趙宏雯,李 園,宋 瑩
全民健身與全民健康的深度融合,不斷提升公眾運(yùn)動(dòng)對(duì)健康促進(jìn)的效果,必須要解決目前我國(guó)公眾體育素養(yǎng)不高的問題,必須加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)健康科普教育。然而,運(yùn)動(dòng)健康科普活動(dòng)效果不佳,服務(wù)公眾的能力嚴(yán)重不足,開展過程中過于強(qiáng)調(diào)科普內(nèi)容的傳遞,而忽視基于公眾科學(xué)素養(yǎng)為前提下的人性化和個(gè)性化需求,探索與人行為相融合的運(yùn)動(dòng)健康科普模式勢(shì)在必行。因此,借助微信平臺(tái)打造人機(jī)融合的微信科普服務(wù)模式,成為一個(gè)有價(jià)值的問題。
運(yùn)動(dòng)健康科普的本質(zhì)是信息的傳播,遵循著傳播學(xué)傳播過程的基本規(guī)律。著名的“拉斯韋爾公式”表明傳播主體、傳播信息、傳播受眾、傳播渠道和傳播效果是公眾傳播過程的五個(gè)基本要素,并初步揭示了傳播過程的復(fù)雜性。目前我國(guó)運(yùn)動(dòng)健康科普的傳播主體是政府,以科協(xié)機(jī)構(gòu)為代表;傳播受眾為公眾,公眾被動(dòng)地接受傳播的信息,信息則以單向傳播為主要的傳播形式;傳播渠道主要有科技館、科普?qǐng)D書、科普活動(dòng)和科普設(shè)施等傳統(tǒng)方式,其中,基層科協(xié)網(wǎng)絡(luò)子平臺(tái)建設(shè)還有待完善。我國(guó)大型運(yùn)動(dòng)健康科普活動(dòng)主要有運(yùn)動(dòng)健康科技周、大型科普展覽和科普大講堂等形式;傳播效果主要依靠受眾人數(shù)、服務(wù)次數(shù)、科普設(shè)施數(shù)量等硬性指標(biāo)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估體系尚未完善,脫離了主體人的行為特征,以及人的主觀感受和情感需求。
結(jié)合目前我國(guó)運(yùn)動(dòng)健康科普現(xiàn)狀,我國(guó)運(yùn)動(dòng)健康科普工作存在著3個(gè)方面的困境:
首先,運(yùn)動(dòng)健康科普存在嚴(yán)重的時(shí)間滯后性,效率低下,效果欠佳。全國(guó)科普講解大賽,運(yùn)動(dòng)科技館展覽,全國(guó)科技活動(dòng)周等全國(guó)性科普行為是近年來較為親民的科普方式,但取得的科普成效(覆蓋面、受眾人數(shù)等)并不顯著。這種親民式的科普方式在保證公眾科普代入感和參與感的同時(shí),也會(huì)花費(fèi)公眾更多自由支配時(shí)間和精力。與此同時(shí),傳統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)健康科普工作過程浮于表面,過于形式化,以及存在資源浪費(fèi)等風(fēng)險(xiǎn),成為阻礙科普工作開展的一大因素。
其次,運(yùn)動(dòng)健康科普“說教式”、“灌輸式”的科普方式較為普遍,缺乏互動(dòng)性、趣味性。自媒體時(shí)代下,信息出現(xiàn)爆炸式的發(fā)展態(tài)勢(shì),以及公眾獲得信息的方式和途徑逐漸多樣化,促使公眾對(duì)科普的需求呈現(xiàn)出多元化特征。一方面,公眾對(duì)科普內(nèi)容的豐富性、科普形式的生動(dòng)性、科普手段的靈活性、以及科普體驗(yàn)的親歷性和互動(dòng)性的需求是隨著公眾日益豐富的物質(zhì)生活呈現(xiàn)出指數(shù)增長(zhǎng)。另一方面,傳統(tǒng)的板報(bào)、宣傳冊(cè)、講座等方法手段,不僅在科普服務(wù)的覆蓋面和時(shí)效性方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了公眾的科普需求,更是與主體人個(gè)性化發(fā)展不相適應(yīng)的問題和矛盾愈加明顯。
第三,運(yùn)動(dòng)健康科普專業(yè)性過強(qiáng)、針對(duì)性差、與公眾行為脫節(jié),有效科普活動(dòng)的覆蓋面較窄。傳統(tǒng)科普服務(wù)缺乏多元化、生動(dòng)化、活潑化、通俗易懂的科普內(nèi)容,造成公眾無法順暢的完成理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐這一過程,無法將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生活實(shí)踐中,導(dǎo)致公民實(shí)踐操作能力差等一系列問題。同時(shí),單一水平的科普內(nèi)容以及學(xué)科間知識(shí)滲透的不足更是脫離了公眾更高層次的科普需求。
擺脫運(yùn)動(dòng)健康科普的困境,必須強(qiáng)化科普活動(dòng)的時(shí)效性、科普方式的趣味性、科普內(nèi)容的針對(duì)性以及科普過程與人行為的融合性,使科普服務(wù)真正成為普及運(yùn)動(dòng)知識(shí)、技術(shù)和技能的重要的社會(huì)活動(dòng)之一。
目前,微信作為公眾常態(tài)生活必不可少的一部分,早已與公眾的方方面面融為一體。微信作為現(xiàn)代公眾自媒體下的產(chǎn)物,是融合了公眾傳播類型的全媒體傳播方式,更加貼切公眾快節(jié)奏、碎片化和淺閱讀的行為習(xí)慣。信息傳播技術(shù)具有的交互性、復(fù)雜性、分眾性、多樣性、融合性等特征在微信中的使用,更是強(qiáng)化了公眾作為信息傳播者和受眾者的雙重屬性,形成了主體人與自我、與他人、與環(huán)境的反饋式雙向互動(dòng)傳播。因此,借助微信平臺(tái)創(chuàng)建新型運(yùn)動(dòng)健康科普方式,勢(shì)必有效推動(dòng)運(yùn)動(dòng)健康科普工作的開展與落實(shí)。
公眾的微信行為是一種新型的融媒體平臺(tái)交互行為。公眾對(duì)微信的嚴(yán)重依賴和高度關(guān)注成為公眾外顯行為的基礎(chǔ)和前提,從而構(gòu)成了新型的人與媒體、與他人交互作用的交往模式。人的微信行為不僅表現(xiàn)出學(xué)習(xí)者個(gè)體行為和群際行為關(guān)系的基本社會(huì)屬性,又可在保障私己性下獲得更加順暢的情感交流以及滿足關(guān)注與被關(guān)注的情感需求。因此,依托微信構(gòu)建人機(jī)融合的健康科普不僅能夠?qū)崿F(xiàn)科普服務(wù)與公眾行為融合的目標(biāo),還可以通過對(duì)人行為的進(jìn)一步解釋和重構(gòu),來提升公眾使用運(yùn)動(dòng)知識(shí)、技術(shù)和技能進(jìn)行健康促進(jìn)相關(guān)活動(dòng),以達(dá)到健身、健志、健心的三重目的。
在微信平臺(tái)上,運(yùn)動(dòng)健康科普活動(dòng)與人行為的融合具有以下幾點(diǎn)特征:第一,微信科普活動(dòng)可在不受空間、時(shí)間的限制下,泛在性的碎片化學(xué)習(xí)活動(dòng)可以輕而易舉的與人的日常行為融合;第二,跨越時(shí)空限制的微信科普活動(dòng)可以通過朋友圈、微信群的互動(dòng)活動(dòng)有效促進(jìn)人與人之間的交流與溝通,提升人在群體中的存在感和成就獲得感,進(jìn)而提高科普活動(dòng)的有效性,形成良性循環(huán)的溝通交流機(jī)制;第三,微信上的科普活動(dòng)表現(xiàn)出鮮明的個(gè)性化特征,微信公眾號(hào)的推送功能可以有效提升科普針對(duì)性;第四,微信平臺(tái)表現(xiàn)出的時(shí)效性、高效性、資源整合力強(qiáng)以及信息儲(chǔ)存量大等優(yōu)勢(shì)均能在不同程度上滿足公眾差異性學(xué)習(xí)的需求。
基于人機(jī)融合的運(yùn)動(dòng)健康科普模式是由運(yùn)動(dòng)健康科普,微信、公眾、環(huán)境等多種要素組成。運(yùn)動(dòng)知識(shí)、運(yùn)動(dòng)技術(shù)、運(yùn)動(dòng)技能等集合為運(yùn)動(dòng)健康科普;微信則包括APP的各種功能和借助微信平臺(tái)開展的各種自媒體活動(dòng);環(huán)境是指自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的集合。
基于人機(jī)融合的運(yùn)動(dòng)健康科普微信平臺(tái)模式是由運(yùn)動(dòng)健康科普、微信平臺(tái)、人和環(huán)境等多種要素組成,在微信平臺(tái)上進(jìn)行的各種自媒體活動(dòng)的集合,表現(xiàn)出人與自我,人與他人,人與環(huán)境的良性互動(dòng)。如圖1所示。
圖1 運(yùn)動(dòng)健康科普微信平臺(tái)模式和傳統(tǒng)模式的對(duì)比
在基于人機(jī)融合的運(yùn)動(dòng)健康科普模式中,主體人(公眾)在依托微信平臺(tái)這一中介,發(fā)生了運(yùn)動(dòng)健康科普與人的交互作用,改變了公眾單一的受眾者角色,實(shí)現(xiàn)了傳播者與受眾者雙重身份的轉(zhuǎn)換和聯(lián)動(dòng)。與此同時(shí),這種交互作用的發(fā)生與結(jié)束是在與內(nèi)外環(huán)境互動(dòng)下進(jìn)行的,要素間復(fù)雜的交互作用,促使公眾行為從簡(jiǎn)單的個(gè)體行為向群際行為和個(gè)體與群際行為融合的轉(zhuǎn)變,形成了更為復(fù)雜的層次結(jié)構(gòu)。
在微信平臺(tái)的科普活動(dòng)中,主體人會(huì)經(jīng)歷認(rèn)知(信息接收)、認(rèn)同(接受體育)、內(nèi)化(理解體育)和外顯行為(參與體育)這一過程,如圖2所示,從而形成了具有鮮明特征的不同階段——被動(dòng)接觸、主動(dòng)認(rèn)知、行為接受、全面理解和參與運(yùn)動(dòng)五個(gè)階段,從而根據(jù)階段性差異有針對(duì)性地推進(jìn)運(yùn)動(dòng)健康科普活動(dòng)。
圖2 公眾參與運(yùn)動(dòng)健康科普活動(dòng)的階段特征
基于人機(jī)融合的運(yùn)動(dòng)健康科普模式借助互聯(lián)網(wǎng),依據(jù)公眾參與運(yùn)動(dòng)健康科普活動(dòng)的階段特征,即過程性原則,建立人機(jī)融合的協(xié)同機(jī)制。公眾對(duì)運(yùn)動(dòng)健康的社會(huì)學(xué)習(xí)行為呈現(xiàn)出鮮明的過程性、漸進(jìn)性特征,從被動(dòng)接觸、主動(dòng)認(rèn)知、行為接受、全面理解和參與運(yùn)動(dòng),都是基于公眾對(duì)微信科普信息選擇、學(xué)習(xí)和體驗(yàn)而形成的。這個(gè)過程,同樣是公眾互動(dòng)式學(xué)習(xí)行為的形成過程。公眾在交互活動(dòng)中將運(yùn)動(dòng)知識(shí)、技術(shù)和技能作為客觀的、必然的結(jié)果欣然接受下來,并將之轉(zhuǎn)化成為主動(dòng)的運(yùn)動(dòng)參與行為,從而實(shí)現(xiàn)了科普活動(dòng)引導(dǎo)行為科學(xué)重構(gòu)的目標(biāo)。
基于人機(jī)融合的運(yùn)動(dòng)健康科普模式遵循目標(biāo)導(dǎo)向、協(xié)同發(fā)展和信息選擇三大優(yōu)化原則。運(yùn)動(dòng)健康科普傳播的信息是變化的、開放的系統(tǒng),在連續(xù)不間斷的進(jìn)行輸入與輸出,是隨社會(huì)發(fā)展而不斷調(diào)整和優(yōu)化的。目標(biāo)導(dǎo)向原則是指依據(jù)受眾對(duì)象的目的和需求,遵循傳播內(nèi)容的生產(chǎn)和流動(dòng)規(guī)律,融合人機(jī)行為,實(shí)現(xiàn)有效信息的輸入、傳遞與輸出;協(xié)同發(fā)展原則是指各要素間密切配合、主次有序,競(jìng)爭(zhēng)與合作并存的協(xié)同動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài);信息選擇原則是指有效信息“價(jià)值選擇”的主要體現(xiàn),是對(duì)正確、高效信息的擇優(yōu)選取,對(duì)錯(cuò)誤、低效信息的淘汰調(diào)整。
運(yùn)動(dòng)健康科普內(nèi)容深度和廣度的延伸是圍繞文化開展,結(jié)合體育、健康、保健、康復(fù)、醫(yī)學(xué)等多學(xué)科間知識(shí)的滲透融合。分層精細(xì)化的“精準(zhǔn)滴灌”模式不僅依托新媒體,有效提升了科普的時(shí)效性和廣覆蓋,還能形成雙向互動(dòng)的順暢交流,更加貼切現(xiàn)代人快節(jié)奏、碎片化的行為習(xí)慣,體現(xiàn)以人為本,注重民生的運(yùn)動(dòng)健康科普服務(wù)宗旨。利用微信平臺(tái)強(qiáng)大的交流功能,按需為基層公眾提供不同等級(jí)的科普服務(wù),構(gòu)建多層級(jí)多元化的科普信息網(wǎng)絡(luò),同時(shí)建立評(píng)估反饋機(jī)制,激勵(lì)和督促公眾學(xué)習(xí)并實(shí)踐。運(yùn)動(dòng)健康科普信息網(wǎng)絡(luò)的建立,可有效避免因爆炸性信息、假信息泛濫對(duì)公眾造成的困擾。
生動(dòng)趣味性的休閑模式不僅能夠合理利用公眾的空閑時(shí)間開展運(yùn)動(dòng)健康科普服務(wù),還能加強(qiáng)公眾對(duì)有效信息的選擇和傳遞,久而久之,建立了公眾與運(yùn)動(dòng)健康科普之間的高度信任與依賴。充分利用微信公眾號(hào)的推送功能,實(shí)現(xiàn)公眾碎片化閱讀和淺閱讀信息的整合,形成更加系統(tǒng)的整體性信息接收和輸出;充分發(fā)揮微信朋友圈功能,加強(qiáng)人與他人、人與科普之間的高效聯(lián)動(dòng)和反饋,形成一種你中有我,我中有你的融合狀態(tài);充分利用微信群功能,更加注重群際之間的激勵(lì)與促進(jìn)作用,開展以小團(tuán)體(家庭、寢室、辦公室)為單位的科普服務(wù)單元,整合學(xué)校教育資源,促進(jìn)個(gè)人、群際、學(xué)校之間的深度融合,加快推進(jìn)生動(dòng)趣味性的休閑科普服務(wù)模式。
運(yùn)動(dòng)健康科普以激勵(lì)與引導(dǎo)公眾正確參與體育鍛煉為根本目的,以科學(xué)的方式與手段獲得健康,進(jìn)而更高層次的實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。在借助微信平臺(tái)傳播的過程中,運(yùn)動(dòng)健康科普模擬運(yùn)動(dòng)情境,一方面,可以利用豐富的AR動(dòng)漫動(dòng)畫,令運(yùn)動(dòng)參與者沉浸式體驗(yàn)科學(xué)的運(yùn)動(dòng)情境,突顯運(yùn)動(dòng)科普的全方位與直觀特點(diǎn),優(yōu)化公眾的沉浸式運(yùn)動(dòng)參與感受和體驗(yàn),加深公眾對(duì)運(yùn)動(dòng)健康的認(rèn)知,逐漸形成內(nèi)化;另一方面,及時(shí)對(duì)不健康運(yùn)動(dòng)行為進(jìn)行提醒和調(diào)整,減少公眾不健康運(yùn)動(dòng)行為的產(chǎn)生,形成積極有效避免不健康運(yùn)動(dòng)行為的運(yùn)動(dòng)認(rèn)知和能力。
運(yùn)動(dòng)健康科普應(yīng)當(dāng)立足于人的全面發(fā)展,從底層進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化,既要優(yōu)化傳播模式,也要優(yōu)化科普內(nèi)容。充分發(fā)揮科技進(jìn)步的社會(huì)紅利,站在人機(jī)融合視角,依托用戶體量最為龐大、用戶群體最為廣泛、用戶依賴最為深刻的微信平臺(tái),創(chuàng)新運(yùn)用AR等信息整合與傳遞手段,更為廣泛、更為精細(xì)、更為豐富的向運(yùn)動(dòng)參與群體傳遞運(yùn)動(dòng)健康科普內(nèi)容。未來,運(yùn)動(dòng)健康科普的構(gòu)建應(yīng)該宏觀且深層次的從系統(tǒng)角度進(jìn)行,不斷壯大運(yùn)動(dòng)健康科普人才隊(duì)伍,依托更新迭代的科學(xué)技術(shù)和手段,建立線上和線下并存的科普組織社會(huì)網(wǎng)絡(luò),完善運(yùn)動(dòng)健康科普系統(tǒng)。