劉亞 毛首佳

被秒搶的醫(yī)院號源背后的貓膩

當(dāng)老一代號販子還在起早貪黑排隊搶占醫(yī)院專家號號源時，新一代號販子已經(jīng)“運籌千里之外”，利用一臺電腦、一部手機，在新型計算機技術(shù)的幫助下實現(xiàn)“三秒一刷”高速搶號。

這類在醫(yī)療資源領(lǐng)域出現(xiàn)的新型網(wǎng)絡(luò)犯罪，引起了公安機關(guān)的重視。2018年，有群眾報案，“京醫(yī)通”掛號平臺上，部分知名醫(yī)院號源一經(jīng)放出即被“秒搶”，后臺訪問量激增，患者無法通過此渠道正常掛號。經(jīng)過調(diào)查，一個利用惡意軟件繞過正常驗證機制非法搶占號源的犯罪團(tuán)伙逐漸浮出水面。

最難掛的專家號加價2000元

家住北京市朝陽區(qū)的黃先生知道北京同仁醫(yī)院的專家號有多難掛。因為多年眼疾未愈，黃先生想找同仁醫(yī)院專家來徹底解決眼部問題。但是，無論是早起去醫(yī)院排隊，還是在“京醫(yī)通”上預(yù)約，每當(dāng)專家號的號源剛放出來沒幾秒，總會有“已約滿”3個大字等著他。直到2018年8月，黃先生在同仁醫(yī)院掛普通號看病時遇到一個號販子，對方說能給掛上專家號，黃先生就將信將疑地留了他的聯(lián)系方式。過了幾天，黃先生聯(lián)系對方幫忙掛號，并把掛號需求、身份信息和“京醫(yī)通”就診卡號給他。萬萬沒想到，很快對方就幫他掛到了8月18日同仁醫(yī)院某知名專家號?？赐瓴‘?dāng)天，黃先生給對方微信轉(zhuǎn)賬300元，作為“黃牛號”的費用。再后來，每當(dāng)需要去看專家門診，黃先生都通過號販子來掛號，并支付一定費用。

與黃先生一樣，不少需要掛專家號的患者都知道有個能掛北京醫(yī)院專家號的號販子。雖然患者從未見過號販子本人，但從通話中知道對方是個操著外地口音的中年男子。

這名男子名叫高某飛，河南人，1987年生。盡管年紀(jì)不大，卻已經(jīng)是在北京各大醫(yī)院混跡多年的號販子了。近年來，隨著公安、衛(wèi)生等相關(guān)部門的嚴(yán)厲打擊及掛號方式的轉(zhuǎn)變，號販子的“生意”每況愈下。為了逃避警方打擊，許多線下號販子只能離開城市返回老家，但有的并不甘心，繼續(xù)從事非法營生。

“聽說可以花錢定制針對‘京醫(yī)通的搶號軟件，當(dāng)時我就心動了?！被氐胶幽现芸诶霞业母吣筹w，在嗅到這一“新商機”后，覺得可以憑借這款軟件讓號販子生意死灰復(fù)燃。

在網(wǎng)絡(luò)上，高某飛找到位于廣東的某軟件工作室，以6000元的價格向工作室負(fù)責(zé)人李某山定制針對“京醫(yī)通”的搶號軟件。

“軟件功能就是事先把需要掛號的患者信息輸入這個軟件，軟件可以自動3秒刷新一次，如果約上號就顯示‘預(yù)約成功，沒有的話就是一直約號。”高某飛說。

軟件裝好了，“客戶”從何而來呢？

“找我掛號的主要來源是我以前的客戶，還有別人介紹的?！备吣筹w說。除了老客戶、老客戶帶新客戶，加上其他號販子的客戶，各類來源給高某飛帶來了無窮商機，號販子的生意也越做越大。在此期間，高某飛還與結(jié)識多年的“下線”臧某達(dá)、吉某山合伙，在交易完成后進(jìn)行分成。

據(jù)吉某山交代，以前排隊一天也就掛2個，現(xiàn)在用軟件一天能搶4個，最難掛的專家號能加價2000元，一般的號加價200元左右。

從北京同仁醫(yī)院、北京腫瘤醫(yī)院到北京宣武醫(yī)院等，遠(yuǎn)在老家的高某飛、臧某達(dá)和吉某山線上掛號的“足跡”已遍布北京各大醫(yī)院。短短半年時間，高某飛用非法搶號軟件從“京醫(yī)通”搶得三甲醫(yī)院專家和普通號源共計590余個，平均每月獲利約1萬元，一共獲利5萬元左右。

非法搶號犯罪鏈被斬斷

2018年8月7日，北京市公安局東城分局下屬派出所民警在同仁醫(yī)院周邊打擊號販子行動中抓獲一名倒賣號源的男子，其當(dāng)場承認(rèn)了倒賣就診號源的違法行為。據(jù)該人反映，有數(shù)名人員利用電腦軟件長期大量搶占同仁醫(yī)院掛號資源，后將搶占號源倒賣給號販子，再由號販子加價倒賣給患者。此行為嚴(yán)重擾亂了醫(yī)院正常就診秩序。

據(jù)此，東城分局刑偵支隊開展工作立案偵查。同時，北京公安機關(guān)網(wǎng)安部門立即對此情況開展調(diào)查，發(fā)現(xiàn)一個利用惡意軟件繞過正常驗證機制非法搶占號源的犯罪團(tuán)伙。經(jīng)縝密偵查，2019年1月10日，民警在河南、山西、云南等地將高某飛等主要犯罪嫌疑人抓獲。4月15日，民警在廣東揭陽將非法制作、傳播該惡意軟件的某軟件公司負(fù)責(zé)人李某山等4名犯罪嫌疑人抓獲，并以破壞計算機信息系統(tǒng)罪依法予以刑事拘留。

2019年7月11日，東城區(qū)檢察院以高某飛、吉某山、臧某達(dá)等人涉嫌破壞計算機信息系統(tǒng)罪向東城區(qū)法院提起公訴。2019年8月19日，東城區(qū)法院判處3名被告人構(gòu)成破壞計算機信息系統(tǒng)罪，判處被告人高某飛有期徒刑一年零六個月;判處被告人臧某達(dá)有期徒刑十個月;判處被告人吉某山有期徒刑九個月。

突破新型網(wǎng)絡(luò)犯罪的認(rèn)定難題

據(jù)該案承辦人、北京市東城區(qū)檢察院檢察官張洪銘介紹，號販子是長期困擾醫(yī)院診療秩序的一塊“牛皮癬”，嚴(yán)重侵害了廣大就醫(yī)患者在優(yōu)質(zhì)醫(yī)院公平掛號、平等就醫(yī)的權(quán)利。由于刑法對此類行為沒有明確規(guī)定為犯罪，因此難以運用刑事手段予以嚴(yán)厲打擊，號販子往往被行政處罰后很快重操舊業(yè)，繼續(xù)為患。

“在偵查階段，公安機關(guān)提出了聚眾擾亂公共場所秩序罪、尋釁滋事罪等罪名的初步意見。經(jīng)討論研究，根據(jù)已經(jīng)掌握的證據(jù)線索，認(rèn)為該案不符合聚眾擾亂公共場所秩序罪和尋釁滋事罪的犯罪構(gòu)成，應(yīng)考慮適用刑法第285條非法獲取計算機信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪或第286條破壞計算機信息系統(tǒng)罪，并據(jù)此為后續(xù)偵查指明了方向。”張洪銘進(jìn)一步解釋。

在案件審查階段，通過對搶號軟件的專業(yè)鑒定以及對“京醫(yī)通”系統(tǒng)訪問數(shù)據(jù)的精確抓取和比對，承辦人最終認(rèn)定該類行為在實質(zhì)上屬于非法使用惡意軟件，繞過“京醫(yī)通”程序的正常訪問過程，通過高頻次刷新訪問的方式搶占號源，本質(zhì)上是使用非法方法在“京醫(yī)通”的數(shù)據(jù)庫內(nèi)非法增加相關(guān)患者數(shù)據(jù)，以謀求掛號成功的結(jié)果并以此牟利。因此，其行為違反國家相關(guān)法律規(guī)定，對計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行增加操作，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為破壞計算機信息系統(tǒng)罪。

“作為利用刷號軟件搶占專家號對外出售牟利的案件，本案具有一系列新型網(wǎng)絡(luò)犯罪行為的特點。”據(jù)張洪銘介紹，與傳統(tǒng)的號販子不同，該案的犯罪行為人通過一部電腦或手機就能遠(yuǎn)程操控、線上交易，并建立了微信群等犯罪信息共享渠道，使該類犯罪的危害性和偵破難度比傳統(tǒng)搶號行為更大。

“在案件辦理過程中，我們發(fā)現(xiàn)號販子具有團(tuán)伙性、上下游犯罪聯(lián)絡(luò)緊密、不法利益巨大等特點?！睆埡殂懻f，因此，應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)擴大戰(zhàn)果，嚴(yán)懲上下游犯罪，達(dá)到“除惡務(wù)盡”的效果。高某飛等人涉嫌破壞計算機信息系統(tǒng)案進(jìn)入審查起訴環(huán)節(jié)后，東城區(qū)檢察院繼續(xù)引導(dǎo)公安機關(guān)補充取證，同時追查上游犯罪——為號販子制作搶號軟件的犯罪嫌疑人，繼續(xù)深挖犯罪線索，查找有無其他號販子使用同類軟件進(jìn)行搶號。

據(jù)此，專案組在案件辦理過程中嚴(yán)查事實，擴大戰(zhàn)果，通過要求公安機關(guān)補充偵查、自行補充偵查等方式，以1件3人的號販子搶號案為出發(fā)點，后續(xù)追捕、追訴軟件制作商和其他號販子若干人，斬斷了一條“定制軟件——銷售軟件——搶號倒號——傳播軟件——搶號倒號”的產(chǎn)業(yè)鏈。

“近年來網(wǎng)絡(luò)犯罪案件的上升趨勢日漸顯著，新類型案件層出不窮?！睆埡殂懻f，網(wǎng)絡(luò)犯罪案件涉及技術(shù)性問題較多，存在取證難、涉及罪名復(fù)雜等問題。因此，一方面，對重大、疑難、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)攻擊類犯罪案件，檢察機關(guān)可以適時介入偵查引導(dǎo)取證，會同公安機關(guān)研究偵查方向，在搜集、固定證據(jù)等方面提出法律意見;另一方面，辦案檢察官也需要進(jìn)一步提高自身水平、豐富相關(guān)知識。

（摘自《檢察日報》）