黃振勝

“吆喝了兩三個(gè)小時(shí)，只有幾十個(gè)人‘圍觀，這貨到底怎么帶？”

“帶貨多少與折扣力度有關(guān)，農(nóng)產(chǎn)品本來(lái)就便宜，不能總貼補(bǔ)吧?！?/p>

“除生鮮產(chǎn)品，未經(jīng)質(zhì)量認(rèn)證的農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法在直播平臺(tái)售賣(mài)，這題何解？”

……

今年以來(lái)，“直播帶貨”一詞更火了，不僅有網(wǎng)紅等各路人馬參與，黨員干部、人大代表也紛紛走進(jìn)田間地頭，在屏幕前推介各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品，以此助農(nóng)增收。

有些直播帶貨搞得火熱，但大多數(shù)仍顯得冷清，后續(xù)的供應(yīng)鏈、物流、農(nóng)產(chǎn)品品牌化等問(wèn)題，也讓不少想嘗試直播帶貨的人望而卻步。

那么，如何讓農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨“乘風(fēng)破浪”，釋放農(nóng)村經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能？

東邊日出西邊雨

“哈啰、哈啰、哈啰，各位家人們，你們的‘蔥花兒又來(lái)咯！”每天下午1點(diǎn)，打開(kāi)淘寶直播，來(lái)自奉節(jié)縣的博主“蔥花兒”都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在觀眾面前。

“蔥花兒”名叫魯應(yīng)蔥，原是一名基層扶貧干部，自從走上直播帶貨之路，村民們便喜歡如此稱呼她。

2019年7月，當(dāng)?shù)卣畣?dòng)了新一輪“村播”培訓(xùn)計(jì)劃，魯應(yīng)蔥第一時(shí)間報(bào)了名，并自告奮勇參加了當(dāng)?shù)亟M織的網(wǎng)絡(luò)扶貧電商直播網(wǎng)紅大賽，獲得了第二名的好成績(jī)，從此走上了“村播”之路。

“面對(duì)鏡頭都不曉得說(shuō)啥子，經(jīng)常覺(jué)得很尷尬?！濒攽?yīng)蔥說(shuō)，才開(kāi)始加入直播帶貨行列的時(shí)候，直播間一天只有十多個(gè)人觀看。

慢慢地，她摸索出了門(mén)道：把農(nóng)產(chǎn)品制作全過(guò)程直播給網(wǎng)友看，讓網(wǎng)友體驗(yàn)新奇的同時(shí)，也對(duì)農(nóng)產(chǎn)品更加放心。比如推介臘肉，就要從買(mǎi)豬肉開(kāi)始直播，再到熏制、晾曬、發(fā)貨……

現(xiàn)在，魯應(yīng)蔥已有1萬(wàn)多個(gè)淘寶粉絲，每次直播觀看人數(shù)達(dá)幾萬(wàn)人次，帶貨效益也日漸顯現(xiàn)。有一次直播，魯應(yīng)蔥一晚上賣(mài)出了4頭豬。

和魯應(yīng)蔥一樣，梁平區(qū)云龍鎮(zhèn)人大副主席唐曉娟也曾涉足直播帶貨。

“雖有心卻無(wú)力。直播幾個(gè)小時(shí)，觀看人數(shù)還是只有幾十個(gè)，大部分還是來(lái)捧場(chǎng)的老客戶。”唐曉娟坦言，在快手、抖音直播時(shí)，因?yàn)橐?guī)則設(shè)定，多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品并不能添加購(gòu)買(mǎi)鏈接。同時(shí)，想提升直播間人氣，要么靠大幅度的折扣，要么花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)流量或者請(qǐng)自帶流量的主播吸引觀眾，“但是農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格較低、地方財(cái)力有限，這些方法都不是長(zhǎng)久之計(jì)，如何將農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨做大做強(qiáng)仍是個(gè)問(wèn)題。”

存在同樣困惑的，還有市人大代表魏先曼。

“直播是可以幫村民賣(mài)出一些農(nóng)產(chǎn)品。但是，大批量賣(mài)出家禽時(shí)，誰(shuí)去幫他郵寄到全國(guó)各地？區(qū)縣一級(jí)郵寄全國(guó)的費(fèi)用是5元，鎮(zhèn)村一級(jí)郵費(fèi)成本就不低了?！蔽合嚷f(shuō)，此外，大米、干筍等粗加工產(chǎn)品多數(shù)無(wú)質(zhì)量認(rèn)證，無(wú)法通過(guò)直播直接購(gòu)買(mǎi)。

她還表示，真正的三農(nóng)主播要求對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品有較高熟知度，但收入在主播中卻算低的，所以能干的、愿意干的人并不多。

“直播帶貨不應(yīng)是‘應(yīng)急之舉，就像一陣風(fēng)吹過(guò)就過(guò)了，怎樣讓農(nóng)產(chǎn)品直播成為助農(nóng)增收的長(zhǎng)效之舉？”這是不少干過(guò)直播帶貨的黨員干部、人大代表的共同困惑。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮

農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)直播形式銷(xiāo)售，讓消費(fèi)者體驗(yàn)“所見(jiàn)即所得”的真實(shí)感，縮短了消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間的距離，基于產(chǎn)生的對(duì)人的依賴感而增加了對(duì)產(chǎn)品的信任度。

事實(shí)上，在推進(jìn)直播行業(yè)發(fā)展這件事上，重慶早有布局。

據(jù)了解，早在去年12月，第三屆農(nóng)村電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧峰會(huì)上，重慶市商務(wù)委員會(huì)就與阿里巴巴共同宣布在渝啟動(dòng)電商扶貧“村播計(jì)劃”，奉節(jié)、梁平、石柱、萬(wàn)盛、大足、云陽(yáng)、忠縣等成為淘寶“村播”首批試點(diǎn)區(qū)縣（自治縣）。

通過(guò)“村播計(jì)劃”，淘寶直播與重慶市在“村播”人員培訓(xùn)、直播機(jī)構(gòu)培育、直播基地建設(shè)等方面進(jìn)一步加強(qiáng)合作，雙方還不斷整合農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)、供、銷(xiāo)能力，利用阿里巴巴的物流、網(wǎng)絡(luò)支付、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等手段為農(nóng)業(yè)發(fā)展賦能，進(jìn)而帶動(dòng)電商配套基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，全面支持重慶市鄉(xiāng)村振興，實(shí)現(xiàn)技術(shù)興農(nóng)。

今年3月，《重慶市人民政府辦公廳關(guān)于加快線上業(yè)態(tài)線上服務(wù)線上管理發(fā)展的意見(jiàn)》發(fā)布，提出支持電商企業(yè)有序推廣“直播電商”、支持“線上超市”?“直播薦貨”等模式。

農(nóng)產(chǎn)品直播持續(xù)升溫，但已經(jīng)出現(xiàn)了不少問(wèn)題。

浙江大學(xué)中國(guó)農(nóng)村發(fā)展研究院副院長(zhǎng)郭紅東對(duì)此有一定研究。他認(rèn)為，劇增的銷(xiāo)售量考驗(yàn)著產(chǎn)品體驗(yàn)和供應(yīng)鏈能力。

“大部分直播農(nóng)產(chǎn)品是地方特色農(nóng)產(chǎn)品，通過(guò)直播這一形式，讓需求量在短時(shí)間內(nèi)激增，從而出現(xiàn)臨時(shí)組貨、倉(cāng)促打包的情況，對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的穩(wěn)定性都是種挑戰(zhàn)?！惫t東說(shuō)，由于我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)以分散農(nóng)戶為主，生產(chǎn)組織化程度低，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品形態(tài)和品質(zhì)參差不齊，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者實(shí)際得到的商品與直播展示內(nèi)容不一致的情況，影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為。

郭紅東還認(rèn)為，通過(guò)直播帶貨助農(nóng)增收，還存在可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。

“不僅僅是直播這一形式的問(wèn)題，還涉及產(chǎn)品生產(chǎn)、分級(jí)、包裝以及物流等多方面，是一個(gè)系統(tǒng)工程?！惫t東說(shuō)，從目前的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)看，農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨表現(xiàn)不俗，但由于農(nóng)村地區(qū)尤其是貧困地區(qū)供應(yīng)鏈體系不完善、商品流通成本高，加上直播的農(nóng)產(chǎn)品大部分是初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品，產(chǎn)品附加值低，現(xiàn)階段直播帶貨主要通過(guò)打感情牌、政策牌、補(bǔ)貼牌和低價(jià)牌來(lái)?yè)Q取銷(xiāo)量，“這種做法能否給農(nóng)戶帶來(lái)好的收益以及是否具有可持續(xù)性，都是個(gè)問(wèn)題?！?/p>

乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)

重慶市商務(wù)委員會(huì)數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)，全市開(kāi)展“區(qū)縣長(zhǎng)直播帶貨”活動(dòng)80余次，觀看人數(shù)近1.3億人次，銷(xiāo)售額近11.8億元;上半年，全市共開(kāi)展8.94萬(wàn)場(chǎng)次直播帶貨活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)零售額46.14億元。

“黨員干部或人大代表為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品‘代言，為當(dāng)?shù)仉娚讨辈ド鷳B(tài)發(fā)展帶頭助陣，直接銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品幫助貧困戶提升收入。政府公信力‘加持，有助于加強(qiáng)觀眾對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和助農(nóng)扶貧真實(shí)度的信任感。”重慶市云播傳媒有限公司負(fù)責(zé)人葉剛認(rèn)為，農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨是好事，但宣傳內(nèi)容同樣要符合廣告法規(guī)定。同時(shí)，政府公信力不能濫用，一定要及時(shí)組織發(fā)貨和預(yù)防處理潛在的售后問(wèn)題。

“農(nóng)產(chǎn)品直播既有利于展示貧困地區(qū)的好山好水好產(chǎn)品，也有利于實(shí)現(xiàn)農(nóng)旅融合，更利于宣傳黨員干部、人大代表和貧困群眾的聰明才智、不屈不撓的精神?！敝貞c市政府網(wǎng)絡(luò)零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展專家顧問(wèn)、重慶工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授沈紅兵說(shuō)，黨員干部、人大代表及社會(huì)各屆人士都認(rèn)識(shí)到直播帶貨的價(jià)值，應(yīng)著力補(bǔ)齊短板及優(yōu)化措施，建立直播帶貨助農(nóng)增收的長(zhǎng)效機(jī)制。

沈紅兵認(rèn)為，基層黨員干部、人大代表既可充分挖掘、發(fā)揮當(dāng)?shù)厝罕娫谥辈ж浄矫娴牡湫腿宋锖桶咐?，在?dāng)?shù)丶訌?qiáng)宣傳;也可選擇當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)、特色農(nóng)旅產(chǎn)品，自己親自當(dāng)主播帶貨;亦可幫助引入直播培訓(xùn)資源，對(duì)當(dāng)?shù)貜V大農(nóng)戶進(jìn)行多種形式的直播培訓(xùn)，引導(dǎo)更多農(nóng)戶兼職當(dāng)主播。

此外，他還建議，要統(tǒng)籌規(guī)劃并打造一批名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)貨產(chǎn)區(qū)和特色網(wǎng)貨品牌;當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品存量不大的，通過(guò)直播帶貨打通產(chǎn)、供、銷(xiāo)和品牌塑造產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益后，要朝著產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，進(jìn)一步提升產(chǎn)量。

“鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)電商的‘最后一公里是物流服務(wù)，這也要跟上?！鄙蚣t兵表示，應(yīng)充分發(fā)揮郵政等網(wǎng)絡(luò)化配送系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)積極對(duì)接其他第三方物流公司，適當(dāng)投資建設(shè)規(guī)模適度的田頭市場(chǎng)和冷鏈設(shè)施等，形成農(nóng)產(chǎn)品上行產(chǎn)、供、銷(xiāo)、存相互促進(jìn)的態(tài)勢(shì)。