陳霞

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2020）08-002-02

摘 要 企業(yè)文化不僅是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的凸顯，更是企業(yè)職工綜合素質(zhì)與公司發(fā)展實(shí)力的綜合體現(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)全球化的嚴(yán)峻形勢(shì)下，打造企業(yè)的核心凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存并保持可持續(xù)發(fā)展的根本途徑，刻不容緩，尤其必要。面對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中存在的瓶頸及問(wèn)題，尋求創(chuàng)新、積極的問(wèn)題解決策略，目前已成為當(dāng)下每個(gè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的一項(xiàng)重要課題。本文重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面闡述了企業(yè)文化建設(shè)的重要性與必要性，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前的企業(yè)文化建設(shè)中存在的突出、關(guān)鍵問(wèn)題，深刻分析解決企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題的對(duì)策與方法，以供參考。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 建設(shè)問(wèn)題 對(duì)策

一、企業(yè)文化的概念和重要性

關(guān)于企業(yè)文化的概念，國(guó)內(nèi)外學(xué)者普遍有兩種看法。一種觀點(diǎn)是狹義的，認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心。它是在企業(yè)不斷發(fā)展過(guò)程中形成的。其目的是適應(yīng)外部環(huán)境的變化，促進(jìn)內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。它是為了增強(qiáng)員工的主動(dòng)性、凝聚力，增強(qiáng)其歸屬感和使命感，并激勵(lì)企業(yè)管理者和員工實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和價(jià)值追求的綜合性文化。另一種觀點(diǎn)是廣義定義的，企業(yè)文化指的是企業(yè)的物質(zhì)文化，精神文化和制度文化的總和。它是社會(huì)文化與實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物。本文認(rèn)為，企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中形成的共同價(jià)值觀念，行為準(zhǔn)則，思想共鳴，精神追求等意識(shí)形態(tài)的綜合。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀，是企業(yè)文化底蘊(yùn)與精神面貌的良好展現(xiàn)[1]。

（一）企業(yè)文化建設(shè)有利于促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與進(jìn)步

企業(yè)發(fā)展可以為勞動(dòng)力提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，解決人員就業(yè)問(wèn)題，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要手段。如今，面臨當(dāng)前突飛猛進(jìn)的改革發(fā)展形勢(shì)，企業(yè)必須加強(qiáng)自身的文化建設(shè)，以企業(yè)價(jià)值觀為核心，以企業(yè)道德為準(zhǔn)則，以營(yíng)造企業(yè)環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn)，以企業(yè)創(chuàng)新為動(dòng)力，以塑造和諧型企業(yè)為重心，以打造獨(dú)具特色的企業(yè)精神、實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)的發(fā)展為目標(biāo)，并不斷吸收國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化理念，取其精華、去其糟粕，結(jié)合實(shí)際打造自身獨(dú)一無(wú)二的文化特征，真正形成不可復(fù)制的、持久性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)夯實(shí)企業(yè)文化軟實(shí)力。

（二）企業(yè)文化建設(shè)有利于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)之所以會(huì)擁有持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是因?yàn)樗哂絮r明的特點(diǎn)，具有不可復(fù)制性，并能夠創(chuàng)造出良好的企業(yè)效益。而企業(yè)也只有通過(guò)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)軟實(shí)力，才能提升公司的綜合實(shí)力，確保在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久生存和發(fā)展下去，兩者可謂是相輔相成，相互推進(jìn)。如若企業(yè)的硬件設(shè)施不完善，則企業(yè)必須增強(qiáng)自身的文化軟實(shí)力，發(fā)揮企業(yè)文化的作用來(lái)彌補(bǔ)硬件條件的不足，從而激發(fā)企業(yè)活力、帶動(dòng)并助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（三）企業(yè)文化建設(shè)有利于提高企業(yè)管理水平

企業(yè)文化有助于克服價(jià)值觀和管理理念上不同群體的不和諧現(xiàn)象，并可以根據(jù)企業(yè)特征和外部環(huán)境的變化有效整合企業(yè)員工的行為。同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力具有十分重要的作用。通過(guò)企業(yè)文化的發(fā)展，有利于使員工形成共同的意識(shí)形態(tài)，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和認(rèn)同感，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作精神。此外，通過(guò)發(fā)展以人為本的企業(yè)文化，可以為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，提高企業(yè)的聲譽(yù)和形象，獲得客戶的廣泛認(rèn)可，為企業(yè)的健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)文化的建設(shè)中重視有形的“外殼”，而忽視內(nèi)涵的挖掘與取得的實(shí)效，首先是企業(yè)文化的口號(hào)，很多企業(yè)存在口號(hào)響亮，行動(dòng)遲緩，聲勢(shì)浩大，不見(jiàn)實(shí)效的形式主義問(wèn)題；第二是企業(yè)文化的風(fēng)格過(guò)于老舊，不能夠貼合企業(yè)發(fā)展實(shí)際。第三是企業(yè)文化的代表性和剛性不夠，沒(méi)有形成特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)力。第四是時(shí)代精神的缺失，缺少企業(yè)文化的精髓。

2.在培養(yǎng)企業(yè)文化概念時(shí)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)集體精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，忽視員工個(gè)人發(fā)展。一些單位在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與經(jīng)營(yíng)理念存在所謂的“兩張皮”的現(xiàn)象。

3.不注意使用載體。企業(yè)文化不是無(wú)源之水、無(wú)本之木，必須通過(guò)合適的方式方法在生產(chǎn)和管理實(shí)踐中體現(xiàn)出來(lái)。一些公司缺少必要的措施手段，不能使兩者更好的發(fā)揮推動(dòng)作用。使企業(yè)文化的傳播僅停留在黑板上，櫥窗展示以及文化和體育活動(dòng)等傳統(tǒng)載體上，活動(dòng)形式過(guò)于老舊，活動(dòng)開(kāi)展浮于表面，無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，也不能充分利用線上媒體、信息化手段等新載體來(lái)增強(qiáng)企業(yè)文化的輻射力和影響力[2]。

三、解決企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題的對(duì)策

（一）解放思想，提高認(rèn)識(shí)

現(xiàn)代企業(yè)形象反映的是現(xiàn)代企業(yè)獨(dú)特個(gè)性文化的形象，要發(fā)展更好的企業(yè)文化，我們首先要解放思想，突破思想禁忌，改變傳統(tǒng)思想對(duì)文化發(fā)展的制約。其次必須提高認(rèn)識(shí)，客觀地了解文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用，擺脫陳舊老套的思想，改變過(guò)去存在形式主義、留痕工作、走馬觀花的文化建設(shè)形式，從現(xiàn)實(shí)出發(fā)并結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際。尋求企業(yè)文化建設(shè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，將更多先進(jìn)思想，文化和理論成果整合到企業(yè)文化建設(shè)中。

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐漸將企業(yè)文化精神滲透進(jìn)去，并積極探索先進(jìn)的文化知識(shí)。具體來(lái)說(shuō)，在整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中需要建立完善的文化機(jī)制，嚴(yán)格遵照培養(yǎng)個(gè)性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共性結(jié)合的理念，對(duì)現(xiàn)有的文化資源進(jìn)行整合，加強(qiáng)文化體制建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行思想政治的教育，提高我國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)文化建設(shè)質(zhì)量，保證我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的順利實(shí)施。

（二）完善機(jī)制，確保企業(yè)文化建設(shè)的運(yùn)行質(zhì)量

一是完善企業(yè)文化建設(shè)的運(yùn)行機(jī)制。企業(yè)文化依賴(lài)于公司，并且應(yīng)結(jié)合公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)確定經(jīng)營(yíng)方式。建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，選擇活動(dòng)環(huán)境，確定符合公司發(fā)展前景的目標(biāo)，充分發(fā)揮企業(yè)文化在公司中的作用，發(fā)揮企業(yè)的文化特色。不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)作計(jì)劃，精心設(shè)計(jì)實(shí)施有活力、有張力、有思想、有內(nèi)涵的精神文化活動(dòng)，力爭(zhēng)取得最佳效果。

二是建立和完善企業(yè)文化考核機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制是力量的來(lái)源。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要激勵(lì)，企業(yè)各個(gè)部門(mén)和職位的人才的熱情和創(chuàng)造力也需要激勵(lì)。激勵(lì)機(jī)制包括正向激勵(lì)和反向激勵(lì)。使用積極的激勵(lì)措施來(lái)支持和促進(jìn)企業(yè)的行為是有利的；使用反向激勵(lì)來(lái)懲罰和鞭打不利于企業(yè)的行為。同時(shí)，必須對(duì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化，評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用應(yīng)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用，將企業(yè)文化建設(shè)由“軟指標(biāo)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝踩蝿?wù)”，激勵(lì)員工參與企業(yè)文化建設(shè)。確保企業(yè)精神統(tǒng)一，將企業(yè)文化建設(shè)與公司發(fā)展有機(jī)結(jié)合，使之成為助推器、導(dǎo)航儀，促進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)文化落地生根。

（三）創(chuàng)新發(fā)展，彰顯現(xiàn)代企業(yè)擔(dān)當(dāng)

現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上是指現(xiàn)代企業(yè)文化的創(chuàng)新創(chuàng)造引領(lǐng)力，是現(xiàn)代企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉，自主創(chuàng)新能力決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)只有增強(qiáng)創(chuàng)新能力，才能增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。職工是企業(yè)的主體，也是增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的主力軍。要充分發(fā)揮廣大職工的自主創(chuàng)新能力，推動(dòng)廣大職工在創(chuàng)新發(fā)展中的主力軍作用，鼓勵(lì)廣大職工大膽革新、勇于探索、展現(xiàn)智慧。企業(yè)只有增強(qiáng)創(chuàng)新能力，才能增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的奮斗目標(biāo)，彰顯現(xiàn)代企業(yè)之使命擔(dān)當(dāng)[3]。

（四）以人為本，尊重職工，突出人文關(guān)懷特色

一是充分重視人的重要性。在整個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中始終堅(jiān)持以人為本，以人之上的領(lǐng)導(dǎo)核心，充分發(fā)揮人的重要性，樹(shù)立人的主導(dǎo)地位。在企業(yè)文化建設(shè)中，我們必須營(yíng)造一種“人人被珍惜和尊重”的文化氛圍，使員工在任何地方都能得到鼓勵(lì)和滿足。通過(guò)“企業(yè)愛(ài)我”的深刻感受，產(chǎn)生了“我愛(ài)企業(yè)”。這種深刻的感受將調(diào)動(dòng)員工的積極性，挖掘員工的潛力，凝聚并引導(dǎo)他們實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

二是要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)人才的重要性，人才是企業(yè)發(fā)展的核心和中堅(jiān)力量。企業(yè)文化建設(shè)有利于人才的培養(yǎng)，員工整體素質(zhì)的提高，對(duì)促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)也具有積極作用。正如著名企業(yè)家柳傳志所說(shuō)：“小公司做事，大公司做人，人才是最賺錢(qián)的商品。能夠管理人才的企業(yè)是最終的大贏家。”為此，必須遵循市場(chǎng)規(guī)則商業(yè)人才。建立實(shí)用有效的高素質(zhì)年輕人才培養(yǎng)管理機(jī)制，為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造良好的環(huán)境；在選拔人才方面，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，堅(jiān)持開(kāi)放，公平，公正。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)勞動(dòng)力素質(zhì)進(jìn)行了培訓(xùn)，使每名職工都有平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，才能激勵(lì)職工充分發(fā)揮自己的才能。

（五）豐富的文化工作載體和方法

企業(yè)文化要激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，營(yíng)造富有生命力和主導(dǎo)力的文化氛圍，豐富文化內(nèi)容，創(chuàng)新文化方式。尤其是加強(qiáng)對(duì)文化建設(shè)實(shí)用性和藝術(shù)性的培養(yǎng)，通過(guò)了解員工的實(shí)際需求，積極搭建企業(yè)內(nèi)部平臺(tái)。交流和利用各種形式的文化活動(dòng)，文化建設(shè)和關(guān)懷措施，以提高員工的歸屬感并豐富他們的業(yè)余時(shí)間。例如，企業(yè)可以利用集體婚禮和建立職工素質(zhì)打造平臺(tái)來(lái)激發(fā)員工的工作熱情。還可以通過(guò)開(kāi)展八段錦競(jìng)賽、健步走、馬拉松、線上瑜伽，或利用節(jié)假日開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng)、抖音短視頻拍攝比賽等形式來(lái)減輕職工工作壓力，放松身心，并建立和諧的內(nèi)部關(guān)系。此外，企業(yè)應(yīng)摒棄過(guò)去單一的老舊管理模式，將文化建設(shè)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，借助互聯(lián)網(wǎng)等靈活的文化載體提升企業(yè)文化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)內(nèi)容豐富，形式活潑、新穎多元的形式營(yíng)造良好的內(nèi)部企業(yè)文化氛圍[4]。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)全球化日益深化的今天，企業(yè)要想脫穎而出，就必須保持旺盛的、持之以恒的生命力，一以貫之做好企業(yè)文化建設(shè)，牢固樹(shù)立“以人為本”的管理理念，不斷激發(fā)職工的創(chuàng)新創(chuàng)造力，全面打造無(wú)可替代的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，深入挖掘企業(yè)文化建設(shè)的潛力，以極強(qiáng)的執(zhí)行力將創(chuàng)新思維融入行動(dòng)中，轉(zhuǎn)變思路，勇于實(shí)踐，才能推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量高效率可持續(xù)發(fā)展。

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