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        “德國制造”的誕生

        2020-11-16 05:55:58
        現(xiàn)代閱讀 2020年10期
        關(guān)鍵詞:謝菲爾德公會刀具

        對于任何一個正在發(fā)展中的奔向工業(yè)化的國家來說,要想在極短的時間里面,在世界市場上分一杯羹,往往會走一個山寨道路,但是德意志民族在這個時候很好地去反思了自己。他們就是要調(diào)整他們的發(fā)展戰(zhàn)略,就是要改變,不是用低質(zhì)量、低價格,而是要用高質(zhì)量來競爭。

        英國曾經(jīng)希望把“德國制造”變成質(zhì)量低劣的標(biāo)志,但是這些并沒有打擊德國的信心,反而促進(jìn)了德國不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,逐漸成為英國更加強(qiáng)勁的對手。

        千百年來,高質(zhì)量的產(chǎn)品往往會成為其產(chǎn)地的代名詞,質(zhì)量的高低也往往決定了一個民族的形象和聲譽(yù)。同時,伴隨著“國家”的概念誕生,質(zhì)量的競爭更是與國家的競爭緊緊地聯(lián)系在了一起。“德國制造”無疑是德國的代名詞之一。

        18世紀(jì)時,英國的謝菲爾德被稱為“刀具之都”和“鋼鐵之城”,但是,連續(xù)12年來,這里有超過半數(shù)的煉鋼廠和刀具車間熄火停工。按常理來說,工廠停工是因為收不到訂單,但從海關(guān)上報的數(shù)據(jù)看,謝菲爾德刀具的出口額不降反升。

        英國首相羅伯特·塞西爾親自成立皇家調(diào)查委員會,目的之一就是為了查出這件事情的真相。然而,兩個多月過去了,首相還是一籌莫展。

        為此,在聽證會上,謝菲爾德公會主席詹姆斯·迪克森和公會秘書斯圖爾特·厄特利甚至當(dāng)堂吵了起來。

        厄特利認(rèn)為,導(dǎo)致這個奇怪現(xiàn)象的原因是“有人用劣質(zhì)的貝塞麥鋼制造刀具,并偷偷刻上‘謝菲爾德制造的標(biāo)記出口海外”;公會主席則矢口否認(rèn)他們中間存在這樣的“卑鄙無恥之徒”。

        作為工業(yè)革命的發(fā)源地,19世紀(jì)的英國也被譽(yù)為“質(zhì)量先聲”。

        在紡織、鋼鐵、機(jī)械等眾多領(lǐng)域,英國憑借最先進(jìn)的技術(shù)、最廣闊的殖民地以及高質(zhì)量的產(chǎn)品,占據(jù)著全球最大的市場份額。

        在刀具行業(yè)里,“謝菲爾德”就等同于高質(zhì)量。甚至于,只要在刀面刻上“鋒利”二字,就會被認(rèn)為是謝菲爾德出產(chǎn)的。這是這個中世紀(jì)古城幾百年來積攢的聲譽(yù)。

        早在1624年,這里就成立了獨立的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)——刀具貿(mào)易公會。每年,公會都會舉行隆重的儀式,儀式的內(nèi)容只有一個——銷毀次品。

        如果真是“內(nèi)鬼”作案,刀具公會不可能放任不管,而且,這無疑是搬起石頭砸自己的腳。

        1886年1月20日,關(guān)鍵證據(jù)出現(xiàn)了。

        調(diào)查員的桌上擺著一把款式精美的小刀,刀面上刻著英國赫赫有名的高端刀具生產(chǎn)商——羅杰斯家族的商標(biāo)。

        但仔細(xì)辨認(rèn)就會發(fā)現(xiàn),商標(biāo)圖案從羅杰斯公司的一顆六芒星、一個十字架,變成了兩個十字架,“羅杰斯”則被拼寫成了一個德國名字——“羅特根”。

        索林根刀具廠的原材料,來自德意志關(guān)稅同盟煤礦工業(yè)區(qū)。歷史上,它是德國工業(yè)的“心臟”,也是德國鋼鐵工業(yè)先驅(qū)克虜伯家族的發(fā)跡地。艾爾弗雷德·克虜伯,作為德國皇帝威廉一世和“鐵血宰相”俾斯麥的密友,他還擁有另一個身份——工業(yè)間諜。他竊取了英國的煉鋼技術(shù),投入工業(yè)生產(chǎn),再將邊角料賣給索林根偽造羅杰斯道具。為了掩人耳目,索林根商人們先將刀具運往英國,再從英國出口至世界各地。

        在當(dāng)時的德國,這些都是公開的秘密。

        不過,在“日不落帝國”的印象里,德國雖然工業(yè)總產(chǎn)值已躍居歐洲第二,卻不可能對自己構(gòu)成什么威脅,幾百年來,德國唯一能拿得出手的產(chǎn)品,只有一種產(chǎn)自黑森林的布谷鳥自鳴鐘。

        此時此刻,英國人再也抑制不住心中的怒火了。在給維多利亞女王的報告中,皇家委員會這樣寫道:“謝菲爾德刀具以最高質(zhì)量享譽(yù)全球,但同時也讓一些不誠實的行徑變得有利可圖。我們認(rèn)為,英國政府應(yīng)該盡最大努力,防止這種故意寫錯產(chǎn)地的奸詐行為再次發(fā)生。”

        最終,1887年8月23日,英國議會通過了《商標(biāo)法》修改案,英國進(jìn)口的所有外國產(chǎn)品,都必須貼上“某國制造”的標(biāo)簽才能上架銷售。

        這一天,用蒸汽機(jī)敲開人類工業(yè)時代大門的英國,為維護(hù)本國產(chǎn)品質(zhì)量的聲譽(yù),開啟了人類質(zhì)量競爭的嶄新歷史。

        也是在這一天,“德國制造”誕生了。

        如今,想讓一名廚師將他的刀功發(fā)揮得淋漓盡致,缺不了一把雙立人刀具。而雙立人公司的總部,正坐落于萊茵河畔的索林根。

        隨著新商標(biāo)法案的頒布,羅特根公司的刀具在短短幾年內(nèi)銷聲匿跡,同時期,德國倒閉、破產(chǎn)的山寨企業(yè)有上千家。而雙立人成了為數(shù)不多的特例。

        如同雙立人商標(biāo)所展現(xiàn)的那樣,索林根之外的德國,西門子、博世、拜耳、奔馳、蔡司……這些來自不同領(lǐng)域的至今仍名聲顯赫的品牌,都是那個時代手挽著手、肩并著肩,在一片歧視、白眼和嘲諷中站立起來的巨人。

        1896年,在“德國制造”這個詞語被發(fā)明僅僅十年后,英國人并沒有迎來他們預(yù)想的勝利,而是恰恰相反?!吧砩系囊路堑聡p制的,少女們周末穿的漂亮披風(fēng)與上衣來自德國,孩子們的玩具、童話書、甚至鉛筆都產(chǎn)自德國,就連周末歌劇院里上演的歌劇也是德國人創(chuàng)作的,演員大多是德國人。”

        “德國制造”成為了屬于所有德意志人的品牌。支撐起這個品牌的,是質(zhì)量。

        20世紀(jì)50年代,聯(lián)邦德國政府實施“以質(zhì)量推動品牌建設(shè),以品牌助推產(chǎn)品出口”的質(zhì)量政策,令德國制造業(yè)在戰(zhàn)后迅速崛起,成就了著名的“萊茵河奇跡”。

        從劣質(zhì)產(chǎn)品到品質(zhì)的象征,德國和德意志民族用了短短十年。

        (摘自當(dāng)代世界出版社《大國質(zhì)量:世界名企版“大國崛起”》作者:《大國質(zhì)量》節(jié)目組)

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