姜慧晶 李執(zhí)

【摘? 要】信息社會(huì)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)輔導(dǎo)員的工作提出了新要求和新挑戰(zhàn)。本文從輔導(dǎo)員數(shù)據(jù)素養(yǎng)進(jìn)行介紹，對(duì)輔導(dǎo)員培育數(shù)據(jù)意識(shí)、獲取數(shù)據(jù)信息、分析數(shù)據(jù)應(yīng)用、創(chuàng)新數(shù)據(jù)研究、分享數(shù)據(jù)成果等能力，提升輔導(dǎo)員數(shù)據(jù)素養(yǎng)的有效途徑進(jìn)行了分析，旨在提升輔導(dǎo)員工作效率， 提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)素養(yǎng);輔導(dǎo)員;學(xué)生

引言

隨著信息化水平的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)已覆蓋全球全社會(huì)，據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止2020年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)9.4億，其中，學(xué)生是使用網(wǎng)絡(luò)最多的一類群體，占比達(dá)到23.7%，可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的使用已經(jīng)成為學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活的一部分。2020年受疫情影響，在線教育爆發(fā)式增長(zhǎng)，學(xué)生使用電子設(shè)備的場(chǎng)景無(wú)處不在，中小學(xué)生在家線上學(xué)習(xí)，大學(xué)生在家網(wǎng)聞天下，海量的電子數(shù)據(jù)記錄著學(xué)生的學(xué)習(xí)和衣食住行等各項(xiàng)活動(dòng)行為。作為信息時(shí)代背景下的輔導(dǎo)員，必須具備良好的數(shù)據(jù)素養(yǎng)，不斷培育自身數(shù)據(jù)意識(shí)、獲取數(shù)據(jù)信息、分析數(shù)據(jù)應(yīng)用、創(chuàng)新數(shù)據(jù)研究、分享數(shù)據(jù)成果等能力，能夠通過(guò)海量的電子數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理和合理的運(yùn)用，成為學(xué)生日常事務(wù)管理的主導(dǎo)者、學(xué)生成長(zhǎng)成才的引路人，向著專業(yè)化職業(yè)化信息化方向邁進(jìn)。

1.輔導(dǎo)員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)內(nèi)涵及其必要性

數(shù)據(jù)素養(yǎng)最先由美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席Pau.lzurkowski于1974年提出，認(rèn)為其是一種利用大量的信息工具及主要信息源使問(wèn)題得到解答的技能。隨著信息社會(huì)的發(fā)展，教育技術(shù)的革新，輔導(dǎo)員數(shù)據(jù)素養(yǎng)一詞引申而來(lái)，表示為輔導(dǎo)員具備數(shù)據(jù)意識(shí)和數(shù)據(jù)敏感性，能夠?qū)W(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)、收集、理解、分析、使用和管理，以充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，進(jìn)而做出科學(xué)決策的能力。主要包括以下五個(gè)方面的維度：對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性;數(shù)據(jù)的收集能力;數(shù)據(jù)的分析、處理能力;利用數(shù)據(jù)進(jìn)行教學(xué)科研的能力;對(duì)數(shù)據(jù)的分享交流能力。

“除了上帝，任何人都必須用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話”。輔導(dǎo)員的工作群體是學(xué)生，是思想最活躍的一類人群，他們的性格、心理、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等等千差萬(wàn)別，一味地采用循規(guī)蹈矩的傳統(tǒng)工作模式，憑借經(jīng)驗(yàn)主義已經(jīng)難以處理工作中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題。只有運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維，將職業(yè)理念由傳統(tǒng)轉(zhuǎn)為創(chuàng)新、將管理模式由單一轉(zhuǎn)混合、將工作方法由低效向集中模式轉(zhuǎn)變，才能夠?qū)W(xué)生日常事務(wù)進(jìn)行科學(xué)的管理和合理的分析，借助大數(shù)據(jù)去幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才。為此，數(shù)據(jù)素養(yǎng)已成為輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的必備要素。

2.輔導(dǎo)員數(shù)據(jù)素養(yǎng)的工作內(nèi)容

（1）培育數(shù)據(jù)意識(shí)、提升數(shù)據(jù)敏感性。數(shù)據(jù)意識(shí)是輔導(dǎo)員做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，也是輔導(dǎo)員了解學(xué)生的基本要素。輔導(dǎo)員應(yīng)緊跟大數(shù)據(jù)潮流，樹立大數(shù)據(jù)意識(shí)，積極轉(zhuǎn)變思維方式，提升數(shù)據(jù)敏感性，培養(yǎng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)做好思想政治工作和學(xué)生管理工作的觀念，同時(shí)掌握一些常見的應(yīng)用技術(shù)，不斷提高自身運(yùn)用大數(shù)據(jù)的能力和水平。

（2）善于數(shù)據(jù)獲取、收集數(shù)據(jù)能力。獲取和收集學(xué)生各項(xiàng)行為數(shù)據(jù)是掌握學(xué)生思想狀況、生活情況的前提，輔導(dǎo)員要善于利用大數(shù)據(jù)技術(shù)去全方位、多角度的了解學(xué)生、關(guān)注學(xué)生，分析學(xué)生，有針對(duì)性地與其溝通交流，輔學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，導(dǎo)學(xué)生思政教育，做偉大夢(mèng)想的服務(wù)員和教育事業(yè)的戰(zhàn)斗員。

（3）完善數(shù)據(jù)管理、積極分析處理。數(shù)據(jù)分析能力是數(shù)據(jù)素養(yǎng)最為重要的因素，輔導(dǎo)員要重視數(shù)據(jù)價(jià)值，完善數(shù)據(jù)管理，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行到學(xué)生的日常事務(wù)處理當(dāng)中。如以學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)為例，可以通過(guò)學(xué)生在線學(xué)習(xí)時(shí)間來(lái)分析學(xué)習(xí)進(jìn)度;通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)判斷學(xué)習(xí)興趣;根據(jù)作業(yè)完成情況來(lái)分析知識(shí)點(diǎn)的掌握程度;通過(guò)考試分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)估教師的教學(xué)質(zhì)量。除此之外，也可以通過(guò)學(xué)生消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)幫助貧困助學(xué)金的評(píng)定，通過(guò)學(xué)生的到課率數(shù)據(jù)來(lái)幫助打平時(shí)成績(jī)分，借助就業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)分析專業(yè)課程開設(shè)，為學(xué)生選定個(gè)性化學(xué)習(xí)內(nèi)容等。

（4）轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)觀念、創(chuàng)新思政研究。思政科研能力是輔導(dǎo)員必備的能力之一。長(zhǎng)期以來(lái)，輔導(dǎo)員被繁瑣的學(xué)生日常事務(wù)所牽絆，在科研創(chuàng)新方面投入少，整體水平薄弱。但是，輔導(dǎo)員的個(gè)人職業(yè)發(fā)展又與科學(xué)研究息息相關(guān)，為此，輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)觀念，挖掘與學(xué)生相關(guān)的數(shù)據(jù)知識(shí)與價(jià)值，將電子數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為科學(xué)研究的重要知識(shí)支撐，分析數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為思政科研成果。

（5）總結(jié)數(shù)據(jù)特征、分享數(shù)據(jù)成果。輔導(dǎo)員對(duì)數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)共享的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，雖然多數(shù)人都贊成數(shù)據(jù)共享，但是實(shí)際工作時(shí)都會(huì)有所保留，一是擔(dān)心數(shù)據(jù)被不合理利用，二是擔(dān)心自身工作成果沒(méi)有得到客觀認(rèn)可等。然而事實(shí)是只有輔導(dǎo)員相互合作、交互式發(fā)展才能提升工作效率，而數(shù)據(jù)的開放性、可獲取性、可借鑒性是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)，因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)總結(jié)學(xué)生數(shù)據(jù)，和同仁分享數(shù)據(jù)成果，借助團(tuán)隊(duì)的力量攻堅(jiān)克難。

3.提升輔導(dǎo)員數(shù)據(jù)素養(yǎng)的有效途徑

（1）開展輔導(dǎo)員數(shù)據(jù)理念培訓(xùn)，激發(fā)數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力。輔導(dǎo)員數(shù)據(jù)素養(yǎng)的意識(shí)需要有社會(huì)和學(xué)校提供良好的外部環(huán)境，由于輔導(dǎo)員專業(yè)背景跨度較大，隊(duì)伍中有計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)類專業(yè)背景的、也有農(nóng)藝文工其他學(xué)科的，前期個(gè)人基礎(chǔ)不一，因此須開設(shè)專題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、案例教學(xué)等混合式培訓(xùn)方式，用于強(qiáng)化不同專業(yè)輔導(dǎo)員的數(shù)據(jù)理念，提升培訓(xùn)的實(shí)效，增強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用的實(shí)踐感知。

（2）開展輔導(dǎo)員技能比武，塑造數(shù)據(jù)型名師。開展職業(yè)技能比武、輔導(dǎo)員技能大賽、輔導(dǎo)員數(shù)據(jù)使用案例等技能活動(dòng)不僅可以提升輔導(dǎo)員整體隊(duì)伍的專業(yè)技能水平，更為全體輔導(dǎo)員、教師提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)起到積極推動(dòng)作用。通過(guò)表彰數(shù)據(jù)型名師，幫傳代講授數(shù)據(jù)應(yīng)用案例，幫助輔導(dǎo)員樹立職業(yè)歸屬感，提升隊(duì)伍凝聚力。

（3）研制輔導(dǎo)員考核標(biāo)準(zhǔn)， 促其有為又有位。建立科學(xué)合理的輔導(dǎo)員考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲機(jī)制能夠明確輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)，激發(fā)輔導(dǎo)員隊(duì)伍努力工作，改變輔導(dǎo)員在數(shù)據(jù)使用時(shí)的“不想用，不會(huì)用，不敢用”的困境。對(duì)長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員工作的中堅(jiān)力量，要完善晉升渠道并給與獎(jiǎng)勵(lì)，保證隊(duì)伍的可發(fā)展性，讓想做事的輔導(dǎo)員有可為，讓做成事的輔導(dǎo)員有其位，更有動(dòng)力地投入到學(xué)生管理工作和思想政治教育當(dāng)中。

4.總結(jié)

綜上所述， 輔導(dǎo)員傳統(tǒng)的工作模式已經(jīng)難以適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展，在大數(shù)據(jù)廣泛使用的今天， 輔導(dǎo)員作為學(xué)生入校的第一位老師，作為和學(xué)生最密切聯(lián)系的老師，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升自身數(shù)據(jù)素養(yǎng)， 積極學(xué)習(xí)和利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新工作，肩負(fù)好立德樹人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：姜慧晶（1990.6-），女，漢族，江西上饒人，教育學(xué)碩士，專職輔導(dǎo)員，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃⒂⒄Z(yǔ)教學(xué)。

李執(zhí)（1985.3-），男，漢族，江西南昌人，工程碩士，高校講師，研究方向?yàn)殡娮油ㄐ拧?/p>