◎文 凱 劉 純

一、研究背景

1.短視頻的發(fā)展

抖音、快手的成功無(wú)疑是短視頻時(shí)代來(lái)臨的最好證明，短視頻無(wú)孔不入地占據(jù)著人們的時(shí)間。 算法推薦的智能分發(fā)、更具有草根性的內(nèi)容、碎片化時(shí)長(zhǎng)等都促使短視頻向病毒性傳播、裂變式傳播發(fā)展。 然而，無(wú)論是傳統(tǒng)媒體時(shí)代還是新媒體時(shí)代，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容總是傳播的必要前提。

短視頻時(shí)代得到大量傳播的內(nèi)容總帶著與眾不同的氣質(zhì)，接地氣、復(fù)制性強(qiáng)，更適應(yīng)病毒性傳播的模因成為短視頻時(shí)代的寵兒。嚴(yán)肅的深度內(nèi)容卻遭到了冷遇，深度內(nèi)容與短視頻傳播天生不合嗎？ 是傳播過(guò)程的問(wèn)題還是內(nèi)容的問(wèn)題？ 這些都是短視頻傳播領(lǐng)域亟需解決的問(wèn)題。 除此之外，當(dāng)我們?cè)陂e暇時(shí)刻享受短視頻帶來(lái)的歡娛時(shí)， 也應(yīng)警惕算法營(yíng)造的信息繭房等問(wèn)題。

2.研究對(duì)象

《和陌生人說(shuō)話》是騰訊視頻于2017 年推出的一部人物訪談?lì)惞?jié)目，節(jié)目主要聚焦于不普通的普通人，借個(gè)人的經(jīng)歷來(lái)展現(xiàn)一些普遍存在卻容易被人忽視的社會(huì)問(wèn)題。 節(jié)目一經(jīng)播出， 就以其獨(dú)特的人文關(guān)懷和中立客觀的態(tài)度廣受好評(píng)， 主持人陳曉楠層層深入又娓娓道來(lái)的提問(wèn)風(fēng)格也為節(jié)目增彩不少。 《和陌生人說(shuō)話》可以說(shuō)是短視頻時(shí)代的代表人物訪談節(jié)目之一，更適應(yīng)短視頻傳播的節(jié)目長(zhǎng)度、更符合移動(dòng)端觀看習(xí)慣的豎屏都展現(xiàn)著《和陌生人說(shuō)話》擁抱短視頻時(shí)代的努力。 和部分深度內(nèi)容在短視頻時(shí)代無(wú)人問(wèn)津的待遇不同，《和陌生人說(shuō)話》 顯然是乘上了短視頻時(shí)代的東風(fēng)，實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)的傳播。

二、相關(guān)概念

1.短視頻

短視頻是指一種視頻長(zhǎng)度以秒計(jì)數(shù) （最長(zhǎng)視頻長(zhǎng)度不超過(guò)20 分鐘）， 主要依托于移動(dòng)智能終端實(shí)現(xiàn)快速拍攝和美化編輯， 可在社交媒體平臺(tái)上實(shí)時(shí)分享和無(wú)縫對(duì)接的一種新型視頻形式。它融合了文字、語(yǔ)音和視頻，可更加直觀、立體地滿足用戶的表達(dá)、溝通需求，滿足人們之間展示與分享的訴求。

2.人物專(zhuān)題

人物專(zhuān)題的相關(guān)研究主要集中在實(shí)操方面， 人物專(zhuān)題的采訪、策劃、表達(dá)乃至人物的描繪都有學(xué)者對(duì)其進(jìn)行研究并提出相應(yīng)的建議。 也有部分學(xué)者察覺(jué)到新媒體環(huán)境下人物專(zhuān)題也在應(yīng)時(shí)而變， 探究紙媒在媒體融合大環(huán)境下如何做出好新聞。

《和陌生人說(shuō)話》屬于訪談?lì)惾宋飳?zhuān)題節(jié)目，因其時(shí)長(zhǎng)、傳播平臺(tái)的特點(diǎn)，將其歸于短視頻類(lèi)人物專(zhuān)題，本文主要將從傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播渠道、受眾及傳播效果五方面對(duì)《和陌生人說(shuō)話》進(jìn)行分析，以期為短視頻時(shí)代深度內(nèi)容的制作與傳播提供借鑒。

3.5W 模式

拉斯韋爾提出了大眾傳播的5W 模式， 分別為Who、What、to Whom、Which channels、What effects。 5W 模式開(kāi)創(chuàng)了傳播學(xué)研究的5 個(gè)領(lǐng)域：傳播者、傳播內(nèi)容、受眾、傳播媒介、傳播效果。

將5W 模式引入《和陌生人說(shuō)話》的傳播過(guò)程，傳播者則為節(jié)目組和各類(lèi)觀眾， 傳播內(nèi)容則為各類(lèi)PGC、UGC 內(nèi)容， 傳播媒介主要為社交媒體， 傳播效果需進(jìn)行進(jìn)一步分析。 5W 模式作為傳播學(xué)的經(jīng)典理論，歷久彌新。 本文主要通過(guò)5W 模式研究《和陌生人說(shuō)話》的傳播過(guò)程。

三、傳播特點(diǎn)分析

1.主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)

被稱(chēng)為“真實(shí)電視女杰”的陳曉楠有著豐富的人物采訪經(jīng)驗(yàn)，就職于鳳凰衛(wèi)視時(shí)的金牌欄目《冷暖人生》與《和陌生人說(shuō)話》類(lèi)似，都是聚焦于各類(lèi)群體乃至邊緣人群的訪談節(jié)目。 《和陌生人說(shuō)話》是陳曉楠離開(kāi)鳳凰衛(wèi)視加盟騰訊后的第一檔訪談節(jié)目。

陳曉楠團(tuán)隊(duì)在選題、采訪等方面可以說(shuō)有先天優(yōu)勢(shì)，事實(shí)也正如此。《和陌生人說(shuō)話》每一期的人物都各具代表性，陳曉楠一貫溫暖、 親和的采訪風(fēng)格也在節(jié)目中表現(xiàn)得淋漓盡致，不管是對(duì)PUA 教學(xué)者還是換肺女孩，陳曉楠都能以平等的態(tài)度去進(jìn)行交談，因而受訪者也更能打開(kāi)心胸。

加入騰訊也給陳曉楠團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的新的血液， 互聯(lián)網(wǎng)的玩法顯然給了陳曉楠團(tuán)隊(duì)啟發(fā)。 依托于騰訊強(qiáng)大的平臺(tái)力量，《和陌生人說(shuō)話》可以得到更大的曝光量和關(guān)注度，這與其成功密不可分。

2.傳播內(nèi)容

《和陌生人說(shuō)話》的一大特點(diǎn)就是其時(shí)長(zhǎng)與豎屏播放。

每一期的時(shí)長(zhǎng)都不超過(guò)20 分鐘，控制在15 分鐘左右。15 分鐘可以是工作間隙的休息時(shí)間，也可以是公交站等車(chē)的閑暇， 節(jié)目時(shí)長(zhǎng)的設(shè)置很好地適應(yīng)了當(dāng)前都市人群碎片化休息時(shí)間的特點(diǎn)。

而豎屏播放更適應(yīng)碎片化時(shí)間里的移動(dòng)終端——手機(jī)，放棄16：9 的寬屏比例對(duì)于傳統(tǒng)電視節(jié)目制作人來(lái)說(shuō)的確是不小的挑戰(zhàn)。 但豎屏的形式不只適應(yīng)了移動(dòng)終端的視頻播放需求， 更使得節(jié)目被訪者與觀眾之間的物理距離被拉近，仿佛是實(shí)時(shí)直播交談。

人物訪談節(jié)目的對(duì)象是極其重要的。 《和陌生人說(shuō)話》所選取的人物都非常具有代表性，有特殊的職業(yè)、特殊的年齡、特殊的經(jīng)歷，但他們都有一個(gè)共同點(diǎn)，這些人的經(jīng)歷都能反映出五花八們的社會(huì)問(wèn)題來(lái)。 對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶來(lái)說(shuō)，信息并不缺乏，缺乏的是被篩選過(guò)的信息?！逗湍吧苏f(shuō)話》的選題把一個(gè)個(gè)值得關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題捧到觀眾面前，觀眾只需要關(guān)注就可以了。 大部分人選擇配送食材，而《和陌生人說(shuō)話》已經(jīng)將飯菜裝盤(pán)端上了。

陳曉楠親和、真實(shí)、平等的采訪風(fēng)格使得節(jié)目中人物形象更加立體。 例如PUA 講師，這的確是一個(gè)應(yīng)被唾棄的職業(yè)，但陳曉楠在訪談中卻并未批判，而是探求男子從事這份職業(yè)的原因。

3.平臺(tái)與受眾

《和陌生人說(shuō)話》的主要傳播媒介為社交平臺(tái)，其中貢獻(xiàn)最大的是微信和微博。 大量KOL 在微信公眾號(hào)推文推薦節(jié)目，在微信這樣的強(qiáng)關(guān)系平臺(tái)收獲了熟人口碑。在微博平臺(tái)，由于節(jié)目?jī)?nèi)容自身的話題性，引發(fā)多次關(guān)于校園暴力、殺馬特文化的討論，吸引了更多網(wǎng)友來(lái)關(guān)注節(jié)目。

《和陌生人說(shuō)話》對(duì)網(wǎng)絡(luò)原住民的討好是非常明顯的，選取的采訪人物中有大量網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)人物，對(duì)于部分網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問(wèn)題也有相當(dāng)程度的呼應(yīng)。 這群人大多進(jìn)入大學(xué)或參加工作，時(shí)間相對(duì)碎片化，但對(duì)深度內(nèi)容有一定的需求。 《和陌生人說(shuō)話》就解決了深度內(nèi)容與視頻長(zhǎng)度的矛盾問(wèn)題，在15 分鐘內(nèi)了解人物內(nèi)心和經(jīng)歷，并能對(duì)社會(huì)問(wèn)題產(chǎn)生思考。

4.傳播效果

在《和陌生人說(shuō)話》的傳播過(guò)程中，陳曉楠個(gè)人的光環(huán)效應(yīng)對(duì)于節(jié)目的增益是非常顯著的。 大量影視類(lèi)、 文化類(lèi)KOL 之所以會(huì)關(guān)注節(jié)目， 也大部分都是因?yàn)閷?duì)于陳曉楠業(yè)務(wù)水平的認(rèn)可， 當(dāng)然多少也有對(duì)陳曉楠跳槽騰訊之后觸網(wǎng)第一步作品的疑問(wèn)和期待。 因此，對(duì)于訪談?lì)惞?jié)目來(lái)講，主持人的選擇還是非常重要的。

在《和陌生人說(shuō)話》的傳播過(guò)程中，先由游戲類(lèi)KOL 向粉絲進(jìn)行傳播，形成兩極傳播。 但粉絲在轉(zhuǎn)載、評(píng)論的過(guò)程中又會(huì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行再創(chuàng)作，因而形成了多級(jí)傳播。多級(jí)傳播模式催生了《和陌生人說(shuō)話》在社交媒體中的病毒傳播，極大地促進(jìn)了節(jié)目的傳播聲量級(jí)。