳，保證客觀的新聞報(bào)道

電視新聞的內(nèi)容，必定是要帶有積極導(dǎo)向性的，但是在堅(jiān)持這一基本原則的同時(shí)，為了增強(qiáng)電視新聞的公信力，更好地引導(dǎo)社會(huì)輿論， 電視新聞就還必須要同時(shí)保證客觀報(bào)道，確保報(bào)道的真實(shí)性、公正性。 如以往不少電視新聞在報(bào)道稿件處理上缺少思辯的態(tài)度， 從而使新聞內(nèi)容存在一定的邏輯漏洞，經(jīng)不起推敲，把正面宣傳做成只有成績(jī)、沒(méi)有瑕疵的“偉光正、高大上”稿件，讓群眾感覺(jué)不真實(shí)。 這類(lèi)新聞在內(nèi)容上空洞、乏味，缺少具有真情實(shí)感、客觀真實(shí)的內(nèi)容。 這樣的新聞報(bào)道還往往存在著采訪不全面、 人物不豐滿(mǎn)、典型不具體的“硬傷”，與群眾的認(rèn)知存在相當(dāng)大的差距。 尤其是在互聯(lián)網(wǎng)新媒體時(shí)代下， 群眾接收到的各類(lèi)信息、文化使得他們看待問(wèn)題的角度變得非常的多樣化，其自身的思考也非常的深入， 因此上述電視新聞報(bào)道方式在他們看來(lái)，不僅沒(méi)有可觀性，更加沒(méi)有可信度，沒(méi)有反映出真實(shí)的情況，在這樣的情況下，如何對(duì)其進(jìn)行輿論引導(dǎo)呢？ 所以， 電視新聞媒體務(wù)必把握好正面宣傳與客觀報(bào)道兩者之間的關(guān)系，在新聞稿件的編輯處理上，要注意歸納總結(jié)，報(bào)道要遵照新聞的客觀性，因?yàn)橹挥袌?bào)道符合受眾的認(rèn)知，才能增強(qiáng)宣傳的引導(dǎo)力，更加有效地引導(dǎo)社會(huì)輿論[3]。

（三）改進(jìn)新聞報(bào)道的語(yǔ)言運(yùn)用，增強(qiáng)電視新聞吸引力

傳統(tǒng)電視新聞報(bào)道形成了一套用語(yǔ)范式， 可能存在枯燥、空洞的弊端，而且?guī)в杏?xùn)導(dǎo)的口吻。 而在互聯(lián)網(wǎng)新媒體時(shí)代下，群眾早已經(jīng)習(xí)慣了以自身為主體的存在，更加重視自身的信息需求，也厭倦程式化的用語(yǔ)和口吻。所以電視新聞媒體要想發(fā)揮出自身的輿論引導(dǎo)作用， 就必須要改進(jìn)新聞報(bào)道的語(yǔ)言運(yùn)用，迎合群眾主觀需求，增強(qiáng)電視新聞吸引力， 只有這樣才能讓群眾接受新聞宣傳的思想、 理念與觀點(diǎn)。 如電視新聞媒體應(yīng)充分運(yùn)用在信息資源上具有的政治性?xún)?yōu)勢(shì)、權(quán)威性?xún)?yōu)勢(shì)、資料積累性?xún)?yōu)勢(shì)，深入開(kāi)展新聞策劃，在選題上要緊扣時(shí)代主題，在報(bào)道時(shí)要將事件引發(fā)的種種話(huà)題及時(shí)反饋， 將問(wèn)題討論引向深入， 揭示事件實(shí)質(zhì)。 從群眾的主體性角度出發(fā)，挖掘新聞事實(shí)，以靈活的、趣味的、互動(dòng)的語(yǔ)言運(yùn)用，改變?nèi)罕妼?duì)電視新聞刻板化的傳統(tǒng)印象，講求宣傳藝術(shù)，形成“輿論場(chǎng)”效應(yīng)，提升輿論引導(dǎo)水平[4]。

（四）對(duì)事件作出深度報(bào)道分析，增強(qiáng)電視新聞的權(quán)威性及公信力

在互聯(lián)網(wǎng)新媒體帶來(lái)的影響下，“拼速度”、“博眼球”似乎成為了新聞媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要來(lái)源， 不可否認(rèn)求新、求快確實(shí)是新聞工作應(yīng)當(dāng)追求的一個(gè)重要目標(biāo)。但是對(duì)于電視新聞媒體來(lái)說(shuō)， 由于其需要承擔(dān)起社會(huì)輿論引導(dǎo)的重任， 所以其不能僅僅關(guān)注報(bào)道內(nèi)容是否新穎、 是否迅速，其更應(yīng)當(dāng)做的是對(duì)事件進(jìn)行深度報(bào)道分析，引導(dǎo)群眾在浮躁的氛圍、紛亂的資訊中進(jìn)行“冷思考”。對(duì)事件進(jìn)行多方位、立體化的深入解剖，將事件的真相、始末和細(xì)節(jié)完完全全的展現(xiàn)在群眾面前，并站在公正的角度上，通過(guò)多層次的評(píng)析、解讀，防止出現(xiàn)偏激、扭曲、錯(cuò)誤的看法、思想和觀點(diǎn)，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論。

結(jié)語(yǔ)

在如今的電視新聞工作當(dāng)中， 電視新聞媒體必須要重視并切實(shí)做好對(duì)社會(huì)輿論的引導(dǎo)工作。 應(yīng)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體帶來(lái)的變化趨勢(shì)，優(yōu)化輿論引導(dǎo)策略，提升自身的輿論引導(dǎo)能力，以營(yíng)造積極、和諧的社會(huì)氛圍，促進(jìn)國(guó)家、社會(huì)與民生的建設(shè)、發(fā)展。