文 楊慧娟

“輿論監(jiān)督和正面宣傳是統(tǒng)一的，而不是對(duì)立的。新聞媒體要直面工作中存在的問(wèn)題，直面社會(huì)丑惡現(xiàn)象，激濁揚(yáng)清、針砭時(shí)弊，對(duì)人民群眾關(guān)心的問(wèn)題、意見大反映多的問(wèn)題，要積極關(guān)注報(bào)道，及時(shí)解惑，引導(dǎo)心理預(yù)期，推動(dòng)改進(jìn)工作”。這為媒體工作者做好新聞?shì)浾摴ぷ魈峁┝藦?qiáng)大的思想武器和根本遵循。

一、輿論監(jiān)督和正面宣傳是統(tǒng)一的，是輿論引導(dǎo)相輔相成的兩個(gè)方面，二者的出發(fā)點(diǎn)是一致的，都是積極的、具有建設(shè)性的。輿論監(jiān)督，本質(zhì)上是人民的監(jiān)督，是媒體代表人民對(duì)權(quán)力和社會(huì)不良風(fēng)氣的監(jiān)督，是人民賦予媒體的一項(xiàng)職責(zé)。它是現(xiàn)代社會(huì)民主建設(shè)的一個(gè)象征，也是人民意愿得到表達(dá)程度的一種表現(xiàn)。新聞?shì)浾摫O(jiān)督抓住現(xiàn)實(shí)生活中黨中央明令禁止的、違規(guī)違法行為、人民大眾生活中遇到的難題等進(jìn)行批評(píng)式報(bào)道，目的就是使黨和政府掌握實(shí)際情況，了解群眾訴求，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，進(jìn)一步推動(dòng)問(wèn)題解決。

山東廣播電視臺(tái)創(chuàng)作的電視節(jié)目《何日“鳳還巢”？》榮獲第二十九屆中國(guó)新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，節(jié)目采取兩條線并行的對(duì)比手法，緊緊圍繞改善營(yíng)商環(huán)境這一大主題，展示了誕生在山東的“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)鳳岐茶社將主要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到烏鎮(zhèn)，在3年的時(shí)間就孵化了60多家智慧農(nóng)業(yè)企業(yè)，總資產(chǎn)達(dá)100多億元，而鳳岐茶社在山東的發(fā)展卻踟躕不前，這是為什么？是什么原因讓孔雀東南飛？記者帶著問(wèn)題采訪了省政府相關(guān)部門，通過(guò)一系列的采訪展示了山東和浙江在營(yíng)商環(huán)境方面的差異，正是這些差異和“不可言說(shuō)”的原因?qū)е铝丝兹笘|南飛，認(rèn)識(shí)到問(wèn)題所在也就找到了解藥，為此，山東開啟了持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全面深化放管服改革的行動(dòng)，期盼早日鳳還巢，在全省掀起了一場(chǎng)解放思想的大討論，為改革發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。節(jié)目中，對(duì)省里相關(guān)部門的采訪有的人認(rèn)為是負(fù)面采訪，但從節(jié)目的出發(fā)點(diǎn)來(lái)看，是為了解決問(wèn)題，通過(guò)對(duì)比找到了差距，為以后的工作做指導(dǎo)，避免類似的事情再發(fā)生，他的出發(fā)點(diǎn)是積極的、具有建設(shè)性的，報(bào)道的效果也同樣印證了這一點(diǎn)。輿論監(jiān)督不能等同于簡(jiǎn)單的批評(píng)性報(bào)道，不是簡(jiǎn)單的揭露、曝光，不僅僅是批評(píng)和問(wèn)責(zé)，更多的應(yīng)該是一種建設(shè)。這樣就會(huì)體現(xiàn)出對(duì)社會(huì)輿論的一種健康、正確的引導(dǎo)，與正面宣傳一樣具有積極意義。

二、無(wú)論是正面宣傳還是輿論監(jiān)督，新聞的真實(shí)性是一致的。馬克思主義新聞?dòng)^指出，新聞報(bào)道要實(shí)事求是，輿論監(jiān)督和正面宣傳一樣的，要深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行新聞采訪，做到事實(shí)準(zhǔn)確、分析客觀，擺正位置，不“越位”當(dāng)“裁判官”，新聞宣傳才能有吸引力和感染力，輿論監(jiān)督就會(huì)成為各項(xiàng)工作的推進(jìn)器。

山東衛(wèi)視《問(wèn)政山東》欄目6月4日播出的《豪橫！超載貨車在交警執(zhí)法站門前闖紅燈 記者舉報(bào)后沒(méi)回音》這期節(jié)目，根據(jù)青島市3月份交警部門全面進(jìn)行交通違法整治專項(xiàng)行動(dòng)，記者進(jìn)行了調(diào)查：萊西即墨，5月27日晚上一過(guò)12點(diǎn)，嚴(yán)重超出工信部標(biāo)準(zhǔn)的百萬(wàn)噸大貨車一輛輛呼嘯而過(guò)，記者連續(xù)兩晚上打電話給不同的相關(guān)執(zhí)法部門舉報(bào)，均未得到回復(fù)，并且在第二個(gè)晚上，記者把攝像機(jī)架在交通執(zhí)法辦公室對(duì)面打電話向110舉報(bào)，記者等了三個(gè)小時(shí)也沒(méi)見有執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)。這些真實(shí)記錄的片段讓參加現(xiàn)場(chǎng)直播的領(lǐng)導(dǎo)做何感想呢？青島市市長(zhǎng)孟凡利立即表態(tài)：看著就冒火，當(dāng)晚就要行動(dòng)起來(lái)，要求相關(guān)部門當(dāng)晚就要見到效果！做好源頭的管控！

在節(jié)目在制作播出的時(shí)候，為保護(hù)舉報(bào)人，給舉報(bào)人做了變音處理。其實(shí)，在我們的線索群里，經(jīng)常能夠收到類似的舉報(bào)，但是大多數(shù)情況下因?yàn)楫?dāng)事人不敢出來(lái)帶我們到現(xiàn)場(chǎng)暗訪，采訪過(guò)程中會(huì)遇到相關(guān)部門互相推諉等情況，老百姓反映的問(wèn)題遲遲得不到解決，長(zhǎng)此以往，群眾對(duì)媒體的公信力和政府的服務(wù)職能都會(huì)產(chǎn)生懷疑和失望。通過(guò)問(wèn)政這種形式，把群眾反映的問(wèn)題通過(guò)視頻短片記錄下來(lái)在問(wèn)政現(xiàn)場(chǎng)播放，政府領(lǐng)導(dǎo)立即牽頭來(lái)解決，不僅時(shí)效性提高了，也滿足了人民群眾對(duì)媒體和政府的期待?？梢?，這樣的輿論監(jiān)督收到的效果是正面的，所以依靠群眾，了解群眾生活中遇到的問(wèn)題，切實(shí)幫助群眾解決難題，傾聽老百姓的聲音才能創(chuàng)作出鮮活的，有生命力、有影響力的作品，才能實(shí)現(xiàn)新聞作品采之于民，回報(bào)于民。與群眾建立起信任基礎(chǔ)，接下來(lái)的宣傳報(bào)道才能找到鮮活的亮點(diǎn)，基層才是新聞工作的“源頭活水”。

三、輿論監(jiān)督和正面宣傳的落腳點(diǎn)是一致的，輿論監(jiān)督就是負(fù)面的題材做正面的文章，取得正向的傳播效果，正確的引導(dǎo)社會(huì)輿論，其穿透力、震撼力非一般的正面宣傳所能企及。對(duì)人民群眾關(guān)心的問(wèn)題、意見大反映多的問(wèn)題，要積極關(guān)注報(bào)道，及時(shí)解惑，引導(dǎo)心理預(yù)期，推動(dòng)改進(jìn)工作讓人民知道，黨和政府正在采取措施，克服苦難，解決問(wèn)題。

今年年初，十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第十六次會(huì)議，表決通過(guò)了《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于全面禁止非法野生動(dòng)物交易、革除濫食野生動(dòng)物陋習(xí)、切實(shí)保障人民群眾生命健康安全的決定》。決定出臺(tái)后，廣大群眾對(duì)“哪些動(dòng)物算是野味？”“常吃的野兔、蝎子、金蟬等食物算不算野味？”等問(wèn)題頗為關(guān)注，山東衛(wèi)視《調(diào)查》欄目先后對(duì)金蟬養(yǎng)殖戶、蝎子養(yǎng)殖戶進(jìn)行了采訪，他們比普通群眾更想了解到這一決定下發(fā)后，省里的相關(guān)政策，這不僅牽扯到他們的飯碗問(wèn)題，還牽扯到很多個(gè)扶貧項(xiàng)目，很多勞動(dòng)能力受限的老弱病殘人員就是靠養(yǎng)殖金蟬來(lái)致富的，突然不讓養(yǎng)了，不但他們的收入沒(méi)有了而且前期的投入也會(huì)血本無(wú)歸，他們說(shuō)他們支持國(guó)家的決定，但是他們更想知道下一步他們?cè)撛趺崔k。帶著這些問(wèn)題，記者對(duì)相關(guān)職能部門進(jìn)行采訪，他們說(shuō)正在調(diào)研全省的情況，還沒(méi)有具體相關(guān)落實(shí)政策，不方便透露。與其這樣，不如讓相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)站出來(lái)把現(xiàn)在正在進(jìn)行的工作給大家展示一下，并承諾有結(jié)果就及時(shí)公布這樣更能滿足群眾的心理期待。

以上節(jié)目，雖然報(bào)道的是政府或者相關(guān)部門在工作中存在的問(wèn)題，但節(jié)目播出后取得的效果都是正面的，所以新聞報(bào)道的所謂“正面負(fù)面”應(yīng)以效果來(lái)衡量。壞事處理得好，批評(píng)有理、有力、有節(jié)，傳播效果就是正面的，所以我們不能片面地認(rèn)為揭露問(wèn)題的就是負(fù)面報(bào)道。

媒體人是社會(huì)的守望者，看門人，為社會(huì)預(yù)警，給民眾希望，并在蕪雜反復(fù)的亂象中抽絲剝繭，高揚(yáng)理想主義旗幟。記者的初心，正在于此。社會(huì)對(duì)媒體的容忍有多大，這個(gè)社會(huì)的進(jìn)步就有多大，一個(gè)文明、民主、法治的社會(huì)，需要傳媒監(jiān)督的。作為一名新聞工作者，要把輿論監(jiān)督和正面宣傳結(jié)合起來(lái)，做黨的政策主張的傳播者、時(shí)代風(fēng)云的記錄者、社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者、公平正義的守望者。對(duì)真相和事實(shí)要懷敬畏之心，以工匠精神做好報(bào)道，因?yàn)槊襟w人的任務(wù)就是努力地打開燈光，照亮世界的美好！